美的HR為你講解結(jié)構(gòu)化面試及即興發(fā)揮的技巧
結(jié)構(gòu)化面試,應(yīng)該說這是企業(yè)和應(yīng)聘者最重視的一個(gè)環(huán)節(jié),為什么說他很重要?主要有兩個(gè)原因:
1、它是一次與面試官單獨(dú)、直接接觸的機(jī)會,在這個(gè)過程中你會在整個(gè)過程中精神緊繃,以至于即使過了一個(gè)小時(shí),你還是覺得時(shí)間很短,
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。2、它是一次長時(shí)間的會晤,時(shí)間越長,就越容易暴露出你的缺點(diǎn),但是時(shí)間短呢又不能表現(xiàn)出你的優(yōu)點(diǎn),所以這是一個(gè)面試官與應(yīng)聘者博弈的過程。
首先我們來說說什么叫結(jié)構(gòu)化面試,面試就是面試嘛,怎么叫結(jié)構(gòu)化,其實(shí)很簡單,從字面意思理解,結(jié)構(gòu)化面試就是遵循一定的結(jié)構(gòu)和套路去進(jìn)行的面試,也就是說面試官為了選擇對自己企業(yè)合適的人選,會在這之前設(shè)計(jì)一個(gè)面試的流程和題目(這個(gè)就是甄選組的工作了),那么在這個(gè)面試的過程中他會根據(jù)之前設(shè)定好的思路按部就班的來向你提問,然后在你回答完一個(gè)問題以后面試官會在結(jié)構(gòu)化面試表上面對你的每一項(xiàng)問題所表現(xiàn)出來的特質(zhì)打分。
不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)化面試存在的一個(gè)問題-----繁瑣。
一般來說,一次完整的結(jié)構(gòu)化面試需要35分鐘左右才能真正考核到我們需要的東西,那么在校園招聘的過程中其實(shí)我們并沒有那么多的時(shí)間去進(jìn)行面試(一般一個(gè)面試官每天差不多見20個(gè)人左右,每個(gè)人20-30分鐘,一天差不多9個(gè)小時(shí)),所以在實(shí)際操作中,結(jié)構(gòu)化面試會被面試官進(jìn)行調(diào)整,而甄選組也盡量保證讓面試官在面試的過程中除了完成結(jié)構(gòu)化面試以外,還要保證面試官能夠有自己的時(shí)間去和應(yīng)聘者進(jìn)行交流,所以甄選組的工作壓力非常大,他們需要把原本35-40分鐘才能完成的結(jié)構(gòu)化面試題庫縮減至15-20分鐘,一方面需要保證能檢測出應(yīng)聘者針對美的文化表現(xiàn)出來的特質(zhì),另一方面也需要保證面試官有與應(yīng)聘者互相交流,作出主觀判斷的時(shí)間,所以各位在進(jìn)行校招的結(jié)構(gòu)化面試時(shí),往往不會很明顯的感覺到整個(gè)面試流程是之前設(shè)計(jì)好的,因?yàn)檎邕x組已經(jīng)把結(jié)構(gòu)化面試的內(nèi)容融合到了面試的整個(gè)過程中,保證不讓面試官和應(yīng)聘者感到厭煩(想想面試官一天都問同樣的問題,他們估計(jì)都跳起來了)。
那么在這個(gè)一對一的面試過程中,它主要考察的是哪些方面的能力呢?
1、綜合素質(zhì)考核:
這個(gè)應(yīng)該是大家都能預(yù)料到的一個(gè)考核點(diǎn),其實(shí)一對一的面試就是一次聊天,如果你把它看成是一次聊天的話,你會很輕松,發(fā)揮出自己最好的水平,如果你把它看成是一次對自己至關(guān)重要的面試,那么可能你就給自己過大的壓力,無法發(fā)揮出真實(shí)的綜合素質(zhì)水平,就我個(gè)人理解,綜合素質(zhì)包括語言表達(dá)和組織能力、知識面(包括專業(yè)知識和非專業(yè)知識)、表情神態(tài)、動作等等,
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《美的HR為你講解結(jié)構(gòu)化面試及即興發(fā)揮的技巧》(http://m.msguai.com)。2、人際交流能力:
人際交流能力最初體現(xiàn)在你和面試官說話的開場白,緊張還是自然,這個(gè)很重要,很多同學(xué)為什么會在面試的時(shí)候緊張,主要是因?yàn)樗J(rèn)為這是一次不公平的交談,企業(yè)處于強(qiáng)勢方,而自己處于弱勢方,如果在你進(jìn)入面試間之前已經(jīng)建立這樣的.一個(gè)基調(diào),那么我認(rèn)為你這次面試是不成功的,在人際交流方面,如果當(dāng)你認(rèn)為對方處于強(qiáng)勢方的話,那么你不可能自然的去發(fā)揮自己的能力。所以我希望,當(dāng)你進(jìn)去面試間之前,做一個(gè)深呼吸,想著是和一個(gè)企業(yè)在談判一筆生意,你的籌碼是你的能力,企業(yè)的籌碼是能夠給你的平臺和薪水,雙方是平等的。相信我,如果你真的是一個(gè)優(yōu)秀的人才,沒有一個(gè)企業(yè)會放過你。
3、人格魅力:
很多人不一定理解,其實(shí)面試就是一個(gè)相互感染的過程,如果你能在面試的過程中感染面試官并且讓他覺得非你不行的時(shí)候,那么你就真的是成功的完成了一次面試。其實(shí)整個(gè)面試過程就是雙方相互探知,相互感染的過程,試問當(dāng)你遇到一個(gè)讓你沒有任何感覺的面試官的時(shí)候,即使這個(gè)企業(yè)給你offer了,我估計(jì)你自己也會在心里徘徊這個(gè)企業(yè)是否配得上自己,那就對了,用你的人格魅力去感染面試官他,讓他不得不選你,至少我確實(shí)遇到過這樣的應(yīng)屆生,面試官結(jié)束以后就拉著我的手說我一定要這個(gè)人,而且一定要到他的部門……
面試是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的考核過程,他時(shí)間很長,能為我們提供很大的信息量,同時(shí)為了保證我們選擇的人員與企業(yè)的高契合度,美的集團(tuán)對于面試官的選擇是有要求的,基本上都是總監(jiān)級以上,也就是說都是部門的第一負(fù)責(zé)人直接參與面試,很多參加過美的面試的同學(xué)出來以后都會感覺很輕松,因?yàn)槊嬖嚬俸苣贻p,同樣面試官也很健談,我可以說我們挑選的面試官很多都是很有人格魅力的,他們能在6-7年的時(shí)間里面成長為經(jīng)理或總監(jiān),本身就證明了他們的實(shí)力,所以與他們的交流也能給你們帶來一定的收獲。
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