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“切割”不要“傷手” -管理資料

管理資料 時間:2019-01-01 我要投稿
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    如果在搜索引擎中鍵入“營銷”兩個字,頁面成百上千,

“切割”不要“傷手”

。同時,也給我們帶來了成百上千的“營銷專家”,他們有很多共同的特點(diǎn),比如有一家自己名字命名的咨詢公司、會提供出一長串的客戶名單,會貼上一張身著西裝、酷表情的照片,最重要的,幾乎都是“著名的”、而且都有一套自己的獨(dú)家的、首先提出來的、看著眼熟的“營銷理論”。

    而什么東西一多,就容易亂,就容易魚目混珠。不能否認(rèn)的是,中國有一些不錯的咨詢師、更讓人不能回避的是,中國的咨詢師中有很多是幫助企業(yè)倒退的“混子”。

    一、為誰咨詢?

    真正的能人是誰?企業(yè)為什么需要咨詢師?中國市場的“市場化”改變中國企業(yè)幾十年的等待市場的呆板形態(tài),各種行業(yè)的開放也帶來了前所未有的競爭,這個時候,營銷首先以市場學(xué)的身份成為中國高等院校的一門學(xué)科,并在20幾年內(nèi)成為企業(yè)迫切需要的營養(yǎng)?梢哉f,在這20幾年內(nèi)生存下來的企業(yè)家們,都是最優(yōu)秀的營銷專家。但是,由于學(xué)識上的限制,很多市場經(jīng)濟(jì)大潮的第一代的商人是沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)和了解營銷學(xué)的。很多企業(yè)家是忙碌的,除了捕捉商業(yè)機(jī)會、談判、處理要務(wù)之外,學(xué)習(xí)的時間并不多,其實(shí),這沒什么,一個好的商人,擁有80%的商業(yè)頭腦和20%的管理技能就足夠了。

    那么,為什么突然一下冒出了這么多的咨詢師呢?他們的真實(shí)水平與光鮮的介紹是否符合呢?他們究竟是初出茅廬擁有良好口才的偽諸葛?還是創(chuàng)業(yè)失敗的二等商人呢?他們到底能給你的企業(yè)帶來什么呢?

    按照最常規(guī)的理論來看,當(dāng)人生病了,需要幫助的時候才會請醫(yī)生,或者為了保證健康,也會請教練或者保健醫(yī)生。同樣的道理,企業(yè)面臨一個市場困境的時候,為了避免當(dāng)局者迷,自然得會請一些市場專家?guī)兔。這個時候,你要注意:他們能解決的問題僅僅是常規(guī)的管理問題,或者提出一些建議,或者讓你的員工開開眼界,如果指望他帶來什么商業(yè)智慧、遠(yuǎn)見卓識,那你就錯了。他只能告訴你要有遠(yuǎn)見卓識。

    對于那些草糠咨詢師,一句話最能說明問題:他們是借用了你的手表,告訴你時間,最后還要將你的表帶走的人,

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    二、警惕

    我們有很多的著名的咨詢專家、在業(yè)界自詡大師的人們,他們也會有才思枯竭的一天,只有真正做企業(yè)的人才不會枯竭。如果一個咨詢師在他的職業(yè)生涯中能夠給2-3個企業(yè)帶來長久的、良好的營養(yǎng)和習(xí)慣就不錯了,哪里會像他們某些人宣傳的,救活無數(shù)的企業(yè)呢?

    而最可怕的咨詢師是什么人? 1.他們擁有不錯的理論功底,但是還要生造概念;2.經(jīng)常用一個自己最擅長的東西去理解和解決所有的問題。所以,我奉勸你,不要將所有的雞蛋,放在一個籃子里。毛遂、藺相如這樣的能人也只是有那么一兩次的閃光事跡、隨后也踏踏實(shí)實(shí)的在國家里做常務(wù)工作。而一些人整天嘴里冒出許多的概念,實(shí)在是可怕!

    比如:插位、切割,兔子/駱駝。我們姑且妄自揣度下為什么有些人將一些西方理論改頭換面據(jù)為己有。

    A這些營銷人需要常規(guī)的關(guān)聯(lián)符號——這樣做的好處是提高知名度、凸現(xiàn)水平以及表明下自己的所長所短。這是很有好處的,就像在頭上插上標(biāo)簽:專業(yè)修鎖,是表明你專業(yè)的工具,也讓企業(yè)自己判斷是不是需要你?

    B中國的文字最好和最壞的一點(diǎn)就是容易產(chǎn)生外延——比如文字獄,因為“清風(fēng)不識字”被抄家的倒霉蛋,都是吃虧在這個上面,這也是中國人不懂得中國字圓滑的所在。好在,這些營銷人知道,所以換個名字就說是自己的也不足為怪——也不足以去責(zé)怪他們。

    C不管黑貓白貓,只要你的所謂理論能夠解決問題就好。但是一些人的水平有限,比如一個故事講10幾年,每次培訓(xùn)都說差不多的話、差不多的案例。不去自己做市場研究,這樣的人,拿錢走人,害人害己。

    三、反省——如何共同成長

    不可否認(rèn),一些好的咨詢師有過不少的輝煌戰(zhàn)績,但是躺在功勞簿上的懶蛋不會笑到最后的。

    參考一些西方的案例,那里的很多咨詢師是終身制的,獨(dú)立董事從某方面講也負(fù)擔(dān)一部分咨詢的責(zé)任。幫助企業(yè)成長,在中國的很多咨詢師口里,僅僅成為一句好聽的廣告詞。

    而一些咨詢師的盈利手段讓人膽寒:講課、寫文章、出書、出講課的碟片。總結(jié)下來和跑江湖的人表演一通硬功夫后賣 大力丸是大同小異的。也弄得書店的營銷數(shù)目和思想如此混亂,因為有人想要水渾,他才好混水摸魚。

    私以為,如果咨詢師能夠真正的和企業(yè)一起成長——也不至于10年如一日只知道重復(fù)同樣的東西,并且偷偷摸摸的引進(jìn)一些自創(chuàng)名字的營銷新思維來標(biāo)榜了!

    歡迎與作者探討您的觀點(diǎn)和看法,電子郵件:timelau@sina.com

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