而且打廣告時(shí)，產(chǎn)品還沒生產(chǎn)出來;產(chǎn)品出來了，廣告又被叫停，資金就緊張了，資金更緊張的原因是我們蓋了巨人大廈。這樣，巨人很快陷入了低谷。

　　第三，失敗了，就當(dāng)斷則斷

　　1997年1-9月，我整天到處飛。我們有20、30個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)都想去保，最后一個(gè)都沒保住。所以，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目趨勢(shì)不行了，隊(duì)伍不行了，如果下個(gè)階段沒救，不管有多大損失，趕快把它砍了。

　　第四，創(chuàng)業(yè)初期，一把手要親力親為，別上來就想坐在老板椅上去當(dāng)管理者

　　做腦白金，我又回到第一次創(chuàng)業(yè)的狀態(tài)，因?yàn)閿〉锰珣K了。當(dāng)時(shí)媒體猛炒。現(xiàn)在我出門老是戴墨鏡，就是那個(gè)時(shí)候養(yǎng)成習(xí)慣了。

　　因?yàn)閼K，在總結(jié)教訓(xùn)的時(shí)候就會(huì)深刻。我們知道要成功，必須腳踏實(shí)地，而且要我本人帶著團(tuán)隊(duì)親自去做。

　　當(dāng)時(shí)我分析保健品要成功，必須過這三關(guān)。第一，產(chǎn)品關(guān)。從科學(xué)角度一定是站得住腳;第二，體驗(yàn)關(guān)。感覺不到效果，口碑就形成不了;第三，營(yíng)銷關(guān)。一是要搞好策劃方案，二是不打折扣地實(shí)施。

　　我?guī)е鴪F(tuán)隊(duì)一關(guān)一關(guān)地過。報(bào)批方案我親自審;產(chǎn)品我們每天吃;我們開始的七篇廣告文案，全是我一個(gè)人寫，然后帶著團(tuán)隊(duì)跑了江蘇的很多農(nóng)村，他們錢多，壯力出去打工，在家里留守的都是老頭老太太，正好是我的目標(biāo)消費(fèi)群。我們一家一戶敲門，一篇一篇文章跟他說，晚上大家把結(jié)果匯總起來，對(duì)文章再進(jìn)行修改。當(dāng)我們把營(yíng)銷方案完善好，我就組織團(tuán)隊(duì)寫了一本腦白金營(yíng)銷手冊(cè)，傻瓜版的。拉個(gè)民工他看了手冊(cè)，都知道怎么去賣腦白金。手冊(cè)寫出來后，團(tuán)隊(duì)在大排擋喝了一場(chǎng)慶功酒，慶祝我們要成功了，為什么?我們的工作做扎實(shí)了，雖然當(dāng)時(shí)銷售額一個(gè)縣才15萬一個(gè)月，我們已經(jīng)能看到一年銷售額過十億了。

　　當(dāng)時(shí)我說，試銷市場(chǎng)快不得，全國(guó)市場(chǎng)慢不得。我們用一年時(shí)間把全國(guó)全打開了，那時(shí)腦白金的銷售收入是13.5億。

　　所以，一把手要深入一線，你聰明或笨并不一定是決定因素，關(guān)鍵你在那抓矛盾的最主要方面，周圍的人更會(huì)重視，這一點(diǎn)會(huì)得到突破。公司就怕老板架子大。大公司為什么沒有創(chuàng)新力?其中一個(gè)方面就是一把手是不是在干活，而且干的是最重要最關(guān)鍵點(diǎn)的活。

　　第五，如果你創(chuàng)業(yè)的內(nèi)容是你的最愛，就成功了一半

　　因?yàn)橥度攵群芨�，而不是把它�?dāng)做工作來應(yīng)付。腦白金成功后，我買了堆銀行股，也沒什么事，整天玩游戲，一下就迷進(jìn)去了。后來，正好盛大有一個(gè)團(tuán)隊(duì)找投資，我就投了兩千萬。我玩盛大的游戲時(shí)，已經(jīng)是一個(gè)地地道道的玩家了。我知道他們喜歡什么，討厭什么。我們的《征途》剛研發(fā)出來時(shí)，我提的意見，團(tuán)隊(duì)還不接受，后來發(fā)現(xiàn)反映還不錯(cuò)，就對(duì)我提的要求比較給面子。有的問題太嚴(yán)重了，我有時(shí)候半夜叫他們起來去改。

　　第六，要真正重視消費(fèi)者

　　我們《征途》的研發(fā)團(tuán)隊(duì)從傳統(tǒng)思路跳出來，開始有很多創(chuàng)新，歸結(jié)起來有上百項(xiàng)。而且因?yàn)槲覀冋驹谕婕业慕嵌�，我們了解消費(fèi)者，所以創(chuàng)新往往是切合實(shí)際的，是有效創(chuàng)新，而不是搞破壞。所以，研發(fā)團(tuán)隊(duì)要真正重視消費(fèi)者，走到消費(fèi)者中間去搞研發(fā)。凡是把自己關(guān)起來，和消費(fèi)者隔絕，往往不會(huì)成功。

　　第七，做投資，控制風(fēng)險(xiǎn)是第一位，不能賭

　　從事投資類的企業(yè)，負(fù)債率很關(guān)鍵，低一點(diǎn)可能會(huì)慢一點(diǎn)，但是會(huì)安全，太高真是要出事。中國(guó)企業(yè)家被抓起來的，每個(gè)人罪名不一樣，但根本原因都是資金鏈繃得太緊。中國(guó)有五萬來?xiàng)l法規(guī)，你資金鏈條斷了，撞一條就進(jìn)去了。還有，杠桿還是要少用，杠桿太高就是賭博了。