豐田汽車4S店的做法已成為行業(yè)標(biāo)桿,各品牌4S店競(jìng)相學(xué)習(xí)和模仿,我們公司就是地道的“豐田式管理精神”的擁躉,
HR:學(xué)會(huì)接納真實(shí)的自己
。周四,總經(jīng)理要去貴陽(yáng)出差,去號(hào)稱“豐田4S店中的第一——貴陽(yáng)源通公司”考查?偨(jīng)理每次去考查回來(lái)都會(huì)有許多感慨,接踵而來(lái)的,就是撲面而來(lái)的壓力和要求。每次這樣的會(huì)議中,公司的中層干部都覺得自已似乎還是很差勁,自信心不斷被打擊。
周五早上,老總回來(lái)。“去了這家公司后,我才發(fā)現(xiàn)人家的優(yōu)秀是來(lái)自哪里了。我和他們的人力資源經(jīng)理談了很多,人家車間的維修工人,都是大學(xué)生!比缓笠馕渡铋L(zhǎng)地看著我。我說(shuō)我們也有過(guò)這種想法,老總說(shuō)我們只是停留在頭腦而已。去年11月,我向總經(jīng)理匯報(bào),想和一所職業(yè)學(xué)院聯(lián)合培養(yǎng)汽修專業(yè)人才的事,她以“不方便管理和增加額外費(fèi)用”為由否決了,我也沒(méi)堅(jiān)持,所以,確實(shí)是我沒(méi)有采取“實(shí)際行動(dòng)”。
老總趕去曲靖出差,給我打電話:人力資源部增加一人,一定要全日制正規(guī)學(xué)校的本科生,必須是學(xué)人力資源專業(yè)的。我沉默了幾秒,壯著膽子問(wèn)她是不是我們工作沒(méi)做好,老總沒(méi)有解釋。
我無(wú)比郁悶,感覺自己被全盤否定了,因?yàn)槲也皇荋R科班出身,自然不是總經(jīng)理所希望的HR人才,
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《HR:學(xué)會(huì)接納真實(shí)的自己》(http://m.msguai.com)。另外,部門增補(bǔ)人員應(yīng)由我來(lái)提,目前部門已配置了3人,各項(xiàng)工作開展均超過(guò)即往水平。同時(shí),要增補(bǔ)的這個(gè)人是“業(yè)務(wù)骨干”,也就是我的替補(bǔ)?!我仿佛看到自已內(nèi)心正在爆炸,正無(wú)可救藥地滑向黑洞,無(wú)力,沉重。周末我在家休息,心情釋然了許多,時(shí)間還真是一切傷害的治療良方。我向自己發(fā)問(wèn):你自我觀照一下,自己為什么為此擔(dān)憂?是什么讓你有這樣的壓力?你是想以此證明自己有能力嗎?還是覺得如果自己不能得到老總“專業(yè)”的評(píng)價(jià),就好像自己沒(méi)有了價(jià)值?亦或是覺得自己還應(yīng)該有更多努力?幾個(gè)問(wèn)題下來(lái),我覺得身心輕松,內(nèi)心很平靜,突然發(fā)現(xiàn)自己還是“修煉”太淺,很容易讓情緒牽著走。
無(wú)論怎樣,做回真實(shí)的自己比什么都強(qiáng)。HR的使命就是幫助他人成長(zhǎng),只有完全接納自己當(dāng)下的體驗(yàn),充分感受自己對(duì)外界人事物的情緒、渴望、焦慮,或是憤怒等正面的、負(fù)面的身心狀態(tài)都去接納,不做自我批判,也不使自己的行為受情緒左右,好好檢視自己,徹底接納自己。你有多專業(yè),就呈現(xiàn)多少,不必和他人進(jìn)行比較,更不必活在“應(yīng)該”和自我譴責(zé)當(dāng)中。
每一個(gè)生命,無(wú)論高貴和卑賤,無(wú)論貧窮或富有,都有其內(nèi)在本來(lái)的完美,而這份“完美”對(duì)其所展現(xiàn)的世界,正是全面、徹底的接納和慈悲;钤趬m俗中煩惱的我們,不妨可以轉(zhuǎn)移這份完美,學(xué)習(xí)它的接納、分享和支持,慈悲地對(duì)待自己。因?yàn)檫@就是你生命所呈現(xiàn)的現(xiàn)狀,如果你活在“應(yīng)該怎樣”的大腦當(dāng)中,拒絕發(fā)現(xiàn)自己,拒絕走進(jìn)自己,那又如何能帶給自己真實(shí)的轉(zhuǎn)變?看都看不見,轉(zhuǎn)變只能是癡人說(shuō)夢(mèng)而已。如此,又如何有能力走進(jìn)別人的心中?沒(méi)有能力走進(jìn),又如何能給予他人以真實(shí)的幫助?HR的專業(yè)性又何在?
走進(jìn)自己才能接納自己,然后才能接納別人。接納自己和別人,才可能放下對(duì)所有“我執(zhí)”的譴責(zé)和纏縛,才能開始允許一切如其所是的存在。這不正是HR要求的專業(yè)素養(yǎng)嗎?