企業(yè)文化是指企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐中,逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念。是企業(yè)經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和,是無(wú)處不在、與每個(gè)員工息息相關(guān)的一種氛圍。
文化觀念
企業(yè)文化是企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價(jià)值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等企業(yè)的意識(shí)形態(tài),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者把文化的變化人的功能應(yīng)用于企業(yè),以解決現(xiàn)代企業(yè)管理中的問題,就有了企業(yè)文化。企業(yè)管理理論和企業(yè)文化管理理論都追求效益。但前者為追求效益而把人當(dāng)作客體,后者為追求效益把文化概念自覺應(yīng)用于企業(yè),把具有豐富創(chuàng)造性的人作為管理理論的中心。這種指導(dǎo)思想反映到企業(yè)管理中去,就有了人們稱之為企業(yè)文化的種種觀念。
文化靈魂
企業(yè)文化是公司的靈魂,是公司凝聚力的表現(xiàn),代表了公司獨(dú)一無(wú)二的法人性格。企業(yè)文化一定要與公司的理念與制度相協(xié)調(diào)一致,企業(yè)文化沒有好與壞的分別,只有合適與不合適的差別。
企業(yè)文化手冊(cè)的意義:qǐ yè wén huà shǒu cè
《企業(yè)文化手冊(cè)》是企業(yè)文化塑造和設(shè)計(jì)的最終成果,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的心血和智慧的結(jié)晶,凝結(jié)著復(fù)雜而又艱辛的創(chuàng)造性勞動(dòng),是企業(yè)創(chuàng)造的寶貴文化財(cái)富。提煉和編制企業(yè)文化手冊(cè),就是將潛在的文化進(jìn)行文字化、系統(tǒng)化。企業(yè)文化的“行動(dòng)化”是最為艱巨和重要的,但一個(gè)好的文本卻是前提。它將在以后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里,指導(dǎo)企業(yè)的文化實(shí)施活動(dòng),推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。而企業(yè)的不斷發(fā)展也為企業(yè)文化手冊(cè)提供不斷豐富的文化素材。
《企業(yè)文化手冊(cè)》的發(fā)布是我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)方面取得的又一個(gè)具有劃時(shí)代意義、里程碑性的成果,其意義有:
《企業(yè)文化手冊(cè)》主要由的來(lái)歷、發(fā)展歷史、光榮傳統(tǒng)、獲得的主要榮譽(yù)、文化理念、基本通用類管理制度等幾部分組成。它濃縮性地客觀、真實(shí)記錄了我們的發(fā)展歷史、光榮傳統(tǒng)、社會(huì)榮譽(yù),展現(xiàn)了積極、優(yōu)良、先進(jìn)、科學(xué)的文化理念,從規(guī)范管理、科學(xué)管理的角度,向所有員工示范性地提出了基本的規(guī)范要求。
《企業(yè)文化手冊(cè)》是人類珍貴的文化財(cái)富,我們要珍愛和保護(hù)好,而最好保護(hù)文化和財(cái)富的方法和途徑就是運(yùn)用和發(fā)展《企業(yè)文化手冊(cè)》;因此,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)和運(yùn)用《企業(yè)文化手冊(cè)》對(duì)我們提出的每項(xiàng)要求,對(duì)所有新進(jìn)入、新加盟員工和老員工來(lái)講,我們要通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟其的內(nèi)容,全面了解發(fā)展歷史,基本管理制度、時(shí)刻在崗位上踐行其文化理念,從而增強(qiáng)我們的自豪感、增強(qiáng)我們規(guī)范執(zhí)行管理制度的自覺性、增強(qiáng)我們謀求共同和諧發(fā)展的意識(shí),因此,《企業(yè)文化手冊(cè)》是一本規(guī)范性引導(dǎo)人健康成長(zhǎng)、激勵(lì)員工成功發(fā)展的培訓(xùn)書和指南工具書。
《企業(yè)文化手冊(cè)》是歷史的濃縮、也是歷史的寫照,更是指導(dǎo)我們今后創(chuàng)造歷史的指南,我們今后還要繼續(xù)豐富和發(fā)展《企業(yè)文化手冊(cè)》,相信并祝愿今后的《企業(yè)文化手冊(cè)》里將留下我們?cè)谧拿恳晃蝗顺晒Πl(fā)展的光榮足跡和聰明才智。
企業(yè)文化手冊(cè)的作用:
企業(yè)文化手冊(cè)對(duì)外相關(guān)人群發(fā)放,達(dá)到了一種宣傳效果,這是一種企業(yè)文化對(duì)外宣傳的一種手段。企業(yè)文化不僅是對(duì)外宣傳的手段,同時(shí)也是讓內(nèi)部人員了解并加以學(xué)習(xí)而后擴(kuò)大企業(yè)宣傳力的一種途徑。
企業(yè)文化手冊(cè)主要如下面幾項(xiàng)作用:
(一)擴(kuò)大企業(yè)的輻射面
企業(yè)是社會(huì)的一個(gè)組成部分,必須同社會(huì)各方面發(fā)生聯(lián)系和交往,優(yōu)秀的企業(yè)文化能以良好職業(yè)道德、精湛技術(shù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶的信賴,在聯(lián)系與交往中必然給人們帶來(lái)深遠(yuǎn)的影響。企業(yè)在客戶心目中留有美好的形象,是取之不盡的無(wú)形資源,將受益無(wú)窮,它能刺激客戶,使其對(duì)企業(yè)產(chǎn)生有益的行為,使企業(yè)比較容易得到社會(huì)及人民群眾的理解、信任和支持,從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
(二)增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力
優(yōu)秀企業(yè)文化是促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步與發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,它能使絕大多數(shù)企業(yè)員工具有正確的價(jià)值取向,從而易于對(duì)企業(yè)各項(xiàng)重大決策取得共識(shí),激發(fā)使命感和責(zé)任感。優(yōu)秀企業(yè)文化能培育職業(yè)道德,可促使員工在深化企業(yè)改革、利益關(guān)系調(diào)整等變動(dòng)中,正確妥善處理公與私的關(guān)系,能鞏固和發(fā)展團(tuán)結(jié)向上、協(xié)調(diào)穩(wěn)定的群體關(guān)系。優(yōu)秀企業(yè)文化在企業(yè)整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)中界定員工的思想道德、情操和行為準(zhǔn)則,激勵(lì)員工自覺地按照企業(yè)總體水平、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范自己的言行,強(qiáng)化員工的創(chuàng)業(yè)、敬業(yè)精神,為促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、協(xié)調(diào)、有效、和諧發(fā)展勤奮工作。
(三)實(shí)現(xiàn)管理模式的轉(zhuǎn)變
企業(yè)文化手冊(cè)是企業(yè)管理理論的嶄新成果,企業(yè)文化手冊(cè)是現(xiàn)代企業(yè)管理邏輯發(fā)展的必然結(jié)果,也是對(duì)原有企業(yè)管理理論的總結(jié)創(chuàng)新的結(jié)果,因此要把企業(yè)文化建設(shè)放在現(xiàn)代化管理的新模式角度上思考。發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)普遍經(jīng)歷了從經(jīng)驗(yàn)管理——科學(xué)管理——現(xiàn)代管理這樣三個(gè)階段的管理進(jìn)程。經(jīng)驗(yàn)管理屬能人模式,憑感覺、靠經(jīng)驗(yàn)管理、靠個(gè)人的能力、素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和風(fēng)格在發(fā)揮著作用,結(jié)果使大部分企業(yè)長(zhǎng)期停留在租放管理水平?茖W(xué)管理屬于制度模式、企業(yè)各單位職能、崗位職責(zé)、行為準(zhǔn)則、運(yùn)作程序都實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化;信息傳遞、各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了程序化;人才、資金、物資、時(shí)間等資源的利用實(shí)現(xiàn)了科學(xué)化,企業(yè)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等方面都有成套科學(xué)的、規(guī)范的制度和程序。但是,總有部分工作是制度和程序管不到的,如果太多的制度和標(biāo)準(zhǔn)讓人難以掌握,就可能壓制積極性和創(chuàng)造性,降低運(yùn)行效率,增大管理成本。現(xiàn)代管理屬于文化模式,員工的工作都不靠人來(lái)監(jiān)督、管制,而是自覺地履行自己因有的職責(zé),去完成工作,積極地發(fā)揮自己的潛能。企業(yè)文化營(yíng)造了一個(gè)和諧的工作氛圍和共同奮斗的愿望,使員工忠誠(chéng)于企業(yè)和企業(yè)所從事的事業(yè),一切基礎(chǔ)的管理制度和規(guī)范,程序都已經(jīng)潛移默化為所有員工的職業(yè)習(xí)慣。企業(yè)管理者重點(diǎn)關(guān)注在實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略管理,這是每個(gè)企業(yè)管者追求的最高境界。
(四)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)文化是打造企業(yè)品牌的重要途徑,優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的“名片”、“無(wú)形資產(chǎn)”,也是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的“法寶”。企業(yè)文化強(qiáng)大的內(nèi)涵,是用之不竭的財(cái)富和智慧之源。建設(shè)企業(yè)文化,是塑造企業(yè)品牌,拴心留才、精心育才、吸引賢才、吸引客戶,也是博得社會(huì)的認(rèn)可的有效途徑。在新的世紀(jì),哪家企業(yè)擁有文化優(yōu)勢(shì),哪家企業(yè)就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(五)現(xiàn)代企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的巨大推動(dòng)力
過去,企業(yè)一般是靠物質(zhì)資源來(lái)建立自身發(fā)展優(yōu)勢(shì),主要以擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模和增加設(shè)備投入來(lái)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。時(shí)至今日,這種發(fā)展方式不再是企業(yè)最好的發(fā)展模式。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)與文化擔(dān)起企業(yè)發(fā)展推動(dòng)力的重任。它是一種強(qiáng)大的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,是獲得經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的有效手段,是取之不盡、用之不竭的財(cái)富和智慧之源,未來(lái)成功與卓越的企業(yè)在于科技創(chuàng)新和文化創(chuàng)新。企業(yè)形象戰(zhàn)略和企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐及其所取得的成果都充分證明了這一點(diǎn)。
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