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直銷團(tuán)隊(duì)管理制度
直銷團(tuán)隊(duì)管理方法
不論你是單一團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者還是多個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理人,團(tuán)隊(duì)管理工作都是你職權(quán)范圍內(nèi)一個(gè)重要的組
成部分。在今日,集多重技術(shù)于一身的工作方法已逐漸取代階層式的、缺乏彈性的傳統(tǒng)工作體制,團(tuán)隊(duì)
合作因而很快就成為了一種很受歡迎的工作方式。對(duì)于每一位參與團(tuán)隊(duì)管理工作的人而言,《團(tuán)隊(duì)管理
》是一本不可或缺的重要讀物。它向你提供了達(dá)成計(jì)劃所需的技巧、建立團(tuán)隊(duì)成員間的信任、激發(fā)團(tuán)隊(duì)
最大的潛能等方面的知識(shí),為你能專業(yè)化地管理好你的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了有利條件。另外,全書還散布了101
條簡明提示,為你提供重要而實(shí)用的訊息。后半部分有個(gè)自我評(píng)估練習(xí),使你能正確地評(píng)估自己的領(lǐng)導(dǎo)
能力,并針對(duì)自己的不足加以改進(jìn).
了解團(tuán)隊(duì)運(yùn)作
團(tuán)隊(duì)合作是所有成功管理的根基。無論你是新手還是資深管理人,對(duì)你而言,管理好團(tuán)隊(duì)都是重要且具激勵(lì)性的挑戰(zhàn)
切記:每位成員都能為團(tuán)隊(duì)作出一些貢獻(xiàn)
謹(jǐn)慎地設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),且認(rèn)真嚴(yán)肅地對(duì)待它們
切記成員間要彼此扶持
將長程目標(biāo)打散成許多短程計(jì)劃
為每個(gè)計(jì)劃設(shè)定明確的期限
盡早決定何種形態(tài)的團(tuán)隊(duì)適合你的目標(biāo)
努力與其它團(tuán)隊(duì)的成員建立強(qiáng)有力的緊密關(guān)系
找一位可提升團(tuán)隊(duì)工作士氣的重量級(jí)人物
時(shí)時(shí)提醒團(tuán)隊(duì)成員:他們都是團(tuán)隊(duì)的一份子
將團(tuán)隊(duì)的注意力集中在固定可衡量的目標(biāo)上
利用友誼的強(qiáng)大力量強(qiáng)化團(tuán)隊(duì).
選擇領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)要把握用人唯才原則
領(lǐng)導(dǎo)者需具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)使命感
獎(jiǎng)賞優(yōu)異的表現(xiàn),但絕不姑息錯(cuò)誤
記住每位團(tuán)隊(duì)成員看事情的角度都不一樣
征召團(tuán)隊(duì)成員時(shí),應(yīng)注重他們的成長潛能
密切注意團(tuán)隊(duì)成員缺少的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
應(yīng)使不適任的成員退出團(tuán)隊(duì)
找到能將人際關(guān)系處理得很好的人,并培養(yǎng)他們
設(shè)立一支團(tuán)隊(duì)
成立一支團(tuán)隊(duì)是領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作。確保你的團(tuán)隊(duì)有清楚明確的目的和足夠達(dá)成目標(biāo)的資源。要以
開放和公正無私的態(tài)度對(duì)待團(tuán)隊(duì)成員
設(shè)定具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)須根據(jù)限期來考量是否合理
設(shè)定目標(biāo)時(shí),考量個(gè)別成員的工作目標(biāo)
劃的失敗危及整體計(jì)劃的成功
堅(jiān)持得到信息技術(shù)支持,它能為你提供確實(shí)需要的東西
對(duì)待團(tuán)隊(duì)外的顧問要如同對(duì)待團(tuán)隊(duì)成員一般
讓團(tuán)隊(duì)的贊助者隨時(shí)知道工作進(jìn)展情形
除非你確定沒有人能夠勝任,否則應(yīng)避免事必躬親
不要委托不必要的工作,最好將其去除掉
賦予團(tuán)隊(duì)自己作決策的權(quán)力
鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員正面積極的貢獻(xiàn)
肯定、宣揚(yáng)和慶祝團(tuán)隊(duì)每次的成功
找到易于讓成員及團(tuán)隊(duì)了解每日工作進(jìn)度的展現(xiàn)方式
鼓勵(lì)成員之間建立工作上的伙伴關(guān)系
鼓勵(lì)天生具有領(lǐng)導(dǎo)才能的人,并引導(dǎo)和培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)技巧
絕對(duì)不能沒有解釋就駁回團(tuán)隊(duì)的意見,與此相反,解釋要坦白,理由要充分
確定團(tuán)隊(duì)和客戶經(jīng)常保持聯(lián)系
以自信肯定的態(tài)度讓團(tuán)隊(duì)知道誰當(dāng)家,但要預(yù)防予人來勢洶洶的感覺
想辦法給新團(tuán)隊(duì)留下一個(gè)實(shí)時(shí)的好印象,但切忌操之過急
倘若你要求別人的建議,抱持的心態(tài)不能只是歡迎就行了,也要依循建議有所行動(dòng)
提升團(tuán)隊(duì)效率
團(tuán)隊(duì)要達(dá)到應(yīng)有的效率,唯一的條件是每個(gè)成員都要學(xué)會(huì)集中力量。你必須了解團(tuán)隊(duì)的能力,以確
保團(tuán)隊(duì)的成功
協(xié)助團(tuán)隊(duì)找出方法以改變有礙任務(wù)推展的團(tuán)體行為
記住要在工作中穿插安排娛樂調(diào)劑身心
這是每個(gè)人應(yīng)得的福利
若有計(jì)劃出錯(cuò),一定要作全面性、公開化的分析
如果你希望團(tuán)隊(duì)成員有問題時(shí)能毫不猶疑地找你談,就要實(shí)施開門政策
要求提出問題的人解決問題
安排正式的和非正式的會(huì)面,討論團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)展使用不帶感情只問事實(shí)的態(tài)度,是化解紛爭的最
好方法.
保持團(tuán)隊(duì)成員間的熟稔,以易于溝通
設(shè)立交誼場所,讓團(tuán)隊(duì)成員可作非正式的碰面交談
鼓勵(lì)同事間自由的溝通活動(dòng)
建立最適合的通訊科技系統(tǒng),并經(jīng)常更新
實(shí)施會(huì)議主席輪流制,讓每個(gè)人都有機(jī)會(huì)主持會(huì)議
盡可能多地授權(quán)給團(tuán)隊(duì)成員
事先于會(huì)前發(fā)出議程,預(yù)留時(shí)間給與會(huì)者準(zhǔn)備
培養(yǎng)所有對(duì)團(tuán)隊(duì)有益的關(guān)系
努力保持團(tuán)隊(duì)內(nèi)外關(guān)系的均衡與平穩(wěn)
確定所有相關(guān)人士都能聽到、了解好消息
倘有麻煩在團(tuán)隊(duì)關(guān)系中發(fā)酵蘊(yùn)釀,要盡快處理
安排團(tuán)隊(duì)與機(jī)構(gòu)的其它部門作社交聯(lián)誼
找出你與大佬保持聯(lián)系的最佳通訊科技
要對(duì)你在團(tuán)隊(duì)或辦公室外接觸過的重要人士作聯(lián)系記錄
謹(jǐn)慎分派角色以避免任務(wù)重復(fù)
找尋建議中的精華,且絕不在公開場合批評(píng)任何建議
一定要找有經(jīng)驗(yàn)的人解決問題
分析團(tuán)隊(duì)成員每個(gè)人所扮演的角色
腦力激發(fā)出的意見,就算不采用,亦不得輕視。否則,會(huì)打擊人的積極性,創(chuàng)意的流動(dòng)也會(huì)因此停
止
公平對(duì)待每個(gè)成員才能避免怨恨
確定團(tuán)隊(duì)成員真正有錯(cuò)之前,都須視他們沒有錯(cuò)
告訴同事他們做得很好,這有助于激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣
尊重每一位成員,包括那些給你制造麻煩的人
避免和團(tuán)隊(duì)成員有直接的沖突
記住采用對(duì)事不對(duì)人的處事態(tài)度
確定整個(gè)團(tuán)隊(duì)都能夠從解決問題中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)
先選擇完成一些規(guī)模大的、可快速達(dá)成及有成就感的任務(wù),以激勵(lì)成員再接再勵(lì)
確信團(tuán)隊(duì)成員皆了解團(tuán)隊(duì)中的其它角色
計(jì)算品質(zhì)的成本之前,先計(jì)算失敗的成本
針對(duì)每筆預(yù)算及每項(xiàng)團(tuán)隊(duì)行動(dòng)計(jì)劃,設(shè)定重大的改進(jìn)目標(biāo)
為未來努力
為團(tuán)隊(duì)設(shè)定新的、更高的挑戰(zhàn)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)工作中最令人興奮的事情之一?蛇\(yùn)用一些適當(dāng)?shù)募记桑?/p>
推動(dòng)團(tuán)隊(duì)向更大、更好的目標(biāo)前進(jìn)
告知團(tuán)隊(duì)每位成員,在設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)中有哪些評(píng)量的項(xiàng)目
確定所有改善措施及新訂目標(biāo)都持續(xù)進(jìn)行著
召開檢討會(huì)議前傳閱所有相關(guān)資料及數(shù)據(jù)
開檢討會(huì)時(shí)一定要避諱人身攻擊
記住關(guān)系會(huì)隨時(shí)間改變
避開低估或忽視壞消息的陷井
每天結(jié)束時(shí)自問團(tuán)隊(duì)今天是否又向前跨出了一步
傾聽受訓(xùn)者關(guān)于訓(xùn)練課程的回饋意見
找到有最好設(shè)備的最佳訓(xùn)練場所
聘請(qǐng)顧問設(shè)立公司內(nèi)部的訓(xùn)練課程
利用移地訓(xùn)練時(shí)的用餐時(shí)間作非正式的計(jì)劃
每位團(tuán)隊(duì)成員都必須參與設(shè)定目標(biāo)的工作,以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作及達(dá)成共識(shí)
允許團(tuán)隊(duì)自行決定達(dá)成目標(biāo)的方法,可激勵(lì)團(tuán)隊(duì)努力工作
確定目標(biāo)能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的斗志,如果不行,請(qǐng)改變目標(biāo)
一支沒有嚴(yán)峻目標(biāo)的團(tuán)隊(duì),工作表現(xiàn)將不如接受過此類考驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)
設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),允許團(tuán)隊(duì)成員有發(fā)言權(quán)
避免使用名次表,因?yàn)槁浜蟮膱F(tuán)隊(duì)成員將會(huì)感到自尊心受創(chuàng)
指定某人監(jiān)視市場上每一個(gè)相關(guān)變化
隨時(shí)準(zhǔn)備作改變,甚至計(jì)劃的根本要素亦包含在改變的范圍內(nèi)
記住有某些人很害怕變革
尋找能推動(dòng)改革的團(tuán)隊(duì)成員
每隔一段時(shí)間作一次生涯發(fā)展的評(píng)量
記。汗膭(lì)團(tuán)隊(duì)成員即是在幫助團(tuán)隊(duì)
與團(tuán)隊(duì)同事就生涯規(guī)劃達(dá)成一致意見,并給他們提供必要的協(xié)助
團(tuán)隊(duì)解散后仍舊要與團(tuán)隊(duì)成員保持聯(lián)系,因?yàn)槟憧赡苓會(huì)與他們?cè)俅魏献?/p> 上一篇:德國議會(huì)制度 下一篇:沒有了
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