在企業(yè)的管理活動中，經(jīng)理們最頭痛的事情之一就是“績效考評”，

績效管理還是績效考評？

。快到年終時，我們經(jīng)常收到郵件、電話詢問：“年底快到了，又要做績效考評了，怎么辦？不做不行，做了總是出各種各樣的問題，大家都不滿意，怎么辦？”。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一個很重要的原因是：許多經(jīng)理人把企業(yè)管理問題簡單化、孤立化了，僅僅在做績效考評，沒有把績效考評提升到績效管理的高度。

    績效考評和績效管理之間到底有什么樣的聯(lián)系和區(qū)別呢？績效考評是孤立的、靜態(tài)的、片面的，而績效管理則是聯(lián)系的、發(fā)展的、全面的。具體來說，績效管理通常包括如下環(huán)節(jié)：1、針對整個企業(yè)訂立發(fā)展目標(biāo)，并將企業(yè)整體目標(biāo)分解到各部門及每一個員工，各自訂立相應(yīng)的績效考評指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，同時，在時間維度上把全年的目標(biāo)分解月、日。2、以績效考評指標(biāo)為指導(dǎo)，監(jiān)控實現(xiàn)目標(biāo)的員工的能力、實現(xiàn)目標(biāo)的條件。3、定期實施績效考評，檢查完成目標(biāo)的績效。4、根據(jù)考評的結(jié)果分析為什么會有這樣的結(jié)果，反饋信息給員工本人以及其他相關(guān)人員，并采取相應(yīng)的措施，包括：獎勵、懲戒、培訓(xùn)、指導(dǎo)、崗位調(diào)整、改善工作環(huán)境、調(diào)整目標(biāo)等以確保下一階段每個人都有更好的表現(xiàn)，

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《績效管理還是績效考評？》(http://m.msguai.com)。這樣的過程就是我們所說的績效管理。

    績效管理同績效考評既有聯(lián)系有又區(qū)別，績效考評是績效管理的一個階段�？冃Ч芾斫o企業(yè)帶來的好處是：1、將每個員工的日常工作，同企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系在一起，確保了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。2、將每一個人的能力和實現(xiàn)目標(biāo)的條件納入到管理的內(nèi)容。任何人要實現(xiàn)工作目標(biāo)，必須是具備相應(yīng)的能力，如果沒有能力而承擔(dān)了相應(yīng)的工作，那就是蠻干，對其個人來說其風(fēng)險為降低職業(yè)信用，從而降低職業(yè)價值，對企業(yè)來說可能要承擔(dān)嚴(yán)重得多的后果，甚至一招失算全盤皆輸。要做好企業(yè)管理工作，提高企業(yè)的業(yè)績，作為管理者，就不僅僅是訂立目標(biāo)，還必須要保證員工具備實現(xiàn)目標(biāo)的能力，同時，企業(yè)要給他們創(chuàng)造實現(xiàn)目標(biāo)的條件。3、考評的結(jié)果不僅僅是用來獎懲，而是提高個人和企業(yè)的績效和能力，采取上述綜合的措施，確保企業(yè)的目標(biāo)能夠順利實現(xiàn)，如果實現(xiàn)目標(biāo)有困難，也能知道原因在那里，從而采取相應(yīng)的改善措施，為下一階段做好準(zhǔn)備。

    在我們的企業(yè)里，我們想做的和應(yīng)該做的實際上是績效管理而不僅僅是績效考評，只通過績效考評不可能達(dá)到管理目標(biāo)的。對于那些僅僅做了績效考評就期待實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的經(jīng)理人來說，出現(xiàn)問題就可能是難免的。