奧運(yùn)會是最好的全球化營銷時機(jī)之一,但只有電視“一個屏”的時代一去不復(fù)返,
i倫敦 i社交 i奧運(yùn)營銷
。從北京到倫敦,奧運(yùn)會的傳播從一塊屏幕,變成了85億個屏幕——法國科技公司源訊(Atos Origin)2011年10月公布的《奧運(yùn)會十大科技事實(shí)》清單里提到,2012年倫敦奧運(yùn)會期間,將有85億臺平板、智能手機(jī)等移動設(shè)備聯(lián)網(wǎng)。今天,這份清單成為現(xiàn)實(shí)。屏幕的增多,凸顯了普通網(wǎng)民的話語權(quán),每個用戶都擁有了自己的“耳朵”和“嘴巴”。于是,社交奧運(yùn)來了!——無論是運(yùn)動員、官員還是全球觀眾,人們通過Twitter、微博等社交平臺第一時間發(fā)表意見,交流看法,這類消息甚至“導(dǎo)致通信網(wǎng)絡(luò)不堪重負(fù),進(jìn)而影響了電視轉(zhuǎn)播!边@便是社交網(wǎng)絡(luò)的魔力。
互聯(lián)網(wǎng)奧運(yùn)的社交狂歡
在碎片化傳播環(huán)境中,人們獲得奧運(yùn)信息的途徑不再只有電視頻道和網(wǎng)頁新聞,越來越多的人成為社交網(wǎng)絡(luò)上的活躍分子、內(nèi)容的生成者,甚至有影響力的名人或者草根領(lǐng)袖。通過社交平臺,網(wǎng)民更是可以直接與奧運(yùn)冠軍們實(shí)時互動,為奧運(yùn)加油助威。
奪取首金后,易思玲落戶于騰訊的獨(dú)家微博被網(wǎng)友恭喜“爆棚”,僅奪金時刻1分鐘內(nèi),@易思玲的微博狂增10萬條。
羽毛球運(yùn)動員林丹在頒獎儀式結(jié)束后,第一時間更新其 ,簡單的一句話——“不知道該說什么了我愛所有支持我的人”,道出他自己心中的激動、喜悅和感激,讓網(wǎng)友感受到了一個奪取奧運(yùn)冠軍后真切的“超級丹”。
可以說,奧運(yùn)會上的每個精彩瞬間、熱點(diǎn)話題都會引發(fā)網(wǎng)友在社交媒體上的評論、八卦或吐槽,他們是這場“社交奧運(yùn)”的親歷者和重度參與者。
奧運(yùn)營銷,最愛社交
奧運(yùn)會開幕式、奧運(yùn)村、比賽場……倫敦奧運(yùn)會因?yàn)樯缃幻襟w而變得沒有秘密,人人都是“記者”,每一個人都可能是奧運(yùn)報道記者,社交媒體變身“全民記者團(tuán)”,成為奧運(yùn)會不可或缺的一道風(fēng)景線。
面對如此巨變的奧運(yùn)會,希望借奧運(yùn)之力來傳播品牌影響的公司該如何應(yīng)變?筆者曾在拙著《網(wǎng)絡(luò)整合營銷兵器譜》分享,在社會化媒體時代,品牌將是半成品,一半由企業(yè)完成,另一半由消費(fèi)者參與互動體驗(yàn)來完成,
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《i倫敦 i社交 i奧運(yùn)營銷》(http://m.msguai.com)。這就不僅要自己深入社交網(wǎng)絡(luò),更要挑起受眾熱情,引導(dǎo)受眾參與到企業(yè)設(shè)計(jì)好的“社交場”中來,與品牌互動,體驗(yàn)產(chǎn)品和品牌的價值。運(yùn)動服飾品牌361°便借社交奧運(yùn)之勢推出了“倫敦行動,全民記者團(tuán)”的奧運(yùn)營銷活動。在騰訊互動平臺,以“全民記者證”為主線,貫穿QQ秀、QQ空間、微博等平臺,邀請消費(fèi)者參與到倫敦奧運(yùn)報道中來,充分調(diào)動了騰訊核心社交互動用戶的積極性,實(shí)現(xiàn)最大的曝光和互動效果,此外,還通過植入道具的互動方式提升品牌多次曝光和好感度,實(shí)現(xiàn)品牌價值的輸出。
網(wǎng)媒爭鋒,倫敦社交奧運(yùn)新機(jī)遇
4年前,北京奧運(yùn)盛況空前,傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體大佬喧囂興奮,但社交網(wǎng)絡(luò)只是小荷初露尖尖角,偏安一隅。4年過后,從北京到倫敦,社交、移動已然成長為簇?fù)韸W運(yùn)的諸多網(wǎng)絡(luò)媒體中的新面孔和生力軍。
在國內(nèi)四大門戶中,騰訊提出構(gòu)建Web+WAP奧運(yùn)實(shí)時社區(qū)、新浪在手機(jī)新浪網(wǎng)搭建了2012倫敦奧運(yùn)站、手機(jī)搜狐實(shí)現(xiàn)倫敦奧運(yùn)賽事的視頻點(diǎn)播、網(wǎng)易新聞客戶端24小時不間斷的手機(jī)奧運(yùn)播報,各有獨(dú)特優(yōu)勢。
中國互聯(lián)網(wǎng)媒體對倫敦奧運(yùn)會報道的巨大投入引來了國外主流媒體的關(guān)注。英國BBC資深科技評論員Rory特別對騰訊倫敦奧運(yùn)報道總部進(jìn)行了實(shí)地探訪和報道。在BBC報道中,著重體現(xiàn)了騰訊奧運(yùn)報道的技術(shù)團(tuán)隊(duì)及其打造的“中國茶館”一線報道平臺,對騰訊在“中國茶館”現(xiàn)場錄制的《金牌第一時間》和《奧運(yùn)父母匯》等原創(chuàng)視頻節(jié)目做了介紹。
《金牌第一時間》欄目是在金牌產(chǎn)生后的第一時間,邀請金牌獲得者到節(jié)目現(xiàn)場分享奪冠背后的故事,同時,騰訊還采用微博與現(xiàn)場直播同步進(jìn)行的方式,與觀眾建立實(shí)時的互動聯(lián)系!秺W運(yùn)父母匯》則是將運(yùn)動員的家人邀請到節(jié)目錄制現(xiàn)場,在運(yùn)動員賽后可以第一時間與家人見面。
Rory在報道中稱“每天有千萬的中國觀眾由此了解中國選手在倫敦的表現(xiàn)和取得的成就,這是一項(xiàng)昂貴和富有雄心的運(yùn)作,也代表了中國網(wǎng)絡(luò)行業(yè)發(fā)展的雄心指向。”
對于社交媒體的全球快速發(fā)展態(tài)勢,此前也曾有眾多國外媒體及研究機(jī)構(gòu)報道稱,中國社交媒體發(fā)展形態(tài)多元、用戶數(shù)量龐大且參與度高,未來中國社交媒體將趕超美國,發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
對此,我們也希望像騰訊這樣的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),借助此次倫敦奧運(yùn)會的契機(jī),向全世界充分地展示中國的網(wǎng)絡(luò)力量,為社交媒體的發(fā)展注入更鮮活的發(fā)展動力。