阿里巴巴創(chuàng)始人馬云曾經(jīng)這樣評(píng)價(jià)EBay與淘寶網(wǎng):“EBay可能是條海里的鯊魚(yú),可我是揚(yáng)子江里的鱷魚(yú),如果我們?cè)诤@锝粦?zhàn),我便輸了,如果我們?cè)诮锝粦?zhàn),我穩(wěn)贏,
換一個(gè)方向
!自成立以來(lái),在短短的半年時(shí)間里,淘寶網(wǎng)就迅速占據(jù)了國(guó)內(nèi)個(gè)人交易市場(chǎng)的領(lǐng)先位置,在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中創(chuàng)造了一個(gè)發(fā)展奇跡。
阿里巴巴創(chuàng)辦淘寶網(wǎng)時(shí),易趣已經(jīng)占據(jù)了中國(guó)70%的市場(chǎng)份額,但淘寶網(wǎng)堅(jiān)信沒(méi)有一個(gè)對(duì)手可以強(qiáng)大到無(wú)法競(jìng)爭(zhēng),插位戰(zhàn)略告訴我們:沒(méi)有絕對(duì)的第一,也沒(méi)有不可戰(zhàn)勝的第一,換一個(gè)方向,我們也許就是最先到達(dá)跑道終點(diǎn)的人。
常規(guī)的道路是乖乖沿著“前人”易趣的步伐追尋勝利。但是淘寶網(wǎng)沒(méi)有這樣做,它選擇了截然相反的策略,站到了對(duì)手的對(duì)面與其平起平坐—— “凡是易趣擁護(hù)的,淘寶都堅(jiān)決反對(duì)”,
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《換一個(gè)方向》(http://m.msguai.com)。易趣堅(jiān)持收費(fèi),淘寶就倡導(dǎo)免費(fèi)。在調(diào)研中,淘寶網(wǎng)發(fā)現(xiàn):客戶(hù)對(duì)易趣抱怨最大的一點(diǎn)就是其堅(jiān)特收費(fèi);但淘寶網(wǎng)偏偏瞄準(zhǔn)此點(diǎn)開(kāi)始了自己的“免費(fèi)之旅”;但免費(fèi)策略使得淘寶在與易趣的競(jìng)爭(zhēng)中變得越來(lái)越強(qiáng)大。易趣禁止交易雙方事前聯(lián)系,淘寶卻偏偏用“淘寶旺旺”讓買(mǎi)賣(mài)雙方自由討價(jià)還價(jià)和商量交貨方式,在網(wǎng)站直接搜索商品所在地,以便實(shí)現(xiàn)同城交易,乃至允許私下進(jìn)行交易……種種這些符合中國(guó)人胃口的策略迅速提升了淘寶的人氣及成交率。
從歷史發(fā)展的角度看,易趣比淘寶的資歷要老得多,而淘寶作為一個(gè)激進(jìn)的后來(lái)者,成功撼動(dòng)了行業(yè)老大的地位,并迅速成為行業(yè)的巨鱷,不得不令人驚嘆。
只有插位,才有機(jī)會(huì)。就在五年前,我們都一定很難相信,易趣在擁有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的情況下,居然會(huì)被弱小的淘寶搞得疲于應(yīng)付,招架無(wú)力。但事實(shí)是:淘寶網(wǎng)做到了,而且超越得非常之漂亮。
插位讓一切成為可能。人生也是如此,只有想不到,沒(méi)有做不到。