應(yīng)聘客戶服務(wù)代表的自我介紹

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　　大家好，我叫XXX，我是廣州本地人，不過父母是汕頭人，所以我既會(huì)講粵語也會(huì)講潮汕話，

應(yīng)聘客戶服務(wù)代表的自我介紹

。（點(diǎn)評：介紹家鄉(xiāng)的時(shí)候順便帶出自己的語言優(yōu)勢。）
　　
　　我畢業(yè)于廣州大學(xué)市場營銷專業(yè)，在校期間我曾經(jīng)兩次獲得獎(jiǎng)學(xué)金，兩次被評為優(yōu)秀學(xué)生干部，還得過一次全勤獎(jiǎng)。（點(diǎn)評：已經(jīng)畢業(yè)了兩年的申請人一般不會(huì)提到自己在大學(xué)期間所獲得的獎(jiǎng)勵(lì)，但是“全勤獎(jiǎng)”當(dāng)然是值得一提的。）
　　
　　畢業(yè)后的第一年，我在中山市的一家電子公司擔(dān)任前臺(tái)兼秘書，主要負(fù)責(zé)接聽電話、整理文件等常見的文秘工作。之所以離開這里，是因?yàn)楣ぷ鲗?shí)在太清閑了，每天的工作只用小半天就能干完。我是一個(gè)比較喜歡忙碌的人，只有忙碌一點(diǎn)，才覺得心里很踏實(shí)。（點(diǎn)評：既說明了離職原因，也暗示了自己的優(yōu)點(diǎn)，可謂一箭雙雕。）
　　
　　我的第二份工作，也就是我現(xiàn)在在廣州樂士醫(yī)藥公司的工作，就相當(dāng)忙碌。樂士是一間從事中藥藥材批發(fā)的民營公司，每年的銷售額大概有五千多萬，大大小小的客戶有幾百家，

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《應(yīng)聘客戶服務(wù)代表的自我介紹》(http://m.msguai.com)。我所在的客戶服務(wù)部現(xiàn)在有八名客服代表，每個(gè)人手上都有幾十家客戶。我的工作職責(zé)包括打單、配貨、制作銷售跟蹤報(bào)表、催收貨款、處理客戶投訴等等。在去年年底人力資源部做的滿意度調(diào)查中，我獲得了4.5分的銷售代表滿意度和4.2分的客戶滿意度，滿分是5分，這個(gè)分?jǐn)?shù)在當(dāng)時(shí)的九名客戶服務(wù)代表中名列第二。（點(diǎn)評：用事實(shí)說話，用數(shù)字說話，打動(dòng)人的自我介紹一定有很多的數(shù)字。）
　　
　　我現(xiàn)在來到汽巴求職，原因有兩個(gè)。第一個(gè)原因是，我一直向往著能加入世界一流的大公司。第二個(gè)原因是，我覺得自己很符合汽巴的招聘要求。雖然我并沒有做過精細(xì)化工產(chǎn)品的客服，但是藥品行業(yè)對客服的要求是相當(dāng)高的，因?yàn)樗幤吩诎�裝、運(yùn)輸、進(jìn)出庫和銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)都有著非常嚴(yán)格的要求。此外，我了解到汽巴所使用的是ORACLE公司的ERP系統(tǒng)，它和我長期使用的和佳ERP是很類似的，而且我每天都用英文版的ERP。（點(diǎn)評：自我介紹的結(jié)尾，必須提到所應(yīng)聘的單位，可以再次陳述自己對該單位的濃厚興趣，也可以強(qiáng)調(diào)自己的優(yōu)勢。）

 

 

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