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人力資源的管理機(jī)制
摘要]本文通過(guò)對(duì)我國(guó)人力資源現(xiàn)狀的分析,形成了一套有關(guān)人力資源管理機(jī)制的初步構(gòu)想。本世紀(jì)初,隨著世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)處于低迷狀態(tài),企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)更是激烈,然而,企業(yè)間的角逐,歸根到底是人才之間的競(jìng)爭(zhēng)!叭瞬拧边@一事關(guān)企業(yè)活力和生命的資源,其重要性已逐漸被企業(yè)界所認(rèn)識(shí)。
一、人力資源管理機(jī)制構(gòu)想
人力資源管理機(jī)制是一整套系列的機(jī)制。它包括:人才評(píng)價(jià)機(jī)制、企業(yè)用人機(jī)制、人才的合理配置機(jī)制、人才的開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)機(jī)制四個(gè)方面。
(一)人才評(píng)價(jià)機(jī)制
1.“企業(yè)聘人,要的是人的什么?”即制定一個(gè)什么樣的“識(shí)才”標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題。
對(duì)企業(yè)來(lái)講,一個(gè)富有效率的適合知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求的人力資源管理機(jī)制,其用人的核心是人才的“行為質(zhì)量”。我們知道,行為質(zhì)量是由人員對(duì)行為所持的“態(tài)度”以及相關(guān)的“知識(shí)”和技能的匹配程度所決定的。而我國(guó)企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)人才的“行為質(zhì)量”缺乏切合實(shí)際的考察評(píng)估,僅僅依據(jù)“個(gè)人檔案”的一面之辭,盲目地依據(jù)“某某文憑”的紙面說(shuō)辭對(duì)人才進(jìn)行辨別與使用,更有甚者,有的企業(yè)衡量人,選拔人不看才能,只靠關(guān)系。這樣,希望與失望的差距是顯而易見(jiàn)的,而缺乏人才的困惑也就在所難免了。與此相反,國(guó)外專家普遍認(rèn)為,一個(gè)好的人力資源管理機(jī)制衡量人、選拔人不靠所謂的裙帶關(guān)系,而憑真才實(shí)學(xué),這樣選中的人才能對(duì)自己的事情承擔(dān)責(zé)任,并且每個(gè)人都知道自己的責(zé)任和別人的責(zé)任。摩托羅拉、朗訊、西門(mén)子等世界著名企業(yè),均把人才做為最寶貴的資源,為了充分利用這一資源,在衡量人、選拔人方面,它們均堅(jiān)持“非凡才智、敬業(yè)精神”的用人標(biāo)準(zhǔn),這是非常值得我國(guó)企業(yè)借鑒的。
2.制定一種公開(kāi)、公正、公平的人才考評(píng)制度
從古代的科舉制度到現(xiàn)代的人才評(píng)價(jià)制度,評(píng)價(jià)人的權(quán)利始終掌握在領(lǐng)導(dǎo)者手中,少數(shù)人評(píng)價(jià)多數(shù)人,評(píng)價(jià)方式陳舊單一,人治色彩濃厚,以致“說(shuō)你行,你就行,不行也行;說(shuō)你不行,你就不行,行也不行”的民謠長(zhǎng)時(shí)間在社會(huì)上廣為流傳,嚴(yán)重挫傷了人才的進(jìn)取心。建立一套客觀的、社會(huì)認(rèn)可的人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),形成一種公開(kāi)、公正、公平的人才評(píng)價(jià)制度,并且把評(píng)價(jià)結(jié)果與員工的升降、培訓(xùn),待遇、獎(jiǎng)懲等緊密地掛起鉤來(lái),對(duì)于促進(jìn)人才的奮發(fā)進(jìn)取大有裨益。在這一點(diǎn)上,海爾集團(tuán)堪稱中國(guó)企業(yè)的楷模。
(二)企業(yè)用人機(jī)制
在人力資源管理模式中,“使用人”是其中最為核心的一環(huán),是人力資源管理機(jī)制的關(guān)鍵。在實(shí)際運(yùn)作中,一個(gè)企業(yè)只有“識(shí)才”標(biāo)準(zhǔn)是不夠的,還必須做到“人盡其才,才盡其用”。
大受歡迎的“美的”電器,創(chuàng)辦時(shí)集資僅此5000余元,28年后,擁有固定資產(chǎn)23億元,產(chǎn)品風(fēng)行世界各地。為何一家小小的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),能夠發(fā)展成為全國(guó)最大的500家工業(yè)企業(yè)之一?我們可以從“美的”領(lǐng)導(dǎo)人在用人方面略窺一二。以人為本,全盤(pán)皆活,“美的”電器總經(jīng)理何享健深悟用人之道,他說(shuō)“寧愿放棄100萬(wàn)利潤(rùn)生意,不放棄一個(gè)有能力的人才”!懊赖摹比瞬攀莵(lái)自五湖四海的科研單位、大專院校及社會(huì)的精英,其中,既有身懷絕技的模具人才,也有全國(guó)著名的空調(diào)專家,還不乏從國(guó)外學(xué)成歸來(lái)的博士。當(dāng)年曾與何享健共闖天下,后來(lái)均擔(dān)任“美的”一定
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