職場(chǎng)上,不少職業(yè)人都在不斷地為追求工作上的成就而努力提升自己,
職場(chǎng)視點(diǎn):你會(huì)繞過(guò)人際關(guān)系的暗礁嗎?
。誠(chéng)然,個(gè)人能力的高低在一定程度上對(duì)項(xiàng)目的拓展有著或多或少的聯(lián)系?蓪(duì)一個(gè)部門,乃至一個(gè)企業(yè)而言,團(tuán)隊(duì)的共同努力才是成功的最大因素。在同事之間的溝通、合作過(guò)程中,錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)也正慢慢地編織起來(lái),如何讓自己順著這些網(wǎng)絡(luò)得到更大的發(fā)揮空間,職場(chǎng)情商起著很重要的影響作用。在職場(chǎng)馳騁多年的你,懂得繞過(guò)這些人際關(guān)系的“暗礁”嗎?[“悶葫蘆”有礙發(fā)展]
在初入職場(chǎng)的時(shí)候,張先生曾經(jīng)聽(tīng)前輩說(shuō)過(guò),要在單位里站穩(wěn)腳跟,首先要保持謙虛的態(tài)度,按照上司的要求努力完成手頭上的工作就行了,其他的事情盡量少管,以免引來(lái)不必要的麻煩。對(duì)于過(guò)來(lái)者的建議,剛剛開(kāi)始職業(yè)生涯的張先生深信不疑地采納了。這對(duì)于性格本來(lái)比較內(nèi)向的他而言,保持一定的沉默比在同事和上司面前表現(xiàn)和炫耀自己能力,讓他覺(jué)得更容易接受。于是,在會(huì)議以及活動(dòng)策劃方面,張先生大多時(shí)候都保持沉默,除非領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)他有什么觀點(diǎn)和想法外,他往往扮演“悶葫蘆”的角色。
在這些觀點(diǎn)的影響下,他的工作開(kāi)展起來(lái)還算順利。然而,漸漸地,張先生發(fā)現(xiàn)身邊的同事與他交流的時(shí)間越來(lái)越少,無(wú)論是吃飯,還是周末的活動(dòng),很少有同事會(huì)主動(dòng)邀請(qǐng)他參加,于是,他似乎開(kāi)始與同事產(chǎn)生了距離。同時(shí)在一些項(xiàng)目的推廣上,領(lǐng)導(dǎo)也不再了解張先生的看法,便直接就把任務(wù)交給他的下屬負(fù)責(zé)了。眼看著在單位里工作也快將近兩年了,與他一同上崗的同事,或跳槽,或晉升,而自己的職業(yè)發(fā)展仍然在原來(lái)的水平線上。是自己的能力有缺陷?還是職場(chǎng)情商不足?張先生感到困惑不已。
點(diǎn)評(píng):多點(diǎn)溝通是解決辦法在職業(yè)咨詢師看來(lái),“多做事,少說(shuō)話”這種處理職場(chǎng)問(wèn)題的原則在一定程度上還是可以接受的,這些忠心于企業(yè)的員工與愛(ài)表現(xiàn)自己的員工相比,不會(huì)很容易地被老板“炒”掉,因?yàn)樗麄儾粫?huì)存在在公眾場(chǎng)合搶上司風(fēng)頭的危險(xiǎn)?墒蔷吐殬I(yè)發(fā)展而言,確實(shí)有著很大的阻礙因素。
而盡量多與同事和上司溝通是解決張先生所面臨的職業(yè)問(wèn)題的最佳辦法,
管理資料
《職場(chǎng)視點(diǎn):你會(huì)繞過(guò)人際關(guān)系的暗礁嗎?》(http://m.msguai.com)。對(duì)于一些平常很少與上司接觸的職業(yè)人來(lái)說(shuō),如何自然地進(jìn)行交談,把握好時(shí)機(jī)是相當(dāng)重要的技巧,像匯報(bào)自己的工作進(jìn)展,或者進(jìn)行工作總結(jié)都是一個(gè)不錯(cuò)的交流機(jī)會(huì)。[“嚴(yán)上司”難有朋友]
鐘小姐在業(yè)內(nèi)有多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),是一家外資企業(yè)研發(fā)部門的主管,在業(yè)務(wù)的拓展方面有著自己獨(dú)到的見(jiàn)解,只要她認(rèn)為可行的方案必定會(huì)堅(jiān)持到底。事實(shí)上,對(duì)于企業(yè)每月定下的工作任務(wù),她都十分投入的。
在鐘小姐看來(lái),在達(dá)到工作目標(biāo)的同時(shí)一定要減少工作失誤,即使是一個(gè)很小的細(xì)節(jié),她也會(huì)很詳細(xì)地向員工了解清楚,以避免產(chǎn)生不必要的差錯(cuò)。
嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度確實(shí)讓她所帶領(lǐng)的部門出錯(cuò)的幾率降低,部門的工作業(yè)績(jī)也保持著平穩(wěn)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)?墒牵聦(duì)她的反應(yīng)卻并沒(méi)有因眼前的業(yè)務(wù)成績(jī)而變得融洽起來(lái),相反相互之間的交流和溝通越來(lái)越少。
她發(fā)現(xiàn)他們開(kāi)始慢慢地遠(yuǎn)離自己,甚至表現(xiàn)出一種抗拒的情緒。這對(duì)提高部門的凝聚力和團(tuán)結(jié)來(lái)說(shuō)很不利,剛開(kāi)始時(shí)鐘小姐也嘗試著尋找話題增加與同事們相互交流的機(jī)會(huì),主動(dòng)融入到同事的圈子里?墒敲看嗡麄兌贾皇窍喈(dāng)被動(dòng)地回答她的提問(wèn),上下級(jí)間不協(xié)調(diào)的狀態(tài)似乎沒(méi)有什么改變。漸漸地,鐘小姐也在這種狀態(tài)中沉默了。
點(diǎn)評(píng):交流要發(fā)自內(nèi)心
對(duì)于部分管理者來(lái)說(shuō),要完成工作任務(wù)不是一件困難的事情,然而如何處理好上司和下屬的關(guān)系,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作有更好的表現(xiàn),卻讓他們不知所措。
職業(yè)顧問(wèn)指出,鐘小姐的最大問(wèn)題是在工作中過(guò)于堅(jiān)持自己的看法以及容易糾纏細(xì)節(jié)問(wèn)題,給身邊同事傳達(dá)出不信任的信息,忽視了別人的意見(jiàn),即使是在刻意與同事交流時(shí),似乎也不是發(fā)自內(nèi)心地希望成為身邊同事的朋友,因?yàn)樗詈筮是選擇了放棄。不可否認(rèn),這與她自身的性格特征有著密切的聯(lián)系,同時(shí)也反映出她的職場(chǎng)情商并不是很成熟。這時(shí),加強(qiáng)修煉領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)以及與人溝通技巧的修養(yǎng)都是其中一個(gè)改變困境的方法。
來(lái)源:廣州日?qǐng)?bào)