PDCA管理法運用于每日的事務管理，就形成了獨具海爾特色的OEC日清體系，

PDCA循環(huán)管理法 抓住質(zhì)量管理活動的規(guī)律

。每人均處于相應的崗位上，每一崗位均有不同的職責，并分配相應的指標，員工的激勵直接與指標掛鉤。指標又可分為主項指標與輔項指標以及臨時任務指標等。每人在當日晚上分析一天的各項任務完成情況，并找出差距原因及糾偏辦法，以使今后的工作質(zhì)量得到提高，由此構成了持續(xù)不斷的改進過程。員工在做完當日總結(jié)后，對明日工作做出計劃，然后將 OEC日清表交至主管領導處，由主管領導進行審核控制并對下屬的當日工作進行評價和激勵。

　　OEC管理法的主要理念，海爾認為是“堅持兩個原則，最大限度地對待兩種人”，即堅持閉環(huán)原則，堅持優(yōu)化原則，最大限度地關心員工的生活，最大限度地滿足用戶的需求，

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《PDCA循環(huán)管理法 抓住質(zhì)量管理活動的規(guī)律》(http://m.msguai.com)。所謂閉環(huán)原則，指凡事要善始善終，都必須遵循PDCA循環(huán)，而且是螺旋上升。所謂優(yōu)化原則，指根據(jù)木桶理論，找出薄弱項，及時整改，提高全系統(tǒng)的水平。在一個企業(yè)的運營過程中，必然存在著許多環(huán)節(jié)，只要找出制約企業(yè)經(jīng)濟效益提高的某一關鍵環(huán)節(jié)，把首要矛盾解決了，其他矛盾就可以迎刃而解。

　　張瑞敏說，海爾生產(chǎn)線每天要出大大小小幾萬臺家電產(chǎn)品，我們不能考慮出了問題如何處理，而要追求不出任何問題。OEC管理法把質(zhì)量互變規(guī)律作為基本思想，堅持日事日清，積沙成塔，使員工素養(yǎng)、企業(yè)素質(zhì)與管理水平的提高寓于每日工作之中，通過日積月累的管理進步，使生產(chǎn)力諸要素的組合與運行達到合理優(yōu)化的狀態(tài)，不增加投入就可使現(xiàn)實生產(chǎn)力獲得盡可能大的提高，從而令管理收到事半功倍的效果。

　　海爾把PDCA運用到企業(yè)內(nèi)部的營銷隊伍管理上，那么，這種管理方法對外部營銷是否適用呢？

　　上海通用汽車公司成功地把此方法應用于自己的經(jīng)銷體系中，極大地改善了經(jīng)銷商的服務。在其近100家經(jīng)銷商中，上海通用奉行的政策是，對一些業(yè)務表現(xiàn)不好、不能完成上海通用的要求、不能在市場上進行有效的開拓，或者在售后服務方面不能夠完全按照上海通用的理念和規(guī)范去操作的經(jīng)銷商，會先給他們做一個 PDCA改進計劃。完成了這個計劃性的四部曲后，經(jīng)銷商的整個市場營銷的管理工作應該會隨之步入一個良性循環(huán)的軌道。如果還是不行，經(jīng)銷商就會被淘汰掉。

　　由上可知，PDCA管理法的核心在于通過持續(xù)不斷的改進，使企業(yè)的各項事務在有效控制的狀態(tài)下向預定目標發(fā)展。