系列文章索引：《互聯(lián)網(wǎng)游戲規(guī)則》

    世人講如何成就一番事業(yè)，總愛引用清末民初的大學問家王國維《人間詞話》的一段話：“古今成大事業(yè)、大學問者，必經(jīng)過三種境界：“昨夜西風凋玉樹，獨上高樓，望盡天涯路，

互聯(lián)網(wǎng)游戲規(guī)則：燈火闌珊處

。”此第一境也。“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴。”此第二境也。“眾里尋他千百度，回頭驀見，那人正在，燈火闌珊處。”此第三境也。”他用辛棄疾的詞比喻了走向成功的艱辛和樂趣。第一句是說要站的高，看的遠，力排眾議，獨樹一幟；第二句是說看準了就要堅定不移地做下去；第三句是說，在做的當中總會有曲折磨難，甚至疑似走進絕境，但勝利往往就在再堅持一下的努力之中。百度的名稱，應該就是來自這里。百度成功的曲折歷程，絕對也夠得上這三個境界�；蛘哒f，業(yè)內(nèi)成功的公司，大多數(shù)也都經(jīng)歷了這三個境界的過程。業(yè)內(nèi)經(jīng)常聽到一些人調(diào)侃某些公司成功來得如何僥幸，如何偶然。例如，上次網(wǎng)絡泡沫破碎的時候，新浪網(wǎng)易無論如何降價甩賣自己，都找不到買主，只好自己熬著，結(jié)果就熬出頭了；盛大只剩最后幾十萬美元的時候，改變主營，代理了一款游戲，結(jié)果就發(fā)達了；百度幾次改變商業(yè)模式，都找不到突破口，最后搞競價排名,一舉成名了。。。這些半真半假的故事至少說明了一個道理，就是成功不是必然，而是一個概率非常小的偶然。但是，這些故事沒能說明的是為什么這個偶然就落在那些公司而沒落在自己頭上。其中的道理很簡單，成功的公司都是在其經(jīng)營的領域領先的公司，都有一些獨有或者比別人好的服務和經(jīng)營模式，在困難的成長過程中無論自愿還是被迫都堅持著，等市場成熟了，用戶夠多了，公司就盈利了。

    比較三個境界，其實第一個境界最難。業(yè)內(nèi)現(xiàn)在不乏衣帶漸寬的憔悴之士，百度千度地摸索前行的公司也很多。如今大環(huán)境絕對稱得上“西風凋碧樹”了，但有誰“獨上高樓，望斷天涯路”了呢？既沒有登高望遠，沒有創(chuàng)新，那么衣帶漸寬，百度千度是沒用的，最多是幫人燒錢，鍛煉意志罷了。核心問題還在能否創(chuàng)新思維，創(chuàng)新策劃，創(chuàng)新創(chuàng)造。業(yè)內(nèi)智力很好的人不少，但有創(chuàng)造力的的人不多，所以大家才看到，我們抄的很快，但創(chuàng)新很少。

    最近看了本書，是德國一個叫施萬尼茨的教授寫的通俗歐洲人文史，估計是給本科生的講稿，書名叫“歐洲：一堂豐富的人文課”。這書和過去讀的其他類似書籍不同，它分上下兩篇，上篇講知識，也就是我們所熟知的歷史事實；下篇講能力，講為什么有人能創(chuàng)造知識。有段話很有意思，雖然不是他的獨創(chuàng)：“智力并不代表一切，人還要有創(chuàng)造力”。“為區(qū)分創(chuàng)造力和智力，人們把思維方式分為收斂型和發(fā)散型，

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《互聯(lián)網(wǎng)游戲規(guī)則：燈火闌珊處》(http://m.msguai.com)。收斂型思維指的是直接建立在已有知識基礎之上的新信息；而發(fā)散型思維則是思維向縱深發(fā)展，并產(chǎn)生獨立于已有知識之外的新信息。IQ所測試的是收斂型思維，而發(fā)散型思維則是創(chuàng)造力的基礎。前者所提出的問題只有一個正確答案，而后者的問題而可以有許多富有獨創(chuàng)性的靈活的答案。但是，只有獨創(chuàng)性還是不夠的，發(fā)散型思維還要求人們具有批判的能力，把沒有意義的突發(fā)奇想濾除掉，迅速地判別一個念頭可行或不可行。”（P. 456）

    創(chuàng)造性思維方式分為雙向連接式思維，逆向思維，極端式思維和偷換命題四種。雙向連接式思維是說“基于一個棘手的任務，兩個領域被閃電般地聯(lián)系在一起，從而使一個領域的問題從另一個領域中找到了答案”。這類創(chuàng)新在網(wǎng)絡界最常見，例如GOOGLE把搜索和廣告聯(lián)系在一起，騰訊把即時通訊和動畫形象聯(lián)系在一起，百度帖吧把搜索和BBS聯(lián)系在一起，雅虎把郵箱和新聞聯(lián)系在一起，F(xiàn)ACEBOOK把開放平臺和第三方應用聯(lián)系在一起，等等。逆向思維是把邏輯反過來想，不管結(jié)果，挑戰(zhàn)前提。淘寶模式是逆向思維最成功的范例。EBAY模式是提供網(wǎng)上開店的環(huán)境，然后收取店租和交易費；而淘寶是免除店租和交易費，通過廣告和其他服務收費。極端式思維是按一種邏輯設想一種最極端的甚至是荒謬的情況，然后挑戰(zhàn)它，找到新思路。WEB2.0就是極端式思維的產(chǎn)物。我在以前的博客中曾經(jīng)模擬過2.0的產(chǎn)生過程。既然過去的網(wǎng)絡服務都是以網(wǎng)絡公司自營服務的邏輯展開的，那么理論上最偉大的公司就可以把人類所有需要的服務都羅列在網(wǎng)站上，讓全世界的所有用戶都來用。但這樣的結(jié)果就是網(wǎng)站結(jié)構臃腫復雜到用戶無法找到和使用自己需要的服務，公司龐大到無法管理的程度。所以，干脆把原有的開店模式推翻了，從用戶個人出發(fā)重構網(wǎng)站邏輯，通過開放，定制和智能匹配推薦等方式把每個人需要的服務送到用戶家里去。偷換命題式思維“指變換一個命題，并找出新老命題在結(jié)構和內(nèi)涵上的相似性，接著通過“自我”的檢驗，把二者歸一”。（P.457）這方面我知道的最好案例是盛大模式。02-03年的時候，網(wǎng)絡游戲最大的瓶頸在于沒有方便，普及，成本低而可靠性高的網(wǎng)絡支付體系，游戲好而收錢難。盛大的方式是不消極等待網(wǎng)絡支付體系的成熟，也不是完全依賴游戲卡這類完全的線下體系，而是構建一個網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合的支付體系，充分發(fā)動網(wǎng)吧的積極性，一舉解決了用戶支付問題，連帶構建了產(chǎn)品推廣系統(tǒng)。

    中國的社會環(huán)境和教育體制是不鼓勵不培養(yǎng)學生創(chuàng)造性思維的，講究的是權威崇拜和隨大流，所以網(wǎng)絡界創(chuàng)新難并不奇怪。所以，多數(shù)公司主要靠的是下死力氣，市場公關和資金充裕。但是，從結(jié)果看，這些都難以彌補創(chuàng)新力不足的缺憾。也許在一個時期可以糊弄過去，但長期看是不解決問題的。

    總之，在我看來，網(wǎng)絡業(yè)的游戲規(guī)則第六條就是：創(chuàng)新力是網(wǎng)絡公司成功的發(fā)動機。