有位CEO最近很糾結(jié),
為什么自戀狂不能做CEO?
。他曾經(jīng)在一家高速成長(zhǎng)的企業(yè)擔(dān)任首席運(yùn)營(yíng)官,后來(lái)拿到一筆風(fēng)險(xiǎn)投資,創(chuàng)辦了自己的企業(yè)。五年之內(nèi),他就把企業(yè)的利潤(rùn)做到了3億美元。高額利潤(rùn)讓他的公司很快積累了豐厚的現(xiàn)金儲(chǔ)備,準(zhǔn)備做一筆收購(gòu)。他的激情、戰(zhàn)略眼光、審時(shí)度勢(shì)的天分,以及對(duì)實(shí)際結(jié)果的極度關(guān)注,造就了他在所處領(lǐng)域無(wú)可匹敵的優(yōu)勢(shì)。那么,這位CEO有什么問(wèn)題呢?問(wèn)題就在于:他是不可替代的。——至少他的董事會(huì)這么認(rèn)為。
為了保護(hù)股東的利益,提供一個(gè)可行的接班人計(jì)劃是董事會(huì)的基本責(zé)任。但是董事會(huì)對(duì)此一直沒有一個(gè)能讓股東們接受的答案,于是他們讓CEO本人拿出方案。
于是這位CEO找我咨詢:賈斯汀,我覺得我的團(tuán)隊(duì)里有兩個(gè)人都可以成長(zhǎng)到足以替代我,但是董事會(huì)激烈地反對(duì),他們認(rèn)為我嚴(yán)重高估了這兩個(gè)人運(yùn)營(yíng)一家公司的長(zhǎng)期潛力。兩人都出類拔萃,我到底該怎么確認(rèn)他倆誰(shuí)能——或者兩人都能——實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的飛躍,而不是白白浪費(fèi)公司的時(shí)間、金錢和對(duì)他們的培養(yǎng)?
這是個(gè)好問(wèn)題。我經(jīng)常被問(wèn)到:如何判斷一位表現(xiàn)杰出的員工是不是當(dāng)CEO的料。其實(shí)有一個(gè)強(qiáng)有力的因素可以給你答案:自戀與否。
那些一路高升的人都有一個(gè)共性,他們可以被定義為“高成就者”(high achievers)。但是,這些高成就者之間是有很大差別的,哪些能夠?qū)崿F(xiàn)飛躍成為CEO,哪些有一天會(huì)精神崩潰,取決于他們?cè)诙啻蟪潭壬媳粍e人的成功和才能激勵(lì),以及在多大程度上會(huì)因別人的成功而察覺自己的不足,從而產(chǎn)生下意識(shí)的痛苦和不安全感。只有那些能真心地被別人的成長(zhǎng)、成功和進(jìn)步所激勵(lì)的人,才能夠成為一家企業(yè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。——這一點(diǎn)正是阻礙許多“高成就者”實(shí)現(xiàn)自我超越的最主要因素。
高成就者,即成就動(dòng)機(jī)比一般人要高的人。成就動(dòng)機(jī)是個(gè)體追求自認(rèn)為重要的有價(jià)值的工作,并使之達(dá)到完美狀態(tài)的動(dòng)機(jī),即一種以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己力求取得活動(dòng)成功為目標(biāo)的動(dòng)機(jī)。麥克萊倫認(rèn)為,各人的成就動(dòng)機(jī)都是不相同的,每一個(gè)人都處在一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的成就動(dòng)機(jī)水平。阿特金森認(rèn)為,人在競(jìng)爭(zhēng)時(shí)會(huì)產(chǎn)生兩種心理傾向:追求成就的動(dòng)機(jī)和回避失敗的動(dòng)機(jī)。
有強(qiáng)大的證據(jù)顯示,自戀者很難與他人建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。因?yàn)樽詰僬咝枰粩嗟貜膭e人那里尋求認(rèn)同,以確認(rèn)自我價(jià)值;他們與人建立關(guān)系,只是為了從別人那里獲得對(duì)自己的正面評(píng)價(jià)。因?yàn)樘^(guò)著迷于分析周圍的事情,看別人是否認(rèn)同他們,他們經(jīng)常會(huì)被這些關(guān)系搞得心力交瘁。如果這樣的人做領(lǐng)導(dǎo),他們會(huì)讓下屬們覺得自己的全部努力只是為了成就領(lǐng)導(dǎo)自戀的個(gè)人目標(biāo),而不是整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo),
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《為什么自戀狂不能做CEO?》(http://m.msguai.com)。你可以從這類“高成就者”的人際關(guān)系和自我提升的能力入手,觀察他/她是否自戀。我這里還有一個(gè)“自戀者特征清單”,可以幫你確認(rèn)某個(gè)人的自戀程度:
他的人際關(guān)系是否基于誠(chéng)實(shí)、親密的互動(dòng),還是在人際交往中,不斷將自己強(qiáng)化成“英雄”?
他是否經(jīng)常談?wù)撟约旱淖吭狡焚|(zhì)如何讓他脫穎而出,超越眾人?
他是否喜歡成為眾所矚目的焦點(diǎn)?
他的視野是否總是局限于這樣一些表述:我獲得的尊重都是我應(yīng)得的……
對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題,如果你有很多回答是“yes”,那意味著你遇到的是一位深度自戀主義者。
有一些辦法可以幫助這些“高成就者”超越個(gè)性障礙,成為領(lǐng)導(dǎo)者。
首先,在所有成功的項(xiàng)目上,要教會(huì)這些自戀主義者持續(xù)地贊揚(yáng)他人。要讓他明白,當(dāng)其他人看到自己參與負(fù)責(zé)的項(xiàng)目都有好的結(jié)果,這將給自戀者自身以長(zhǎng)期回報(bào)。最終,那些杰出人才會(huì)爭(zhēng)相與他一起工作,貢獻(xiàn)自己的才華,進(jìn)一步提升他們的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。
其次,要竭力遏制那些自我膨脹的行為。用一種這類“高成就者”能理解的方式提醒他們:如果他們想走得更遠(yuǎn),長(zhǎng)期來(lái)看,自我膨脹的行為只會(huì)適得其反。改變那些不恰當(dāng)?shù)淖龇ǚ纤麄兊淖陨砝妗?/p>
那些極度缺乏安全感、無(wú)法忍受別人比他更成功的人,注定是個(gè)失敗的領(lǐng)導(dǎo)者。因此,你也許需要采用一些精神層面的干預(yù)方式——找到他們內(nèi)心不安全感的根源,治愈它,讓他們能夠成長(zhǎng)為成功的領(lǐng)導(dǎo)者。
自戀主義者的這種個(gè)性有助于他們?cè)诼殬I(yè)生涯早期平步青云,而其中的弊端,往往要到他們坐上更高的位置之后才暴露出來(lái)。在更高的職位上,那些盲目的野心會(huì)成為他們最大的敵人。所以,越早地辨識(shí)出他們自戀的特征和程度,越早地指導(dǎo)他們戰(zhàn)勝自我,你就能將一位“高成就者”培養(yǎng)成一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者。
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