執(zhí)行力,在管理界提及率很高,
執(zhí)行力,被誤讀的管理信條
。一個(gè)企業(yè)做的不好,老板會(huì)把主要原因歸咎于中層和基層的執(zhí)行力差。老板們心里挺委屈的,自己的戰(zhàn)略那么富有洞察力、前瞻性,就是執(zhí)行不到位,眼高手低的毛病總是發(fā)生在自己的企業(yè)中。于是乎,管理大師們投其所好,什么執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力、細(xì)節(jié)定成敗等實(shí)戰(zhàn)派理論,企業(yè)家們覺得自己總算是找到了一條康莊大道。葉敦明認(rèn)為:執(zhí)行力被誤讀了,猶如GDP被天朝誤讀了一樣。我們的企業(yè)家們,總是想著走捷徑。看著別人的廣告起作用,就開始相信品牌的力量;看到別人的渠道稱王稱霸,就開始謀劃自己的終端帝國(guó);看見別人的運(yùn)營(yíng)精致,就開始迷上了所謂的執(zhí)行力。
被誤讀的執(zhí)行力,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。第一,戰(zhàn)略做對(duì),執(zhí)行做好。此派言論擁躉,錯(cuò)誤地把戰(zhàn)略理解為靜態(tài)的決策,源自于過去行業(yè)和企業(yè)運(yùn)營(yíng)軌跡對(duì)未來的判定,而且寄希望于未來不會(huì)有很大的“意外”變化。戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)是一碼事,戰(zhàn)略構(gòu)思必須根植于運(yùn)營(yíng)效率的提升,而運(yùn)營(yíng)過程中的戰(zhàn)略調(diào)整也是家常便飯,兩者形影不離、相依為命。因此,戰(zhàn)略其實(shí)不在腦袋上,而是掛在褲腰帶上。
第二,管理層出智慧,員工出力氣。員工就是干活的,跟著高層的戰(zhàn)略指揮棒而舞動(dòng)就可以了。有人說,企業(yè)的戰(zhàn)略在民主集中制后,若是基層員工還在談戰(zhàn)略那就直接滾蛋,
管理資料
《執(zhí)行力,被誤讀的管理信條》(http://m.msguai.com)。這種意見很典型,他們認(rèn)為員工不懂戰(zhàn)略、不配談戰(zhàn)略,直接干活就結(jié)了,空談戰(zhàn)略的員工不是在跟組織對(duì)抗、就是偷奸耍滑。葉敦明覺得,很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)的智慧在現(xiàn)場(chǎng),在基層,特別是一線營(yíng)銷員工的真知灼見,很多時(shí)候勝過董事會(huì)的閉門造車。第三,方向決定過程,過程決定結(jié)果。組織的方向很重要,走在正確的道路上,剩下的就是過程質(zhì)量,做好了過程,結(jié)果自然就好了。靜態(tài)看世界的戰(zhàn)略家們,沒看清當(dāng)今世界是嚴(yán)重不確定的,沒有足夠彈性的戰(zhàn)略,就像拉伸到極點(diǎn)的彈簧,多施一點(diǎn)力就會(huì)斷裂。若是站在未來看現(xiàn)在,輸入要確定挺難的,而輸出就更難確定了。因?yàn)椋斎氲挠搀w資源也許是常數(shù),而人的決心與投入?yún)s是變數(shù);因?yàn),結(jié)果和過程經(jīng)常互換角色。信息化改造過后的大工業(yè)時(shí)代,會(huì)變成有無(wú)數(shù)有機(jī)的碎片隨時(shí)拼裝而成一個(gè)超級(jí)大企業(yè)、大品牌和大產(chǎn)業(yè),而在它浮出水面之前,一切都只是外人無(wú)法預(yù)知的暗流。也就說,一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過程和結(jié)果,會(huì)有超出單一企業(yè)自身的力量在主宰,若是只從單一企業(yè)自身的輸入、輸出看過程和結(jié)果,那就太狹隘了。迅雷不及掩耳的冷霆萬(wàn)鈞,將會(huì)是信息化大工業(yè)戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)的常態(tài)了。
CEO,chief execution officer。首席執(zhí)行官,此處的執(zhí)行,并不是我們慣常理解的執(zhí)行。難道,你會(huì)讓CEO去負(fù)責(zé)5S的細(xì)枝末節(jié)、大客戶營(yíng)銷的談判與商務(wù)跟進(jìn)、售后服務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)處理嗎?首席執(zhí)行官,葉敦明認(rèn)為就是首席運(yùn)營(yíng)官,而執(zhí)行就等同于企業(yè)運(yùn)營(yíng)。執(zhí)行力,不再是特指員工的指令性動(dòng)作,而就是企業(yè)整體的運(yùn)營(yíng)水平,上自決策層、中至管理層、下至員工層的所有行動(dòng)力的組合,構(gòu)成了企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效、客戶價(jià)值感知、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手壓力、合作伙伴向心力的能量池。