在中國傳統(tǒng)文化寶庫中,老子思想就以其博大精深的內(nèi)涵,對中國文化影響至深而聞名于世,并且影響了一大批諸如托爾斯泰這樣的外國思想家,
亙古不變的“道”理
。如同尼采所說:老子思想的集大成之作——《老子》和《道德經(jīng)》,就像一個永不枯竭的井泉,滿載寶藏,放下汲桶,唾手可得。老子言:“執(zhí)古之道,以御今之有!币馑际钦f,明古之理,可治今之事,F(xiàn)代人力資源管理者,既可參考老子學(xué)說,以觀察其對現(xiàn)代中國人思想深處的許多固有觀念,明了管理思想軌跡;又可從老子智慧的言論中覺悟出許多具體的管理技巧和手法。老子的思想體系包含著豐富、精妙的管理智慧,其中的妙語箴言,即使經(jīng)過兩千多年歲月的洗禮依然光彩熠熠,至今仍對現(xiàn)代企業(yè)管理有著非同一般的深遠(yuǎn)影響。
企業(yè)的成長發(fā)展靠的是企業(yè)的社會主體——人,因此對人的管理也就顯得尤為重要。隨著社會的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,現(xiàn)代人力資源管理逐漸被現(xiàn)代企業(yè)家所重視。
如何恰當(dāng)?shù)厝斡萌瞬,充分發(fā)揮人才的潛能,老子思想給了我們以很好的啟迪。
● 人力資源管理之“道”
“道可道,非常道;名可名,非常名。”這里的第一個“道”是名詞,指的是事物發(fā)展的本原和實(shí)質(zhì),或說是一種規(guī)律。第二個“道”是動詞,指解說、表達(dá)之意。老子關(guān)于“道”的思想對現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理之道具有重要的借鑒意義。對人的管理,是沒有一成不變的法則、規(guī)律的,如果說有的話,那也只能是“以人為本”,唯一不變的就是“變化”。
人在社會群體中起著主導(dǎo)作用,人的思維方式、思維習(xí)慣、行為結(jié)果等等都具有一定的不穩(wěn)定因素,正如老子所說:道可道,非常道。正因?yàn)檫@“道”具有的只是一種共性的特征,而在企業(yè)的人力資源管理過程中,由于各個企業(yè)所面臨的環(huán)境、條件、問題不一樣,所以沒有什么可以生搬硬套的,惟一所能做的也只是正確把握企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀,積極學(xué)習(xí)人力資源管理理論及先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),借鑒其他企業(yè)人力資源管理失敗的教訓(xùn),結(jié)合自身企業(yè)人力資源管理的實(shí)踐,遵循現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)和管理的客觀規(guī)律,制訂出切實(shí)可行的計(jì)劃,努力將人力資源管理水平提升到一個新的制高點(diǎn)。
● “無為而治”
老子《道德經(jīng)》五千言,貌似高懸太空,實(shí)則立足人世;他提倡“無為”,實(shí)則“無不為”。這里所說的“無為”,并非消極的“無為”,并非要求人們毫無作為,聽從命運(yùn)的擺布,而是在人力資源管理過程中,運(yùn)用撼人心靈的藝術(shù)手法實(shí)施管理,強(qiáng)調(diào)以理服人、以情感人,使每一項(xiàng)管理措施既合乎道理,又激發(fā)民情;理治于外,情感于內(nèi),充分調(diào)動員工的積極性,最終達(dá)到無為而實(shí)為的境界。老子曾說:“生而不有,為而不恃,長而不宰”即創(chuàng)造他但不占有他,提高他卻不認(rèn)為是自己的功勞,培訓(xùn)他但不去主宰他,讓企業(yè)的員工真正地感到主人翁的地位,這也許就是人力資源管理的精髓所在吧!
● “治大國若烹小鮮”
在企業(yè)人力資源管理的指導(dǎo)思想上,老子提出了大國與小鮮的原理。他說:“治大國若烹小鮮”,意思是治理一個國家好像煎小魚一樣,不可亂翻動,翻的多,小魚要碎,損壞魚型,烹時要掌握火候,不能大也不能小,時間不能過長也不能過短,要恰到好處,這樣煎成的魚好吃亦好看。其實(shí)在人力資源管理上也是這樣的道理。人的情況比較復(fù)雜,因?yàn)槠髽I(yè)中本身人際呈現(xiàn)多層關(guān)系,存在著領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)、單位同單位、技術(shù)人員和工人之間的矛盾,要管好人,處理好各方面的關(guān)系,解決好各方面的矛盾,也應(yīng)本著“烹小鮮”的精神,按照規(guī)律,順應(yīng)自然去做,不能妄為、妄動。
● 要知人善任
用人的前提是知人,惟有知人,才能明智用人!独献印返谌轮姓f:“知人者智,自知者明。”知人重要,但知人要在“自知者明”的基礎(chǔ)上才能實(shí)現(xiàn) “知人者智”。要自知,必須“自知不自見,自愛不自貴”,即有自知之明,無固執(zhí)之弊;有自愛之心,無居功之傲。只有這樣的人,才堪稱伯樂,才能完成識人的重任;不去標(biāo)榜那些爭名奪利的“賢者”,免得助長人們爭奪功名的惡習(xí)。
知人要按照這樣的觀點(diǎn),才能使真正優(yōu)秀的人才脫穎而出,
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《亙古不變的“道”理》(http://m.msguai.com)。在關(guān)于什么是人才的問題上,老子提出了“善救人”的觀點(diǎn)。“圣人常善救人,故無棄人”,這就是說,一個好的領(lǐng)導(dǎo)者,善于發(fā)現(xiàn)被用者的長處,這樣世上就沒有遭遺棄的廢人。這是一個極具價值的觀點(diǎn)。它告訴我們,人才的外延極為寬泛,并且揭示了“人無完人,金無足赤”的道理,用人應(yīng)該用其所長,避其所短,不可求全責(zé)備。這就從另外一種角度告訴領(lǐng)導(dǎo)者,世上無不可用之人,只有未被發(fā)現(xiàn)的人才和不會用人的人。● 識別優(yōu)秀人才,要善于透過現(xiàn)象看本質(zhì)
《老子》第四十五章中說:“大成若缺,其用不弊。大用若沖,其用不窮。大直若屈,大巧若拙,大辯若訥”。如果人們被事物的現(xiàn)象所迷惑,而不深入探究,往往要犯錯誤。反映到領(lǐng)導(dǎo)者識別人才上,則表現(xiàn)為看表面、看眼前,忽視本質(zhì)、忽視發(fā)展、忽視潛力,導(dǎo)致與真正優(yōu)秀的人才失之交臂,甚至被埋沒的現(xiàn)象。 “信言不美,美言不信;善者不辯,辯者不善;知者不博,博者不知”,則進(jìn)一步告訴人們:善于賣弄者未必有真才實(shí)學(xué),領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該注重在埋頭苦干、不比嗓門的人中發(fā)掘俊才。
● 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)善于放權(quán)于人
《老子》第十七章中有這樣的話:“太上,不知有之”。意思是說,最好的領(lǐng)導(dǎo)者,因?yàn)樯朴谡{(diào)動屬下的積極性,常常使人感不到他的存在。美國人哈林·克里夫蘭在《未來的行政首腦》一書的中文扉頁上,寫著《老子》第十七章中的一句話:“功成事遂,百姓皆謂:‘我自然’”?死锓蛱m把這句話解釋為:好的領(lǐng)導(dǎo)者說話不多,當(dāng)屬下把工作任務(wù)完成時,所有的人都認(rèn)為“這是我自己干的”。
這里向我們揭示的是領(lǐng)導(dǎo)者集權(quán)與分權(quán)的辯證法。領(lǐng)導(dǎo)者要善于集權(quán),這主要表現(xiàn)為重大問題的決策,必須善于當(dāng)機(jī)立斷,不為紛紜的議論所干擾;領(lǐng)導(dǎo)者又必須善于分權(quán),對于決策的執(zhí)行過程,領(lǐng)導(dǎo)人沒有必要頻頻過問,要給屬下充分的自由度,讓他們盡情地施展才能,以保持他們高漲的工作積極性。美國通用汽車公司的創(chuàng)始人威廉·杜蘭特在創(chuàng)業(yè)成功后,轉(zhuǎn)而用帶有強(qiáng)烈個人專權(quán)色彩的辦法治理公司,使得公司處于岌岌可危的境地。斯隆接管了這家公司之后,一反杜蘭特的做法,實(shí)行分權(quán)制,把公司的一部分權(quán)力適當(dāng)?shù)厥谟柘聦,但把核心大?quán)抓在自己手里,通過協(xié)調(diào)做到了集權(quán)與分權(quán)的和諧統(tǒng)一,使通用汽車公司又興盛起來。
● “圣人無恒心,以百姓之心為心”
作為企業(yè)的人力資源管理者,對員工要“公”,要從員工的利益角度考慮,對員工的培訓(xùn)、考核、晉升、提薪都要公平、公正地進(jìn)行,客觀地分析員工的個人整體水平,不能摻雜有任何一點(diǎn)自己的私心,要以員工的心意為自己的心意,以員工的利益為自己的利益。比如說在考察一個員工的水平的時候,就不能僅僅憑借平時的印象來完成,而要以他的本人的個體水平(即追求卓越的渴望度、前瞻主動性、專業(yè)造詣情況、分析概括能力、謀略策劃能力、自我功效、情緒管理能力、執(zhí)著專注力等)、人際水平(即組織用人能力、培養(yǎng)下屬能力、誠信正直度、說服感召力和行為塑造力等)、組織水平(平級合作、市場意識、管理上級、組織覺悟、關(guān)系能力)等方面進(jìn)行綜合討論評價。
● 領(lǐng)導(dǎo)者對下屬要指令明確
唯物辯證法告訴我們,變是世界的本質(zhì)表現(xiàn),是事物運(yùn)動的反映,是事物存在的根據(jù)。但事物在一定時間和空間里又是相對靜止的。在老子思想里,“變”是一個十分重要的概念。但老子又強(qiáng)調(diào)“多言數(shù)窮,不如守中”,是說討論反復(fù)太多,不如采取穩(wěn)定平靜的態(tài)度。這告訴我們,領(lǐng)導(dǎo)者基于對事物正確認(rèn)識基礎(chǔ)上的決策,不可朝令夕改,使下屬無所適從,難以施展手腳;更不可優(yōu)柔寡斷,無法操作。因而,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該善于處亂不驚,善于變中取靜,“以不變應(yīng)萬變”,循著正確的決策,指揮得當(dāng),調(diào)度有方,才能使屬下在事物的變動中有所遵循,保持行動的一致,達(dá)到既定的目標(biāo)。
● “中氣以為和”
老子在《道德經(jīng)》中說:“萬物負(fù)陰而抱陽,中氣以為和”。“和”者,原意為互相調(diào)和,而對于現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理者來說,“和”即意味者能善于抓住企業(yè)員工的心理特征、個性差異,在工作過程中,善于讓員工之間自然而然地形成一種和諧統(tǒng)一的局面,既有利于把員工之間可能存在的矛盾扼殺在萌芽狀態(tài),又能更好地加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,調(diào)動每個員工的積極性,形成一種拼搏向上的奮斗趨勢,只有這樣方能使企業(yè)的人力資源得到更好的發(fā)揮。
老子在人力資源管理方面的思想很豐富,以上僅僅是擇其幾點(diǎn)予以介紹,便可看出其中奧妙之所在,老子的思想逐漸被世人用一種全新的角度來審視。