中國(guó)移動(dòng)在客戶(hù)體驗(yàn)方面做得水平如何？

每次打完10086后要回個(gè)評(píng)價(jià)短信，或者是其他方面工作，怎么評(píng)價(jià)它客戶(hù)體驗(yàn)的處理水平？

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