在激烈競爭的21世紀,大家都認識到人才是企業(yè)的生命力,企業(yè)的競爭就是人才的競爭,誰擁有人才,誰就可以獲勝,
人才競爭從招聘做起
?墒,企業(yè)如何有效獲得人才呢?首先要從招聘做起。筆者憑借自身的人力資源工作經(jīng)驗,總結出高效招聘的要點,與大家一起分享。規(guī)劃要做好需求要明確
要保證有充分的時間和精力去選擇人才。用人時,才想到招人,必然會影響對人才質量的把關,因為急用,就可能降低用人標準,“湊合使用”。招聘規(guī)劃要從3個方面著手進行:1.企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。如公司要做哪些業(yè)務,其戰(zhàn)略部署是什么,需要具備哪方面的核心競爭力,然后確定什么素質的人能完成這些使命,這些人從哪里來,如何來等;2.當前業(yè)務發(fā)展的人員需求。如業(yè)務量的增加,新業(yè)務的開拓,工作內(nèi)容的重新調(diào)整等。3.人員流動產(chǎn)生空缺職位的補充。
好的招聘信息應具有這樣的特征:完整性,即包含職位的職責、任職資格要求、工作條件、待遇等內(nèi)容;詳實性,即每項內(nèi)容描述要具體明確,比如具有什么樣的能力,掌握什么樣的技能,而且要符合崗位的實際需要;客觀性,即文字表述要精確,使不同的人對招聘信息的理解盡可能一致,減少歧義的產(chǎn)生,避免因此而起的簡歷亂投。比如招聘總經(jīng)理秘書,一定要界定其職責,如是總經(jīng)理日程安排、文字處理、文件發(fā)放及管理等一般行政事務處理,還是協(xié)助總經(jīng)理負責內(nèi)部管理、業(yè)務拓展以及對外的公關等。顯然兩者對任職者的要求迥然不同,他們在公司的作用、定位、待遇等方面也是非常不同的。
要展示魅力與吸引力
招聘信息除描述清楚崗位的職責、任職要求等外,同時要將公司的良好的人事制度、用人政策宣傳出去,以增強公司對應聘者的吸引力。在這個人才大戰(zhàn)的時代,不再是單向的企業(yè)選人,人同樣也在選擇企業(yè)。企業(yè)與員工的地位是平等的,他們是相互選擇的合作關系,所以企業(yè)是否能吸引到所需的人才,取決于企業(yè)是否有足夠的吸引力。所以招聘廣告一定要有吸引性。比如,我曾經(jīng)招聘前臺接待,她們是外界了解公司、認識公司的窗口,同時也是為公司內(nèi)部傳遞信息的重要崗位,通過她們的言行可以透視一個公司,可以為員工工作提供便利,所以我們很重視這個職位,
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《人才競爭從招聘做起》(http://m.msguai.com)。那么,對任職者的綜合素質和形象都有高的要求,而由于社會長期以來存在對此職位的歧視現(xiàn)象,往往這么優(yōu)秀的人才不愿意應聘此崗位,為此他們憑什么吸引優(yōu)秀的應聘者呢?除了高薪外,替她未來的職業(yè)生涯規(guī)劃也許更具吸引力,為此,我們在發(fā)布職位的時候,明確提出,她們在一年之后,可以輪崗發(fā)展。事實證明這則招聘廣告很有魅力,我們聘到了合適的人選。她們在完成好本職工作的同時,主動學習和了解公司的業(yè)務,以備在公司找到她們所能勝任的崗位,以此形成良性循環(huán)。渠道要匹配面試要專業(yè)
根據(jù)招聘人才特征,確定其可能的來源,然后選擇相應的招聘渠道。常規(guī)招聘渠道有網(wǎng)上招聘、招聘會、報刊廣告、專業(yè)媒體雜志、獵頭公司等,我們還可以與各種專業(yè)或技能的短期或長期的培訓學校聯(lián)系,甚至可以與一些公司的HR結成聯(lián)盟,共享某些人力資源,或相互推薦。
面試官是吸引優(yōu)秀人才的重要條件,所以好的面試官要具備3個條件:良好的綜合素質,對公司文化、業(yè)務有充分的了解,掌握人才甄選的技巧。應聘者的硬素質比較容易考評,如是否具備某方面的知識,掌握某方面的技能等。但是,軟素質較難測評,如個人價值觀、團隊精神、溝通協(xié)調(diào)能力等,這需要有專業(yè)和巧妙的甄選技巧。
招到人才并留住人才
也許通過前面的要點,我們可以招聘到合適的人選,可是他們是否能留下來,是否能充分發(fā)揮作用呢?會不會很快離職?這需要公司有良好的企業(yè)文化和工作氛圍,新員工適應期的引導,以及良好的培訓,和其他促進員工長遠發(fā)展的政策,這樣,讓新員工感受到其未來將享有的好機會和發(fā)展空間,如加薪的機會、學習的機會、輪崗發(fā)展的機會、被提升的機會等。招到人才,并將他留下來、用起來,這才是成功的招聘。
當然,做好招聘工作,只是企業(yè)人力資源管理的首要環(huán)節(jié),要想保證企業(yè)一直保持具有競爭力的人力資源,促進企業(yè)的長足發(fā)展,企業(yè)還必須加強其它方面的人力資源建設,如為員工設計職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,并提供培訓學習的機會;建立公平的績效考核制度;薪酬激勵制度;繼任者培養(yǎng)計劃;關鍵人才留用計劃等育人、用人和留人的政策及環(huán)境。
上傳日期:2004-06-17