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怎樣讓溝通更順暢
怎樣讓溝通更順暢
人際關(guān)系是人生中不可缺少的重要資源,要建立關(guān)系,就需要學會溝通和交流,
怎樣讓溝通更順暢
。以下是一些溝通交流的技巧:模仿、聆聽、真誠、注意肢體語言、就事論事、保持情緒。模仿
模仿就是在參與對話的過程中拷貝其他人的心理上的慣用風格、節(jié)奏和面部表情。
模仿在社會交往中很自然的存在著,只有當你意識到它的存在并且認識到了它的作用的時候,它才能被當作一個有效溝通的工具和一個產(chǎn)生和睦關(guān)系的工具而被加以應(yīng)用。
在模仿的過程中,你會更加注意對方的言語、肢體動作和面部表情。而你在重復過程中,在不顯得刻意和笨拙下,會使自己變得友好和坦誠。
聆聽
溝通是雙向的。我們并不是單純的向別人灌輸自己的思想,我們還應(yīng)該學會積極的傾聽。
在聆聽過程中,一定要耐心把話聽完,才能達到傾聽的目的。要避免開小差,隨意打斷別人的談話。在適當?shù)臅r候,還應(yīng)該做出積極的反饋,如“對的”、“是這樣”、“你說得對”等或點頭微笑等,表示對談話者的理解和鼓勵。
真誠
真誠是一個人為人處事的準則。當你展示真誠的時候,你的談話會更加有吸引力,
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《怎樣讓溝通更順暢》(http://m.msguai.com)。首先,要避免謊言。其次,多說自己的經(jīng)歷,說自己的看法,展現(xiàn)你的興趣,而不是空談范談。當我們能真誠的和別人溝通時,也能較容易的獲得真實的回報。
注意肢體語言
相當程度的交流是通過肢體語言實現(xiàn)的。雖然我們自己不能看見,但其他人可以。如果你在說一件事的同時卻在想著另一件,你的肢體語言很可能會泄露你真正的想法。
避免抱臂:抱臂通常是一種保守的行為,表示不同意你的想法,或者不想繼續(xù)的暗示。 保持眼神交流:缺少眼神交流一般說明對方對所談?wù)撛掝}不感興趣。這可能是出于對某些內(nèi)容的尷尬回避,或者不知道如何繼續(xù)話題。 保持平穩(wěn)的聲調(diào):當突然加大音量時,常常給人一種侵略性的語氣,或者代表著情緒激動。
就事論事
有時爭吵的發(fā)生會波及一切不相干的事。在一段關(guān)系中能做到尊重,意味著要盡其所能地就事論事。盡管翻出很多雞毛蒜皮的往事似乎能讓你占上風,但是千萬不要。如果爭吵內(nèi)容是今晚該誰做飯,就討論誰該做飯這一個問題。千萬不要突然轉(zhuǎn)到誰在這個家里做了什么,比如小孩誰來帶,廚房水池該誰洗。
爭吵確實很容易突然失去控制,轉(zhuǎn)向其他的東西而愈演愈烈。其中一方應(yīng)該盡量遏制其發(fā)展,這時候應(yīng)該走開。但為了避免誤會這時一定要顯示出你的尊重。比如你可以這樣說:“聽著,今晚再這樣吵下去不會有任何結(jié)果。我們休息吧,也許明早醒來頭腦比較清楚了再來談?wù)摃容^好,行嗎?”
保持情緒
談話時盡可能保持精神的興奮,以此來感染對方。
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