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在非洲南部的巴貝姆巴族中,至今依然保持著許多優(yōu)秀的生活禮儀和處世方式,
管理故事:贊美如藥
。譬如當(dāng)族里的某個(gè)人因?yàn)樾袨橛惺z點(diǎn)而犯了錯(cuò)誤的時(shí)候,族長(zhǎng)便會(huì)讓犯錯(cuò)的人站在村落的中央,公開亮相,以示懲戒。但最值得稱道的是:每當(dāng)這種時(shí)候,整個(gè)部落的人都會(huì)不由自主地放下手中的工作,從四面八方趕來(lái),讓這個(gè)犯錯(cuò)的人修正錯(cuò)誤,引導(dǎo)他以此為戒,總結(jié)教訓(xùn),重新做人。圍上來(lái)的人們,會(huì)自動(dòng)分出長(zhǎng)幼,然后從最年長(zhǎng)的人開始發(fā)言,依次告訴這個(gè)犯錯(cuò)的人,他曾經(jīng)為整個(gè)部落做過哪些善事,哪些好事,
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《管理故事:贊美如藥》(http://m.msguai.com)。每個(gè)族人都必須將犯錯(cuò)人的優(yōu)點(diǎn)和善行,用真誠(chéng)的語(yǔ)言敘述上一遍。敘述時(shí),既不能夸大事實(shí),也不允許出言不遜。對(duì)前面已經(jīng)有人提及的優(yōu)點(diǎn)和善行,后面的人不能再重復(fù)。總之,每個(gè)人在敘述時(shí),都要有新的發(fā)現(xiàn),新的褒揚(yáng)。整個(gè)"贊美"的儀式,要持續(xù)到所有的族人都將正面的評(píng)語(yǔ)說(shuō)完為止。"贊美"的儀式結(jié)束以后,緊接著便要舉行一場(chǎng)盛大的慶典。慶典在老族長(zhǎng)的主持下進(jìn)行,部族中的男女老少都要參加。人們要載歌載舞,用一種隆重而熱烈的禮儀,來(lái)慶賀犯錯(cuò)的人脫胎換骨,改過自新,重新開始一種全新的生活。
管理故事哲理
很多人之所以誤入歧途,究其根源,都是揮之不去的自卑。領(lǐng)導(dǎo)者要想讓懈怠的員工急起直追,就不妨先讓他明白自己是多么"有用"!自認(rèn)為有用的人,才會(huì)是自信的人,而只有自信的人,才會(huì)積極地發(fā)揮,提升自己的才能,創(chuàng)造更多價(jià)值。
相反,那種下屬動(dòng)輒"恨鐵不成鋼",動(dòng)輒使用"激將法"的領(lǐng)導(dǎo),在"責(zé)任心"的背后,恰恰是對(duì)員工、對(duì)團(tuán)隊(duì)最大的不負(fù)責(zé)任。務(wù)必讓員工自覺“有用”。