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應(yīng)對電話面試—“看不見的溝通” -管理資料

管理資料 時(shí)間:2019-01-01 我要投稿
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近日,資深人力資源顧問董大為先生在某高校進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)時(shí),特別介紹了如何進(jìn)行電話面試,

應(yīng)對電話面試—“看不見的溝通”

。董先生介紹說,現(xiàn)在用人單位為了提高面試效率,經(jīng)常會(huì)采用電話面試。由于雙方都不能親眼觀察到對方,只能通過聲音去互相溝通了解,所以,對于那些沒有經(jīng)歷過電話面試的求職者,如果準(zhǔn)備不充分或是在電話里回答表現(xiàn)不好的話,有些情況難以控制,就有可能會(huì)被面試官誤解,從而和一份好工作失之交臂了。但是如果你的準(zhǔn)備足夠充分,通過電話線也能讓別人看到你的才干。為此,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)電話面試的技巧。

    1、環(huán)境

    確保環(huán)境安靜,電話信號暢通,這樣你就不會(huì)被弄得心緒不寧或被打斷。

    2、工具

    在手邊放著筆紙,面試時(shí)需要記上一點(diǎn)東西。把履歷表放在正前方,準(zhǔn)備好你要問面試官問題的清單,還要整理出一份能體現(xiàn)自身優(yōu)勢的成績列表或?qū)嵺`經(jīng)歷列表,連同相應(yīng)的時(shí)間和地點(diǎn),這就讓你的實(shí)力一目了然。

    3、聲音

    說話清楚,不要太急,否則面試官將很難聽懂你的意思,

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應(yīng)對電話面試—“看不見的溝通”》(http://m.msguai.com)。感到緊張很自然,但要試著讓自己慢慢放松。當(dāng)感到緊張而在說某些話時(shí)無法繼續(xù)下去時(shí),最好停下來,深吸一口氣,然后說:“對不起,請讓我再來一次!睕]有人會(huì)因?yàn)檫@些細(xì)微的緊張就給你下定論。注意千萬不要讓緊張的情緒控制住自己。

    4、答案

    認(rèn)真聽你被問到的問題,注意面試官提問時(shí)的用詞,如果用到專業(yè)術(shù)語,要讓你的答案顯示出你既對專業(yè)術(shù)語很熟悉,也要讓對方知道你可以跟普通人交流。不要將回答局限于行話之中,讓面試者能評價(jià)你和普通人交流專業(yè)知識(shí)的能力。有些問題在回答前你可能需要花一點(diǎn)時(shí)間去思考,可以給對方一些口頭暗示,比如:“我希望能夠給您一個(gè)完整的答案,請給我一點(diǎn)時(shí)間來整理一下我所想到的。”

    5、感謝

    在面試結(jié)束時(shí)要記得感謝自己占用了面試官的時(shí)間,還要保證面試官有你正確的電話號碼,以便能及時(shí)找到你。

    面試結(jié)束后,最好寫一份簡短的感謝信,發(fā)電子郵件或普通信件均可。感謝信里重申對占用面試官時(shí)間的感激很重要。如果你發(fā)現(xiàn)在面試的時(shí)候你有一個(gè)很重要的經(jīng)歷沒有提到或針對某一問題還有答復(fù),那么這封感謝信將是補(bǔ)充這些附加信息的最好機(jī)會(huì)。
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