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公共區(qū)域禮儀 禮節(jié)性小費(fèi)

時(shí)間:2024-09-03 22:45:03 資料大全 我要投稿
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公共區(qū)域禮儀 禮節(jié)性小費(fèi)

  許多國(guó)家均流行有顧客向服務(wù)人員付小費(fèi)的習(xí)俗,

公共區(qū)域禮儀 禮節(jié)性小費(fèi)

。小費(fèi),含有一定的禮節(jié)性,它在一定程度上表示著顧客對(duì)服務(wù)人員的愛(ài)護(hù)與尊重。相傳,"付小費(fèi)"之風(fēng)源于18世紀(jì)的倫敦,當(dāng)時(shí),有些酒店的餐桌上擺著寫(xiě)有"保證服務(wù)迅速"的碗。當(dāng)顧客將零錢(qián)投入碗中后,必得到服務(wù)員迅速而周到的服務(wù),久而久之,遂形成"小費(fèi)"之風(fēng)。

  由于各國(guó)各地各行業(yè)小費(fèi)的數(shù)額沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)定,所以顧客宜入境隨俗,酌情而付。 在日本,當(dāng)進(jìn)人飯店大門(mén)時(shí),顧客可向女招待員付一些小費(fèi),而對(duì)于其他人員可不必付。

  在泰國(guó),顧客所付的小費(fèi),無(wú)論多少,都是需要的。

  瑞士的飯店餐館,不公開(kāi)收取小費(fèi),而司機(jī)則可按明文規(guī)定收取車(chē)費(fèi) 10%小費(fèi),

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  在法國(guó),付小費(fèi)是公開(kāi)的,服務(wù)性的行業(yè)可收不低于價(jià)款10%的小費(fèi),財(cái)政稅收也將小費(fèi)計(jì)入。

  在意大利,收小費(fèi)屬于"猶抱琵琶半掩面"的半公開(kāi)現(xiàn)象。當(dāng)遇到"拒收"的"示意"時(shí),你最好是乘送賬單之機(jī)遞上小費(fèi)。

  在北非及中東地區(qū),收取小費(fèi)是"理所當(dāng)然"的事。因?yàn),許多從事服務(wù)性活動(dòng)的老人與孩子,小費(fèi)是其全部收入。如遇顧客忘卻付小費(fèi),他們會(huì)追上去索取的。

  在美國(guó),小費(fèi)現(xiàn)象是極普通而自然的禮節(jié)性行為。

  墨西哥人將付小費(fèi)與收小費(fèi)視為一種感謝與感激的行為。

  小費(fèi)之風(fēng),日趨流行于越來(lái)越多的國(guó)家。但有些國(guó)家禁行小費(fèi),許多官方服務(wù)人員遂在私下進(jìn)行收費(fèi)或收禮,以免有損于"文明"。這種私下收費(fèi)或收禮,其價(jià)值往往高于公開(kāi)的小費(fèi)。

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