淺論傳播學(xué)理論在教育過(guò)程中的有效應(yīng)用的論文
[論文關(guān)鍵詞]傳播效果 傳播技巧 有效傳播
[論文摘要]教育本身是一種傳播過(guò)程。教師作為一個(gè)傳播者,應(yīng)該塑造一個(gè)良好的形象,樹(shù)立教師自身的“品牌”,同時(shí)遵循傳播規(guī)律,運(yùn)用一定的傳播技巧,針對(duì)學(xué)生的個(gè)性進(jìn)行教育,才能使傳播取得更好的成效。
所謂傳播,即社會(huì)信息的傳遞或社會(huì)信息系統(tǒng)的運(yùn)行。由于教育本身也是一種信息的傳遞過(guò)程,教師是知識(shí)文化的傳播者,學(xué)生是傳播對(duì)象,因此,教師可以運(yùn)用傳播學(xué)理論開(kāi)展教育活動(dòng)。那么,怎樣才能在教育過(guò)程中有效應(yīng)用傳播學(xué)理論呢?這首先涉及到一個(gè)傳播效果問(wèn)題。在傳播學(xué)研究領(lǐng)域,傳播效果這個(gè)概念有雙重含義:第一,是指帶有說(shuō)服動(dòng)機(jī)的傳播行為在受傳者身上引起的心理、態(tài)度和行為的變化,通常意味著傳播活動(dòng)在多大程度上實(shí)現(xiàn)了傳播者的意圖或目的;第二,是指?jìng)鞑セ顒?dòng)對(duì)受傳者和社會(huì)所產(chǎn)生的一切影響和結(jié)果的總體,不管這些影響是有意的還是無(wú)意的、直接的還是間接的、顯在的還是潛在的。根據(jù)傳播學(xué)理論,為了求得更好的傳播效果,教師應(yīng)該塑造一個(gè)良好的形象,樹(shù)立自身的“品牌”,同時(shí)遵循傳播規(guī)律,運(yùn)用一定的傳播技巧,針對(duì)學(xué)生的個(gè)性進(jìn)行教育。
一、樹(shù)立威信,形成“品牌”
傳播者在傳播的過(guò)程中居于最優(yōu)越的地位,傳播者決定著信息的內(nèi)容,但即便是同一內(nèi)容的信息,如果出于不同的傳播者,人們對(duì)它的接受程度也是不一樣的。這是因?yàn)?人們首先要根據(jù)傳播者本身的可信性對(duì)信息的真?zhèn)魏蛢r(jià)值作出判斷�？尚判园瑑蓚�(gè)要素,第一是傳播者的信譽(yù),包括是否誠(chéng)實(shí)、客觀、公正等品格條件;第二是專業(yè)權(quán)威性,即傳播者對(duì)特定問(wèn)題是否具有發(fā)言權(quán)和發(fā)言資格。這兩者構(gòu)成了可信性的基礎(chǔ)。一般來(lái)說(shuō),信源的可信度越高,其說(shuō)服效果越大;可信度越低,說(shuō)服效果越小。對(duì)傳播者來(lái)說(shuō),樹(shù)立良好的形象爭(zhēng)取受眾的信任是改進(jìn)傳播效果的前提。
教師作為一個(gè)傳播者,首先應(yīng)樹(shù)立的就是自己的威信�！叭藷o(wú)信而不立”,能獲得學(xué)生的信任,是一個(gè)教師應(yīng)該具有的最基本的素質(zhì)。教師要讓學(xué)生真正信任自己,最重要的是應(yīng)該從人品上獲得學(xué)生的尊重和愛(ài)戴,樹(shù)立信譽(yù)�！吧碚秊榉丁薄ⅰ靶袨槭婪丁�,說(shuō)的都是教師要具備高尚的人格,樹(shù)立個(gè)人信譽(yù),成為學(xué)生做人的“模范”。這包括誠(chéng)實(shí)守信、客觀公正。教師應(yīng)該誠(chéng)實(shí)守信,做到“言必行,行必果”,說(shuō)到做到,行動(dòng)果斷。另外,教師要做到客觀公正,對(duì)學(xué)生一視同仁,獎(jiǎng)懲分明。正確的就表?yè)P(yáng),錯(cuò)誤的就批評(píng),絕不心存偏袒,在班里樹(shù)立正風(fēng)正氣。這樣,教師的信譽(yù)樹(shù)立了,學(xué)生也才會(huì)按照教師的各項(xiàng)要求去做。
另外,要想成為一個(gè)好的傳播者,教師一定要在專業(yè)上多學(xué)習(xí)、多思考,提高自身文化素質(zhì),塑造一個(gè)專業(yè)權(quán)威者的形象。學(xué)生只有在知識(shí)上信任教師的權(quán)威,才能尊重教師,認(rèn)真學(xué)習(xí)。而一個(gè)知識(shí)文化水平不高的教師,在教學(xué)中則往往容易出現(xiàn)一些失誤,或者有時(shí)甚至無(wú)法應(yīng)對(duì)學(xué)生提出的突發(fā)性問(wèn)題,這樣就會(huì)大大降低學(xué)生對(duì)教師信任,從而有損教師的自身形象,影響教學(xué)效果。因此,教師必須塑造好自己的專業(yè)權(quán)威者形象。
二、運(yùn)用一定的傳播技巧
傳播技巧指的是在說(shuō)服性傳播活動(dòng)中為有效地達(dá)到預(yù)期目的而采用的策略方法。傳播技巧包括內(nèi)容提示法、說(shuō)理法和訴求法等。教師在教育過(guò)程中應(yīng)運(yùn)用一定的傳播技巧以取得良好的傳播效果。
1.“一面提示”與“兩面提示”因人而異
對(duì)某些存在對(duì)立因素的問(wèn)題進(jìn)行說(shuō)服或宣傳之際,通常會(huì)有兩種做法。一種是僅向說(shuō)服對(duì)象提示自己一方觀點(diǎn)或于己有利的判斷材料,稱為“一面提示”;另一種是在提示己方觀點(diǎn)或有利材料的同時(shí),也以某種方式提示對(duì)立一方的觀點(diǎn)或不利于自己的材料,稱為“兩面提示”。兩種方法各有利弊。一般來(lái)說(shuō),“一面提示”能夠?qū)悍接^點(diǎn)做集中闡述,論旨明快,簡(jiǎn)潔易懂,但同時(shí)也會(huì)給人一種“咄咄逼人”的印象,使說(shuō)服對(duì)象產(chǎn)生心理抵抗。另一方面,“兩面提示”由于給對(duì)立觀點(diǎn)以發(fā)言機(jī)會(huì),給人一種“公平”感,可以消除說(shuō)服對(duì)象的心理反感,但由于同時(shí)提示雙方的觀點(diǎn),論旨變得比較復(fù)雜,理解的難度增加。
兩種方法的有效性依傳播對(duì)象的屬性不同而有明顯區(qū)別,“一面提示”對(duì)文化水平低者說(shuō)服效果較佳,而“兩面提示”對(duì)文化水平較高者效果較佳,因此在教育過(guò)程中,教師應(yīng)針對(duì)不同文化水平的學(xué)生群體采用不同的傳播方法。
2.“明示結(jié)論”與“寓觀點(diǎn)于材料之中”相結(jié)合
一方面,“明示結(jié)論”可使觀點(diǎn)鮮明,讓對(duì)象易于把握傳播者的立場(chǎng),但同時(shí)也使顯得過(guò)于強(qiáng)硬;另一方面,不示以明確結(jié)論,寓結(jié)論于判斷材料之中的“啟發(fā)引導(dǎo)”式做法則給人以“結(jié)論得自于自己”的感覺(jué),使對(duì)象在不知不覺(jué)中接受說(shuō)服者的影響,但容易使主旨變得隱晦,有時(shí)不易貫徹傳播者的意圖。關(guān)于是否明確提示結(jié)論,可以肯定的是:在論題和論旨比較復(fù)雜的場(chǎng)合,明示結(jié)論比不下結(jié)論效果要好;在說(shuō)服對(duì)象的文化水平和理解能力較低的場(chǎng)合,應(yīng)該明示結(jié)論;讓說(shuō)服對(duì)象自己得出結(jié)論的方法,用于論題簡(jiǎn)單,論旨明確或?qū)ο笪幕捷^高、有能力充分理解論旨的場(chǎng)合,因?yàn)樵谶@種場(chǎng)合,如果再明確提示結(jié)論則會(huì)有畫(huà)蛇添足之嫌,容易引起對(duì)象的煩躁或反感而對(duì)說(shuō)服對(duì)象效果產(chǎn)生負(fù)面影響。
教育過(guò)程中應(yīng)將“明示結(jié)論”與“寓觀點(diǎn)于材料之中”相結(jié)合。一方面,教師在教育過(guò)程中要“明示結(jié)論”,講清道理,但不是強(qiáng)加,而應(yīng)循循善誘,潛移默化。現(xiàn)在的學(xué)生已經(jīng)不是過(guò)去那種教師說(shuō)什么就聽(tīng)什么的“聽(tīng)話機(jī)器”了,教師要想讓學(xué)生接受教育,就必須以理服人,通過(guò)一定的方式方法,真正讓學(xué)生心服口服。大聲地“布道”或呵斥,只會(huì)招來(lái)學(xué)生的逆反。教師可以平心靜氣地先提出一個(gè)問(wèn)題,啟發(fā)學(xué)生自己思考,聽(tīng)聽(tīng)學(xué)生的心聲,然后用共同討論的方式進(jìn)行隱性引導(dǎo),最終讓學(xué)生自己得出結(jié)論。另一方面,在教育過(guò)程中也可提供一篇引導(dǎo)性的判斷材料,“寓觀點(diǎn)于材料之中”,使學(xué)生在不知不覺(jué)中接受影響。
3.“訴諸理性”與“訴諸感性”相結(jié)合
在開(kāi)展說(shuō)服性傳播活動(dòng)之際,以什么方式“打動(dòng)”對(duì)象也是影響傳播效果的重要因素。人們通常有兩種做法:一種是通過(guò)冷靜地?cái)[事實(shí)、講道理,運(yùn)用理性或邏輯的力量來(lái)達(dá)到說(shuō)服的目的;另一種是主要通過(guò)營(yíng)造某種氣氛或使用感情色彩強(qiáng)烈的言辭來(lái)感染對(duì)方,以謀求特定的效果。
教育應(yīng)該將“訴諸理性”與“訴諸感性”相結(jié)合,有時(shí)用理性去分析、說(shuō)服,有時(shí)則用感情去感染學(xué)生。因?yàn)?兩種方法的有效因人、因事、因時(shí)而異,有些問(wèn)題只能靠“訴諸理性”的方法來(lái)解決,有些問(wèn)題采取靠“訴諸感性”方法更有效,而將二者結(jié)合起來(lái)的“動(dòng)之以情,曉之以理”的方法則更能收到良好的效果。
4.采用“警鐘效果”
“敲警鐘”具有雙重功效:它對(duì)事物利害關(guān)系的強(qiáng)調(diào)可最大化地喚起說(shuō)服對(duì)象的注意,促進(jìn)他們對(duì)有關(guān)信息的'接觸;同時(shí),它所造成的緊迫感可促使人們迅速采取行動(dòng)。
教育中可以運(yùn)用“敲警鐘”的方法喚起學(xué)生的危機(jī)意識(shí)和緊張心理,促成他們的態(tài)度和行為向一定方向發(fā)生變化。比如,教師可以強(qiáng)調(diào)學(xué)生的考試成績(jī)對(duì)于他們學(xué)業(yè)的重要性,從而最大限度地喚起他們對(duì)學(xué)習(xí)的注意,并促使他們迅速采取對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)行動(dòng)。當(dāng)然,因?yàn)椤扒镁姟被旧鲜峭ㄟ^(guò)刺激學(xué)生的恐懼心來(lái)追求特定效果,會(huì)給學(xué)生帶來(lái)一定的心理不適,所以教師應(yīng)注意把握好分寸,避免產(chǎn)生負(fù)面影響。
三、注意學(xué)生的個(gè)性
作為傳播對(duì)象,每個(gè)學(xué)生都有不同的個(gè)性。有的學(xué)生比較容易接受教師的意見(jiàn)或勸說(shuō),有的學(xué)生則固執(zhí)己見(jiàn),我行我素。這種“容易”或“難以”接受他人勸說(shuō)的個(gè)性傾向,稱為個(gè)人的“可說(shuō)服性”,它包含以下幾個(gè)方面:(1)與特定主題相關(guān)的可說(shuō)服性——說(shuō)服的主題是多種多樣的,一個(gè)學(xué)生在某些話題上可能容易接受教師的意見(jiàn),而在另一些話題上則可能容易產(chǎn)生拒絕或排斥態(tài)度;(2)與特定議論或訴求形式相關(guān)的可說(shuō)服性——如有的學(xué)生容易接受道理說(shuō)服,而有的學(xué)生則容易接受場(chǎng)面或氛圍的感染,有的學(xué)生對(duì)“強(qiáng)加式”說(shuō)服表現(xiàn)出自發(fā)反感,而對(duì)“誘導(dǎo)式”說(shuō)服則很容易接受等等;(3)一般可說(shuō)服性——與主題或說(shuō)服形式無(wú)直接關(guān)系,受個(gè)人性格和個(gè)性所規(guī)定的、對(duì)他人意見(jiàn)容易接受或排斥的傾向。
自信心的強(qiáng)弱和可說(shuō)服性的高低之間存在著密切關(guān)系,自信心越強(qiáng),可說(shuō)服性越低;自信心越弱,可說(shuō)服性越高。另外,與可說(shuō)服性相關(guān)的因素還有個(gè)人信息行為的特性。信息行為指的是個(gè)人尋求、接觸和處理信息的各種行為。
由于每個(gè)學(xué)生個(gè)人的自信心、求知欲、性格、習(xí)慣、家庭等的不同,他們的信息行為也各具特點(diǎn),這些特點(diǎn)也對(duì)教育的傳播效果直接或間接地發(fā)生影響。因此,教師就應(yīng)當(dāng)深入了解學(xué)生,針對(duì)學(xué)生的不同特點(diǎn)“因材施教”,以期產(chǎn)生最佳傳播效果。
總之,在教育這種傳播過(guò)程中,教師作為一個(gè)傳播者,要想更好、更有效地傳播知識(shí)、教育學(xué)生,就應(yīng)該結(jié)合教育實(shí)際,自覺(jué)運(yùn)用傳播學(xué)理論,遵循一定的傳播規(guī)律。
參考文獻(xiàn):
[1]郭慶光著.傳播學(xué)教程[m].中國(guó)人民大學(xué)出版社,1999年11月第1版。
[2]方漢奇主編.中國(guó)新聞傳播史[m].中國(guó)人民大學(xué)出版社,2002年11月第1版。
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