銷售支持崗位說(shuō)明書

　　銷售支持協(xié)助總經(jīng)理(或相關(guān)負(fù)責(zé)人)進(jìn)行日常銷售工作的管理，及配合銷售團(tuán)隊(duì)做好后臺(tái)支持工作，匯總銷售數(shù)據(jù)及進(jìn)行訂單或項(xiàng)目信息的系統(tǒng)管理，

銷售支持崗位說(shuō)明書

　　銷售支持崗位職責(zé)

　　1、及時(shí)跟蹤及處理客戶反饋，維護(hù)客戶關(guān)系;

　　2、收集客戶有關(guān)信息和需求，相關(guān)市場(chǎng)訊息的挖掘與整理收集;

　　3、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶，建立客戶資料及檔案，完成相關(guān)銷售報(bào)表;

　　4、負(fù)責(zé)整理客戶資料、銷售協(xié)議、合同等存檔管理;

　　5、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺(tái)支持。

　　銷售支持崗位要求

　　1、30歲以下，大專以上學(xué)歷，營(yíng)銷類、管理類、商務(wù)類專業(yè)、文秘等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、工作積極主動(dòng)，耐心細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，富于團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具備綜合、系統(tǒng)分析駕馭能力，善于溝通;

　　3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)力、統(tǒng)籌力、執(zhí)行力;

　　4、熟悉各種辦公設(shè)備及常用的辦公軟件，

資料共享平臺(tái)

　　銷售支持關(guān)鍵技能

　　專業(yè)能力收入分析營(yíng)銷office辦公

　　個(gè)人能力管理溝通耐心

　　銷售支持升職空間

　　銷售支持 → 銷售經(jīng)理

　　銷售支持薪情概況

　　應(yīng)屆畢業(yè)生￥2800.00

　　1年經(jīng)驗(yàn)￥2800.00

　　2年經(jīng)驗(yàn)￥3200.00

　　3年經(jīng)驗(yàn)￥4300.00

　　銷售支持工作內(nèi)容

　　1、公司潛在客戶信息收集，及時(shí)更新客戶數(shù)據(jù)，協(xié)助銷售人員完成簽單;

　　2、協(xié)助銷售經(jīng)理完成與下屬及客戶的溝通、聯(lián)系和反饋工作;

　　3、協(xié)助銷售經(jīng)理協(xié)調(diào)銷售合同履行，與客戶接洽、跟蹤服務(wù)客戶、及已開(kāi)發(fā)大客戶的關(guān)系維護(hù)等;

　　4、主要與客戶或者客戶經(jīng)理直接接觸，提供一些基本信息幫助;

　　5、篩選客戶信息，把意向客戶反饋給銷售人員，促成合作;

　　6、及時(shí)向上級(jí)溝通和反饋業(yè)務(wù)部門的銷售推動(dòng)情況。

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