實(shí)用的年度工作計(jì)劃模板匯總9篇
時(shí)光在流逝,從不停歇,相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿心期待吧!寫一份計(jì)劃,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?以下是小編收集整理的年度工作計(jì)劃9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
年度工作計(jì)劃 篇1
為了適應(yīng)項(xiàng)目財(cái)務(wù)工作的需要,提前做好準(zhǔn)備工作,現(xiàn)對(duì)20xx年財(cái)務(wù)工作做如下計(jì)劃:
1、力求會(huì)計(jì)核算信息化,提高工作質(zhì)量及效率。
(1)確立財(cái)務(wù)核算軟件。目前尚未實(shí)現(xiàn)在項(xiàng)目上進(jìn)行賬務(wù)處理。項(xiàng)目日常報(bào)銷及付款等都是在公司進(jìn)行,在一定程度上既不能保證財(cái)務(wù)核算的正確性,又增加了財(cái)務(wù)人員的工作量并且效率很低。建議項(xiàng)目部可以直接采用遠(yuǎn)程接入方式連接公司總部服務(wù)器,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行賬務(wù)處理。遠(yuǎn)程接入方式可以大大降低財(cái)務(wù)核算成本,采用連接客戶端的方式間接訪問(wèn)服務(wù)器,最大的保證了數(shù)據(jù)的安全性,項(xiàng)目財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)也能及時(shí)傳達(dá)到公司總部。
。2)建立好重點(diǎn)核算的會(huì)計(jì)科目。生產(chǎn)成本、庫(kù)存材料、應(yīng)付賬款等是本項(xiàng)目重點(diǎn)核算會(huì)計(jì)科目,需建立明細(xì)科目進(jìn)行輔助核算,這樣有利于項(xiàng)目全程跟蹤管理,準(zhǔn)確與供貨商結(jié)算,提高核算質(zhì)量。及時(shí)做好日常記賬工作,報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表。計(jì)劃每月5日前將上月票據(jù)制單完畢,與關(guān)聯(lián)單位核對(duì)清理往來(lái)明細(xì),并報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)決定后做賬務(wù)處理。每月10日前,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核后的原始憑證及時(shí)結(jié)轉(zhuǎn)當(dāng)期損益編制財(cái)務(wù)報(bào)表。
2、積極協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理。
經(jīng)營(yíng)計(jì)劃處制定產(chǎn)值確認(rèn)單,項(xiàng)目資金計(jì)劃等,并配合造價(jià)管理處做好造價(jià)預(yù)算工作,完善公司的預(yù)算控制體系。加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目部資金控制,嚴(yán)格做好日常資金使用的計(jì)劃及審核工作。
。1)資金計(jì)劃申請(qǐng)。每月15日前,收集項(xiàng)目各部門經(jīng)營(yíng)計(jì)劃處申請(qǐng)進(jìn)行審核匯總,根據(jù)匯總資金需求量編制資金計(jì)劃申請(qǐng)表,經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審批后向總部報(bào)送申請(qǐng),并及時(shí)跟蹤總部審批情況。資金計(jì)劃申請(qǐng)表上注明資金使用時(shí)間、金額、事由以及其他需要說(shuō)明的事項(xiàng)。
。2)建立對(duì)外付款程序,做好資金使用審核。首先要根據(jù)合同約定嚴(yán)格審查是否具備付款條件,重點(diǎn)審核付款時(shí)間、付款金額。涉及支付進(jìn)度款及尾款的,審核是否有相關(guān)支撐資料,如相關(guān)部門簽字認(rèn)可的進(jìn)度報(bào)告或驗(yàn)收資料,項(xiàng)目部門相關(guān)責(zé)任人簽收入庫(kù)的廠家送貨單、入庫(kù)單;開(kāi)具的發(fā)票是否合法合規(guī);同時(shí)復(fù)核單證之間單價(jià)、數(shù)量、金額是否相符且計(jì)算無(wú)誤。
。3)做好內(nèi)部費(fèi)用報(bào)銷審核工作。項(xiàng)目人員報(bào)銷費(fèi)用時(shí),嚴(yán)格按公司的相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定審核,對(duì)報(bào)銷類目嚴(yán)格把關(guān),對(duì)不符合規(guī)定的或者不按相關(guān)程序的一律不予辦理,并注意防范不必要浪費(fèi)和舞弊。
3、認(rèn)真管理項(xiàng)目合同。
建立合同臺(tái)賬,對(duì)每份合同的信息(對(duì)方單位、合同金額、簽訂時(shí)間、付款條件、經(jīng)辦人)和履行狀況(付款金額、結(jié)算金額、發(fā)票金額)詳細(xì)記錄及時(shí)更新,做到備案可查,并每月底向項(xiàng)目經(jīng)理及總部報(bào)送最新合同臺(tái)賬。
4、參與庫(kù)存管理。
仔細(xì)查驗(yàn)前期已付材料款是否取得了發(fā)票,并及時(shí)索要。對(duì)于采購(gòu)入庫(kù)單必須有相關(guān)人員驗(yàn)收和入庫(kù),入庫(kù)單上需注明送貨單位,聯(lián)系電話等。對(duì)于不符合規(guī)定的票據(jù)及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員補(bǔ)辦手續(xù),編制庫(kù)存材料情況表,及時(shí)登記月材料出庫(kù)入庫(kù)臺(tái)賬,每月底與庫(kù)管人員盤點(diǎn)核對(duì),做到帳實(shí)、帳帳相符。根據(jù)庫(kù)存材料情況表合理建議領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格控制存貨庫(kù)存量。庫(kù)存只需保證正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需要的`合理存貨儲(chǔ)備量,避免因庫(kù)存量過(guò)大,導(dǎo)致流動(dòng)資金占用額高,給企業(yè)流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)帶來(lái)很大的困難。
5、保持與當(dāng)?shù)囟悇?wù)局溝通。
掌握最新相關(guān)稅收政策,保持與當(dāng)?shù)囟悇?wù)局溝通,充分了解當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)稅收政策,并與稅務(wù)局保持良好關(guān)系,在日后的正常生產(chǎn)建設(shè)中主動(dòng)參與當(dāng)?shù)囟悇?wù)局的各項(xiàng)納稅培訓(xùn), 在稅局要求時(shí)限內(nèi)及時(shí)向當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)申報(bào)納稅,將報(bào)稅資料存底備查,盡量做到合理節(jié)稅納稅,將項(xiàng)目稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降至最低。
6、保管好財(cái)務(wù)印章、票據(jù)。
預(yù)留印鑒和銀行票據(jù)必須放入保險(xiǎn)柜中保管,以確保其安全。出納員應(yīng)對(duì)票據(jù)的申購(gòu)、使用、作廢以及剩余情況進(jìn)行詳細(xì)登記,會(huì)計(jì)應(yīng)當(dāng)經(jīng)常性的進(jìn)行監(jiān)督檢查。
7、嚴(yán)格遵守公司外派財(cái)務(wù)人員的辦公管理公約。
遵守保密、嚴(yán)格遵守公司外派財(cái)務(wù)人員的辦公管理公約,遵守公司外派財(cái)務(wù)人員的辦公管理公約要求,保持與總部工作聯(lián)系順暢。
8、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)能力,積極參與各類會(huì)計(jì)培訓(xùn)課程,并將理論結(jié)合實(shí)際,在工作中不斷提高,夯實(shí)自己。
年度工作計(jì)劃 篇2
**物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)下逐步走入
管理服務(wù)階段,為了能使物業(yè)公司達(dá)到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期(獨(dú)立運(yùn)營(yíng),自負(fù)盈虧),公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為樹(shù)立物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主滿意度,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定以下20xx年工作計(jì)劃:
一、20xx年物業(yè)公司計(jì)劃完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo):
1.全年物業(yè)費(fèi)收取: 萬(wàn)元;
2.歷年清欠: 萬(wàn)元;
3、停車費(fèi)收取:萬(wàn)元;
4、創(chuàng) 收: 萬(wàn)元;
5.暖氣費(fèi)收。喝f(wàn)元;
合計(jì)收入總額:萬(wàn)元;
二﹑充分發(fā)揮物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性和增強(qiáng)主人翁意識(shí)。1﹑每周召開(kāi)一次工作例會(huì),在總結(jié)工作的同時(shí),積極充分聽(tīng)取基層員工的呼聲﹑意見(jiàn)或合理化建議或批評(píng)。
2﹑不定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛(ài)衛(wèi)生﹑愛(ài)護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
三﹑轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢固樹(shù)立為業(yè)主服務(wù)的意識(shí)。
為了提升服務(wù)水平,我們將在美好尚郡綜合小區(qū)推行管家式服務(wù)及全員首接責(zé)任制.每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時(shí)間傳遞到客服中心,并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果,通知建議人,使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹(shù)立以業(yè)主為中心,推進(jìn)一站式全新的服務(wù)理念。
四﹑激活管理機(jī)制
1﹑各物業(yè)小區(qū)(大廈)實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向主任負(fù)責(zé)。
2﹑物業(yè)辦實(shí)行定時(shí)值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布物業(yè)辦常設(shè)(報(bào)修)電話,全方位聆聽(tīng)業(yè)主的聲音。
3﹑制定切實(shí)可行的管理措施,在小區(qū)內(nèi)試推行首問(wèn)責(zé)任制。
4﹑月績(jī)效考核工作盡量量化,建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶,激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
5﹑完善用人制度,競(jìng)爭(zhēng)上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。
五﹑嚴(yán)格管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
1﹑爭(zhēng)取做到小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.
2﹑小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)80%以上。
3﹑急修及時(shí),返工﹑返修率不高于2%.
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無(wú)重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng),運(yùn)行正常,無(wú)管理責(zé)任事故發(fā)生。
6﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時(shí)歸檔。
7﹑物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)95%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
六﹑加大培訓(xùn)力度,注重培訓(xùn)效果
實(shí)施新員工和在職員工雙向培訓(xùn)的計(jì)劃。
1.新入職培訓(xùn)
通過(guò)職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的`發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。
2.在職培訓(xùn)
各物業(yè)小區(qū)(大廈)每月進(jìn)行不少于一次的在職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容:
1、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
2、公司的《員工手冊(cè)》
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)
4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識(shí)
3、外派學(xué)習(xí)
年度工作計(jì)劃 篇3
作為一名瓷磚色彩開(kāi)發(fā)技術(shù)員,我深深的感到,應(yīng)以創(chuàng)新精神為出發(fā)點(diǎn),努力完善自身的綜合技術(shù)素養(yǎng),盡快形成自己的特色,以適應(yīng)陶瓷行業(yè)的發(fā)展與需求,成為一名優(yōu)秀的技術(shù)員。為了自己更好的工作,并在工作中得到成長(zhǎng),特制定以下自我發(fā)展計(jì)劃,并在計(jì)劃實(shí)施中不斷提高自己,完善自己,使自己具備技術(shù)員應(yīng)有的素質(zhì)。
一、現(xiàn)狀分析
1、優(yōu)勢(shì)
。1)、從事陶瓷調(diào)色的工作已有8年之余,讓我對(duì)調(diào)色這塊已有了一定的經(jīng)驗(yàn)和心得,讓我在面對(duì)樣板的時(shí)候少了一份剛踏上工作崗位時(shí)的擔(dān)心和無(wú)措。
(2)、隨著去年下半年工作的開(kāi)展,我已適應(yīng)了廠里的生產(chǎn)模式,調(diào)板速度得以提高,在與釉線的不斷磨合后,上線成功率百分百,而且產(chǎn)品的質(zhì)量高,當(dāng)然這與釉線的積極配合是分不開(kāi)的。
。3)、有好學(xué)精神,敢于接受新事物的挑戰(zhàn),樂(lè)于接受新理念的沖擊。
2、不足:
因?yàn)槲沂且粋(gè)單身年輕少女,個(gè)性較貪玩貪睡,在面對(duì)工作時(shí),偶爾會(huì)有消極抵觸的心態(tài),以至于有些工作不能很圓滿地完成。但隨著不斷成熟,我會(huì)認(rèn)真改過(guò)自我,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極做好自己分內(nèi)的事情。
二、個(gè)人發(fā)展目標(biāo)
1、繼續(xù)提高自己的專業(yè)技術(shù)水準(zhǔn),在開(kāi)發(fā)樣板是,應(yīng)用科學(xué)的方法(如正交法,對(duì)比法,減半法)等提高效率,節(jié)約時(shí)間,爭(zhēng)取事半功倍。
2、加強(qiáng)與釉線,球釉的溝通,協(xié)調(diào),使上線更順利,讓安排更合理。
3、利用現(xiàn)已成熟的條件,積極開(kāi)動(dòng)腦筋,改善工藝,為公司節(jié)約成本,減少浪費(fèi)。
三、措施
1、多向富有經(jīng)驗(yàn)的`領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),注重借鑒,內(nèi)化,爭(zhēng)取盡快提高自身的管理和技術(shù)水平。
2、理解釉線和球釉的難處,合理安排的同時(shí),積極幫助和參與到他們解決問(wèn)題。
3、主動(dòng)關(guān)心國(guó)內(nèi)外關(guān)于行業(yè)發(fā)展的信息,并通過(guò)多種途徑:書刊,網(wǎng)絡(luò)等,吸取陶瓷工藝的新技能,新知識(shí)。
單單有一身滿腔的熱情,良好的職業(yè)道德是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,自己還要多學(xué)技能,多積累經(jīng)驗(yàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。人活到老學(xué)到老,這樣是絕對(duì)有百益而無(wú)一害的。我希望以后在領(lǐng)導(dǎo)的英明管理下,積極進(jìn)取,齊心協(xié)力把廠里的生產(chǎn)做得越來(lái)越好,有時(shí)光說(shuō)是不行的,要看自己的行動(dòng)。每當(dāng)自己想要懶惰時(shí),一定要提醒自己,懶惰只會(huì)給自己帶來(lái)失敗,只有真正付出的人才是最后的勝利者。
年度工作計(jì)劃 篇4
XX年,全市檔案工作緊緊圍繞黨委、市政府的中心工作和公眾的需求,不斷夯實(shí)率先崛起的基礎(chǔ),堅(jiān)持依法治檔,繼續(xù)抓好檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè),大力推進(jìn)檔案工作規(guī)范化管理,不斷提升檔案工作服務(wù)水平,更好地為XX各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面工作:
。ㄒ唬┮苑⻊(wù)民生為目標(biāo),大力推進(jìn)檔案資源建設(shè)
檔案資源建設(shè)是檔案事業(yè)的立身之本。各級(jí)檔案部門:
一是要確保法定應(yīng)收集、保管檔案的完整與齊全,要廣泛征集反映本地區(qū)歷史發(fā)展面貌的散存歷史檔案,加大檔案館和檔案室保存的破損檔案的搶救力度。
二是要豐富館藏有關(guān)愛(ài)國(guó)主義教育內(nèi)容的檔案,市局?jǐn)M5月份組織縣區(qū)局、館業(yè)務(wù)骨干赴愛(ài)國(guó)主義教育基地建設(shè)較好的檔案館考察學(xué)習(xí)。
三是要圍繞民生需求,調(diào)整館藏建設(shè)思路,接收涉及群眾就業(yè)、社會(huì)保障、住房、教育、困難救助等與民生息息相關(guān)的政策性文件,接收城市拆遷、公民出生、學(xué)籍、婚姻、公證、勞模、知青等專門檔案。
四是要提升檔案館水平。龍川縣館XX年10月份前通過(guò)省局復(fù)查驗(yàn)收;紫金縣館在加快館庫(kù)建設(shè),資金落實(shí)的同時(shí),11月份前,業(yè)務(wù)工作上省一級(jí)水平。
市檔案局要以省局對(duì)我市檔案事業(yè)發(fā)展綜合評(píng)估為契機(jī),一要對(duì)照評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),做好局館各項(xiàng)工作;二要切實(shí)加強(qiáng)督促檢查。有針對(duì)性地加大對(duì)后進(jìn)單位檔案工作的指導(dǎo)監(jiān)督。迎接省局對(duì)XX市檔案事業(yè)發(fā)展進(jìn)行綜合評(píng)估。
五是各單位檔案室要加強(qiáng)電子文件的歸檔收集工作,確保應(yīng)歸盡歸,并實(shí)行有效管理和利用。同時(shí),文書檔案、會(huì)計(jì)檔案等檔案在6月份前規(guī)范整理好,8月份抽調(diào)各線有關(guān)人員進(jìn)行交叉檢查。
(二)突出規(guī)范化,全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)檔案建設(shè)
機(jī)關(guān)檔案工作是區(qū)域檔案事業(yè)的重要組成部分。各級(jí)檔案部門要始終把科學(xué)指導(dǎo)、執(zhí)法檢查和目標(biāo)管理作為促進(jìn)機(jī)關(guān)檔案工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化管理的有效手段,常抓不懈。
1、轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)監(jiān)督指導(dǎo)方法。各級(jí)檔案部門在業(yè)務(wù)指導(dǎo)中,我們要逐步轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)方法,把監(jiān)督指導(dǎo)變?yōu)橐环N服務(wù),在服務(wù)中實(shí)施監(jiān)督,在服務(wù)中體現(xiàn)指導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)檔案員的培訓(xùn)工作,幫助檔案員熟悉歸檔工作的實(shí)際操作技能,并對(duì)歸檔工作中出現(xiàn)的共性問(wèn)題進(jìn)行專題的講解;派員上門幫教,進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo);突出重點(diǎn),注重實(shí)效性指導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)檔案信息化建設(shè)、檔案資源開(kāi)發(fā)和利用工作的指導(dǎo),為檔案信息化建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、加大機(jī)關(guān)檔案目標(biāo)管理工作的力度。各級(jí)檔案部門一定要以檔案目標(biāo)管理為抓手,指導(dǎo)、督促未實(shí)現(xiàn)檔案管理的單位檔案管理上等級(jí)。
3、加強(qiáng)社保、醫(yī)保等檔案工作的規(guī)范管理。各級(jí)檔案部門要有針對(duì)性地指導(dǎo)有關(guān)部門建立完善社會(huì)養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五大保險(xiǎn)以及城市居民最低生活保障救濟(jì)、農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)等方面的檔案工作。規(guī)范社會(huì)保險(xiǎn)檔案工作。今年要著重抓社保檔案目標(biāo)管理工作,社保檔案的內(nèi)容,記錄的是個(gè)人信息、社保檔案工作的好壞影響著個(gè)人的切身利益,也直接關(guān)系到千千萬(wàn)萬(wàn)家庭的幸福,關(guān)系到社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)。依法管理好社保檔案是社保部門的重要職責(zé),同時(shí)各級(jí)檔案部門責(zé)無(wú)旁貸,各級(jí)檔案部門要加強(qiáng)協(xié)作,依法監(jiān)管、做好服務(wù)。XX年10月前,全市各級(jí)社保檔案工作,實(shí)現(xiàn)省二級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)。
。ㄈ┮e極協(xié)助做好政府信息公開(kāi)工作,切實(shí)為廣大人民群眾服務(wù)
XX年5月1日起實(shí)施的《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》第十六條規(guī)定,在國(guó)家檔案館設(shè)置政府信息公開(kāi)場(chǎng)所。為了進(jìn)一步貫徹實(shí)施《條例》,要從三方面入手,協(xié)助做好政府信息公開(kāi)工作。
一各級(jí)檔案館要對(duì)近5年來(lái)本地各機(jī)關(guān)產(chǎn)生的文件要進(jìn)行認(rèn)真梳理和審查,確保應(yīng)公開(kāi)的政府信息得到及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的公開(kāi)。各機(jī)關(guān)單位檔案室,要及時(shí)將本機(jī)關(guān)的政府公開(kāi)信息提供給政府信息查閱中心(市檔案館)(《條例》第十六條規(guī)定),及時(shí)、全面匯集政府各有關(guān)單位的政府公開(kāi)信息,才能方便公民、法人和其他組織依法獲取,使查閱室真正成為政府各單位政府公開(kāi)信息的集中查閱場(chǎng)所,并有效發(fā)揮作用。二要優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。對(duì)查閱室配備相應(yīng)的設(shè)施、設(shè)備,為公民、法人和其他組織獲取政府公開(kāi)信息提供查閱、抄錄、打印、復(fù)印等服務(wù)。三要建立各項(xiàng)有關(guān)服務(wù)的'制度。
各單位檔案室可參照政府信息公開(kāi)的原則,積極進(jìn)行把本單位檔案中的公開(kāi)信息向社會(huì)提供利用。
(四)繼續(xù)深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)檔案管理和利用工作,為推動(dòng)新農(nóng)村建設(shè),解決下崗職工和失業(yè)人員再就業(yè)、建立社會(huì)保障體系和社區(qū)建設(shè)服務(wù)。
。ㄎ澹┩七M(jìn)家庭檔案工作
各縣區(qū)檔案部門要聯(lián)合有關(guān)部門開(kāi)展家庭建檔工作,為有建檔需要和建檔條件的家庭建立家庭檔案,這是檔案部門建立“兩個(gè)體系”的又一個(gè)很好形式和抓手。讓檔案工作走進(jìn)千家萬(wàn)戶,讓檔案資源體系和利用體系覆蓋千家萬(wàn)戶。
。┲μ岣邫n案干部隊(duì)伍素質(zhì)
各級(jí)檔案部門要花大力氣,建設(shè)一支檔案事業(yè)發(fā)展不可缺少的檔案隊(duì)伍。發(fā)展經(jīng)濟(jì)“依靠人民”。檔案事業(yè)的發(fā)展需要一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的檔案工作者隊(duì)伍。加強(qiáng)檔案工作者的思想道德建設(shè),不斷提高知識(shí)素養(yǎng)和專業(yè)技能,以適應(yīng)事業(yè)不斷發(fā)展的需要;要?jiǎng)?chuàng)造條件,改善檔案工作者的工作條件和生活環(huán)境,提高檔案干部的幸福指數(shù),這也是檔案事業(yè)協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的重要條件之一。
年度工作計(jì)劃 篇5
20xx年,綜合部將真正貫徹落實(shí)公司提出的“銷售突破,產(chǎn)品定點(diǎn),加快開(kāi)發(fā),有序管理”指導(dǎo)方針,積極推進(jìn)公司的快速發(fā)展。人才引進(jìn)方面要做到招聘程序規(guī)范化,嚴(yán)把人才入口關(guān),提高人才引進(jìn)的質(zhì)量。人才培養(yǎng)方面要注重員工的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)的提升,規(guī)范培訓(xùn)程序,建立和完善培訓(xùn)機(jī)制,嚴(yán)抓培訓(xùn)質(zhì)量,提高培訓(xùn)效果。管理方面要以點(diǎn)帶面,全面提升管理水平,不斷建立和完善各種制度文件并推廣應(yīng)用,努力推動(dòng)管理制度化的進(jìn)程。文化宣傳方面要抓重點(diǎn)、抓典型,樹(shù)立公司正面形象,鼓舞員工士氣,激勵(lì)員工上進(jìn),加強(qiáng)公司與員工的交流與團(tuán)結(jié),正確引導(dǎo)員工與公司統(tǒng)一思想,統(tǒng)一奮斗目標(biāo)。后勤建設(shè)方面嚴(yán)抓工程質(zhì)量與成本控制,改善公司基本面貌與員工工作、生活、娛樂(lè)環(huán)境,提升公司價(jià)值影響力。后勤服務(wù)方面要熱忱、周到,保障水、電供應(yīng),確保膳食質(zhì)量,搞好環(huán)境衛(wèi)生,提高服務(wù)水平,做好后勤支持,加強(qiáng)安全防范,營(yíng)造和諧園區(qū)。
20xx年,綜合部的工作圍繞“抓管理、出效果、保安全”思路開(kāi)展,實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)新突破!
一、招賢納士、聚集人才。
產(chǎn)品研發(fā)靠人,銷售靠人,管理靠人,生產(chǎn)靠人,服務(wù)靠人,公司的發(fā)展,一切都離不開(kāi)人。為公司招募人才,是綜合部的重心工作。針對(duì)公司當(dāng)前情況,深入各部進(jìn)行人才需求調(diào)研,向外及時(shí)發(fā)布招聘需求信息,合理組織人才招聘,規(guī)范人才招聘過(guò)程控制程序,嚴(yán)把人才入口關(guān),為公司招收合格人才。今年的任務(wù)是滿足公司本年度的工作需求,100%完成招聘計(jì)劃。
二、主動(dòng)培訓(xùn)、儲(chǔ)備人才。
社會(huì)在發(fā)展,科技在發(fā)展,公司在發(fā)展,人才也需要發(fā)展,才能滿足公司發(fā)展的需求。在我們這種以科技技術(shù)為導(dǎo)向的企業(yè),不能把員工完全看作公司成本,而要看作公司資源,要通過(guò)主動(dòng)培訓(xùn),有效開(kāi)發(fā)資源,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
通過(guò)建設(shè)和完善培訓(xùn)體系,來(lái)規(guī)范培訓(xùn)過(guò)程控制程序,提高培訓(xùn)效果,合理組織,有效推進(jìn),為公司培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬牛瑸楣鹃L(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做好人才儲(chǔ)備。多年來(lái),這項(xiàng)工作均無(wú)明顯成績(jī),隨著公司的發(fā)展,今年在此項(xiàng)工作上要實(shí)現(xiàn)突破,要完成培訓(xùn)體系的建立,制定好本年度的培訓(xùn)計(jì)劃,穩(wěn)步推動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施,通過(guò)培訓(xùn)評(píng)估手段,衡量培訓(xùn)效果,力求挖掘員工綜合潛力,為公司創(chuàng)造更大價(jià)值。
三、加強(qiáng)制度建設(shè)、推進(jìn)管理制度化。
企業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)很多人和事難以評(píng)價(jià),很多問(wèn)題不知如何處理,這些現(xiàn)象的存在,誕生了獨(dú)立的一門學(xué)科–管理學(xué)。企業(yè)的規(guī)模越大,管理的重要性就越發(fā)明顯,為了提高產(chǎn)品品質(zhì),就有了質(zhì)量管理體系,為了提高日常工作效率和效果,就有了行政管理體系,為了提高員工素質(zhì)與工作能力,也就有了人力資源管理。
作為綜合部,其重心工作主要表現(xiàn)在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎(chǔ)是“有法可依”,因此制度建設(shè)首當(dāng)其沖。今年要完善績(jī)效管理方面的制度建設(shè)與推廣應(yīng)用,對(duì)員工實(shí)行合理的工作評(píng)估,對(duì)員工工作作出正確的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),激勵(lì)員工更加努力地、全身心地投入工作;要建立月報(bào)、工作記錄管理制度來(lái)支持績(jī)效考核的應(yīng)用;要完善員工作業(yè)控制程序,規(guī)范員工工作行為;要建立培訓(xùn)制度來(lái)推動(dòng)培訓(xùn)體系建設(shè),達(dá)到提高培養(yǎng)、開(kāi)發(fā)人才的目的;要完善人事控制程序來(lái)規(guī)范人才招聘、人事調(diào)整、薪資調(diào)整工作;要完善薪酬控制程序,使員工薪資分配更加合理,留住人才,穩(wěn)定員工隊(duì)伍;要建立獎(jiǎng)懲制度來(lái)規(guī)范員工管理,激勵(lì)員工上進(jìn),增強(qiáng)員工工作責(zé)任心;要完善評(píng)優(yōu)細(xì)則來(lái)評(píng)估優(yōu)秀的員工與團(tuán)隊(duì),樹(shù)立公司人才標(biāo)桿;要完善門衛(wèi)管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值班制度來(lái)規(guī)范后勤工作與服務(wù),加強(qiáng)日常安全防范與檢查,確保園區(qū)的安全與和諧。
四、加強(qiáng)文化宣傳、提升人文氛圍。
公司文化直接影響公司影響力和員工隊(duì)伍的凝聚力,提煉公司文化精髓,打造公司文化氛圍,綜合部要擔(dān)當(dāng)首要責(zé)任。今年提煉出公司的核心文化,要加強(qiáng)活動(dòng)投入,提高活動(dòng)效果;要經(jīng)常更新公司內(nèi)部宣傳刊物,抓正面題材的典型人物、事跡,及時(shí)報(bào)道、渲染,來(lái)提高員工的認(rèn)識(shí),引導(dǎo)員工思想與公司思想統(tǒng)一化,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,提高員工對(duì)公司的滿意度,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,營(yíng)造良好的人文環(huán)境。
五、加快后勤建設(shè)、改善公司形象、提升企業(yè)品味。
20xx年,公司在全面發(fā)展,后勤建設(shè)也需加快步伐。要建設(shè)員工娛樂(lè)、休閑場(chǎng)地與設(shè)施,豐富員工生活;要完成公司園區(qū)綠化建設(shè)和辦公大樓門廳建設(shè),來(lái)提高企業(yè)品味,樹(shù)立公司良好的外部形象;要嚴(yán)格控制成本開(kāi)支,避免浪費(fèi)。
六、提高后勤服務(wù)質(zhì)量、營(yíng)造安全和諧園區(qū)。
加強(qiáng)后勤服務(wù)工作人員的思想教育、工作指導(dǎo)、工作監(jiān)督,依據(jù)公司相關(guān)制度,嚴(yán)格要求,增強(qiáng)后勤工作人員責(zé)任心與服務(wù)意識(shí),不斷提高服務(wù)水平。加強(qiáng)后勤管理,及時(shí)落實(shí)具體事項(xiàng),提高警惕,做好安全教育與防范,對(duì)公司員工組織一次消防知識(shí)學(xué)習(xí)和消防演練,做到無(wú)事故發(fā)生,確保公司人身、財(cái)產(chǎn)安全。
公司的明天,也是我們的明天,綜合部全體職員要團(tuán)結(jié)一致、親密協(xié)作、勤奮工作,要有高度的責(zé)任感和進(jìn)取心,要能正確面對(duì)困難、敢于迎接挑戰(zhàn)、樹(shù)立工作榜樣,創(chuàng)造工作新的突破。
綜合部年度工作計(jì)劃三
通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)、思考、總結(jié)殷總的20xx年度總結(jié)報(bào)告以及王總提出的20xx年五件大事,綜合部在20xx年度工作部署上有了明確且清晰的路線和方針,對(duì)如何貫徹、執(zhí)行、落實(shí)殷總總結(jié)報(bào)告以及王總提出的五件大事的要求,綜合部將從如下幾個(gè)方面著手開(kāi)展:
一、20xx年度綜合部的工作方向:
1、完善職工隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行優(yōu)勝劣汰機(jī)制,下決心組建一支適應(yīng)公司發(fā)展的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
2、完善員工薪酬與績(jī)效掛鉤的浮動(dòng)計(jì)酬和考核機(jī)制。
3、進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,使各項(xiàng)工作有章可循,有規(guī)可依,綱舉目張,最重要是在有了規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)執(zhí)行力。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,幫助大家提高專業(yè)知識(shí)和工作技能,更好的完成工作任務(wù)。
5、加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,切實(shí)起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平,從根本上解決思想認(rèn)識(shí)和覺(jué)悟的不足,從公司發(fā)展的角度,高瞻遠(yuǎn)矚。
6、努力提高管理水平,改進(jìn)工作方式方法,分清工作輕重緩急,提高工作效率,全面提升綜合部的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促、管理能力,增強(qiáng)員工向心力和凝聚力。
7、努力營(yíng)造干凈整潔、團(tuán)結(jié)互助、傾力協(xié)作、健康和諧的工作氛圍。
8、建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度,及時(shí)掌握最新動(dòng)態(tài)、分享管理和業(yè)務(wù)知識(shí),樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí),以便以后工作順利開(kāi)展。
二、20xx年度綜合部主要工作及相應(yīng)措施:
第一部分、人力資源
配合公司20xx年度營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),根據(jù)公司各系統(tǒng)的發(fā)展需要和人員配置,加強(qiáng)人力資源工作的計(jì)劃性:
1、人員招聘。
、、利用公司影響力和春節(jié)后人才流動(dòng)的高峰期這個(gè)機(jī)會(huì),補(bǔ)充一些來(lái)自全國(guó)各地的的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才,以便人員更替、培養(yǎng)、儲(chǔ)備。
、、改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入,適應(yīng)20xx年人才猛增需求。
、、在20xx年績(jī)效考核的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)20xx年的內(nèi)部培養(yǎng)與晉升,提拔和任用有忠誠(chéng)度、上進(jìn)心、業(yè)務(wù)強(qiáng)的內(nèi)部員工。
、堋(shí)施方案:
、瘛⒄衅阜绞:以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,和全國(guó)知名的招聘網(wǎng)站合作,至少同時(shí)簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年,例如前程無(wú)憂網(wǎng)、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)、新安人才網(wǎng)等。
、、人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘:保證與合肥市人才市場(chǎng)、國(guó)際會(huì)展中心等各個(gè)人才市場(chǎng)聯(lián)系,參與大型招聘會(huì)、專場(chǎng)招聘會(huì)等,這同時(shí)也是公司品牌宣傳的一種形式。
、、內(nèi)部提拔:通過(guò)績(jī)效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工。
、、熟人推薦:針對(duì)特別崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)熟人推薦的形式。
、酢C頭招聘以及學(xué),F(xiàn)場(chǎng)招聘:獵頭招聘主要針對(duì)高層管理崗位,學(xué),F(xiàn)場(chǎng)招聘主要針對(duì)基礎(chǔ)崗位。
、觥⒚赓M(fèi)網(wǎng)絡(luò)論壇:在安徽及合肥論壇上免費(fèi)發(fā)表招聘信息,并抽空多頂貼。
、荨⒆⒁馐马(xiàng):
、瘛⒐救肆Y源部與行政部沒(méi)有分離出來(lái),同屬綜合部,可能在專業(yè)性方面有所欠缺,綜合部將會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短把工作做好做細(xì)。
、、招聘渠道拓展:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖人、行業(yè)論壇招聘廣告發(fā)布、定期招聘日等。
Ⅲ、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:與領(lǐng)導(dǎo)及各部門溝通、了解特定需求,合理安排招聘渠道及招聘廣告的發(fā)布。
、、安排面試:面試方法的選定,面試時(shí)間的安排,面試內(nèi)容的準(zhǔn)備,面試結(jié)果的反饋、錄用決策效率提高等,逐步完善規(guī)范和指導(dǎo)各部門招聘流程。
、酢⒈M可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,在招聘和人員配置上應(yīng)做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
2、員工培訓(xùn)
、、思路分析:
、、培訓(xùn)計(jì)劃從盲目性、應(yīng)急式的培訓(xùn),逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橛?jì)劃性、職業(yè)化的培訓(xùn)。
Ⅱ、培訓(xùn)方式從單一化逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊缯n堂式講授、團(tuán)體性討論、座談會(huì)、以及戶外拓展。
、蟆⒔⑴嘤(xùn)機(jī)制,設(shè)立常規(guī)培訓(xùn)項(xiàng)目,對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)操守,職業(yè)規(guī)范,職業(yè)行為,職業(yè)技能等綜合素養(yǎng)方面的`培訓(xùn)。
Ⅳ、逐漸健全培訓(xùn)考核機(jī)制,注重員工培訓(xùn)后工作上的信息反饋和信息收集。
Ⅴ、在公司發(fā)展的基礎(chǔ)上設(shè)立專門的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講師隊(duì)伍。
、、實(shí)施方案:
、、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容:新進(jìn)員工公司培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、企業(yè)文化、職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)規(guī)范、溝通技巧、營(yíng)銷技巧以及安全知識(shí)培訓(xùn)等
、、春夏交替時(shí)節(jié),組織員工進(jìn)行一次戶外拓展,可以與拓邦、納新或行遠(yuǎn)等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作;聯(lián)系合肥市防火教育中心,免費(fèi)對(duì)員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)。
、、對(duì)部門管理人員進(jìn)行更高層次的培訓(xùn),需要借助專業(yè)培訓(xùn)公司來(lái)完成。
、、培訓(xùn)效果:對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤評(píng)估,及時(shí)收集培訓(xùn)對(duì)象的反饋信息。
3、績(jī)效考核
①、思路分析:
績(jī)效考核工作的根本目的為了有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
、、實(shí)施方案:
根據(jù)發(fā)展需要進(jìn)一步激勵(lì)先進(jìn),建立更加及時(shí)、有效地績(jī)效評(píng)價(jià)體系,完善員工薪酬與績(jī)效掛鉤的浮動(dòng)計(jì)酬和考核機(jī)制,注重過(guò)程管理,讓績(jī)效考核更能及時(shí)地反映員工平時(shí)的工作狀況和業(yè)績(jī),通過(guò)績(jī)效考核,確保員工與企業(yè)共同達(dá)到雙贏的目的。
③、注意事項(xiàng):
、、績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待,以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
Ⅱ、操作過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的困難和問(wèn)題,綜合部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
、蟆⒖(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。注意縱向與橫向的溝通,確?(jī)效考核工作的順利進(jìn)行。
4、員工管理
、佟⑷腚x職:員工入職嚴(yán)格按照公司入職流程和相關(guān)制度來(lái)執(zhí)行,對(duì)離職員工進(jìn)行談心,無(wú)論是辭職還是辭退,做好離職手續(xù)辦理;不定期和員工談心,了解員工的思想動(dòng)態(tài)、生活情況及工作情況,以便更好的掌握員工動(dòng)向并及時(shí)對(duì)其作出反應(yīng)和調(diào)整。
、凇趧(dòng)紀(jì)律:嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,加強(qiáng)考勤管理,每日考勤見(jiàn)人記錄,外出登記,出差登記和請(qǐng)銷假制度,店面營(yíng)業(yè)員上下班報(bào)點(diǎn),對(duì)違反紀(jì)律的員工按制度進(jìn)行處罰。
第二部分、行政后勤管理
1、制度建設(shè)、完善與執(zhí)行
①、進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,因工作需要根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的規(guī)定和流程,使管理向規(guī)范化、流程化、制度化邁進(jìn),并加強(qiáng)制度執(zhí)行力。
、凇⒆龊霉局贫葓(zhí)行過(guò)程中的員工溝通和解釋工作。
2、企業(yè)文化建設(shè)
20xx年,將把公司文化作為員工的精神動(dòng)力,滲透到每個(gè)角落。開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)秀員工活動(dòng),進(jìn)行喜聞樂(lè)見(jiàn)、寓教于樂(lè)的文化、體育、娛樂(lè)活動(dòng),增強(qiáng)員工的文明、健康和企業(yè)的凝聚力,鼓舞和調(diào)動(dòng)員工積極性、主觀性和創(chuàng)造性,形成同心協(xié)力的文化氛圍。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理
、、文體活動(dòng),協(xié)調(diào)各部門員工參加羽毛球、乒乓球、跳繩等文體活動(dòng)
、、戶外活動(dòng),適當(dāng)組織員工進(jìn)行旅游(短線與長(zhǎng)線),登山、踏春等
、、拓展活動(dòng),一年至少組織一次拓展培訓(xùn)。
④、節(jié)日活動(dòng),端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品,傳遞節(jié)日祝福。
、、春節(jié)聯(lián)歡會(huì),年度工作總結(jié)報(bào)告會(huì),年度優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng),聚餐及娛樂(lè)活動(dòng)
、蕖⒅R(shí)共享討論會(huì),公司每周五下午定期舉行知識(shí)共享討論會(huì),共同分享,共同進(jìn)步。
通過(guò)組織學(xué)習(xí)活動(dòng)、開(kāi)展拓展訓(xùn)練等方式,訓(xùn)練公司員工的團(tuán)隊(duì)合作能力;通過(guò)宣傳、引導(dǎo)、激勵(lì)的方式逐漸培養(yǎng)、塑造公司優(yōu)良的企業(yè)文化。公司要發(fā)展,就必須有一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,每個(gè)部門每個(gè)員工牢記自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,牢記團(tuán)隊(duì)精神。各部門要互相配合,以團(tuán)隊(duì)利益為重,顧全大局,實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。
4、信息化建設(shè)
①、圍繞有利于工作效率提高、解決實(shí)際問(wèn)題,分步分期實(shí)施,確保效果達(dá)成。
、、提倡、引導(dǎo)并監(jiān)督使用辦公OA系統(tǒng),公司內(nèi)部聯(lián)系和溝通使用QQ群等,提高工作效率。
、邸⑿畔踩芾硐到y(tǒng),對(duì)重要數(shù)據(jù)及文件進(jìn)行加密處理,保護(hù)商業(yè)機(jī)密,專人負(fù)責(zé),并和員工簽訂保密合同。
5、文控體系建設(shè)
①、綜合辦將所有重要制度、信函和圖文等資料進(jìn)行管控,專人負(fù)責(zé)。
、凇⒁(guī)范公司行政公文和公函的管理工作。
、邸⒁(guī)范公司行政、人事、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、技術(shù)、合同等各類檔案的管理
④、進(jìn)一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權(quán))的管理,完成公司證照的年檢工作。
、、勞動(dòng)合同管理 做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。
6、行政后勤管理
、、辦公用品管理,保障公司日常辦公用品的采購(gòu),做好辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作。
、、衛(wèi)生管理,做好辦公區(qū)域日常衛(wèi)生安排及監(jiān)管。
、、車輛管理,做好車輛安排、日常保養(yǎng)、保險(xiǎn)年審等管理工作。
綜上所述,綜合部在20xx年度只有不斷地學(xué)習(xí)與加強(qiáng)自身素養(yǎng),結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進(jìn)步與提升。
三、20xx年綜合部重點(diǎn)工作總結(jié):
1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,健全公司管理制度無(wú)疑是20xx年綜合部工作中心。
2、優(yōu)化員工隊(duì)伍是保證公司良性發(fā)展的前提,注重做好招聘、儲(chǔ)備高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才,任用有忠誠(chéng)度、責(zé)任心和優(yōu)秀業(yè)績(jī)的員工。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
為適應(yīng)公司拓展的需要,目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)需進(jìn)一步提高,需要根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,幫助大家提高專業(yè)知識(shí)和工作技能,更好的完成工作任務(wù)。
4、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)
20xx年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年。公司要發(fā)展,就必須有一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,每個(gè)部門每個(gè)員工牢記自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,牢記團(tuán)隊(duì)精神。各部門要互相配合,以團(tuán)隊(duì)利益為重,顧全大局,實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。
年度工作計(jì)劃 篇6
一、指導(dǎo)思想
書是人類文明的結(jié)晶,是青少年成長(zhǎng)的營(yíng)養(yǎng)品,讀書在一個(gè)人的成長(zhǎng)中起著重要的作用。有鑒于此,我校著眼于學(xué)生的終身發(fā)展,為營(yíng)造真正意義上的“書香校園”,塑造“書香師生”而不斷努力著。
以新課程標(biāo)準(zhǔn)理念為指導(dǎo)思想,利用現(xiàn)有的圖書資料及設(shè)備開(kāi)展豐富多彩的讀書活動(dòng),指導(dǎo)好學(xué)生利用圖書館中的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。
營(yíng)造良好的閱讀環(huán)境,提高圖書室、閱覽室及圖書資料利用率,豐富學(xué)生的閱讀活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣。
二、圖書室工作的基本任務(wù)
貫徹黨和國(guó)家的教育方針,采集各類文獻(xiàn)信息,為師生提供書刊資料、信息;利用書刊資料對(duì)學(xué)生進(jìn)行政治思想品德、文化科學(xué)知識(shí)等方面的教育;指導(dǎo)學(xué)生課外閱讀,開(kāi)展文獻(xiàn)檢索與利用知識(shí)的教育活動(dòng);培養(yǎng)學(xué)生收集、整理資料,利用信息的能力和終身學(xué)習(xí)的能力,促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美等全方面發(fā)展。
三、工作思路
1、安排好各年級(jí)學(xué)生借還書的時(shí)間,盡量保證每班每周不少于1次借書時(shí)間。為了保證學(xué)生借書時(shí)間、質(zhì)量,每天中午對(duì)當(dāng)天輪到班級(jí)的借書、還書及時(shí)歸類入庫(kù)及時(shí)對(duì)書架進(jìn)行整理,對(duì)未能按時(shí)歸還的書與班主任及時(shí)聯(lián)系。每周對(duì)學(xué)生的借書情況及時(shí)公布。
2、每學(xué)期必須保證新書及時(shí)入室、上架,并及時(shí)發(fā)布新書信息。做好書刊的入庫(kù)、出借登記工作。
3、做好圖書總括帳、分類帳及注銷帳,及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。隨時(shí)做好破損書刊的修補(bǔ)工作。
4、與班主任老師聯(lián)系,做好學(xué)生的借閱工作,提高學(xué)生的借書質(zhì)量。低年級(jí)重點(diǎn)是拼音讀物的集體閱覽;中高年級(jí)名著的推薦閱覽,提高學(xué)生對(duì)書的品位,配合語(yǔ)文學(xué)科教師上好“讀書課”。
5、學(xué)校開(kāi)放式書廊分年段由學(xué)生自主管理,由學(xué)生自愿捐書補(bǔ)充,倡導(dǎo)學(xué)生文明閱讀、規(guī)范閱讀。
6、根據(jù)學(xué)校實(shí)際開(kāi)展讀書活動(dòng),創(chuàng)設(shè)良好的閱讀氛圍。
7、教師圖書全天開(kāi)放,為方便教師查閱資料,工具書一律不得出借。
8、班級(jí)圖書角每學(xué)期每班借書50冊(cè)以上,學(xué)生人均每學(xué)期借書不少于10本。
9、圖書室將組織學(xué)生開(kāi)展主題讀書活動(dòng)和各種征文比賽。
10、圖書室將配合學(xué)校開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng),及時(shí)為師生提供所需材料。
11、學(xué)生進(jìn)圖書室每周不少于一次。
四、具體措施
1、加強(qiáng)圖書管理,提升管理水平。
圖書管理員應(yīng)樹(shù)立“以人為本“的管理理念,確立“主動(dòng)服務(wù)”為宗旨。遵循圖書館的工作規(guī)律,加強(qiáng)圖書館管理理論研究,對(duì)圖書報(bào)刊管理、讀者服務(wù)等進(jìn)行科學(xué)的組織和管理。組織安排圖書管理員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),科學(xué)地管理好圖書館的借閱工作,增加圖書的.流通量,進(jìn)一步充實(shí)各種類型的閱覽資料,為師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(1)學(xué)分類。
利用圖書室搬遷的機(jī)會(huì),我們計(jì)劃將現(xiàn)有圖書重新分類,擬分為:藏書室——對(duì)師生開(kāi)放;教師資料室——對(duì)教師開(kāi)放。這樣更便于學(xué)生和教師借閱。
(2)文化布置
我們計(jì)劃對(duì)學(xué)生閱覽室、藏書室、教學(xué)資料室、教師閱覽室分別進(jìn)行文化布置,通過(guò)環(huán)境的建設(shè)營(yíng)造良好的讀書氛圍。
(3)充實(shí)隊(duì)伍
我們將管理的理念引入圖書館管理工作,擬建立一支“小小圖書管理員”隊(duì)伍,向高年級(jí)各班招聘“小小圖書管理員”,定期協(xié)助圖書管理員做好報(bào)紙的分發(fā)工作。
(4)擴(kuò)大范圍
本學(xué)期我們計(jì)劃對(duì)3——6年級(jí)學(xué)生進(jìn)行全開(kāi)架借閱,擴(kuò)大學(xué)生的借閱范圍,為每位學(xué)生提供更大的選擇余地,也能激發(fā)學(xué)生的借閱興趣。
2、開(kāi)展讀書活動(dòng),發(fā)揮育人功能。
(1)協(xié)助開(kāi)展學(xué)生讀書活動(dòng)。充分利用學(xué)校的櫥窗、墻壁、板報(bào),進(jìn)行讀書文化布置,每個(gè)班級(jí)設(shè)置讀書角、習(xí)作園地,圖書室定期進(jìn)行新書推薦;協(xié)助德育辦、教務(wù)處等開(kāi)展豐富多彩的學(xué)生讀書活動(dòng)。
(2)協(xié)助開(kāi)展教師讀書活動(dòng)。為教師借閱圖書提供方便,協(xié)助教科室開(kāi)展教師讀書心得交流會(huì)、案例與反思評(píng)比等活動(dòng)。
年度工作計(jì)劃 篇7
一、指導(dǎo)思想
為了做好20xx年本市建筑工程安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作,貫徹、落實(shí)好上級(jí)主管部門對(duì)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的指示精神,爭(zhēng)取在去年工作的基礎(chǔ)上取得新的突破,促進(jìn)本市安全監(jiān)督工作再上新臺(tái)階,我們制定了二0**年高密市安全管理工作計(jì)劃
二、工作計(jì)劃
(一)工作重點(diǎn)
一要依法落實(shí)好安全生的責(zé)任制,建立健全各級(jí)安全管理機(jī)構(gòu),建立健全安全聯(lián)絡(luò)員制度,深入開(kāi)展六月安全生產(chǎn)月活動(dòng)及鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)展創(chuàng)建安全文明工地活動(dòng)。二要進(jìn)一步搞好依法監(jiān)督工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神和專業(yè)知識(shí),提高監(jiān)督人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。全面落實(shí)《山東省安全管理?xiàng)l例》,將三類人員、特殊人員的培訓(xùn)、巡查監(jiān)督、隱患整改、專項(xiàng)檢查等安全工作與項(xiàng)目經(jīng)理安全考核、企業(yè)安全許可證的發(fā)放、安全評(píng)價(jià)等工作有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái),靠行政執(zhí)法促進(jìn)各工項(xiàng)工作措施的落實(shí),進(jìn)一步加大對(duì)安全生產(chǎn)違法、違規(guī)行為的處罰力度。
(二)具體措施
1、抓好企業(yè)安全生產(chǎn)許可證的管理,嚴(yán)格落實(shí)施工企業(yè)安全生產(chǎn)管理硬件建設(shè),提高建筑市場(chǎng)安全準(zhǔn)入條件的門檻,禁止一切未取得安全生產(chǎn)許可證的企業(yè)進(jìn)入建筑市場(chǎng)。抓好工程安全報(bào)監(jiān)管理,認(rèn)真審查工程項(xiàng)目開(kāi)工前的'安全生產(chǎn)條件,嚴(yán)禁不具備開(kāi)工條件的工程項(xiàng)目冒險(xiǎn)開(kāi)工建設(shè)。抓好項(xiàng)目經(jīng)理安全考核工作,加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的監(jiān)督管理,對(duì)無(wú)視安全生產(chǎn),不履行安全責(zé)任的項(xiàng)目經(jīng)理,依據(jù)濰坊市項(xiàng)目經(jīng)理考核手冊(cè)從嚴(yán)處理,直至取消其安全生產(chǎn)資格。抓好安全評(píng)價(jià)工作,把年終對(duì)企業(yè)的安全評(píng)價(jià)與日常生產(chǎn)結(jié)合起來(lái),對(duì)發(fā)生三級(jí)以上重大安全事故的企業(yè)實(shí)行一票否決,并取消當(dāng)年的評(píng)選樹(shù)優(yōu)資格。
2、開(kāi)展建筑工程安全文明施工達(dá)標(biāo)工地活動(dòng),提高現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)水平。按照安全規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的要求,開(kāi)展創(chuàng)建安全文明施工達(dá)標(biāo)活動(dòng)。樹(shù)立典型項(xiàng)目和樣板工地,規(guī)范安全操作程序,提高安全防護(hù)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步改善施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生,全面提高建筑工人的綜合素質(zhì)。
3、建立安全監(jiān)督聯(lián)絡(luò)員制度,建立起由項(xiàng)目安全管理員企業(yè)安全管理科、政府安全監(jiān)督站的三級(jí)安全管理網(wǎng)絡(luò)。暢通信息渠道,成立由點(diǎn)及線、由線及面、橫向到邊、縱向到底的輻射型、滲透型監(jiān)管體系,提高行業(yè)安全管理隊(duì)伍的整體素質(zhì),為本市的建筑安全生產(chǎn)打下良好基礎(chǔ)。
4、認(rèn)真組織開(kāi)展“六月安全生產(chǎn)月”活動(dòng),把“安全生產(chǎn)月”當(dāng)作全年安全工作的重點(diǎn)來(lái)抓,積極宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)、開(kāi)展喜聞樂(lè)見(jiàn)的安全文藝活動(dòng),開(kāi)展活動(dòng)月安全大檢查等,把活動(dòng)落到實(shí)處,達(dá)到教育、宣傳、提高的活動(dòng)目的。
5、深入開(kāi)展施工現(xiàn)場(chǎng)專項(xiàng)治理活動(dòng),努力控制安全事故。深入開(kāi)展預(yù)防高處墜落、物體打擊、機(jī)械傷害等事故高發(fā)的專項(xiàng)安全治理活動(dòng)。針對(duì)本市施工現(xiàn)場(chǎng)塔吊數(shù)量多,(約有200臺(tái)塔吊在施工現(xiàn)場(chǎng)使用),專業(yè)技術(shù)人員少且素質(zhì)偏低,以及塔吊操作人員能力差等安全問(wèn)題,大力開(kāi)展塔式起重機(jī)專項(xiàng)治理活動(dòng),從塔吊入場(chǎng)檢驗(yàn)開(kāi)始,全面掌握施工現(xiàn)場(chǎng)塔吊使用情況,保證塔吊安裝專業(yè)化,塔吊司機(jī)100%持證上崗。
6、加強(qiáng)市場(chǎng)聯(lián)動(dòng),規(guī)范安全文明信用制度建設(shè)。
認(rèn)真落實(shí)建筑工程管理通報(bào)制度,及時(shí)公布工程安全生檢查情況,加大責(zé)任單位和責(zé)任人的安全文明不良行為記錄,通過(guò)網(wǎng)上信息平臺(tái)和《高密建設(shè)》報(bào)紙公示,對(duì)不能保證安全施工的建筑工地進(jìn)行安全警示,曝光現(xiàn)場(chǎng)違規(guī)行為,充分發(fā)揮安全不良記錄的威懾力,構(gòu)建本市誠(chéng)實(shí)信用的建筑市場(chǎng)。將企業(yè)的安全生產(chǎn)與招投標(biāo)動(dòng)態(tài)管理緊密聯(lián)系起來(lái),對(duì)因管理不善造成重大事故的企業(yè)在本市招投標(biāo)活動(dòng)中予以限制,并申報(bào)資質(zhì)管理部門依法對(duì)其安全生產(chǎn)許可證進(jìn)行暫扣或吊銷。
7、強(qiáng)化監(jiān)理單位履行安全生產(chǎn)監(jiān)督義務(wù),最大限度發(fā)揮安全監(jiān)理作用。現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師應(yīng)履行的安全職責(zé):
。1)審查專項(xiàng)施工方案是否符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),并在方案上簽字確認(rèn)。
。2)及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患并督促在限定時(shí)間內(nèi)排除隱患,對(duì)于一般隱患,記錄并督促整改;對(duì)于嚴(yán)重隱患下達(dá)局部或全部停工通知并報(bào)建設(shè)單位和安全監(jiān)督站。
年度工作計(jì)劃 篇8
兒童上學(xué)是他們生活中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。剛?cè)雽W(xué)的兒童對(duì)學(xué)校的一切都感到陌生、新奇,甚至?xí)兴謶帧?duì)學(xué)校的環(huán)境和學(xué)習(xí)生活需要一個(gè)熟悉和適應(yīng)的過(guò)程。在家中,他們會(huì)比較依賴父母,一旦走進(jìn)學(xué)校,要讓他們接受學(xué)校生活,我認(rèn)為班主任首先要充當(dāng)父母的角色,使他們消除陌生感,對(duì)學(xué)校生活產(chǎn)生興趣,其次要對(duì)他們進(jìn)行文明禮貌和常規(guī)教育,因?yàn)閷W(xué)校畢竟不同于家里。
本學(xué)期我打算具體從以下幾個(gè)方面做起:
一、 在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本班學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、勞動(dòng)和生活的'教育和管理工作,努力使學(xué)生在德、智、體、美、勞等諸多方面都得到發(fā)展。
二、 著重抓對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育。
三、 協(xié)同其他科任教師組織學(xué)生學(xué)好各科文化課,提高學(xué)生文化素質(zhì)。
四、 經(jīng)常與各科教師、學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系,分析、研究學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、健康狀況、重視學(xué)生安全教育,采取有效措施,促進(jìn)學(xué)生的身心健康發(fā)展。
五、 注意注意及時(shí)完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。
作為新班級(jí)的新班主任,面對(duì)一群新面孔,尤其是這樣一群特殊的孩子,我深感責(zé)任重大,我會(huì)在工作過(guò)程中不斷完善自己,使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)放心,讓學(xué)生家長(zhǎng)滿意,希望在工作中能得到大家的監(jiān)督、批評(píng)、指正和幫助。
20xx年8月30日
年度工作計(jì)劃 篇9
在已經(jīng)到來(lái)的20xx年里,世界在發(fā)展,時(shí)代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來(lái)更大的發(fā)展,為了貫徹公司在總結(jié)會(huì)議方面關(guān)于創(chuàng)新的理念,結(jié)合公司今年在體制和機(jī)制上的改革,渠道部全體同仁都提出了一些自己在新一年里營(yíng)銷的思路和方法,望領(lǐng)導(dǎo)和其他同事給與批評(píng)和指導(dǎo)。
渠道部在公司銷售方面,肩負(fù)著最重要的角色,發(fā)揮著重要作用,根據(jù)公司總結(jié)會(huì)議提出的今年各個(gè)品牌銷售任務(wù),如果還沿用以前的營(yíng)銷思路,定會(huì)給今年完成任務(wù)造成很大壓力。所以必須對(duì)每個(gè)人高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,不斷創(chuàng)新工作思路。渠道部將參照以下幾點(diǎn)做為今后在工作中的指導(dǎo),完成今年既定的銷售目標(biāo)。
一.老客戶的回訪和溝通
對(duì)于老客戶的回訪是不定期的,在節(jié)假日里一定要送出問(wèn)候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí),我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,平?梢酝ㄟ^(guò)電話和公司qq eami等聯(lián)絡(luò)感情
。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對(duì)于大客戶反映的問(wèn)題,我們會(huì)作為重點(diǎn)來(lái)解決,及時(shí)把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺(jué)。當(dāng)然對(duì)于一般客戶的問(wèn)題我們也不會(huì)忽略?傊S護(hù)客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會(huì)盡最大努力把客群關(guān)系搞好。
二.新客戶的開(kāi)發(fā)
在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.
1.3—4月份,第一個(gè)工作:
回訪和預(yù)約一部分初步意向客戶。了解客戶真實(shí)需求,全方面的了解自己的產(chǎn)品。記錄客戶所提出問(wèn)題。第二個(gè)工作:全方位的市場(chǎng)調(diào)研,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的全面情況。針對(duì)性地進(jìn)行pk。
2.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
3.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
4.銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場(chǎng)。
5. 制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。
見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.和公司其他銷售人員要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技。綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷組合策略,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷合力。
三.建議
在維持公司現(xiàn)有品牌不變更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮,拓寬公司經(jīng)營(yíng)思路和模式。
第一:
在做好本職工作的同時(shí),利用一切可以用到的資源,在本地以及就近區(qū)域發(fā)展部分大型終端客戶,一來(lái)可以加大公司利潤(rùn)回報(bào),二來(lái),量上也可拉動(dòng)一部分,減輕壓力。三,還可以給業(yè)務(wù)員增加一部分收入。
要真正做為一個(gè)重點(diǎn)想法去實(shí)施,不是說(shuō)說(shuō)走過(guò)場(chǎng)。
第二:
對(duì)現(xiàn)今所有客戶采取積分返點(diǎn)制,在公司給所有客戶設(shè)立一個(gè)戶頭,定期核對(duì)客戶回款金額,達(dá)到一定數(shù)額的同時(shí),根據(jù)實(shí)際情況給與一定的返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì),產(chǎn)生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。
總體來(lái)說(shuō),對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
一、制定詳細(xì)的工作計(jì)劃
結(jié)合我司當(dāng)前的資源,充分利用,更具去年的銷售報(bào)告,我們應(yīng)該努力發(fā)展開(kāi)拓廣告市場(chǎng),雖然目前有許多問(wèn)題擺在我的眼前,但是我們要最大限度爭(zhēng)取終端廣告的投放工作,同時(shí),對(duì)還為開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)做好堅(jiān)實(shí)的鋪墊,爭(zhēng)取有更大的投放,長(zhǎng)期投放的客戶吸納進(jìn)來(lái)。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長(zhǎng)率情況,有針對(duì)性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路。
二、季度工作安排
1、第一季度,主要也市場(chǎng)培養(yǎng)為主,擴(kuò)大***公司的影響力和知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多公司的宣傳計(jì)劃已經(jīng)制定完成,節(jié)后會(huì)有一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充專業(yè)知識(shí),同時(shí)加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來(lái),但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、第二季度,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的影響,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)對(duì)象。
3、第三季度,“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
我會(huì)更加一年不同時(shí)段,有針對(duì)性有計(jì)劃的開(kāi)展工作,同時(shí)不斷調(diào)整我的工作思路,加強(qiáng)客戶的開(kāi)發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提高到新的臺(tái)階。
三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,不斷提高知識(shí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)非常重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。
我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
四、加強(qiáng)思想道德建設(shè)
一個(gè)人成功不算成功,應(yīng)為我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),今年我還要加強(qiáng)思想道德的建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、同時(shí)加強(qiáng)責(zé)任感。積極把工作做好。真正做到點(diǎn)子上、落到實(shí)處、同時(shí)我也將盡到我最大的努力幫助領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力。
20xx年,我們將醫(yī)藥銷售市場(chǎng)打開(kāi)新的思路,在保證醫(yī)藥品安全合格的基礎(chǔ)上,羅列出以下銷售計(jì)劃和目標(biāo)。
20xx年醫(yī)藥銷售工作計(jì)劃銷售七十萬(wàn)盒,力爭(zhēng)一百萬(wàn)盒,需要對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
一、目前醫(yī)藥市場(chǎng)分析:
目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過(guò)低,18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當(dāng)于19 —23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?需要進(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過(guò)小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展.
經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,因?yàn)楣緵](méi)有進(jìn)行必要的投入、更沒(méi)有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤(rùn)很少,并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴、銷售代表對(duì)公司也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),不僅不能拓展市場(chǎng),更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
二、 營(yíng)銷手段的分析:
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來(lái)公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺(jué)性來(lái)任其發(fā)展,公司只能聽(tīng)?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性。
三、 公司的支持方面分析:
到目前為止,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓期,沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的`相對(duì)透明,市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過(guò)底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
四、 管理方面分析:
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺(jué)是企業(yè)沒(méi)有實(shí)力、沒(méi)有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺(jué)缺乏信任、沒(méi)有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。
管理的絕對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問(wèn)題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問(wèn)題。
根據(jù)以上實(shí)際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動(dòng)性、提高銷售代表對(duì)企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度,對(duì)20xx年工作做出如下藥品銷售工作計(jì)劃和安排:
一、 市場(chǎng)拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè):
目前市場(chǎng)基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作,通過(guò)近半年的彼此磨合與考察,對(duì)目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,為了絕對(duì)回避風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,具體要求如下:
1、 北京、天津
下半年銷售任務(wù):12300盒、 實(shí)際回款34300盒 公司鋪底5600盒
2、 上海
建議:公司必須進(jìn)行市場(chǎng)的投入,對(duì)上海實(shí)行單獨(dú)的操作模式,實(shí)行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長(zhǎng)線投資市場(chǎng)。
3、 重慶
其從事新藥推廣時(shí)間短,地區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)不足,但為人勤奮,經(jīng)濟(jì)能力弱,可能會(huì)扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費(fèi)用,挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷,喜歡沖貨、竄貨。
市場(chǎng)要求:必須保證有1000個(gè)以上終端,對(duì)目前的市場(chǎng)進(jìn)行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
下半年銷售任務(wù):37200盒 實(shí)際回款:30000盒 公司鋪底:7200盒
4、 黑龍江
5、 遼寧
有較長(zhǎng)時(shí)間的otc操作管理經(jīng)驗(yàn),市場(chǎng)熟悉,但遼寧市場(chǎng)混亂,尤其是otc競(jìng)爭(zhēng)激烈,一般要店促銷人員很多,費(fèi)用過(guò)大,需要提醒向農(nóng)村市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。
年度銷售工作計(jì)劃的下半年銷售任務(wù):36000盒 實(shí)際回款28800盒 公司鋪底7200盒
6、 河北
能力強(qiáng)、但缺乏動(dòng)力
要求開(kāi)發(fā):石家莊 唐山 秦皇島、邢臺(tái) 保定 等9個(gè)地區(qū)
7、 河南
要求開(kāi)發(fā)17個(gè)地區(qū)中的10個(gè)地區(qū)
8、 湖北
要求下半年繼續(xù)召開(kāi)會(huì)議,進(jìn)行農(nóng)村推廣
9、 湖南
進(jìn)行協(xié)助招商。
10、 廣東
要求開(kāi)發(fā)廣東21個(gè)地區(qū)中的15個(gè)地區(qū),市場(chǎng)大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法
11、 廣西
要求開(kāi)發(fā)otc市場(chǎng),
12、浙江
浙江市場(chǎng)大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法
13、 江蘇
市場(chǎng)大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法
14、 安徽
15、 福建
報(bào)紙招聘
16、 江西
報(bào)紙招聘
17、 山東
確定唯一的總代理,總負(fù)責(zé)制度,進(jìn)行必要的市場(chǎng)協(xié)助劃分。
18、 四川
19、 貴州
20、 云南
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