擔(dān)任創(chuàng)業(yè)公司CEO并不總是很有趣。前期，你總是在滅火，通常情況下CEO要跑在其他人前面第一個(gè)潛入火海。同時(shí)，你擔(dān)當(dāng)?shù)牟粌H僅只是管理的角色。很可能你也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售或者工程部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)者。最重要的事實(shí)是，你可能第一次擔(dān)當(dāng)這樣的角色，而且你也有適合自己做的工作。

　　現(xiàn)在，我擔(dān)任自己的創(chuàng)業(yè)公司的CEO已經(jīng)有一年的時(shí)間了，在這段時(shí)間里我了解到什么才是最重要的事情。有時(shí)人們真的很難理解創(chuàng)業(yè)公司的CEO們面對(duì)的挑戰(zhàn)。只有在你擔(dān)任過(guò)這個(gè)角色一段時(shí)間之后，你才能開(kāi)始了解如何做CEO。

　　1、你想讓你的管理團(tuán)隊(duì)成員成為你最好的朋友。

　　在我們第一次招聘員工的時(shí)候，我以為作為CEO，我的工作就是把自己的情緒放在一邊，嚴(yán)格按照技能招聘人才。只要他們能把工作做好，誰(shuí)在乎我個(gè)人是否喜歡那個(gè)人呢?漸漸地我了解到，如果我的管理團(tuán)隊(duì)成員是一群我最好的朋友，我的工作就會(huì)容易得多。

　　考慮你最親密的朋友的特征。很可能他們就是總是在背后支持你的人。最好的朋友是我們?cè)谏�活中信任的人，是我們可以承認(rèn)錯(cuò)誤的對(duì)象。他們也是我們希望獲得成功的人，不管他們的成功對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著什么。而當(dāng)CEO們通過(guò)培養(yǎng)出比自己更優(yōu)秀的人才來(lái)定義自己的成功時(shí)，他們也就成為了優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。

　　2、你創(chuàng)辦創(chuàng)業(yè)公司是想讓它持續(xù)100年。

　　在舊金山，我總是能從創(chuàng)始人那里聽(tīng)到的一件事情就是有關(guān)退出的一種幻想。對(duì)于剛剛成立的公司來(lái)說(shuō)，如果剛開(kāi)始就考慮這個(gè)問(wèn)題，這確實(shí)讓人感到悲哀。你最高興的一天也是你放棄辛辛苦苦創(chuàng)辦的公司的那一天。其實(shí)，早些時(shí)候我也曾經(jīng)夢(mèng)想著擁有我自己的創(chuàng)業(yè)公司，得到一張巨額支票，再也不用擔(dān)心錢(qián)的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的榮耀。但是我在我的創(chuàng)業(yè)公司工作得時(shí)間越長(zhǎng)，我就越多地開(kāi)始思考我為什么如此熱愛(ài)這項(xiàng)事業(yè)。

　　當(dāng)我使用我們創(chuàng)造的產(chǎn)品時(shí)，我會(huì)很著迷。實(shí)際上，我每周五和每周六的晚上都用在了研究我們的每一項(xiàng)產(chǎn)品上。我喜歡發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，喜歡搞清楚我們可以創(chuàng)造出什么樣的新功能。我之所以做這些并不是因?yàn)槲以诳紤]退出。我做是因?yàn)檫@讓我感到快樂(lè)。在一個(gè)CEO實(shí)現(xiàn)了這樣的過(guò)渡之后，企業(yè)文化就開(kāi)始改變了。

　　領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)開(kāi)始考慮將來(lái)讓誰(shuí)來(lái)取代他以及公司長(zhǎng)期的成功等問(wèn)題。類(lèi)似于公司愿景和使命這樣的事情開(kāi)始變得更加重要。你開(kāi)始問(wèn)為什么你的公司需要退出。我認(rèn)為一個(gè)CEO并不需要特定的技能才能夠成功。但是我真的認(rèn)為優(yōu)秀的CEO們要喜歡讓他們的公司與眾不同。實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的唯一可能就是，你想要建立一個(gè)在你不在的時(shí)候仍然會(huì)繼續(xù)存在的組織機(jī)構(gòu)。

　　3、不強(qiáng)求非要做到完美。

　　在我們的公司創(chuàng)辦早期，對(duì)我來(lái)說(shuō)最難的事情就是在我犯錯(cuò)誤的時(shí)候承認(rèn)自己錯(cuò)了。我覺(jué)得，作為CEO我應(yīng)該盡可能隱藏自己的錯(cuò)誤。在我刻意不向團(tuán)隊(duì)成員尋求幫助最終陷入困境的時(shí)候，事情發(fā)生了變化。我意識(shí)到，在我把事情搞砸的時(shí)候不承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，作為領(lǐng)導(dǎo)者我將永遠(yuǎn)不會(huì)有所提高。

　　所以現(xiàn)在我已經(jīng)養(yǎng)成了習(xí)慣，每當(dāng)我把事情搞砸的時(shí)候，我都會(huì)向我的團(tuán)隊(duì)承認(rèn)錯(cuò)誤。最初，我很猶豫是否要這樣做，而現(xiàn)在我總是這樣做。不僅僅是因?yàn)檫@會(huì)讓其他人更容易承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，而且這也會(huì)在我們的組織內(nèi)部建立更大的信任感。

　　上周，我把組織的任務(wù)搞砸了，我把這件事告訴了客戶(hù)服務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)者。本以為他會(huì)很生氣，我發(fā)送郵件給他并打電話(huà)道歉。他做的第一件事情就是回復(fù)我的郵件告訴我不要擔(dān)心，他當(dāng)時(shí)已經(jīng)在解決問(wèn)題了。我再次發(fā)送郵件給他說(shuō)我多么感激的時(shí)候，他只是回復(fù)說(shuō)：“不用擔(dān)心，我會(huì)一直支持你的”。這些就是CEO們?cè)谧约旱穆殬I(yè)生涯中永遠(yuǎn)都會(huì)記得的小事。