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IT人談日常工作方法[3]
]7.給領(lǐng)導(dǎo)出選擇題而不是問(wèn)答題
領(lǐng)導(dǎo)事情繁多,并不是每件事情都想得很周到,也并不是每個(gè)疑難問(wèn)題他都懂,
IT人談日常工作方法[3]
。這時(shí),如果你拿著一個(gè)很麻煩的問(wèn)題讓領(lǐng)導(dǎo)解決,他不生氣才怪呢,“我養(yǎng)你們干什么,難道碰到問(wèn)題就找我嗎,你就不能仔細(xì)考慮和調(diào)研嗎?”。記。航o領(lǐng)導(dǎo)出選擇題,不僅讓領(lǐng)導(dǎo)容易回答,而且代表你確實(shí)用心用功了。8.學(xué)會(huì)開會(huì)
記住,開會(huì)的幾要素:
· 決不遲到
· 一定要帶筆和本,不僅僅是記錄,也是對(duì)發(fā)言人的一種尊重
· 認(rèn)真傾聽,適當(dāng)時(shí)間提出適當(dāng)意見。這里有兩層意義,其一,決不在對(duì)方發(fā)言時(shí)插話;其二,決不能當(dāng)著大家面反駁領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)然涉及重大利益和決策的事情除外。
· 保持手機(jī)關(guān)機(jī)或震動(dòng)狀態(tài),當(dāng)然內(nèi)部小會(huì)或非正式會(huì)議就沒(méi)這個(gè)必要了
9.不定期的寫博客
很對(duì)人認(rèn)為寫博客已經(jīng)過(guò)時(shí)了,現(xiàn)在玩的都是SNS,我卻不以為然,要知道并不是最先進(jìn)的才是最好的,適合自己的才是最好的。就跟程序員學(xué)技術(shù)一樣,并不是你學(xué)了所有的先進(jìn)技術(shù)你就是最好的,只有對(duì)公司、對(duì)團(tuán)隊(duì)有利,能夠創(chuàng)造出價(jià)值才是最好的。相反,如果你學(xué)了很多新技術(shù),如果應(yīng)用在團(tuán)隊(duì)中,那么別人也要學(xué)習(xí),那么成本就大大增加,對(duì)于一般的小型企業(yè)來(lái)說(shuō),老板和CTO是無(wú)論如何也不會(huì)同意的。博客其實(shí)是個(gè)好東西,不僅是對(duì)自己知識(shí)(當(dāng)然,不一定非要寫技術(shù)文章)的一種總結(jié),也是對(duì)自己文學(xué)和思維能力的一種鍛煉,當(dāng)很多人評(píng)論你的文章時(shí),不論褒貶,本身就是一種成功。
10.溝通技巧
現(xiàn)在越來(lái)越多的項(xiàng)目都是由團(tuán)隊(duì)共同完成,一個(gè)人完成一個(gè)項(xiàng)目(不僅要做需求,還要做開發(fā)、測(cè)試、培訓(xùn)以及技術(shù)支持)的情況很少,而且實(shí)在是很累。既然是團(tuán)隊(duì),那么每個(gè)人都是一個(gè)節(jié)點(diǎn),節(jié)點(diǎn)之間都是一對(duì)多的關(guān)系,這樣交流的重要性不言而喻。溝通溝通,并不是一個(gè)人只說(shuō)另一個(gè)人只聽,而是將兩個(gè)人的想法進(jìn)行交融,當(dāng)我說(shuō)給對(duì)方想法后,對(duì)方對(duì)我有一個(gè)積極的反饋,這樣才能達(dá)到融會(huì)貫通,
資料共享平臺(tái)
《IT人談日常工作方法[3]》(http://m.msguai.com)。舉個(gè)例子,我以前下面有個(gè)程序員,我說(shuō)什么,他只是“恩”,我問(wèn)他明白了嗎,他也是“恩”,結(jié)果到最后做出來(lái)的東西和我想象的大相徑庭,以后我知道他這樣了,每次分配完任務(wù)后,我就讓他重復(fù)一遍;還有一種情況,在qq或MSN上給程序員分配任務(wù)或者是簡(jiǎn)單的提醒,他收到以后不言聲,不給你一個(gè)反饋,你也不知道他收到?jīng)]收到,其實(shí)很簡(jiǎn)單的兩個(gè)字“收到”或“好的”就可以了,這也是對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)的一種尊重。當(dāng)然我說(shuō)的這些只是內(nèi)部溝通,而外部溝通則更加重要,試想如果你去做需求調(diào)研,對(duì)方說(shuō)出他的想法,你并沒(méi)有反饋,最后費(fèi)了半天勁做出來(lái)的東西和客戶想的相差十萬(wàn)八千里,那你說(shuō)這樣的人,還會(huì)有下次機(jī)會(huì)嗎,就連客戶就會(huì)指明點(diǎn)姓的摒棄你了。
溝通代表的不僅僅是一項(xiàng)技能,更是一種素質(zhì),這種素質(zhì)不是一天兩天學(xué)會(huì)的,是長(zhǎng)年的積累,如果程序員、高級(jí)程序員想要做到項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理乃至CTO,那么溝通是最基本而一項(xiàng)素質(zhì)。
11.“抓大放小”
我作為項(xiàng)目經(jīng)理,下面的程序員雖然不多,但我也不會(huì)事無(wú)巨細(xì)。我只要把控大局,掌握幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),不至于使項(xiàng)目或事情偏離軌道就可以了,具體怎么做是他們的事情。這樣不僅能夠節(jié)省時(shí)間,更能夠考察程序員的辦事能力,如果他在做事的過(guò)程中,什么都問(wèn),還做不出個(gè)好結(jié)果,那么我下次就不會(huì)信任你了。
12.看書充電
看書不僅僅是學(xué)到理論,更主要的是要將理論應(yīng)用于實(shí)踐,但不是原樣照搬,而是將適合自己團(tuán)隊(duì)的方法和點(diǎn)子融入進(jìn)來(lái)。就像中國(guó)的醫(yī)療改革、公務(wù)員財(cái)產(chǎn)申報(bào)等制度就不能照搬國(guó)外的,要適合中國(guó)國(guó)情才能發(fā)揮效能。
13.做到更好
沒(méi)有最好,只有更好。和自己比,每天都要有收獲、有進(jìn)步。
當(dāng)然,以上這些方法并不是固定的,因人而異。在工作和學(xué)習(xí)過(guò)程中,應(yīng)該結(jié)合自己的特點(diǎn),找到最適合自己的特點(diǎn)和方法,然后持之以恒地堅(jiān)持下去。我們都知道這樣兩句詩(shī):“書山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)崖苦作舟。” 在當(dāng)今的信息社會(huì)應(yīng)改為“書山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)崖‘巧’作舟”。
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