在量化考核盛行的今天,銷售人員的銷售提成考核應用最為普及,并成為企業(yè)管理銷售團隊的一個法寶,銷售提成考核極大激發(fā)銷售熱情,
成也銷售提成,敗也銷售提成
。在這一繁榮的背后,隱藏著各種危機,有的企業(yè)已經隱隱地意識到了,但在沒有找到切實可行的辦法之前,對銷售提成考核是既愛又恨。銷售額意味業(yè)績,在以業(yè)績論英雄的年代,自然而然的又把歸結為能力,導致目前部分銷售精英高高在上,不可一世,不怎么聽話了;
一味地強調銷售業(yè)績,在人員選拔方面也是唯業(yè)績論英雄,忽略了團隊建設,銷售隊伍始終是來了一撥,走掉一撥。在這來去匆匆中,我們是否意識到這對銷售團隊人心穩(wěn)定的危機,不要以優(yōu)勝劣汰來自圓其說;
在我們的銷售團隊是否存在著這樣的情形,銷售人員離職時,也順手牽羊把我們的客戶給帶走了呢?這時我們千萬不要怪我們的個別銷售人員品質不好,這只能怪我們的“圈”沒有關牢,這能怪誰呢?
在業(yè)績說話面前,以銷售額論英雄,其他工作一切顯得蒼白無力,我們是否意識到了這影響到了企業(yè)的長期規(guī)劃?
種種跡象表明,銷售提成制對企業(yè)的長遠發(fā)展埋下了種種隱患,不管我們是否愿意面對這一切。
這讓想到了家庭聯(lián)產承包承任制,剛推行時,農民熱情空前高漲,極大地提高了生產效率,但是在規(guī);洜I的今天,家庭作坊式的發(fā)展明顯跟不上時代的步伐了。這是否也跟我們的銷售團隊有異曲同工之妙呢?
我們分析到這里,大家想到的一點是,有何高見?
在亮招之前,我覺得有必要澄清一個問題,我并不排斥銷售提成績效考核方式,并且我也非常贊成銷售提成績效考核方式,只是我們現(xiàn)行銷售提績效考核方式存在一定的缺陷,需要解決、完善,
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《成也銷售提成,敗也銷售提成》(http://m.msguai.com)。首先我們需要了解一下,銷售提成績考核方式是否存在下列弊端,再作應對辦法也不遲。以團隊總業(yè)績論英雄
我們的銷售團隊中是否存在著,銷售精英獨立撐起一片天的狀況,我們是為擁有這些銷售精英感到驕傲,還是感到擔憂呢?我想我們大家大部分是為此感到興奮,可是我對此一點都興奮不起來,我們細想一下,在我們的企業(yè)中,當出現(xiàn)某個或少數(shù)銷售精英業(yè)績高高在上時,對他們的管理我們是否仍然可以保持以往的狀態(tài)呢?這些銷售精英是否還和以前一些溫順呢?實際這就是隱憂,這個問題處理不好,隨時都是一顆定時炸彈,這也成為銷售精英談判的法碼。
我并不否認個別銷售精英為公司作出的貢獻,但當我們把鮮花與掌聲送給他時,在眾多榮譽與光環(huán)面前,我們的銷售精英是否還能保持一顆平常心呢?這留給大家去回味吧。
團隊建設才是管理者的責任
我們唯業(yè)績論英雄這沒有錯,錯在我們業(yè)績是什么?難道就是銷售額、毛利嗎、鋪貨率等指標?在銷售團隊管理中,銷售額、毛利、鋪貨率等指標需要重視,但這不是全部,特別是銷售主管、銷售經理、銷售總監(jiān),給他們的業(yè)績指標應是一支團隊,銷售指標可以指導下級去完成。因此我們在給銷售主管、銷售經理、銷售總監(jiān)進行考核時,需要加入一個合格人員達標率的管理指標,也就是說支撐你的銷售任務指標完成,需要多少達標的銷售人員,如果這一問題能夠很好的解決,也就意味著,我們的經營指標是我們團隊中的每一個人共同完成的,榮譽歸于這個集體,這時還會有精英與你叫板嗎?
實際上以銷售總業(yè)績論英雄時,往往會被勝利的喜悅沖昏了頭,忽略了危機的存在。銷售既定完成了,其他問題你說了也白說,只有把這些問題納入考核體系中,才會把他當回事。