基于結(jié)構(gòu)方程模型的經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)客戶(hù)質(zhì)量評(píng)價(jià)

針對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)的設(shè)計(jì)、質(zhì)量不好和日益增長(zhǎng)的需求之間的矛盾.必須從客戶(hù)角度設(shè)計(jì),控制汽車(chē)制造質(zhì)量.為了解決客戶(hù)主觀、模糊化的需求信息,必須把質(zhì)量需求信息定量化.結(jié)合人對(duì)質(zhì)量認(rèn)知的絕對(duì)與相對(duì)因素,必須從企業(yè)形象、使用質(zhì)量和性?xún)r(jià)比三個(gè)因素進(jìn)行客戶(hù)質(zhì)量需求分析.根據(jù)人的認(rèn)知過(guò)程的特殊性,三個(gè)因素之間存在很大的相關(guān)性.三個(gè)因素分別根據(jù)層次法建立指標(biāo)體系,在假設(shè)三個(gè)因素存在線形相關(guān)的前提下,建立結(jié)構(gòu)方程組模型.為了避免人為構(gòu)建的指標(biāo)之間的共線性關(guān)系,以偏最小二乘法為基礎(chǔ)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,以追求更真實(shí),科學(xué)的分析結(jié)果.通過(guò)客戶(hù)需求信息的定量化,將可以形成以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的形式指導(dǎo)企業(yè)的設(shè)計(jì)和質(zhì)量生產(chǎn)行為.

作 者： 葉亮 金隼 徐業(yè)茂 馬祥寧 YE liang JIN Sun XU Ye-mao MA Xiang-ning   作者單位： 上海交通大學(xué),車(chē)身制造中心,上海,200240  刊 名： 機(jī)械設(shè)計(jì)與制造  ISTIC PKU 英文刊名： MACHINERY DESIGN & MANUFACTURE  年，卷(期)： 2007 ""(7)  分類(lèi)號(hào)： V46  關(guān)鍵詞： 質(zhì)量評(píng)價(jià)   偏最小二乘回歸   結(jié)構(gòu)方程組   經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)  

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