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  2008年04月19日 來源:中國經(jīng)營報

  記得有一位西方管理大師曾這樣解釋管理的本質(zhì)“管理是一種實踐,其本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’;其驗證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權(quán)威就是成就,

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!毖邢橹悄芸萍脊煞萦邢薰臼觊g從一個三五人的產(chǎn)品代理小公司發(fā)展成為一個在香港上市的民營企業(yè),其管理方式為業(yè)界所好奇。

  研祥創(chuàng)始者從創(chuàng)業(yè)之初就清楚地意識到管理是一門學科,這首先就意味著,管理人員付諸實踐的是管理學而不是經(jīng)濟學,不是計量方法,不是行為科學。管理同時是一種工作,所以它有自己的技巧、自己的工具、自己的方法。本案例在討論管理技巧時,重點都是放在管理實務(wù)上面,以管理實踐和管理人員為中心。

  管理無定式,不同的企業(yè)之間并不存在一個絕對一致的模式來確定最佳的人力資源管理實踐,關(guān)鍵是要和企業(yè)的長期發(fā)展定位相一致,而且具有足夠的空間和持續(xù)的優(yōu)化。比如同樣作為高科技企業(yè),因為定位不同,微軟在用人上堅持使用最優(yōu)秀的一流人才,而松下則強調(diào)用合適的可能僅僅是二流的人才,

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管理無定式》(http://m.msguai.com)。

  有理論認為,企業(yè)的核心競爭力源于“企業(yè)內(nèi)部的集體學習能力”,而要形成這樣的“集體學習能力”,對企業(yè)人力資源管理的要求在于,要通過獨特的招聘程序讓合適的人進入公司合適的崗位,并能夠通過合適的任職、升遷、培訓(xùn)、獎懲等程序激發(fā)出個人和集體的潛在的創(chuàng)造力,這不但需要制度的保障,而且需要形成有效的企業(yè)文化的支持。從研祥公司的人力資源管理實踐中,我們可以感受到非常濃郁的個性,如在招聘環(huán)節(jié),不只看應(yīng)聘者的學歷甚至工作能力,還要考察應(yīng)聘者的個性、愛好、行為特征是否有“研祥的味道”,這實際上是強調(diào)員工在價值觀上對公司的認同程度。同時又沒有把這種有點模糊的判斷建立在招聘者的主觀意志上,而是通過公司建立的基本素質(zhì)模型來維持考評的科學性。

  具有“研祥的味道”的新入職員工應(yīng)該說還只是一個“毛坯”,而要打造成既能為公司所用又可以發(fā)揮出最大潛能的人才還需要一個過程,研祥在這方面主要通過一對一輔導(dǎo)的導(dǎo)師制度、培訓(xùn)制度、精英訓(xùn)練計劃等措施對員工進行輔導(dǎo)和進一步的考察,從而最大限度地保證員工能夠進入合適的崗位發(fā)揮才能。

  研祥推行的高效溝通平臺對于高度依賴員工創(chuàng)造力發(fā)揮的科技型企業(yè)也有著非常重要的意義,因為只有在一個平等、寬松、民主的企業(yè)文化氛圍之下,才能最大限度地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。研祥以“罰款”促改變,但因為罰款更多的是一種象征性和提示性的作用,不會使公司氛圍由此變得刻板。

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