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測(cè)繪人員在石油工程建設(shè)中的服務(wù)意識(shí)論文
摘要：工程建設(shè)過程復(fù)雜多樣，涵蓋類型廣泛。測(cè)繪是石油工程建設(shè)中的前提條件，在工程建設(shè)中占據(jù)重要地位。如何提升測(cè)繪人員的服務(wù)意識(shí)，更好的為石油工程建設(shè)的各個(gè)階段服務(wù)，就顯得尤為重要。
關(guān)鍵詞：提升；測(cè)繪人員；石油工程建設(shè)；服務(wù)意識(shí)
0前言
在工程建設(shè)中，從勘測(cè)、設(shè)計(jì)、施工、竣工,到質(zhì)量管理、安全監(jiān)護(hù)的每一個(gè)過程都離不開測(cè)繪，測(cè)繪技術(shù)的先進(jìn)性、合理性直接影響工程的進(jìn)展速度。它所涉及的測(cè)量學(xué)科主要是工程測(cè)量，工程測(cè)量學(xué)主要是把普通測(cè)量學(xué)中的基本知識(shí)、基本理論運(yùn)用于各項(xiàng)工程建設(shè)中去，把設(shè)計(jì)圖紙上的數(shù)據(jù)精確地標(biāo)定在地面上，給后續(xù)的施工過程提供依據(jù)，它是直接為工程建設(shè)服務(wù)的，對(duì)工程建設(shè)具有極其重要的作用。首先，設(shè)計(jì)階段需要測(cè)繪人員提供原有地面上的地形圖資料、在地形圖上明確了占地范圍、周邊環(huán)境、占地范圍內(nèi)有無城市地下管線、便于設(shè)計(jì)人員進(jìn)行總平面設(shè)計(jì)，進(jìn)而進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)，因此，如果沒有測(cè)繪人員提供的地形圖及管線探測(cè)圖，工程設(shè)計(jì)就成了無米之炊。其次，在施工階段，測(cè)繪人員需要根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙，將圖紙上的軸線或標(biāo)高測(cè)設(shè)在地面上，為后面的工序提供依據(jù)。各種用途、各種不同的工藝流程，其精度的要求是不一樣的，這就必須按照工程類別的測(cè)量技術(shù)等級(jí)對(duì)應(yīng)的指標(biāo)來嚴(yán)格控制測(cè)設(shè)的精度。如果不按測(cè)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行控制，控制不達(dá)標(biāo)會(huì)造成工程的質(zhì)量事故，控制過嚴(yán)，一方面會(huì)增加成本，一方面會(huì)增加測(cè)設(shè)的工作量，從而拖延工程建設(shè)的進(jìn)度。最后，在竣工階段，需要測(cè)繪人員進(jìn)行竣工測(cè)量，提供完工工程的現(xiàn)狀圖，包括工程項(xiàng)目周圍的路面、綠化等，這些成果報(bào)告是竣工驗(yàn)收審核的重要依據(jù)，也是工程在運(yùn)營管理中必不可少的資料，當(dāng)然也作為城市規(guī)劃不可缺少的資料之一。因此，竣工測(cè)量不僅具有施工測(cè)量的普遍性，也具有城市規(guī)劃的特殊性。
1測(cè)繪專業(yè)在石油工程建設(shè)中的任務(wù)和作用
工程測(cè)量工作貫穿于整個(gè)工程建設(shè)過程，即規(guī)劃設(shè)計(jì)階段、施工過程階段、竣工和運(yùn)營管理階段。在實(shí)際工作中，應(yīng)用較多和有一定技術(shù)難度的是規(guī)劃設(shè)計(jì)和工程施工兩個(gè)階段的測(cè)量工作。在規(guī)劃設(shè)計(jì)階段，測(cè)繪人員應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)要求提供各種類型的地形圖，重點(diǎn)標(biāo)繪出規(guī)劃區(qū)內(nèi)的各種建筑物、構(gòu)筑物，如：民房、工廠、學(xué)校、公路、鐵路等，以及各種架空線路，必要時(shí)還要提供架空線路的離地間距；占地范圍內(nèi)有無地下管線，如：通信光纜，電纜，水管，油氣管線等；表示出各種地形地貌，如：規(guī)劃設(shè)計(jì)區(qū)是山地，丘陵或是平原，地表植被覆蓋情況等。設(shè)計(jì)人員根據(jù)這些資料，結(jié)合前期的實(shí)地踏勘，根據(jù)設(shè)計(jì)規(guī)范的要求進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。石油工程建設(shè)不同于一般的工程建設(shè)，其在滿足了一般的工程建設(shè)要求外，還要滿足油氣安全方面的規(guī)定。如果沒有測(cè)繪人員提供的地形圖作為設(shè)計(jì)參考底圖，就不能準(zhǔn)確的保證規(guī)劃的各種油氣田設(shè)施有足夠的安全距離，無法進(jìn)行準(zhǔn)確的安全評(píng)價(jià)。在工程施工階段，從開工一直到工程結(jié)束，均離不開工程測(cè)量工作。首先應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)圖紙上的建筑物、構(gòu)筑物或是油氣管線進(jìn)行實(shí)地放樣，將設(shè)計(jì)位置落到實(shí)際地面位置，檢核實(shí)際地面位置與建筑物、構(gòu)筑物的距離是否與圖紙一致。然后調(diào)查是否有設(shè)計(jì)變更新增建（構(gòu)）筑物或新埋入的地下管線，保證后續(xù)設(shè)備的正常進(jìn)行。最后進(jìn)行基槽開挖，基槽驗(yàn)收，以及在墊層上進(jìn)行軸線的投測(cè)，基礎(chǔ)內(nèi)軸線和標(biāo)高的準(zhǔn)確性影響到地面上工程位置和標(biāo)高的準(zhǔn)確性，所以，測(cè)繪人員必須嚴(yán)格把控�？⒐y(cè)量是在建筑物和構(gòu)筑物或油氣管線竣工驗(yàn)收時(shí)，為獲得工程建成后的各建筑物和構(gòu)筑物以及地下管網(wǎng)的平面位置和高程等資料而進(jìn)行的測(cè)量工作。對(duì)于及時(shí)掌握工程完畢后的各項(xiàng)信息至關(guān)重要，也為今后日常運(yùn)行維護(hù)提供了圖紙保證。由于施工過程中各種因素的影響，工程項(xiàng)目都會(huì)產(chǎn)生不同程度的變形，而且會(huì)持續(xù)到運(yùn)營階段，因此測(cè)繪人員在施工過程階段和運(yùn)營管理階段必須對(duì)新建工程進(jìn)行變形監(jiān)測(cè)，通過觀測(cè)獲取第一手的資料，從而分析工程項(xiàng)目的變化狀態(tài)和工作情況是否在正常范圍內(nèi)變動(dòng)，一旦發(fā)現(xiàn)異常，立即采取措施，防止事故發(fā)生并改善運(yùn)營方式以保證油氣田安全運(yùn)營。
2提升測(cè)繪人員的服務(wù)意識(shí)
2.1保持愉悅心情，做好本職工作
心情愉悅，在工作時(shí)能使人充滿激情，做起事來很順手，提高工作效率。對(duì)測(cè)繪人員來講，最怕的是觀測(cè)很長時(shí)間的數(shù)據(jù)到后來全部超限，需要全部重新觀測(cè)，最高興的是觀測(cè)成果一次性合格。排除客觀條件，成果超限還是合格與測(cè)繪人員的心情有很大關(guān)系，所以，測(cè)繪人員應(yīng)保持對(duì)工作愉悅、專注的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，以高度的責(zé)任心，去測(cè)繪好每一幅地形圖，按圖紙準(zhǔn)確定出工程項(xiàng)目的軸線和標(biāo)高。
2.2加強(qiáng)溝通，了解用戶要求
任何一個(gè)工程項(xiàng)目都有自身特點(diǎn)，測(cè)繪人員只有充分了解該項(xiàng)目對(duì)測(cè)繪內(nèi)容的需求，才能做到事半功倍的效果，否則就會(huì)出現(xiàn)勞民傷財(cái)和出力不討好的情況。例如：曾經(jīng)知道的一個(gè)管道項(xiàng)目，就因?yàn)闇y(cè)繪單位不了解管道項(xiàng)目的特點(diǎn)，又沒有和設(shè)計(jì)單位加強(qiáng)溝通，最后出的圖全部返工，既浪費(fèi)了大量的人力和財(cái)力，又影響了工程的進(jìn)度。所以，加強(qiáng)溝通，了解用戶需求，提升自身對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)知度，把工作的每一個(gè)項(xiàng)目都當(dāng)做自己的重點(diǎn)項(xiàng)目來做，把委托方的項(xiàng)目當(dāng)做自己的項(xiàng)目來做，想委托方之所想，就顯得尤為重要。因此，提高自身對(duì)一個(gè)項(xiàng)目整體的認(rèn)知度，是相當(dāng)有必要的和重要的。
2.3增強(qiáng)責(zé)任心，發(fā)揮主觀能動(dòng)性
在很多人心目中，測(cè)量工作就是簡單測(cè)個(gè)圖和放個(gè)樣，不需太多技術(shù)。其實(shí)測(cè)量工作是一個(gè)極其精細(xì)和有責(zé)任心的工作。畫圖的測(cè)量人員每天需要采集大量的數(shù)據(jù)，野外場(chǎng)地千差萬別，通訊桿和電力線桿和各種管網(wǎng)錯(cuò)綜復(fù)雜，每天采集的點(diǎn)如何連接，都要有極強(qiáng)的責(zé)任心，否則畫出的圖與實(shí)際地物完全不符。放樣的人如果沒有較強(qiáng)的責(zé)任心和踏實(shí)細(xì)致的工作，某一個(gè)尺寸和角度的計(jì)算錯(cuò)誤，都會(huì)導(dǎo)致平面位置的偏移，最終使隧道不能貫通，管網(wǎng)互相交叉，施工的溝渠不能排水。主觀能動(dòng)性在測(cè)繪作業(yè)過程中不僅能起到事半功倍的效果，還能讓測(cè)量成果在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上更貼近用戶的需求。在線路測(cè)量作業(yè)時(shí)留意選線過程中遺漏的障礙并及時(shí)向選線人員反饋，對(duì)線路明顯不能通過的地方，征得設(shè)計(jì)人員同意后現(xiàn)場(chǎng)主動(dòng)避開，盡可能重新選擇一條合適的線路進(jìn)行測(cè)量，這樣既優(yōu)化了線路也避免了自己因后續(xù)線路改線而再付出辛苦的勞動(dòng)。
2.4加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)信心，主動(dòng)應(yīng)用新方法，新設(shè)備
在認(rèn)真細(xì)致工作的同時(shí)也要加強(qiáng)測(cè)繪專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，測(cè)繪儀器設(shè)備更新很快，測(cè)繪技術(shù)和方法也在不斷更新，如果老是用以前的儀器和方法，在有些地勢(shì)復(fù)雜，特色工程中就難以精確、快速的完成，所以，測(cè)繪人員要養(yǎng)成邊工作邊學(xué)習(xí)，在勤奮學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣，培養(yǎng)思考的能力。將測(cè)繪中的新技術(shù)、新方法，新設(shè)備，用于指導(dǎo)工作，最終保證工程質(zhì)量，并提高工作效率。
3總結(jié)
測(cè)繪工作貫穿石油工程建設(shè)的各個(gè)階段，測(cè)繪工作的好壞直接或間接的影響著石油工程建設(shè)方方面面。因此提升測(cè)繪人員的服務(wù)意識(shí)就顯得尤為重要。作為測(cè)繪部門，要建立可行的工作制度，并在實(shí)際工作中不斷的完善，適應(yīng)新形勢(shì)，新發(fā)展。同時(shí)適當(dāng)?shù)囊敫?jìng)爭(zhēng)激勵(lì)制度，使測(cè)量團(tuán)隊(duì)充滿活力。作為測(cè)繪人員，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)自信心，把測(cè)繪專業(yè)的新技術(shù)、新方法和新設(shè)備應(yīng)用于實(shí)際工作中，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，只有這樣，才能更好地為石油工程建設(shè)服務(wù)。
參考文獻(xiàn)：
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[3]梁剛,張平.現(xiàn)代測(cè)繪在地下管線測(cè)量中的應(yīng)用[J].2013(04).
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