春運(yùn)火車票開售時(shí)間

1月28日是2016年春運(yùn)火車票售票窗口開售的第一天。記者從庫(kù)爾勒火車站售票廳了解到，當(dāng)天共發(fā)售各次火車票3000余張，內(nèi)地?zé)衢T方向車票售空，沒有余票。

2016年春運(yùn)時(shí)間為1月14日至3月3日，自2015年11月26日起，旅客可訂購(gòu)2016年春運(yùn)火車票。其中，互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)客戶端、電話等三種渠道的預(yù)售期為60天，車站窗口、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)等渠道的預(yù)售期為58天。春運(yùn)增開旅客列車的火車票自12月16日起開始發(fā)售，預(yù)售期為40天。

11月28日上午，記者在庫(kù)爾勒火車站售票大廳看到，春運(yùn)車票窗口開售首日并沒有出現(xiàn)客流擁擠的情形，大廳秩序井然，在5個(gè)售票窗口前排隊(duì)購(gòu)票的旅客不是很多。由于電話、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票方式的興起，在自動(dòng)取票機(jī)前排隊(duì)取票的旅客數(shù)量呈上升趨勢(shì)，售票廳工作人員積極協(xié)助旅客在取票機(jī)前購(gòu)票、取票。

據(jù)售票廳工作人員張騰介紹，近一段時(shí)間來(lái)窗口購(gòu)買火車票的多是進(jìn)城務(wù)工人員和大中專院校學(xué)生，暫時(shí)不會(huì)出現(xiàn)“一票難求”的情況，售票廳每天售出的火車票達(dá)3000張。預(yù)計(jì)2016年2月1日至2月7日，即農(nóng)歷臘月廿三至除夕為春運(yùn)高峰，因此12月4日至10日是電話、互聯(lián)網(wǎng)訂票高峰期。

另外記者了解到，關(guān)于旅客退票事宜，根據(jù)鐵路部門的新規(guī)，開車前15天以上免退票費(fèi)，開車前48小時(shí)以上退票費(fèi)為票面價(jià)格的5%，24小時(shí)以上不足48小時(shí)退票費(fèi)為票面價(jià)格的10%，不足24小時(shí)退票費(fèi)為票面價(jià)格的20%。

鐵路部門提醒有購(gòu)票需求的學(xué)生、務(wù)工人員，可通過(guò)點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)站和車站公告等渠道了解鐵路春運(yùn)購(gòu)票服務(wù)資訊。在購(gòu)買車票時(shí)，請(qǐng)攜帶乘車人學(xué)生證、二代身份證原件，同時(shí)應(yīng)增強(qiáng)安全防范意識(shí)，提高警惕，不要隨意將個(gè)人信息提供給他人，或通過(guò)非12306網(wǎng)站及其他手機(jī)客戶端等非正規(guī)渠道購(gòu)票，防止個(gè)人信息被他人冒用，影響正常購(gòu)票乘車。

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