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教師與家長(zhǎng)溝通技巧心得體會(huì)（通用15篇）
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì)將其記下來(lái)，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么問(wèn)題來(lái)了，應(yīng)該如何寫(xiě)心得體會(huì)呢？以下是小編為大家整理的教師與家長(zhǎng)溝通技巧心得體會(huì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
教師與家長(zhǎng)溝通技巧心得體會(huì) 1
沒(méi)有溝通就沒(méi)有雙方的相互作用。溝通是一種相互理解、彼此接納對(duì)方的觀點(diǎn)、行為，創(chuàng)造彼此新關(guān)系的動(dòng)力，是在雙向交流中彼此相互協(xié)調(diào)的默契。教師與家長(zhǎng)的溝通是實(shí)施家校共育的有效途徑，其溝通的方式是多種多樣的。
1、簡(jiǎn)短談話
家長(zhǎng)工作都非常忙，接送孩子都是來(lái)去匆匆，幾十個(gè)家長(zhǎng)幾乎在同一時(shí)間出現(xiàn)，這就決定了教師與家長(zhǎng)談話的時(shí)間不可能太長(zhǎng)，只能采用簡(jiǎn)短談話的形式與家長(zhǎng)溝通。溝通時(shí)明確目的是給家長(zhǎng)帶來(lái)價(jià)值。
方法一：如有的家長(zhǎng)想了解孩子近階段在校的表現(xiàn)，教師首先要肯定孩子的進(jìn)步，然后針對(duì)孩子的不足，提出相應(yīng)的改進(jìn)辦法，以便家校隨時(shí)配合，促進(jìn)孩子健康的發(fā)展。針對(duì)孩子出現(xiàn)的一些普遍性的問(wèn)題，教師可同時(shí)向多位家長(zhǎng)一起說(shuō)，以便節(jié)約時(shí)間，一般談話時(shí)間不超過(guò)5分鐘�？紤]到有些家長(zhǎng)會(huì)對(duì)孩子的某些行為有不同看法時(shí)，教師可事先編制計(jì)劃，列出具體的談話內(nèi)容，然后再分時(shí)間、分批向他們宣傳科學(xué)的育兒方法。
方法二：很多老師抱怨跟家長(zhǎng)溝通沒(méi)有素材，不知道該說(shuō)些什么。我們?cè)趯?shí)踐中發(fā)現(xiàn)，在和家長(zhǎng)溝通過(guò)程中，與其匯報(bào)孩子在機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)表現(xiàn)，不如和家長(zhǎng)聊聊孩子在家里的表現(xiàn)，然后給家長(zhǎng)做一些有意義的建議和意見(jiàn)。
2、便條、短信/微信
有時(shí)簡(jiǎn)短談話并不能達(dá)到家校溝通的'目的。此時(shí)，教師可采取便條、短信/微信的形式與家長(zhǎng)溝通。如教師可把孩子在校的表現(xiàn)及要求家長(zhǎng)配合做的工作以短信/微信的形式寫(xiě)出來(lái)，讓孩子帶給父母。也可要求家長(zhǎng)隨時(shí)將自己的想法、經(jīng)驗(yàn)、建議寫(xiě)成便條、短信/微信，反饋給教師，教師通過(guò)對(duì)家長(zhǎng)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行總結(jié)，與家長(zhǎng)交流，力求保持家校教育的一致性。教師在必要的時(shí)候可以向家長(zhǎng)提供給一些具體適用的指導(dǎo)。這樣，有利于拉近家長(zhǎng)與老師的距離，家長(zhǎng)、老師之間暢所欲言，更加增進(jìn)了教師與家長(zhǎng)的情感交流，使家長(zhǎng)對(duì)老師更加理解、尊重和信任。
教師與家長(zhǎng)溝通技巧心得體會(huì) 2
在教育教學(xué)過(guò)程中，學(xué)校教育與家庭教育在教育目標(biāo)、內(nèi)容和方法上表現(xiàn)是否一致，直接影響教育質(zhì)量和效率的提高，關(guān)系到學(xué)生的健康成長(zhǎng)，共同的愿望和一致的社會(huì)責(zé)任，要求教師與學(xué)生家長(zhǎng)之間必須合作和交流，建立一種和諧的友情關(guān)系，從而多角度、多層次地發(fā)揮教育的功能，以促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。教師與家長(zhǎng)怎樣才能達(dá)到有效的溝通呢?我覺(jué)得應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
一、真誠(chéng)交往，密切聯(lián)系
教師要想與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，主動(dòng)熱情地與家長(zhǎng)相交，在心理雙方架起彼此信任的橋梁，以爭(zhēng)取家長(zhǎng)的有效合作，例如：我通過(guò)家園雙方互相訪問(wèn)，電話聯(lián)系;召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì);家長(zhǎng)開(kāi)放日;親子運(yùn)動(dòng)會(huì)等,通過(guò)這些活動(dòng)拉近家長(zhǎng)與老師的距離,密切孩子與父母的關(guān)系。還可定期開(kāi)展家長(zhǎng)個(gè)別咨詢活動(dòng)，幫助家長(zhǎng)解決實(shí)際問(wèn)題。比如說(shuō)：班上的嘉睿、戎騰、xxx、xxx等小朋友的生活獨(dú)立性較薄弱。那如何培養(yǎng)幼兒良好的獨(dú)立性呢?是這些家長(zhǎng)們所關(guān)注的。因此在于家長(zhǎng)的溝通中，我建議家長(zhǎng)平時(shí)多給孩子一些處理事情的機(jī)會(huì)：如洗自己的手絹、襪子，自己洗漱，自己收拾玩具、作業(yè)本、小畫(huà)書(shū)等。隨著孩子常時(shí)間的鍛練和培養(yǎng)，相信孩子們會(huì)逐漸增強(qiáng)獨(dú)立生活、獨(dú)立思考、獨(dú)立做事的能力。以上這些都是教師可以利用的與家長(zhǎng)溝通的途徑。
二、恭敬家長(zhǎng)，增進(jìn)理解
在教育理論中，教師和家長(zhǎng)存在許多不協(xié)作現(xiàn)象，很大程度上是由于教師對(duì)家長(zhǎng)恭敬不夠或雙方不睬解而造成的，因此，在教師與家長(zhǎng)的交往中，一是要恭敬家長(zhǎng)，恭敬他們的感情，恭敬他們的看法，恭敬他們的品德。教師不可擺出一付教育權(quán)威的架子，或明或暗地對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行旁敲側(cè)擊，使家長(zhǎng)不愿接近。二是要理解家長(zhǎng)，并讓家長(zhǎng)也理解教師，作為家長(zhǎng)，一般都期盼孩子成才，對(duì)孩子的成長(zhǎng)十分關(guān)心，孩子在學(xué)校表現(xiàn)欠好，就會(huì)覺(jué)得臉上無(wú)光，教師在與家長(zhǎng)接觸，不宜總是向家長(zhǎng)指出孩子的缺點(diǎn)、長(zhǎng)處，向家長(zhǎng)“告狀”，不要用刻薄的言語(yǔ)指責(zé)，挖苦學(xué)生，應(yīng)從有利于學(xué)生發(fā)展的角度客觀地交換看法，研究互相配合教育，造就孩子的對(duì)策與辦法。
三、激勵(lì)幫助，搞好配合
為了使家長(zhǎng)與教師更好地配合，教師應(yīng)激勵(lì)家長(zhǎng)樹(shù)立教育信心，幫助家長(zhǎng)提高教育素養(yǎng)，教師應(yīng)多方面了解學(xué)生家長(zhǎng)，根據(jù)學(xué)生家長(zhǎng)的`不同情況采取不同的措施。對(duì)于后進(jìn)學(xué)生家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，應(yīng)幫助家長(zhǎng)指定教育計(jì)劃，明確教育方向。例如：我班的xxx、xxx、xxx等常有發(fā)現(xiàn)在與小朋友交往中存在侵犯性行為。事后會(huì)推卸責(zé)任或接受批評(píng)表示以后不敢了，但大都不久就又犯了。針對(duì)這種情況，我與家長(zhǎng)進(jìn)行反饋和溝通，希望家園共同為幼兒提供一個(gè)健康向上的生活空間，不要在孩子面前講有攻擊色彩的話語(yǔ)。并建議家長(zhǎng)采用“轉(zhuǎn)移注意”法，給幼兒予較多的關(guān)注，比方說(shuō)：消耗能量，在孩子情緒緊張或怒氣沖沖時(shí)，可以帶他去跑步打球或進(jìn)行棋類(lèi)活動(dòng);引導(dǎo)幼兒經(jīng)常從事這類(lèi)活動(dòng)有助于恢復(fù)他們的心理平衡，逐
漸轉(zhuǎn)移侵犯性行為。
四、以誠(chéng)相待，摒棄功利
教師與家長(zhǎng)之間的交往，是教育學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生成長(zhǎng)的需要，不是處于功利目的，例如：有的家長(zhǎng)把孩子送進(jìn)幼兒園就是希望獲得老師對(duì)孩子多一些照顧和偏愛(ài)。因此，百般討好老師，尋找哪一位是班里的“主管”，哪一位比較好說(shuō)話，就想辦法或利用節(jié)日給老師：“意思意思”。倘若事后沒(méi)有對(duì)他的孩子照顧好或存在誤解，家長(zhǎng)便開(kāi)始論頭品足，與其他家長(zhǎng)結(jié)起伴來(lái)，言談中表示出不滿足或是做“最后發(fā)難”，使家長(zhǎng)和老師不和諧的影子在童心中罩上陰影，本來(lái)很快樂(lè)的研究生活，隨著成人的議論紛紛而留下傷痕。對(duì)于這種情況，我們應(yīng)堅(jiān)決反對(duì)和xxx和交往直接或變相收學(xué)生家長(zhǎng)的好處的行為，以維護(hù)人民教師的形象。
教師與家長(zhǎng)溝通技巧心得體會(huì) 3
家長(zhǎng)是孩子的第一任老師，隨著整個(gè)民族素質(zhì)的提高，家長(zhǎng)的水平也在不斷的提高。我們要充分掌握這一有利條件，積極發(fā)動(dòng)家長(zhǎng)配合我們的教育教學(xué)工作。所以，如何與家長(zhǎng)進(jìn)行融恰的溝通，至關(guān)重要。確實(shí)與家長(zhǎng)溝通是一門(mén)藝術(shù)，更是一種超越知識(shí)的智慧。在與家長(zhǎng)的溝通過(guò)程中，我覺(jué)得以下幾個(gè)方面很重要：
一、尊重是教師與家長(zhǎng)溝通的前提
盡管在教師與家長(zhǎng)關(guān)系中，教師起主導(dǎo)作用，但他們?cè)谌烁裆鲜峭耆降鹊模淮嬖谧鸨�、高低之別。因此，我們必須尊重學(xué)生家長(zhǎng)的人格，特別是要尊重所謂“差生”和“不聽(tīng)話”孩子家長(zhǎng)的人格。對(duì)教育過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，首先要從自己身上找原因，還要客觀地分析問(wèn)題的癥結(jié)所在，公正地評(píng)價(jià)學(xué)生的表現(xiàn)和家長(zhǎng)的家庭教育工作，與家長(zhǎng)共同研究解決問(wèn)題的方法。
我們切忌動(dòng)不動(dòng)就向家長(zhǎng)“告狀”，不要當(dāng)眾責(zé)備他們的子女。作為教師，更不能訓(xùn)斥、指責(zé)家長(zhǎng)，不說(shuō)侮辱學(xué)生家長(zhǎng)人格的話，不做侮辱學(xué)生家長(zhǎng)人格的事。否則會(huì)造成教師與家長(zhǎng)之間的隔閡甚至對(duì)立，還可能引起學(xué)生對(duì)家長(zhǎng)或教師的不滿，損害教師的形象，降低教育效度。尊重別人是自尊的表現(xiàn)，也是得到別人尊重的前提，正如常言所說(shuō)：“敬人者，人恒敬之”。
二、家訪是教師與家長(zhǎng)溝通的重要手段
每次家訪我都事先與家長(zhǎng)約定，不做“不速之客”，以免使家長(zhǎng)因我的突然來(lái)訪而感到不自在。家訪一定要圍繞事先確定的目的進(jìn)行，有時(shí)請(qǐng)數(shù)學(xué)老師陪同。一方面顯得我們較有誠(chéng)意與重視，另一方面也可以加強(qiáng)老師與學(xué)生之間的聯(lián)系。在家訪中我表現(xiàn)出了足夠的誠(chéng)心和愛(ài)心，講話也特別注意方式，多表?yè)P(yáng)孩子的長(zhǎng)處和進(jìn)步，對(duì)孩子的缺點(diǎn)，盡可能委婉的表達(dá)。如果我們對(duì)家長(zhǎng)抱有誠(chéng)心，對(duì)學(xué)生擁有一顆愛(ài)心，那么，家長(zhǎng)必然會(huì)成為我們的朋友。切記，表?yè)P(yáng)學(xué)生就是表?yè)P(yáng)家長(zhǎng)，批評(píng)學(xué)生就是在打家長(zhǎng)的臉。
三、傾聽(tīng)是教師與家長(zhǎng)溝通的藝術(shù)
任何教師，無(wú)論他具有多么豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論修養(yǎng)，都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯(cuò)。而且隨著整個(gè)民族素質(zhì)的提高，家長(zhǎng)的水平也在不斷提高，他們的許多見(jiàn)解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。加之“旁觀者清”，有時(shí)家長(zhǎng)比我們更容易發(fā)現(xiàn)教育過(guò)程中的問(wèn)題。因此，我覺(jué)得要根據(jù)實(shí)際情況巧妙地運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)與不同類(lèi)型的家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。如：一是對(duì)于素質(zhì)比較高的家長(zhǎng)，我就坦率地將孩子在校的表現(xiàn)如實(shí)地向家長(zhǎng)反映，并主動(dòng)地請(qǐng)他提出教育孩子的措施，認(rèn)真傾聽(tīng)他的意見(jiàn)和適時(shí)提出自己的看法，共同做好學(xué)生的教育工作;二是對(duì)于那些比較溺愛(ài)孩子的家長(zhǎng)，我就首先肯定其孩子的長(zhǎng)處，給予真摯的贊賞和肯定，然后再用婉轉(zhuǎn)的方法指出其不足之處，誠(chéng)懇而耐心地說(shuō)服家長(zhǎng)采取更好的方式方法教育孩子。三是對(duì)于那些對(duì)孩子放任不管，把責(zé)任推給學(xué)校和老師的家長(zhǎng)，我就多報(bào)憂，少報(bào)喜，從而吸引他們主動(dòng)參與到教育孩子的活動(dòng)中來(lái)，開(kāi)始主動(dòng)關(guān)心孩子，主動(dòng)與子女溝通，與學(xué)校溝通，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的`家庭環(huán)境。四是對(duì)于后進(jìn)生或是認(rèn)為自己對(duì)孩子已經(jīng)管不了的家長(zhǎng)，我們應(yīng)盡量挖掘其孩子的閃光點(diǎn)和特長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)看到孩子的長(zhǎng)處和進(jìn)步，對(duì)孩子的缺點(diǎn)適時(shí)地每次說(shuō)一點(diǎn)，語(yǔ)氣委婉，并提出改正孩子缺點(diǎn)的措施，重新燃起家長(zhǎng)對(duì)孩子的希望，使家長(zhǎng)對(duì)孩子充滿信心，只有這樣，家長(zhǎng)才會(huì)主動(dòng)地與我交流孩子的情況，配合我共同教育好孩子。五是對(duì)于個(gè)別不太講理的家長(zhǎng)，或是不理解學(xué)校的一些工作安排的家長(zhǎng)。遇到這種情況時(shí)我就沉住氣，先讓家長(zhǎng)說(shuō)完，發(fā)完脾氣和牢騷，并對(duì)家長(zhǎng)的這種心情表示理解，然后再耐心地以平靜的語(yǔ)氣與家長(zhǎng)解釋、分析事情的利弊和對(duì)錯(cuò)，以理服人并體現(xiàn)出自己的寬容大度，贏得家長(zhǎng)的好感，從而得到家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育工作的理解和支持。
確實(shí)，在我的教學(xué)生涯中，我深深感到：教師與家長(zhǎng)溝通時(shí)的方式無(wú)處不在，涉及的內(nèi)容更是方方面面，但一定要注意向家長(zhǎng)“多報(bào)喜，巧報(bào)憂”，更要把教師自己對(duì)學(xué)生的那份濃濃的愛(ài)心、耐心和責(zé)任心充分地流露給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)深切的感受到教師是真心實(shí)意地關(guān)心愛(ài)護(hù)他的孩子，老師所做的一切都是為了讓孩子能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生，那么我們工作一定能夠得到家長(zhǎng)的理解、支持和配合，也一定能夠獲得比較滿意的效果。
教師與家長(zhǎng)溝通技巧心得體會(huì) 4
家長(zhǎng)工作是幼兒園的一項(xiàng)重要工作，教師如何與家長(zhǎng)溝通、交流是一門(mén)藝術(shù)。作為一名工作不久的新教師，甚是挑戰(zhàn)。《幼兒園工作規(guī)程》第四十八條指出：“幼兒園應(yīng)主動(dòng)與幼兒家庭配合，幫助家長(zhǎng)創(chuàng)設(shè)良好的家庭教育環(huán)境，向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)保育、教育幼兒的知識(shí)，共同擔(dān)負(fù)教育幼兒的任務(wù)”。教師要與家長(zhǎng)建立平等合作的伙伴關(guān)系，共同生成適宜于促進(jìn)每個(gè)幼兒最大限度發(fā)展的教育。
我園處于新建一年的一個(gè)嶄新的幼兒園更是一個(gè)挑戰(zhàn)，尤其是我園今后的發(fā)展方向是“辦人民滿意的教育，努力把我園建設(shè)成為樂(lè)園、花園、文化園”。那么，幼兒園教師該如何有效的與家長(zhǎng)溝通呢？我通過(guò)收集有關(guān)資料整理成以下幾點(diǎn)。
一、幼兒教師與家長(zhǎng)溝通的技巧
�。�1）一句話溝通法。這種辦法是針對(duì)那些孩子本身在各個(gè)領(lǐng)域的各項(xiàng)目標(biāo)發(fā)展中不存在明顯的問(wèn)題而家長(zhǎng)也很少過(guò)問(wèn)的。這樣的孩子和家長(zhǎng)是最讓老師省心的，如果我們對(duì)自己稍微放松一些，就可以不去和這樣的家長(zhǎng)溝通。家長(zhǎng)不主動(dòng)找你，并不代表家長(zhǎng)就不想了解孩子在園的各種情況，相反，他們只是由于時(shí)間關(guān)系或不愿給老師添麻煩等原因而壓抑著自己。于是，我們針對(duì)這樣的家長(zhǎng)采取了一句話溝通法，即利用接送環(huán)節(jié)用一兩句話向家長(zhǎng)反映情況，如：今天某某學(xué)會(huì)了……今天某某吃了幾碗飯等等，當(dāng)你說(shuō)完后，往往會(huì)看到家長(zhǎng)會(huì)心的微笑。
�。�2）引起注意法。這種方法是針對(duì)那些孩子本身在某一領(lǐng)域的某一方面或多個(gè)領(lǐng)域的多個(gè)方面存在問(wèn)題，但是沒(méi)有引起家長(zhǎng)的重視。由于家長(zhǎng)對(duì)幼兒教育理念不太了解，又被親情蒙住了眼睛，認(rèn)為自己的孩子是最棒的，即使有點(diǎn)缺點(diǎn)也會(huì)樹(shù)大自直，所以對(duì)孩子的情況不太關(guān)注。對(duì)于這樣的家長(zhǎng)我們就采取了引起注意法。過(guò)程是這樣的：
�。�3）真情感動(dòng)法。這種辦法是針對(duì)那些孩子本身在各領(lǐng)域的發(fā)展中不存在問(wèn)題，但家長(zhǎng)有許多的不放心。每天圍著老師問(wèn)這問(wèn)那。對(duì)于這樣的家長(zhǎng)我們就采用的是真情感動(dòng)法，即：將孩子在各領(lǐng)域發(fā)展中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)，尤其家長(zhǎng)特別關(guān)注的問(wèn)題，我們要在日常工作中認(rèn)真觀察，細(xì)致指導(dǎo)，耐心細(xì)致的向家長(zhǎng)反映情況，讓家長(zhǎng)感到老師了解孩子，關(guān)注孩子。他的孩子在老師心中占有很重要的位置，老師會(huì)為孩子的進(jìn)步而高興，為孩子的失敗而難過(guò)，用我們細(xì)致的工作感動(dòng)家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)相信我們，支持我們！讓家園共育的合力促進(jìn)孩子更快更好的發(fā)展。
二、家園溝通時(shí)應(yīng)注意以下問(wèn)題
（一）要尊重家長(zhǎng)。我們要以平等的態(tài)度來(lái)對(duì)待家長(zhǎng)，尊重他們的人格與觀點(diǎn)，要耐心、虛心、誠(chéng)心的聽(tīng)取家長(zhǎng)的一些合理有益的建議，努力營(yíng)造和諧、輕松、愉快的交流環(huán)境，這樣家園才能保持協(xié)調(diào)一致。
�。ǘ┮隙ê⒆印＝處熞痪湮⒉蛔愕赖姆Q贊，都會(huì)讓家長(zhǎng)感到高興，直至影響對(duì)待孩子的態(tài)度，如“你真棒！老師喜歡你�！倍@種獎(jiǎng)賞性的行為和語(yǔ)言在一定程度上強(qiáng)化了孩子繼續(xù)努力的心理。同時(shí)這種肯定也能使家長(zhǎng)輕松、自信、愉快地面對(duì)教師，主動(dòng)向教師提出孩子目前存在的一些不足或育兒的困惑，期望得到教師的指點(diǎn)與幫助。這樣，交流的主題就會(huì)得到延伸，成為真正意義上的交流。
�。ㄈ┙處煈�(yīng)耐心輔導(dǎo)家長(zhǎng)運(yùn)用科學(xué)的育兒方式。許多家長(zhǎng)由于對(duì)孩子年齡特點(diǎn)不了解，不知道如何教育孩子，一味的溺愛(ài)，甚至放縱。而老師應(yīng)通過(guò)各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長(zhǎng)，讓他們了解孩子的身心特點(diǎn)，更新教育觀念，掌握正確的育兒方法。
�。ㄋ模⿲�(duì)家長(zhǎng)要一視同仁。家長(zhǎng)之間的差異是客觀存在的，學(xué)歷、職位、性格均有所不同。無(wú)論家長(zhǎng)間存在什么樣的差異，教師應(yīng)該學(xué)會(huì)與每一位家長(zhǎng)交流，讓每位家長(zhǎng)都能感受教師的關(guān)注或重視。這就需要教師深入地了解家長(zhǎng)，以便有針對(duì)性地與家長(zhǎng)溝通。
�。ㄎ澹┙處煈�(yīng)以“換位”的思維方式與家長(zhǎng)溝通。我們好多老師現(xiàn)在還很年輕，尚沒(méi)有為人父母的角色體驗(yàn)，有的即便是已經(jīng)做了母親，在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，常常會(huì)遇到難以達(dá)成共識(shí)的局面，這就要求教師了解父母的角色，并從父母的角色去體會(huì)家長(zhǎng)的心情和需求。
�。┮浞职l(fā)揮語(yǔ)言藝術(shù)的'魅力。在家園交流中，雙方難免會(huì)談到孩子的缺點(diǎn)，作為教師，應(yīng)客觀的向家長(zhǎng)告知孩子在幼兒園的情況，而不應(yīng)該摻雜主觀色彩和情緒。教師應(yīng)一分為二的觀點(diǎn)與家長(zhǎng)交流。教師在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，應(yīng)多站在家長(zhǎng)的角度去關(guān)心孩子，理解家長(zhǎng)的心情，如果教師真誠(chéng)對(duì)待每一個(gè)幼兒，她與家長(zhǎng)之間的交談一定會(huì)順利進(jìn)行，它會(huì)讓孩子家長(zhǎng)感受到教師是誠(chéng)意喜愛(ài)關(guān)心自己的孩子，因而家長(zhǎng)就會(huì)更容易接受教師的意見(jiàn)和建議，使家長(zhǎng)堅(jiān)定了教育好孩子的信心。
�。ㄆ撸⿲�(duì)孩子共同的愛(ài)是溝通的基礎(chǔ)。教師與家長(zhǎng)的溝通是為了一個(gè)共同的目標(biāo)，那就是教育好孩子。溝通是雙向的，家長(zhǎng)的積極參與是溝通的必要條件，由于各種原因，如工作忙或不好意思給教師添麻煩等，不少家長(zhǎng)很少主動(dòng)與教師溝通，這對(duì)家園共育十分不利。因此，我們教師要鼓勵(lì)家長(zhǎng)采用多種形式與教師溝通。
三、教師和家長(zhǎng)談話時(shí)要遵循以下原則：
�。ㄒ唬┣屑伞案鏍睢笔降恼勗挿椒�。這樣會(huì)讓家長(zhǎng)誤認(rèn)為老師不喜歡甚至是討厭自己的孩子，從而覺(jué)得自己的孩子在班里會(huì)受到不公正待遇而產(chǎn)生抵制情緒。
（二）和家長(zhǎng)溝通要講究談話的策略性和藝術(shù)性。要讓家長(zhǎng)相信我們，尊重并聽(tīng)取我們的意見(jiàn)，要讓家長(zhǎng)感到教師在關(guān)注自己孩子的成長(zhǎng)和進(jìn)步，感到老師比他們更深入地了解孩子。同時(shí)，要抓住時(shí)機(jī)向家長(zhǎng)了解孩子的情況，以請(qǐng)教的態(tài)度耐心的聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)，使家長(zhǎng)產(chǎn)生信任感，從而樂(lè)意與教師進(jìn)行充分的交流，以達(dá)到預(yù)期的目的。
四、教師應(yīng)通過(guò)多渠道，采取多種方法與家長(zhǎng)溝通
1、家長(zhǎng)委員會(huì)。老師們要充分發(fā)揮家長(zhǎng)委員會(huì)的作用。幼兒園大型家園共育活動(dòng)，可請(qǐng)家長(zhǎng)委員會(huì)代表參與制定方案并一起組織實(shí)施。還可通過(guò)家長(zhǎng)委員會(huì)真實(shí)了解家長(zhǎng)們的心聲。
2、家長(zhǎng)辯論會(huì)。老師舉出幾個(gè)班上幼兒最具代表性的事例，以家長(zhǎng)為主，讓家長(zhǎng)分析討論，各抒己見(jiàn)。在激烈的辯論中，家長(zhǎng)們更新教育觀，對(duì)照事例，反思自己的教育行為，并產(chǎn)生學(xué)習(xí)和參與各種教育活動(dòng)的興趣。待家長(zhǎng)們發(fā)言完畢，教師再有的放矢的發(fā)表意見(jiàn)，表明觀點(diǎn)，介紹經(jīng)驗(yàn)，其效果事半功倍。
3、家長(zhǎng)園地。家長(zhǎng)園地是幼兒園與家長(zhǎng)溝通的一個(gè)重要窗口。老師們似乎已習(xí)慣于用更多的心思來(lái)設(shè)計(jì)欄目、尋找內(nèi)容，而忽略了家長(zhǎng)參與的深度與廣度。我們?yōu)槭裁床粶?zhǔn)備一塊小天地，將家長(zhǎng)請(qǐng)到家長(zhǎng)園地中來(lái)。如“夸寶寶”欄目可寫(xiě)孩子在家的表現(xiàn)；“我的育兒心得”讓家長(zhǎng)暢所欲言；“我的問(wèn)題”可寫(xiě)上家長(zhǎng)的困惑等等。家長(zhǎng)園地不能只是教師唱“獨(dú)角戲”，要調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)積極參與的興趣，為教師與家長(zhǎng)的溝通搭起一座彩橋。
4、家園共育袋。我們可給每個(gè)孩子準(zhǔn)備一個(gè)家園袋。每周，我們都將幼兒所學(xué)的內(nèi)容及作品全部放入袋中，由于袋里裝著孩子們小小的成果，家長(zhǎng)們會(huì)很樂(lè)意每個(gè)周末將袋子帶回家，周一再帶入幼兒園。另外，家長(zhǎng)對(duì)老師的工作有何意見(jiàn)、要求都可寫(xiě)下來(lái)裝入袋中，以助于老師工作的提高。家園共育袋使忙碌的家長(zhǎng)能更了解幼兒的發(fā)展情況，無(wú)聲的交流促進(jìn)了教師與家長(zhǎng)的溝通。
5、個(gè)別化的家園溝通。由于每個(gè)孩子個(gè)性的不同；家庭環(huán)境的不同；家長(zhǎng)文化素質(zhì)的不同，大量的通常性的溝通是個(gè)別化的。個(gè)別化家園溝通的方式有家訪、約談、家園聯(lián)系冊(cè)、電話、便條以及接送孩子時(shí)的交談等。個(gè)別化的溝通要著重于針對(duì)每個(gè)幼兒不同的問(wèn)題和不同的家長(zhǎng)在教育上的問(wèn)題而進(jìn)行，以促進(jìn)每個(gè)孩子的身心發(fā)展為目的。
教師與家長(zhǎng)的溝通雙方都有責(zé)任，但教師更應(yīng)主動(dòng)些，并且要努力為溝通渠道創(chuàng)造條件。幼兒教師要真正從狹隘的教育觀中走出來(lái)，必須充分認(rèn)識(shí)到：家長(zhǎng)工作的最終目的在于實(shí)現(xiàn)家園合作，共同為幼兒奠定良好的素質(zhì)基礎(chǔ)。
總之，教師與家長(zhǎng)的溝通，主要靠幼兒教師做出努力。教師常常要換位思考，善于與不同類(lèi)型的家長(zhǎng)相處，遭到家長(zhǎng)誤解時(shí)教師要保持冷靜，善于自控；遇到矛盾時(shí)，教師要主動(dòng)反思，為暢通渠道做出努力。
教師與家長(zhǎng)溝通技巧心得體會(huì) 5
孩子的成長(zhǎng)，離不開(kāi)家長(zhǎng)的教導(dǎo)，做好班主任工作，離不開(kāi)家長(zhǎng)的輔助。加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通交流，才能讓家長(zhǎng)及時(shí)了解自己孩子在學(xué)校的情況，同時(shí)也能讓老師更清楚每一個(gè)孩子的個(gè)性，針對(duì)孩子的問(wèn)題與家長(zhǎng)共同解決。目前的校訊通，確實(shí)讓老師與家長(zhǎng)的'交流聯(lián)系簡(jiǎn)單密切了許多，使班主任工作更好地開(kāi)展。班主任工作，尤其是中學(xué)班主任工作，突發(fā)事情很多、瑣碎事情很多、小問(wèn)題很多，并不輕松，需要有計(jì)劃地完成，需要有耐心、細(xì)致地做，確定做好每一件小事情，處理好每一個(gè)小問(wèn)題，班主任工作才不會(huì)存在大問(wèn)題。對(duì)于班主任工作，有了小小的體會(huì)，如何去做好，卻仍需要在以后的實(shí)踐中改善。
首先要不斷學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的教育教學(xué)素質(zhì)，要想給學(xué)生“一碗水”，教師自己要有“一桶水”；其次還要營(yíng)造一個(gè)好的學(xué)習(xí)氛圍，這樣學(xué)生才能進(jìn)入專心的學(xué)習(xí)狀態(tài)；在課堂上要建立民主與規(guī)范，不能把課堂管死，但是課堂的學(xué)習(xí)行為規(guī)范必須使其明確；然后接著要在課堂上確立合理的教學(xué)內(nèi)容，中學(xué)生的注意力最多也就20分鐘，所以必須要抓住這有限的時(shí)間把具體任務(wù)交代下去，這樣才能讓學(xué)生自覺(jué)控制注意力。當(dāng)然還要多設(shè)計(jì)一些學(xué)生感興趣的操作練習(xí)；還有就是對(duì)課堂問(wèn)題的處理要機(jī)智巧妙，比如：英語(yǔ)的對(duì)話表演法、停頓休整法、游戲法和獎(jiǎng)勵(lì)法。最后是對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)，在評(píng)價(jià)時(shí)要準(zhǔn)確，肯定評(píng)價(jià)多于否定評(píng)價(jià)，只有這樣，學(xué)生才能更為專注地投入到學(xué)習(xí)中來(lái)。
以上是我教學(xué)以來(lái)的一些初淺體會(huì)，以后要繼續(xù)學(xué)習(xí)，提高自己，發(fā)揮自己的余熱，努力教好學(xué)生。
教師與家長(zhǎng)溝通技巧心得體會(huì) 6
記得當(dāng)初選課的時(shí)候，我并沒(méi)像其他人那樣去打聽(tīng)這門(mén)課是否給分高，我唯一想到的就是我能從這門(mén)課中學(xué)到什么。一看到溝通與談判這門(mén)課，我就知道了這門(mén)課我一定要選。因?yàn)槲抑雷约旱娜觞c(diǎn)在哪，我是一個(gè)不善言辭的人，平時(shí)話就不多，何況是跟陌生人呢，所以我決定一定要選這門(mén)課，我一定要改變自己。我一直覺(jué)得只要我改變了這一點(diǎn)我的人生就會(huì)有很大改變了。
記得第一次上這門(mén)課的時(shí)候，我本是一個(gè)人上課的，由于我覺(jué)得一個(gè)人上課沒(méi)意思，再加上舍友那天正好晚上沒(méi)課，就讓她陪我去上了。那天我們?nèi)サ猛ν淼模贿M(jìn)教室發(fā)現(xiàn)老師來(lái)了，教室也基本沒(méi)座位了，我和舍友好不容易在第一排找了兩個(gè)連在一塊的座位坐下。剛坐下就上課了，上課后我才知道，這門(mén)課老師是會(huì)在課堂上讓學(xué)生回答問(wèn)題的，這倒把我嚇了一跳。因?yàn)槲也皇且粋�(gè)膽大的人，我特別害怕在很多人面前發(fā)言，我怕自己說(shuō)著說(shuō)著就忘詞了，那是最尷尬的。我沒(méi)想到這門(mén)課會(huì)與平時(shí)不一樣——老師在上面講我們?cè)谙旅媛?tīng)聽(tīng)就行了。老師最后也跟我們坦白了她上課從不點(diǎn)名。但是我還是一節(jié)課也沒(méi)落下，而且我自認(rèn)為這是我聽(tīng)得最認(rèn)真的'一門(mén)選修課。也許有一部分同學(xué)是因?yàn)槔蠋熃o分高而且不點(diǎn)名才選這門(mén)課的吧。其實(shí)第一堂課是讓我們?cè)嚶?tīng)一下的，意思就是說(shuō)如果你不喜歡這門(mén)課你是可以退選的。選這門(mén)課我是一點(diǎn)也沒(méi)猶豫，但是是否退這門(mén)課我是有點(diǎn)猶豫了。但是經(jīng)過(guò)很強(qiáng)烈的思想斗爭(zhēng)后，我決定不退了，死也要把這門(mén)課上完。就這樣我選了這門(mén)課。雖然是沒(méi)退，但是并不代表我徹底接受了老師的教學(xué)方式。開(kāi)始的前三次課在每次課前我都感覺(jué)到很恐怖，我特別害怕老師會(huì)上課抽我回答問(wèn)題。盡管在第一次課上老師就說(shuō)既然你們選擇了這門(mén)課你們就要改變一下你們的態(tài)度，不能再像你們平時(shí)那樣上課了，要與老師互動(dòng)，積極回答老師的問(wèn)題。但是我發(fā)現(xiàn)我還是沒(méi)有那個(gè)勇氣，我依然害怕，依然不敢。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)老師上課是基本上不會(huì)抽人回答問(wèn)題的，因?yàn)橛泻芏嗤瑢W(xué)會(huì)主動(dòng)起來(lái)回答老師的問(wèn)題。我特別羨慕那些敢主動(dòng)回答老師問(wèn)題的人，因?yàn)槲覜](méi)那個(gè)勇氣。幾節(jié)課后我不在害怕上溝通與談判這門(mén)課了，反而倒是覺(jué)得覺(jué)得這門(mén)課很有意思了。
這門(mén)課讓我們每一個(gè)人都有一個(gè)小組，這樣以方便我們交友以及我們以后共同完成一個(gè)團(tuán)隊(duì)作業(yè)。老師之所以會(huì)這樣布置就是讓我們鍛煉一下如何與別人溝通，如何與別人合作吧。也許這樣讓我們能更好的了解彼此吧。很快的老師給我們布置了團(tuán)隊(duì)作業(yè)，我們隊(duì)的大多數(shù)隊(duì)員都特別給力，因?yàn)橛泻脦讉�(gè)人是剪紙協(xié)會(huì)的，所以我們決定用剪紙來(lái)宣揚(yáng)我國(guó)的傳統(tǒng)文化。我們決定以剪紙為輔，傳統(tǒng)文化作為主要元素。就這樣大家商量好了，各自分工，最后把大家的成果和在一起。這就是我們組最后的成果。在我們組中我感覺(jué)到大家都來(lái)自不同的專業(yè)，大多數(shù)人是彼此不認(rèn)識(shí)的，但是相處了以后發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人還是很熱心很積極的。因?yàn)檫@次團(tuán)隊(duì)作業(yè)讓我再次感受到了團(tuán)隊(duì)的力量。團(tuán)隊(duì)展示是我唯一一次上臺(tái)講話，之前我特別緊張，畢竟我有好久時(shí)間沒(méi)在很多人面前講話了。也正因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)展示才讓我不得不在大家面前說(shuō)話了，我特別感謝老師給我們這些不敢主動(dòng)上臺(tái)講話的同學(xué)提供了一個(gè)機(jī)會(huì)。
這門(mén)課給我?guī)?lái)的收獲很多，我交了很多朋友，我也克服了不再害怕老師上課抽人回答問(wèn)題的心理。也讓我學(xué)會(huì)了一些做人的道理，雖然我的談判能力并沒(méi)有怎么增長(zhǎng)，但是我知道了如何與人溝通，如何去對(duì)待別人，與人溝通的目的是什么。以前我以為談判就是讓自己利益最大化，通過(guò)上這門(mén)課我知道了，談判的目的不僅僅是使自己利益最大化同時(shí)也要讓對(duì)方利益最大化，這才是溝通的真諦。
學(xué)習(xí)這門(mén)課讓我明白了如何與別人相處，什么事該做什么事不該做。突然發(fā)現(xiàn)我以前與人交往時(shí)有很多事是不對(duì)的，以前的很多心理是不正確的。這門(mén)課讓我感覺(jué)到這才是素質(zhì)��！
教師與家長(zhǎng)溝通技巧心得體會(huì) 7
作為一名教師，尤其是班主任老師一定要學(xué)會(huì)與家長(zhǎng)溝通。與家長(zhǎng)溝通好了，家長(zhǎng)可以理解、支持老師的工作，可以取得家校協(xié)同教育的良好效果;反之，因?yàn)榻處煵簧朴诤图议L(zhǎng)溝通，產(chǎn)生不必要的麻煩，費(fèi)力不討好。那么作為一名教師應(yīng)該如何與家長(zhǎng)有效溝通呢?
一、要尊重家長(zhǎng)
盡管在教師與家長(zhǎng)關(guān)系中，教師起主導(dǎo)作用，但他們?cè)谌烁裆鲜峭耆降鹊�，不存在尊卑、高低之別。因此，教師必須尊重學(xué)生家長(zhǎng)，特別是要尊重“差生”和“不聽(tīng)話”孩子家長(zhǎng)的人格。對(duì)教育過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，首先要從自己身上找原因，公正地評(píng)價(jià)學(xué)生的表現(xiàn)和家長(zhǎng)的家庭教育工作，與家長(zhǎng)共同研究解決問(wèn)題的方法。常言說(shuō)：“敬人者，人恒敬之”。
二、以表?yè)P(yáng)為主
教師的稱贊，會(huì)讓家長(zhǎng)感到高興。作為教師不要?jiǎng)虞m就向家長(zhǎng)“告狀”，不要當(dāng)眾責(zé)備他們的子女。更不能訓(xùn)斥、指責(zé)家長(zhǎng)，不說(shuō)侮辱學(xué)生家長(zhǎng)人格的話，不做侮辱學(xué)生家長(zhǎng)人格的事。面對(duì)家長(zhǎng)，多向家長(zhǎng)透露孩子的`優(yōu)點(diǎn)，這在一定程度上能讓家長(zhǎng)輕松、自信、愉快地面對(duì)教師，主動(dòng)向教師提出孩子目前存在的一些不足，期望得到教師的指點(diǎn)與幫助。
三、給家長(zhǎng)支招，提高家庭教育的質(zhì)量
一個(gè)星期天的傍晚，我到學(xué)生王玄燁家家訪時(shí)，正巧這個(gè)學(xué)生在外玩耍，家中有一牌局，父母在看牌，可以說(shuō)一點(diǎn)學(xué)習(xí)環(huán)境都沒(méi)有。我委婉地提醒他父母應(yīng)該給自己孩子一個(gè)安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境。另外我檢查發(fā)現(xiàn)，這個(gè)學(xué)生星期天的作業(yè)只完成了一小部分，而他的父母說(shuō)，他們已經(jīng)詢問(wèn)過(guò)孩子的作業(yè)情況了，孩子說(shuō)已經(jīng)完成。很明顯他們對(duì)孩子作業(yè)的督促僅僅停留在口頭。我給他父母出謀劃策：建立家校聯(lián)系本，讓孩子把每天的家庭作業(yè)的要求寫(xiě)在上面，每天由老師督促并簽名，完成后由家長(zhǎng)逐項(xiàng)檢查核實(shí)完成情況并簽名，至于作業(yè)的質(zhì)量則由教師批改后在下次作業(yè)簽名時(shí)反饋在這個(gè)本上。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后，這個(gè)學(xué)生的家庭作業(yè)完成情況有很大的提高。在我的引導(dǎo)下，他父母對(duì)他的訓(xùn)斥和打罵也逐漸減少了。
總之，通過(guò)本次學(xué)習(xí)，我覺(jué)得了教師與家長(zhǎng)溝通的藝術(shù)，關(guān)鍵在于教師與家長(zhǎng)間建立相互信任，相互尊重，教師應(yīng)以一種陽(yáng)光的心態(tài)對(duì)待生活、對(duì)待工作、對(duì)待學(xué)生。當(dāng)家長(zhǎng)感到教師喜愛(ài)并關(guān)心自己的孩子時(shí)，自然樂(lè)于與教師接近，那么我們就會(huì)取得有效地溝通。
教師與家長(zhǎng)溝通技巧心得體會(huì) 8
本學(xué)期的工作已有一個(gè)月了，與我們班的家長(zhǎng)接觸的時(shí)間也已有一個(gè)月了，因?yàn)槭切峦邪�，這一個(gè)月的時(shí)間也讓我對(duì)家長(zhǎng)工作有了一些體會(huì)。
如今每家基本都是獨(dú)生子女，對(duì)孩子都寶貝的不得了。到了兩三歲，孩子總要面對(duì)一個(gè)問(wèn)題，那就是漸漸離開(kāi)父母的懷抱，走進(jìn)幼兒園的集體生活。對(duì)于從未離開(kāi)過(guò)家的孩子來(lái)說(shuō)，到一個(gè)陌生的環(huán)境和人群中生活，肯定會(huì)有不安全感。這也可能是孩子人生旅途上第一次感受挫折。寶寶的不適應(yīng)肯定會(huì)牽動(dòng)家長(zhǎng)的心。
正因?yàn)橛羞@種憂慮，每日放學(xué)，都會(huì)有很多家長(zhǎng)圍在我們兩個(gè)老師四周問(wèn)長(zhǎng)問(wèn)短。"我們寶寶今天有沒(méi)有哭��？，"我們寶寶今天吃飯?jiān)趺礃影�？�?寶寶今天睡覺(jué)怎么樣？，"寶寶今天又沒(méi)有尿濕啊？等等。我們都有一種應(yīng)接不暇的感覺(jué)，因?yàn)槊總�(gè)家長(zhǎng)都來(lái)問(wèn)，實(shí)在忙不過(guò)來(lái)。也有一些特別關(guān)注孩子教育的.家長(zhǎng)來(lái)問(wèn)"寶寶在幼兒園學(xué)了什么，似乎沒(méi)感覺(jué)學(xué)了什么東西嘛？這些情況的出現(xiàn)都是我們老師和家長(zhǎng)之間溝通不暢所造成的，我們理解家長(zhǎng)的心情：急于想知道寶寶在幼兒園的情況。但家長(zhǎng)們可能并不了解剛剛開(kāi)始進(jìn)行集體生活的托班孩子適合進(jìn)行怎樣的教育。
針對(duì)這樣的情況，也為了讓寶寶的爸爸媽媽們更了解寶寶在幼兒園的生活和我們老師在幼兒園的工作。我們開(kāi)通了班級(jí)主頁(yè)還有屬于我們班自己的群。班級(jí)主頁(yè)上內(nèi)容非常具體和細(xì)致并更新及時(shí)、迅速。以直觀的照片形式提供給家長(zhǎng)，看看寶寶在幼兒園一日活動(dòng)中的各種表現(xiàn)，是開(kāi)心還是沮喪，這比我們一遍一遍的說(shuō)更有效。
另外，還有一些我們教給寶寶們的兒歌和歌曲，不僅可以讓家長(zhǎng)在家給寶寶"復(fù)習(xí)，也回答了他們"在幼兒園學(xué)些什么的問(wèn)題。群的開(kāi)通
一是及時(shí)地讓家長(zhǎng)們與我們溝通寶寶在家或在園的情況，二是滿足一些需要和老師個(gè)別談的家長(zhǎng)的要求。這兩種方式是我們現(xiàn)在與家長(zhǎng)們溝通的主要方式，通過(guò)這種方式，特別是群，我們與家長(zhǎng)們的距離也拉近了不少。在這段時(shí)間里，感到做好家長(zhǎng)工作并不是件容易的事情。減少老師與家長(zhǎng)間的摩擦、讓家長(zhǎng)們理解我們的工作更是不易。對(duì)托班來(lái)說(shuō)，家長(zhǎng)工作尤其重要，因?yàn)橐恍┥罴寄芊矫娴呐囵B(yǎng)，不僅需要我們?cè)谟變簣@一遍一遍的教，更需要家長(zhǎng)們?cè)诩业呐浜希@樣我們的工作也會(huì)事半功倍。這些僅是我這一個(gè)月來(lái)對(duì)家長(zhǎng)工作開(kāi)展的一些小小的心得！
教師與家長(zhǎng)溝通技巧心得體會(huì) 9
家庭是孩子的第一所學(xué)校，家長(zhǎng)是孩子的第一任老師。在教育活動(dòng)進(jìn)行的過(guò)程中，家長(zhǎng)一直起著極為重要的作用，尤其是在幼兒園，所以，只有老師與家長(zhǎng)取得有效的溝通，并進(jìn)行真誠(chéng)的合作，才能產(chǎn)生良好的教育效果，達(dá)到預(yù)期的教育目標(biāo)。對(duì)于教師而言，如何有效地與家長(zhǎng)溝通，使家長(zhǎng)自愿地配合學(xué)校工作也成為工作中的重要環(huán)節(jié)，同時(shí)也是檢驗(yàn)教師工作能力的重要憑證。
其實(shí)和家長(zhǎng)溝通并不容易，我們面對(duì)的是有思想的家長(zhǎng)、有情感，又有著不同生活背景的各種各樣的家長(zhǎng)，而我們自己也是如此。學(xué)習(xí)了晏紅老師的《幼兒教師與家長(zhǎng)溝通之道》真的讓我受益匪淺，一開(kāi)始打開(kāi)這本書(shū)，看目錄就讓我心中一震，書(shū)中主要從家長(zhǎng)溝通的心理效應(yīng)、與家長(zhǎng)溝通的多種途徑、與不同類(lèi)型的家長(zhǎng)、不同性格的家長(zhǎng)、不同從業(yè)背景的家長(zhǎng)、存在不同教養(yǎng)誤區(qū)的家長(zhǎng)、不同年齡幼兒的家長(zhǎng)、有特殊需求的幼兒家長(zhǎng)、難以溝通的家長(zhǎng)溝通方法，這九大方面展開(kāi)講述。而每一大方面又分的很細(xì)致，數(shù)了數(shù)，光是家長(zhǎng)的種類(lèi)就有43種�？雌饋�(lái)要做的功課真的很多！
但真的開(kāi)始讀了，就發(fā)現(xiàn)書(shū)中并不像想象中那樣有大段的理論知識(shí)，也沒(méi)有很多讓人感到意義深刻的大道理，它所講述的都是一個(gè)個(gè)現(xiàn)實(shí)教育中的案例，晏紅老師自始至終都通過(guò)大量的案例來(lái)告訴讀者各種與家長(zhǎng)的溝通之道，讓我好好學(xué)習(xí)了其中的溝通方法。書(shū)里的一個(gè)個(gè)案例給我的啟發(fā)很大，促使我思考、重視該如何做好家園聯(lián)系工作：那就是要“理解”、“信任”、“合作”。比如書(shū)中有一例子：某家長(zhǎng)為自己的女兒“不被教師重視”苦惱：如拍活動(dòng)照有的孩子拍進(jìn)去了，自己的孩子卻沒(méi)有拍進(jìn)去；如坐小椅子，有的坐在老師面前，她的孩子卻在邊上等等，她就認(rèn)為老師對(duì)自己的孩子缺乏關(guān)注和愛(ài)心，心里很不舒服。這樣的事情在我們的工作中也時(shí)有發(fā)生，作者就告訴我們相互理解是家園溝通的'第一個(gè)目標(biāo)，家長(zhǎng)主要是從個(gè)體角度看，教師主要是從集體角度看，所以教師的主要任務(wù)是幫助家長(zhǎng)調(diào)整看待幼兒教育的視角。比如告訴家長(zhǎng)孩子在家庭相冊(cè)里永遠(yuǎn)都是中心和主角，但在幼兒園里總有孩子這次沒(méi)有被拍到，可能下次就會(huì)拍到，這是不定性的，座位也不是一直不變的，有時(shí)候會(huì)調(diào)整，總有孩子在中央，有的孩子在邊緣。同時(shí)要以理解并接納家長(zhǎng)的心態(tài)，以寬容的態(tài)度配合家長(zhǎng)的需求，在無(wú)損原則、無(wú)傷大雅的情況下先滿足家長(zhǎng)的個(gè)性化要求，因?yàn)榈玫嚼斫獾募议L(zhǎng)更容易理解教師。
在與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通時(shí)，要努力讓家長(zhǎng)樹(shù)立對(duì)孩子教育的信心，只有家長(zhǎng)對(duì)孩子有了信心，他才會(huì)以誠(chéng)懇的態(tài)度配合學(xué)校工作，和教師一起為了孩子的進(jìn)步共同努力。無(wú)論是調(diào)皮孩子的家長(zhǎng)還是懂事孩子的家長(zhǎng)，教師在交流時(shí)一定要做到：以表?yè)P(yáng)作為切入點(diǎn)，放大孩子的優(yōu)點(diǎn)，以表?yè)P(yáng)為主，針對(duì)孩子的缺點(diǎn)，略帶地提出建議性意見(jiàn)。同時(shí)還要注意，在學(xué)校教育過(guò)程中，要提高家長(zhǎng)的威信和作用。教育孩子尊重家長(zhǎng)，理解家長(zhǎng)的辛苦和付出，向家長(zhǎng)獻(xiàn)愛(ài)心，這樣不但可以提高家長(zhǎng)在孩子心中的威信和作用，增強(qiáng)家庭教育的力量，而且家長(zhǎng)看到越來(lái)越懂事的孩子，會(huì)發(fā)自內(nèi)心的感謝和信任教師，使家長(zhǎng)與教師的溝通更加順利而有效的進(jìn)行。
我想自己也會(huì)在自己的工作實(shí)踐中不斷磨練，積累更多的溝通經(jīng)驗(yàn)，成為幼兒與家長(zhǎng)歡迎的幼兒園教師。
教師與家長(zhǎng)溝通技巧心得體會(huì) 10
我國(guó)著名幼兒教育家陳鶴琴先生說(shuō)："幼稚教育是一件很復(fù)雜的事情，不是家庭一方面可以單獨(dú)勝任的，也不是幼稚園一方面可是單獨(dú)勝任的，必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效。"而良好的溝通與交流則是幼兒園和家庭合作共育的橋梁。一開(kāi)始打開(kāi)這本書(shū)，看目錄就讓我心中一震，書(shū)中主要從家長(zhǎng)溝通的心理效應(yīng)、與家長(zhǎng)溝通的多種途徑、與不同類(lèi)型的家長(zhǎng)、不同性格的家長(zhǎng)、不同從業(yè)背景的家長(zhǎng)、存在不同教養(yǎng)誤區(qū)的家長(zhǎng)、不同年級(jí)幼兒的家長(zhǎng)、有特殊需求的幼兒家長(zhǎng)、難以溝通的家長(zhǎng)溝通方法，這九大方面展開(kāi)講述。而每一大方面又分的很細(xì)致，數(shù)了數(shù)，光是家長(zhǎng)的種類(lèi)就有43種�？雌饋�(lái)要做的功課真的很多！
作為一名新入職的幼兒園教師，面對(duì)與家長(zhǎng)交流，確實(shí)有些無(wú)所適從感，讀了本書(shū)后，獲益良多。幼兒園家長(zhǎng)是一個(gè)復(fù)雜多元的群體，不能用單一的方法溝通，應(yīng)根據(jù)不同家長(zhǎng)采取不同的辦法，比如說(shuō)與媽媽溝通，現(xiàn)在的媽媽可能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)雜志書(shū)籍對(duì)育兒心得頭頭是道，但是不排除這些信息有不正確的偽科學(xué)，我在將來(lái)的工作中會(huì)以平等尊重的態(tài)度和家長(zhǎng)說(shuō)話，一些育兒理念可能還是我不知道的也可以向家長(zhǎng)學(xué)習(xí)。
還有媽媽與祖輩的教養(yǎng)觀念差異，兩輩人各有所長(zhǎng)，我會(huì)鼓勵(lì)媽媽們以平和尊重的態(tài)度跟祖輩溝通，雙方各取所長(zhǎng)，以"家和萬(wàn)事興"為基礎(chǔ)。爸爸有四種類(lèi)型，不管型爸爸、嚴(yán)管型爸爸、溺愛(ài)型爸爸、伙伴型爸爸，要向不管型爸爸宣傳父親參與早教的意義，幫助嚴(yán)管型爸爸樹(shù)立親和的父親形象，幫助溺愛(ài)型爸爸尊重兒童的獨(dú)立性，讓榜樣型爸爸發(fā)揮榜樣示范作用。在與祖輩家長(zhǎng)溝通時(shí)宣傳"生活即教育"的教養(yǎng)觀念，有些祖輩家長(zhǎng)潛意識(shí)里生活就是生活，教育是教育，因此他們認(rèn)為孩子的吃喝拉撒睡等生活環(huán)節(jié)不需要教育，只要把孩子照顧好就可以，缺乏寓教育與生活之中的教育觀念。還有些祖輩家長(zhǎng)認(rèn)為小孩子什么都不會(huì)，事事都要包辦代替照顧周全，并且認(rèn)為這是種愛(ài)護(hù)孩子對(duì)孩子好的表現(xiàn)，應(yīng)該鼓勵(lì)孩子自己動(dòng)手試一試想一想，做事情可以家長(zhǎng)做一半給孩子留一半，有時(shí)候可以巧妙的裝懶，讓孩子分擔(dān)一些事情，培養(yǎng)孩子的動(dòng)手能力獨(dú)立性以及與他人的合作意識(shí)。
晏紅老師還告訴我要取得家長(zhǎng)的信任則側(cè)重情感溝通，贏得孩子對(duì)老師的熱愛(ài)情感也是贏得家長(zhǎng)信任的基礎(chǔ)，孩子越愛(ài)你這一位老師，家長(zhǎng)也就越信任你。每一個(gè)家長(zhǎng)的合作意識(shí)不同，教師也是需要因人而異的。晏紅老師同樣密切聯(lián)系幼兒教師日常工作實(shí)際一一舉例、一一剖析，所給出的案例都能引起共鳴，解決方法都是那么恰到好處，給我一種豁然清晰的感覺(jué)。
書(shū)里的一個(gè)個(gè)案例給我的啟發(fā)很大，促使我思考、重視該如何做好家園聯(lián)系工作：那就是要"理解"、"信任"、"合作"。如書(shū)中有個(gè)例子，一位媽媽為了照顧孩子把工作辭去，全職在家，孩子語(yǔ)言表達(dá)能力很強(qiáng)，喜歡說(shuō)甜言蜜語(yǔ)，每天打扮的干干凈凈，很討人喜歡，但是她自己動(dòng)手的愿望不強(qiáng)，每次讓小朋友自己洗手吃飯總落到最后，并且對(duì)老師說(shuō)："老師，你幫幫我吧。"老師說(shuō)；"你看其他小朋友都是自己得的事自己做。"她就說(shuō)："就幫我這一次嘛，求求老師媽媽了。"老師把這個(gè)情況告訴家長(zhǎng)，沒(méi)想到媽媽聽(tīng)了哈哈大笑，覺(jué)得孩子很可愛(ài)，說(shuō)著"謝謝老師了。"還有另一個(gè)情況，孩子不肯好好午睡，總是影響其他人，老師告訴媽媽才了解到，孩子跟大人保持著一樣的作息時(shí)間，晚上到十二點(diǎn)才睡，然后跟大人一覺(jué)睡到自然醒。媽媽對(duì)老師的態(tài)度很好，對(duì)老師的'建議卻不在意。本書(shū)首先分析了這類(lèi)家長(zhǎng)的心理特點(diǎn)，全職父母由于生活交際圈子狹窄，教育孩子便成了她們的首要任務(wù)，渴望得到他人的肯定與認(rèn)可，所以教師首先要對(duì)她們表示認(rèn)可，會(huì)對(duì)她們產(chǎn)生很大的鼓舞，然后再把孩子的情況跟實(shí)際聯(lián)系起來(lái)，而不是只空講大道理。比如，提醒家長(zhǎng)不要根據(jù)自己的喜好隨意推遲孩子的睡眠時(shí)間，影響孩子第二天的午睡，可以將一些國(guó)外的研究報(bào)告告訴家長(zhǎng)，孩子睡覺(jué)時(shí)會(huì)分泌一種叫褪黑色素的荷爾蒙，它與預(yù)防癌癥有關(guān)，分泌最多的時(shí)期在一至五歲。通常情況下，22:00開(kāi)始分泌，23:00逐漸上升，凌晨2-3點(diǎn)達(dá)到高峰，然后逐漸下降，所以家長(zhǎng)要培養(yǎng)孩子早睡早起的好習(xí)慣。
我想自己也會(huì)在自己的工作實(shí)踐中不斷磨練，積累更多的溝通經(jīng)驗(yàn)，成為幼兒與家長(zhǎng)歡迎的幼兒園教師。
教師與家長(zhǎng)溝通技巧心得體會(huì) 11
我們老師平時(shí)在閑談中經(jīng)常會(huì)感慨：現(xiàn)在孩子越來(lái)越難教，家長(zhǎng)工作是越來(lái)越難做了;以前的家長(zhǎng)多么好說(shuō)話，現(xiàn)在的家長(zhǎng)是越來(lái)越難溝通了……其實(shí)《幼兒教師與家長(zhǎng)溝通之道》這一本書(shū)，相信對(duì)我們從事幼教事業(yè)的一線教學(xué)人員有切實(shí)幫助與啟發(fā)。
本書(shū)的作者晏紅，是清華大學(xué)早教專家，中國(guó)教育學(xué)會(huì)家庭教育專業(yè)委員會(huì)理事，國(guó)家二級(jí)心理咨詢師，中央電視臺(tái)少兒頻道特邀專家，北京市幼教學(xué)科帶頭人。在兒童情緒管理、家庭教育咨詢和親子教師培訓(xùn)方面有廣泛的影響和豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，深受廣大家長(zhǎng)和老師們的歡迎。讀這本書(shū)的時(shí)候給人一種很輕松的感覺(jué)，因?yàn)闀?shū)中沒(méi)有讓人感到意思很深或者要很費(fèi)神去理解的那些個(gè)大道理，它所講述的都是一個(gè)個(gè)現(xiàn)實(shí)教育中的案例，作者自始至終都通過(guò)大量的案例來(lái)告訴幼兒園老師各種溝通之道，讓我好好學(xué)習(xí)了其中的溝通方法。
書(shū)中主要從家長(zhǎng)溝通的心理效應(yīng)——與家長(zhǎng)與不同類(lèi)型的家長(zhǎng)溝通——與不同性格的家長(zhǎng)溝通——與不同從業(yè)背景的家長(zhǎng)溝通——與存在不同教養(yǎng)誤區(qū)的家長(zhǎng)溝通——與不同年級(jí)幼兒的家長(zhǎng)溝通——與有特殊需求的幼兒的家長(zhǎng)溝通長(zhǎng)溝通——與難以溝通的家長(zhǎng)溝通——與家長(zhǎng)溝通的多種途徑，這九大方面展開(kāi)講述溝通的各種方法。
書(shū)里的一個(gè)個(gè)案例給我的啟發(fā)很大，促使我思考、重視該如何做好家園聯(lián)系工作：那就是要“理解”、“信任”、“合作”。比如書(shū)中有一例子：某家長(zhǎng)為自己的女兒“不被教師重視”苦惱：如拍活動(dòng)照有的孩子拍進(jìn)去了，自己的孩子卻沒(méi)有拍進(jìn)去;如坐小椅子，有的坐在老師面前，她的孩子卻在邊上等等，她就認(rèn)為老師對(duì)自己的孩子缺乏關(guān)注和愛(ài)心，心里很不舒服。作者就告訴我們相互理解是家園溝通的第一個(gè)目標(biāo)，而理解偏差是視角差異造成的，家長(zhǎng)主要是從個(gè)體角度看，教師主要是從集體角度看，所以教師的主要任務(wù)是幫助家長(zhǎng)調(diào)整看待幼兒教育的視角。比如告訴家長(zhǎng)孩子在家庭相冊(cè)里永遠(yuǎn)都是中心和主角，但在幼兒園里總有孩子這次沒(méi)有被拍到，可能下次就會(huì)拍到，這是不定性的，座位也不是一直不變的，有時(shí)候會(huì)調(diào)整，總有孩子在中央，有的孩子在邊緣。但是因?yàn)橐暯遣町惣罢J(rèn)識(shí)水平低家長(zhǎng)還是會(huì)有“我理解但是難以接受……”的心理，因此教師不能就停留在講道理的層次，因?yàn)閷?duì)于家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)不是聽(tīng)不懂道理而是難以接受現(xiàn)實(shí)，所以我們有時(shí)候也要理解并接納家長(zhǎng)的心態(tài)，以寬容的態(tài)度配合家長(zhǎng)的需求，在無(wú)損原則、無(wú)傷大雅的情況下先滿足家長(zhǎng)的個(gè)性化要求，因?yàn)榈玫嚼斫獾募议L(zhǎng)更容易理解教師。這是我例舉的書(shū)中關(guān)于“理解”的一個(gè)例子，除了“理解”還有“信任”與“合作”，“理解”不等于“信任”，要取得家長(zhǎng)的信任則側(cè)重情感溝通，贏得孩子對(duì)老師的熱愛(ài)情感則是贏得家長(zhǎng)信任的基礎(chǔ)，孩子越愛(ài)你這一位老師，家長(zhǎng)也就越信任你這一位老師;另外“合作”是家園溝通最理想的目標(biāo)，每一個(gè)家長(zhǎng)的合作意識(shí)不同，教師也是需要因人而異的，教師要和家長(zhǎng)形成合力，才能取到事半功倍的效果，這些本書(shū)作者同樣密切聯(lián)系幼兒教師的工作實(shí)際一一舉例、一一剖析，所給出的解決方法都是那么恰到好處，給我一種豁然清晰的感覺(jué)。
確實(shí)，有效的溝通取決于溝通者對(duì)溝通對(duì)象的'充分了解與尊重，并根據(jù)溝通對(duì)象的個(gè)性特點(diǎn)采取因人而異的的溝通方式，家長(zhǎng)是一個(gè)復(fù)雜、多元的群體，在年齡、性別、性格、職業(yè)、文化背景、自身素質(zhì)、家庭情況、育兒態(tài)度等方方面面存在著差異，所以我們不能無(wú)視他們的差異而采取單一、雷同的方式，同時(shí)又不能對(duì)每個(gè)家長(zhǎng)進(jìn)行過(guò)于主觀的猜測(cè)和推斷，我們也不能對(duì)自己的經(jīng)驗(yàn)過(guò)度過(guò)于自信，要學(xué)會(huì)換位思考，也一定要與家長(zhǎng)坦誠(chéng)相待，在待人處事方面做到公平、公正，就一定能和家長(zhǎng)建立和諧關(guān)系。小班開(kāi)始的家長(zhǎng)工作是繁瑣而艱巨的，孩子入園有一個(gè)適應(yīng)期，教師要引導(dǎo)家長(zhǎng)以積極方的態(tài)度幫助孩子一起度過(guò)難關(guān)，鼓勵(lì)家長(zhǎng)相信孩子的適應(yīng)能力，放松心態(tài)，讓孩子在鍛煉中邁向成長(zhǎng)的第一大步。
幼兒園教育和家庭教育就像一車(chē)兩輪，共同承擔(dān)起培養(yǎng)孩子的重任，兩個(gè)輪子同步向前，形成有效的合力。我想自己也會(huì)在自己的工作實(shí)踐中不斷磨練，積累更多的溝通經(jīng)驗(yàn)，成為一名合格和深受幼兒與家長(zhǎng)歡迎的幼兒教師。
教師與家長(zhǎng)溝通技巧心得體會(huì) 12
一、以禮待人、微笑與家長(zhǎng)溝通
首先，作為一名教師，只要是踏進(jìn)幼兒園的那一刻起，就必須要注意自己的外在形象，衣著整潔，精神煥發(fā)會(huì)給家長(zhǎng)留下美好的印象，這也是對(duì)家長(zhǎng)的尊重。在外人看來(lái)，教師是一個(gè)高高在上的職業(yè)，我倒覺(jué)得除了教書(shū)育人以外，更是為孩子和家長(zhǎng)服務(wù)的。其次教師要學(xué)會(huì)微笑。微笑是人與人之間傳遞友好情感的最簡(jiǎn)便也是最有效的方法，在和家長(zhǎng)交流時(shí)，一個(gè)友好的微笑和禮貌的點(diǎn)頭，都能時(shí)時(shí)交流、理解在良好的氣氛下進(jìn)行。同時(shí)，微笑和熱情還可以拉近與家長(zhǎng)之間的距離。在面對(duì)家長(zhǎng)的指責(zé)這種特殊情況時(shí)，要克制自己的怨氣，不要和家長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí)，更不要挖苦諷刺孩子而傷及家長(zhǎng)，臉上要充滿微笑，那么無(wú)論是在多么尷尬或困難的場(chǎng)合，都能輕易渡過(guò)，贏得家長(zhǎng)的好感，體現(xiàn)自己的寬容大度，從而最終消除誤解和矛盾。最后，教師還要學(xué)會(huì)一些簡(jiǎn)單的禮儀。比如說(shuō)與家長(zhǎng)交談時(shí)，要用眼睛注視對(duì)方，并且要和他們平視，也就是要站起來(lái)或者讓家長(zhǎng)坐下來(lái)和你交談。
二、以誠(chéng)相待，以心換心與家長(zhǎng)溝通
家長(zhǎng)既然把孩子交給了教師，那教師就是家長(zhǎng)最信任的人。家長(zhǎng)若想了解孩子在校的一切情況,只有與教師進(jìn)行溝通。當(dāng)家長(zhǎng)問(wèn)到孩子的學(xué)習(xí)、生活等情況時(shí)，教師一定要以誠(chéng)相待，不厭其煩。
三、以積極、耐心的原則與不同類(lèi)型的家長(zhǎng)溝通
在工作中，我們常常會(huì)遇到一些不好相處的家長(zhǎng)，他們一般要求很多，言語(yǔ)中充滿了對(duì)教師的不信任和不放心。其實(shí)，這些家長(zhǎng)往往是對(duì)幼兒教育有一定的了解，并且對(duì)自己的孩子期望很高的類(lèi)型。
只有在孩子的一日活動(dòng)中細(xì)致觀察，這樣才能有理有據(jù)的回答家長(zhǎng)們的問(wèn)題。而且，在回答家長(zhǎng)問(wèn)題時(shí)，不能是一句“挺好的.”敷衍了事，而要能夠講出孩子表現(xiàn)的過(guò)程和自己的客觀評(píng)價(jià)，這才是家長(zhǎng)真正需要的信息。越是常來(lái)與教師交流的家長(zhǎng)，越能磨煉教師的耐心和責(zé)任心，如果我們不把它看作是找麻煩，而是促進(jìn)自己改進(jìn)，不斷成長(zhǎng)的途徑，這何嘗不也是一種體驗(yàn)幸福、成長(zhǎng)的過(guò)程。
四、以“換位”的思維方式與家長(zhǎng)溝通
幼兒園里年輕教師越來(lái)越多了，好多教師還沒(méi)有為人父母，好多老師尚沒(méi)有為人父母的角色體驗(yàn)，有的即便是已經(jīng)做了母親，在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，常常會(huì)遇到難以達(dá)成共識(shí)的局面，這就要求所有教師要了解父母的角色，并從父母的角色去體會(huì)家長(zhǎng)的心情和需求。孩子在集體活動(dòng)中有時(shí)手或頭碰破一點(diǎn)皮，家長(zhǎng)接孩子時(shí)十分驚訝、十分心痛是肯定的，而有的教師表現(xiàn)得若無(wú)其事的態(tài)度，認(rèn)為家長(zhǎng)大驚小怪，那么，一件小事立即會(huì)使家長(zhǎng)覺(jué)得教師對(duì)自己孩子不夠關(guān)心，對(duì)工作不夠負(fù)責(zé)，而影響家長(zhǎng)與老師的關(guān)系，給家園溝通設(shè)置了障礙。如果老師從孩子父母的角色去心疼孩子，或是換個(gè)角度想想，如果受傷的孩子是自己的孩子，那就會(huì)很自然的理解家長(zhǎng)的心情，處事態(tài)度也會(huì)大不相同，那么家園溝通就不會(huì)受阻。
五、教師應(yīng)耐心輔導(dǎo)家長(zhǎng)運(yùn)用科學(xué)的育兒方式
許多家長(zhǎng)由于對(duì)孩子年齡特點(diǎn)不了解，不知道如何教育孩子。有時(shí)教育孩子的方式很不恰當(dāng)，一味的溺愛(ài)，甚至放縱。而教師是有一定育兒知識(shí)的專業(yè)人員，遇到問(wèn)題應(yīng)通過(guò)各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長(zhǎng)，讓他們了解孩子的身心特點(diǎn)，更新教育觀念，掌握正確的育兒方法。
總之，教師與家長(zhǎng)的溝通，主要靠幼兒教師做出努力。教師常常要換位思考，善于與不同類(lèi)型的家長(zhǎng)相處，遭到家長(zhǎng)誤解時(shí)教師要保持冷靜，善于自控;遇到矛盾時(shí)，教師要主動(dòng)反思，為暢通渠道做出努力。教師與家長(zhǎng)溝通的藝術(shù)，關(guān)鍵在于教師與家長(zhǎng)間建立相互信任，相互尊重，相互支持的伙伴關(guān)系與親密感情。而這種關(guān)系與感情的建立首先取決于教師的態(tài)度與行為：對(duì)孩子的關(guān)愛(ài)、對(duì)工作的責(zé)任感、對(duì)家長(zhǎng)的尊重和理解。當(dāng)家長(zhǎng)感受道教師喜愛(ài)并關(guān)心自己的孩子時(shí)，工作盡心盡責(zé)時(shí)，自然的產(chǎn)生信任感，并由衷的尊重教師，心理上的距離自然消除，從而樂(lè)于與教師接近，愿意與家長(zhǎng)溝通，家長(zhǎng)與老師的關(guān)系會(huì)十分融洽。在與家長(zhǎng)的溝通中教師的教育思想、育兒之方、知識(shí)技能等等均能不同程度的得到提高。做好家園溝通的工作，讓老師受益匪淺。
教師與家長(zhǎng)溝通技巧心得體會(huì) 13
1、博得客戶的信任。這點(diǎn)非常重要，客戶對(duì)你產(chǎn)生信任，意味著你的話有著很大的影響力接下來(lái)的溝通將會(huì)非常容易。
2、了解客戶的意圖。客戶分為幾種：有錢(qián)不在乎多花的.，著重在設(shè)計(jì)、效果、風(fēng)格方面溝通，不要提裝修款的事，設(shè)計(jì)風(fēng)格一般為豪華;有錢(qián)但不想多花的，可從簡(jiǎn)約設(shè)計(jì)風(fēng)格入手，適當(dāng)降低預(yù)算，當(dāng)然設(shè)計(jì)還是首要考慮的;不是很有錢(qián)但又要裝出好的效果的，對(duì)此種情況要設(shè)計(jì)、預(yù)算齊頭并進(jìn)，但側(cè)重點(diǎn)是預(yù)算;經(jīng)濟(jì)能力有限但又想裝修的，對(duì)此著重從質(zhì)量、預(yù)算溝通，設(shè)計(jì)只是其次。
3、推銷(xiāo)你的公司。讓客戶打消對(duì)于公司的不信任感，這點(diǎn)，可從質(zhì)量、信譽(yù)、服務(wù)、售后等方面入手。
4、詳盡的講解，并且用最通俗易懂的語(yǔ)言讓客戶理解你的設(shè)計(jì)概念和意圖。
5、促成。適時(shí)提出讓客戶交納設(shè)計(jì)定金，如果客戶拒絕，可對(duì)之前的溝通進(jìn)行補(bǔ)充，帶領(lǐng)客戶觀看施工現(xiàn)場(chǎng)等方式進(jìn)一步拉近客戶的距離。
當(dāng)然，在談單時(shí)，還要具備良好的心理素質(zhì)，要不亢不卑，把客戶當(dāng)成你的朋友，無(wú)話不談，什么題材的話題都可以拿出來(lái)討論，感覺(jué)你博學(xué)多才，值得信任。眼神也很重要，用你的眼神去打動(dòng)客戶，讓他看到你眼神中的真誠(chéng)。說(shuō)話的語(yǔ)氣要和氣有感染力和親和力。記著，要時(shí)刻保持你的笑容，讓溝通在愉悅的氣氛中進(jìn)行。另外，你的談話還要有適當(dāng)?shù)氖謩?shì)配合，會(huì)起到強(qiáng)化你語(yǔ)氣的作用。
總之，只要簽單了，你就成功了!
教師與家長(zhǎng)溝通技巧心得體會(huì) 14
父母是孩子的第一任老師，對(duì)孩子一生的發(fā)展十分重要。因此家長(zhǎng)與孩子的溝通至關(guān)重要�！艾F(xiàn)在的許多父母都有這樣的困惑，為孩子操碎了心，可是孩子就是不聽(tīng)家長(zhǎng)的話�！比绻f(shuō)父母也是一種職業(yè)的話，那它應(yīng)是世界上最難的職業(yè)。因?yàn)樗鼪](méi)有崗前培訓(xùn)，沒(méi)有崗中培訓(xùn)，既不能辭職，也不能退休。“做媽媽的憑什么教育孩子？憑經(jīng)驗(yàn)嗎？哪里的經(jīng)驗(yàn)？有一天我們的孩子得了重病放到了手術(shù)臺(tái)上，媽媽對(duì)孩子說(shuō)：‘我是世界上最?lèi)?ài)你的人，我會(huì)付出全身心的努力把這臺(tái)手術(shù)做好，但是我不是專業(yè)人士�！@多可怕！實(shí)際上很多家長(zhǎng)每天都在做這種可怕的事情。做父母的需要不斷地學(xué)習(xí)，尤其要學(xué)習(xí)與孩子溝通的藝術(shù)和技巧。溝通的品質(zhì)決定親子關(guān)系的品質(zhì)，只有把溝通這門(mén)功課做好了，才能與孩子建立良好的親子關(guān)系。
孩子為什么不愿意與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流
首先，因?yàn)楹⒆拥膬r(jià)值觀和自我意識(shí)在家里得不到認(rèn)可。孩子喜歡的東西、崇拜的偶像得不到家長(zhǎng)的認(rèn)可；孩子在家里覺(jué)得做什么都是錯(cuò)的；當(dāng)孩子要求自己獨(dú)立完成某件事情時(shí)，家長(zhǎng)總是不允許，要么就是全部被家長(zhǎng)包辦代替了。
其次，家長(zhǎng)沒(méi)有給孩子足夠的安全感，使孩子沒(méi)能敞開(kāi)溝通的心扉。一個(gè)10歲的小男孩說(shuō)他考100分的時(shí)候家里是溫馨的，但他要是考了30分，家里就不溫馨了。孩子在學(xué)習(xí)上遭遇挫折時(shí)，最需要家庭的溫暖和家長(zhǎng)的理解，可等待他的可能是一頓批評(píng)、指責(zé)甚至暴打，他還會(huì)敞開(kāi)心扉與父母溝通嗎？”
另外，很多父母沒(méi)有與孩子溝通的習(xí)慣，不能正確認(rèn)識(shí)性格不同導(dǎo)致的溝通方式的差異，跟不上時(shí)代的步伐等，都會(huì)造成親子間溝通的障礙。有的家長(zhǎng)說(shuō)：“從孩子上小學(xué)一年級(jí)開(kāi)始，我就要求他放學(xué)回家做完作業(yè)再出去玩，但是現(xiàn)在他都上小學(xué)五年級(jí)了，好習(xí)慣還是沒(méi)養(yǎng)成。為什么孩子就是不聽(tīng)家長(zhǎng)的話呢？”這是因?yàn)榧议L(zhǎng)與孩子之間的溝通效果不好。
如何才能提高溝通的效果
循循善誘，充分的說(shuō)理，是家長(zhǎng)教育孩子的重要手段，跟孩子說(shuō)理不僅需要有耐心，還應(yīng)結(jié)合少年兒童的.心理特征，選擇恰當(dāng)?shù)姆椒ê图记伞?/p>
首先，要充分肯定孩子的長(zhǎng)處。古語(yǔ)云：“數(shù)子十過(guò)，不如獎(jiǎng)子一長(zhǎng)�！备⒆又v道理，應(yīng)充分肯定孩子的長(zhǎng)處，對(duì)孩子的進(jìn)步給予及時(shí)的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，在此基礎(chǔ)上再對(duì)孩子的過(guò)錯(cuò)予以糾正，這樣孩子就容易接受大人的意見(jiàn)。如果一味地?cái)?shù)落孩子，責(zé)怪孩子這也不是那也不對(duì)，只會(huì)讓孩子產(chǎn)生自卑心理和逆反心理。
其次，所講的道理要“合理”。跟孩子講的道理應(yīng)合情合理，不能信口胡說(shuō)，也不能苛求孩子，因?yàn)榇笕诵趴诤f(shuō)，孩子是不會(huì)服氣的，大人的要求過(guò)分苛刻，孩子是辦不到的，比如生活中有的父母自己喜歡吃零食，卻對(duì)孩子大講吃零食的壞處，如此，孩子是不會(huì)聽(tīng)從的。
其三，要給孩子申辯的機(jī)會(huì)。跟孩子說(shuō)理時(shí)，孩子可能會(huì)對(duì)自己的言行進(jìn)行辯解，大人應(yīng)給予孩子申辯的機(jī)會(huì)。應(yīng)該明白，申辯并非強(qiáng)詞奪理，而是讓孩子把事情講清楚講明白，給孩子申辯的機(jī)會(huì)，孩子才會(huì)更加理解你所講的道理，使教育收到良好的效果。
其四，要了解孩子的情緒狀況。孩子和大人一樣，情緒好時(shí)比較容易接受不同的意見(jiàn)，不高興時(shí)則容易偏激，因而跟孩子講理，要充分了解孩子的情緒狀況，在其情緒較好時(shí)，對(duì)其進(jìn)行教育，若在孩子情緒低落時(shí)跟他說(shuō)理，是不會(huì)奏效的。
教師與家長(zhǎng)溝通技巧心得體會(huì) 15
與初中生交流
讓孩子能與自己暢通無(wú)阻的溝通交流，是每個(gè)家庭、每位家長(zhǎng)熱切關(guān)注的問(wèn)題。對(duì)于已經(jīng)進(jìn)入青春期的初中學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們正處在成人感迅速增強(qiáng)，但心理卻并不成熟的階段，渴望得到成人的尊重，是他們很強(qiáng)烈的愿望。但對(duì)于成人尤其是父母，他們往往缺少最基本的信任，輕則有意回避與父母的交流，重則還會(huì)與父母“過(guò)不去”。這時(shí)候的孩子特別需要知心朋友，需要心靈關(guān)懷，作為家長(zhǎng)首先需要調(diào)整自己的心態(tài)，做與孩子溝通的主動(dòng)者。
1、以欣賞的眼光看孩子
“人無(wú)完人，金無(wú)足赤”，家長(zhǎng)要對(duì)孩子做到最多地欣賞優(yōu)點(diǎn)，盡量地包容缺點(diǎn)，要知道世界上沒(méi)有完美的孩子，再完美的孩子都有自己的缺點(diǎn)。暗示自己：我有這樣一個(gè)可愛(ài)的孩子，我們要一起成長(zhǎng)，我們要一起面對(duì)很多問(wèn)題，我們會(huì)比別人生活得更幸福、更有樂(lè)趣。現(xiàn)在孩子因?yàn)橛形疫@樣的家長(zhǎng)而驕傲，將來(lái)我會(huì)因?yàn)橛羞@樣的孩子而自豪。告訴孩子：在爸媽眼里“你最棒”，因?yàn)�，每個(gè)人都是有天賦的，但并不是每個(gè)人的天賦都能被喚醒。就像打開(kāi)寶藏的口訣“芝麻，開(kāi)門(mén)”一樣，喚醒這沉睡的巨人也需要秘訣，那就是“你最棒”。
2、對(duì)孩子的要求具體化
家長(zhǎng)有一種習(xí)慣就是容易語(yǔ)重心長(zhǎng)，但是說(shuō)出的話卻又特別空洞。比如“你可得努力學(xué)習(xí)”。這種語(yǔ)言表達(dá)在今天對(duì)孩子的教育是無(wú)效的，也是無(wú)益的。因?yàn)檫@些話缺乏明顯的可操作性，作為孩子基本把握不住，反倒容易造成孩子心理上的緊張焦慮。同事的孩子上初三了，她很著急，就對(duì)孩子說(shuō)：“初三了，可得下功夫�！焙⒆訁s很茫然，反過(guò)來(lái)問(wèn)：“怎樣是下功夫？”你的要求孩子無(wú)從下手，其實(shí)你也說(shuō)不清楚操作程序。積極的方式是要以一種具體的問(wèn)話，通過(guò)鼓勵(lì)的方式漸進(jìn)式地與孩子溝通。就比較容易調(diào)動(dòng)孩子的積極性，而且能夠把握住孩子思考、行動(dòng)的方向。將孩子的行動(dòng)目標(biāo)分成許多的小臺(tái)階，每一步都具體而又相對(duì)容易能夠達(dá)到目標(biāo)，讓他們每一步都體會(huì)到成功的樂(lè)趣。
3、抓住關(guān)鍵時(shí)機(jī)不放松
新學(xué)期開(kāi)始時(shí)。這是一個(gè)新階段的開(kāi)始，學(xué)生總會(huì)有很多新的想法，其中最主要的想法就是我要好好學(xué)，把學(xué)習(xí)搞上去，做一個(gè)好學(xué)生。對(duì)于學(xué)生的這一上進(jìn)心，家長(zhǎng)應(yīng)該珍視和愛(ài)護(hù)。這是家長(zhǎng)對(duì)他的要求和制定的目標(biāo)，他會(huì)牢記在心。
享受成功喜悅時(shí)。假如你的孩子在運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲了獎(jiǎng)、單科競(jìng)賽獲了獎(jiǎng)、文明禮貌獲獎(jiǎng)，等等。家長(zhǎng)若能在祝賀、鼓勵(lì)的基礎(chǔ)上，對(duì)孩子提出明確具體的要求，將會(huì)收到滿意的效果。
孩子受到委屈時(shí)。家長(zhǎng)若能主動(dòng)地以冷靜、寬容的'態(tài)度去幫助孩子解釋，孩子會(huì)產(chǎn)生感激之情，更易于接受家長(zhǎng)的告誡。
孩子有困難或失敗時(shí)。家長(zhǎng)這時(shí)不是訓(xùn)斥，而是肯定成績(jī)，對(duì)不足之處給予指點(diǎn)。家長(zhǎng)要以樂(lè)觀豁達(dá)的精神感染孩子，讓孩子擁有積極樂(lè)觀的精神，快速飛出“困境”。
他人取得優(yōu)良成績(jī)時(shí)�？吹絼e人取得好成績(jī)，孩子往往會(huì)暗下決心，家長(zhǎng)要抓住此時(shí)機(jī)，對(duì)孩子提出適當(dāng)?shù)囊�，使孩子一時(shí)的熱情變?yōu)橛篮愕男袆?dòng)。
與高中生交流
家庭教育是一切教育的起點(diǎn)，家長(zhǎng)如何才能做到與孩子很好的溝通呢？父母與孩子成功溝通的技巧：
1、要認(rèn)識(shí)到成功的溝通沒(méi)有秘訣
溝通沒(méi)有通用的模式，與一個(gè)孩子溝通的方式并不總是適合于另一個(gè)孩子。因此，父母必須根據(jù)自己孩子的特點(diǎn)，創(chuàng)造自己的溝通方式。比如，一位母親的兒子個(gè)性內(nèi)向，沉默寡言，一般的方法難以獲得有效的溝通。于是，這位母親根據(jù)兒子喜歡聽(tīng)音樂(lè)、寫(xiě)作和閱讀的特點(diǎn)，經(jīng)常與兒子一起到書(shū)店去，在那里聽(tīng)兒子向她講述故事和書(shū)里的人物，以此了解他的想法和感受；她還和兒子一起聽(tīng)音樂(lè)、做兒子作品的第一個(gè)讀者，不斷進(jìn)行鼓勵(lì)。她的兒子最終慢慢地活躍開(kāi)朗了起來(lái)�？梢�(jiàn)，成功的親子溝通沒(méi)有什么秘訣，只要你是有心人，就能找到適合自己孩子的溝通方式。
2、要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)
與孩子溝通需要談自己的意見(jiàn)，但更需要耐心地傾聽(tīng)孩子的想法。傾聽(tīng)意味著避免打斷孩子的話、集中精力于交流的過(guò)程。為了便于做到這一點(diǎn)，溝通最好在安靜的地方進(jìn)行，排除可能使人分心的干擾。如果你正忙于做晚飯或看喜歡的電視節(jié)目，要做到認(rèn)真傾聽(tīng)是困難的。做一個(gè)耐心的傾聽(tīng)者能使你了解孩子的問(wèn)題和觀點(diǎn)，有助于澄清事實(shí)，避免對(duì)孩子的誤解。經(jīng)常傾聽(tīng)孩子的聲音，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，盡管你沒(méi)有對(duì)孩子提出許多要求和建議，你的孩子卻更多地向你提出問(wèn)題。這是因?yàn)�，善于傾聽(tīng)的父母才有可能成為孩子的知心朋友。
3、要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)交談
與孩子溝通需要有恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)。青少年不喜歡預(yù)約的談話。你想談的時(shí)侯，他們可能沒(méi)有興趣；只有他們想談的時(shí)侯，溝通才有可能順利進(jìn)行。有些父母可能喜歡在晚飯桌上或睡前時(shí)間與孩子談話，有些父母則常常利用一起散步或郊游的時(shí)間與孩子交流。不管選擇什么時(shí)間，我們都要知道，最佳的溝通常常是在共同的活動(dòng)中進(jìn)行的。切忌不要總是試圖在臨時(shí)想起的、不固定的時(shí)間與孩子進(jìn)行溝通，那樣做的結(jié)果只能是失敗。
4、討論相互間的差異
父母與孩子之間往往在觀念和意見(jiàn)上存在差異。比如，父母認(rèn)為孩子應(yīng)該在晚上9點(diǎn)以前回家，而進(jìn)入青少年期的孩子則認(rèn)為自己已經(jīng)長(zhǎng)大了，可以晚一點(diǎn)回來(lái)。如果不能有效地處理這種差異，溝通就難免失敗。父母應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到，這些差異實(shí)際上為我們提供了重要的機(jī)會(huì)，以便重新思考原有的教養(yǎng)方式和限制措施，與孩子一起商議和制定新的制度，從而幫助孩子發(fā)展有用的社會(huì)技能。由于青少年對(duì)事物的認(rèn)識(shí)辨別能力以及考慮各種可能性或觀點(diǎn)的能力不斷增強(qiáng)，這種商議是可能的、也是有益的。如果相互間的差異比較大，一時(shí)難以協(xié)調(diào)，父母也不必著急上火，最好平靜而堅(jiān)定地告訴孩子你對(duì)他的關(guān)心和期望，耐心地進(jìn)行解釋，從而使差異限定在一定范圍內(nèi)，而不至于演變成一場(chǎng)沖突。
5、避免過(guò)度反應(yīng)
對(duì)孩子言行的反應(yīng)過(guò)于激烈往往導(dǎo)致?tīng)?zhēng)吵，使交談無(wú)法繼續(xù)。為了使交談保持友好的氣氛，父母絕對(duì)不要帶著焦慮和情緒與孩子交談；同時(shí)，為了體現(xiàn)尊重，避免引起反感，父母在提問(wèn)題時(shí)，最好以商量的、平和的語(yǔ)氣進(jìn)行，如“你這樣做是怎么想的？”“讓我們談?wù)労脝�？�?/p>
父母要努力成為孩子愿意傾吐秘密的對(duì)象，成為對(duì)孩子的事情感興趣的人。只有這樣，孩子才樂(lè)意向他們敞開(kāi)心靈。比如，你的孩子告訴你，晚上他和伙伴們一起去抓蜜蜂了，如果你表現(xiàn)的很吃驚且激動(dòng)，或?qū)κ虑榈慕Y(jié)果根本不感興趣，孩子以后就不會(huì)再對(duì)你說(shuō)什么了。
父母要認(rèn)識(shí)到，孩子最希望得到父母的肯定、鼓勵(lì)和獎(jiǎng)賞。如果孩子和父母談話時(shí)受到批評(píng)，他會(huì)感到自己的坦率得到的不是獎(jiǎng)勵(lì)而是懲罰，這將傷害他繼續(xù)與父母直接交流的積極性。
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