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年度質(zhì)量工作計劃 -年度工作計劃

時間:2024-07-08 22:58:53 年度工作計劃 我要投稿
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年度質(zhì)量工作計劃 -年度工作計劃

  時間真是轉(zhuǎn)瞬即逝,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,為此需要好好地寫一份工作計劃了。工作計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的年度質(zhì)量工作計劃 -年度工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

年度質(zhì)量工作計劃 -年度工作計劃

年度質(zhì)量工作計劃 -年度工作計劃1

作為慣例,公司在1月4日頒布了新年的第1號文件,推出了《xx有限公司xx年質(zhì)量工作計劃》。

  與以往不同的是,今年的質(zhì)量工作綱要沒有連篇累牘的說教,更多的是言簡意賅的思路目標和求實務(wù)真的工作要求。

  xx年質(zhì)量工作提出的總體思路是:明確質(zhì)量責(zé)任、規(guī)范工作流程、強化設(shè)計驗證、嚴肅工藝紀律、強調(diào)工序自檢、降低資金賠償。六句話36個字,涵蓋了做好質(zhì)量工作的全部因素、過程和效果。

  其質(zhì)量方針更用了精練的.語言:認真、認真、再認真;嚴格、嚴格、再嚴格。從而突出地強調(diào)了做好全公司的質(zhì)量工作,全在于我們每個人認真與嚴格的程度。

  那么今年要達到的質(zhì)量目標是什么?一是要全面完成4項質(zhì)量KPI指標;二是確保3C認證和質(zhì)量管理體系運行有效并順利通過第三方監(jiān)督審核;三是完成8項公司級質(zhì)量改善課題;四是提升服務(wù)質(zhì)量,在全國范圍內(nèi)建立南北中3個配件聯(lián)合中心庫;五是要讓顧客滿意度達到75%以上。

  為確保公司全年質(zhì)量工作有序、有重點并有效地開展,全面達成公司事業(yè)計劃和質(zhì)量KPI目標,一號文還對產(chǎn)品開發(fā)部、采購部、事業(yè)計劃部、綜合管理部、人事總務(wù)部、質(zhì)量管理部、客車公司、底盤公司、裝備中心和其它部門分別提出了具體的質(zhì)量指標與任務(wù)。

年度質(zhì)量工作計劃 -年度工作計劃2

  按照《工業(yè)和信息化部辦公廳關(guān)于做好20xx年工業(yè)質(zhì)量品牌建設(shè)工作的通知》要求和中國紡織工業(yè)聯(lián)合會工作部署,20xx年中國紡織工業(yè)聯(lián)合會品牌工作辦公室將會同聯(lián)合會產(chǎn)業(yè)部以及各專業(yè)協(xié)會就行業(yè)質(zhì)量品牌建設(shè)工作做出以下安排:

  一、完善質(zhì)量品牌標準體系

  年內(nèi)在《紡織行業(yè)品牌培育管理體系 通用要求》(FZ/T01119-20xx)標準基礎(chǔ)上,按細分行業(yè)進一步細化通用要求,完成操作性更強的《品牌培育管理體系實施指南—紡織行業(yè)》行業(yè)標準的立項及制定。

  二、繼續(xù)推進品牌培育管理體系宣貫及人才隊伍建設(shè)

  1.在各專業(yè)協(xié)會配合下,依據(jù)《紡織行業(yè)品牌培育管理體系 通用要求》(FZ/T01119-20xx)行業(yè)標準和《品牌培育管理體系實施指南—紡織行業(yè)》,按細分行業(yè)對50家企業(yè)開展標準宣貫;

  2.組織企業(yè)人員開展首席品牌官和品牌經(jīng)理專業(yè)知識培訓(xùn),培育人次分別為50和100人次。

  三、繼續(xù)開展企業(yè)品牌診斷及培育試點示范工作

  1.組織各專業(yè)協(xié)會對50家企業(yè)品牌現(xiàn)狀進行調(diào)研和問題診斷,提出診斷報告50份;

  2.由各專業(yè)協(xié)會推薦,對50家企業(yè)開展年度品牌培育試點工作,發(fā)展15家品牌培育示范企業(yè);

  四、開展行業(yè)品牌文化及品牌之旅形式的經(jīng)驗交流活動

  1.推進企業(yè)主體的文化創(chuàng)意中心建設(shè),鼓勵企業(yè)開發(fā)基于地方特色和本身產(chǎn)品優(yōu)勢的文化旅游線路。

  2.組織品牌培育試點企業(yè)走進示范企業(yè)進行交流互動活動,推廣典型案例。

  五、深化區(qū)域品牌建設(shè)

  1.繼續(xù)開展產(chǎn)業(yè)集群區(qū)域品牌試點建設(shè),幫助地方進行品牌示范區(qū)的有效規(guī)劃和實施;

  2.組織推薦產(chǎn)業(yè)集群進行參評品牌培育示范區(qū)

  3.組織區(qū)域品牌試點地區(qū)開展交流互動活動。

  六、繼續(xù)開展群眾性質(zhì)量管理工作

  1、按照中國質(zhì)量協(xié)會團體標準《質(zhì)量管理小組活動準則》和《質(zhì)量信得過班組活動準則》對企業(yè)進行質(zhì)量管理小組、質(zhì)量信得過班組工作方法的.培訓(xùn)、交流工作。

  2、開展質(zhì)量管理小組、質(zhì)量信得過班組工作成果的交流、評比、表彰工作。

  七、繼續(xù)開展卓越績效評價準則對標和行業(yè)質(zhì)量獎評比工作

  1、按照《卓越績效評價準則》(GB/T19580-20xx)和《卓越績效評價準則實施指南》(GB/Z19579-20xx)要求,對企業(yè)進行培訓(xùn)、宣貫、診斷工作。

  2、按照《全國紡織行業(yè)質(zhì)量獎評審管理辦法》的要求,對20xx、20xx年獲得“紡織行業(yè)質(zhì)量獎”和“紡織行業(yè)實施卓越績效模式先進企業(yè)獎”企業(yè)進行復(fù)審。

  八、支持行業(yè)企業(yè)之間建立質(zhì)量品牌培育聯(lián)盟,并納入工信部統(tǒng)一安排。

  按照工信部科技司部署,征求企業(yè)意見,鼓勵企業(yè)自發(fā)組建品牌聯(lián)盟,開展聯(lián)盟成員互助。

年度質(zhì)量工作計劃 -年度工作計劃3

  20xx年醫(yī)院工作的重點是迎接等級醫(yī)院評審、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,按照以上活動方案的要求,醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的總體和重點工作依然是對醫(yī)療質(zhì)量的管理和持續(xù)改進,F(xiàn)將20xx年的工作計劃如下:

  一、進一步加強制度建設(shè),對我院醫(yī)療質(zhì)量進行科學(xué)化、規(guī)范化、制度化管理。

  根據(jù)近年來醫(yī)院管理年活動的工作實踐,今年計劃對我院《醫(yī)療質(zhì)量管理方案》、醫(yī)院管理相關(guān)規(guī)章制度等進行修訂,進一步完善《醫(yī)療質(zhì)量管理委員會工作制度》。同時健全醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理的相關(guān)規(guī)章制度,建立醫(yī)療技術(shù)管理檔案,完善手術(shù)分級管制度和手術(shù)審批制度,有效防范與控制醫(yī)療風(fēng)險。

  檢查和指導(dǎo)各科室質(zhì)控小組制定切實可行的醫(yī)療質(zhì)量管理方案及工作制度。落實醫(yī)療質(zhì)量管理目標、計劃、效果評價方案及獎懲措施。修訂和組織實施《醫(yī)療質(zhì)量管理獎懲辦法》,獎優(yōu)罰劣,落實醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任追究制。醫(yī)療質(zhì)量檢查考核的結(jié)果與科室、個人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動聘用等掛鉤,與干部選拔及任用結(jié)合,實行醫(yī)療質(zhì)量單項否決。

  二、強化醫(yī)療質(zhì)量管理,積極爭創(chuàng)“三乙”醫(yī)院

  1.組織召開專題會議認真學(xué)習(xí)《浙江省綜合醫(yī)院等級評審標準》,根據(jù)評審標準要求,堅決把醫(yī)療核心制度落實到每個科室,每個醫(yī)務(wù)人員。

  2.按照醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進方案,每月針對醫(yī)療過程中存在的問題進行反饋總結(jié)。

  3.狠抓病歷書寫質(zhì)量,嚴格落實病歷質(zhì)量院科二級管理。每月不定期組織質(zhì)控員抽查現(xiàn)病歷和歸檔病歷,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,獎罰措施落實到科室。

  4.完善各項醫(yī)療操作流程,特別是重點、高風(fēng)險科室的診療流程。制定各科高風(fēng)險疾病談話記錄模板、常見疾病診療臨床路徑;完善門、急診服務(wù)流程,住院服務(wù)流程等。

  5.完善醫(yī)療爭議處理流程,重點加強對爭議處理后醫(yī)護人員在該事件中自身分析、整改措施落實的.監(jiān)管。

  6.與各科室簽訂創(chuàng)建“三乙”醫(yī)院工作責(zé)任狀,具體落實科主任、三級醫(yī)生及一、二醫(yī)生的具體工作職責(zé),爭取創(chuàng)建工作圓滿成功。

  三、強化對人才的培養(yǎng),提升醫(yī)技水平

  1.按照與長海醫(yī)院協(xié)作內(nèi)容,落實具體工作。邀請長海醫(yī)院的專家定期來院檢查、坐診,開展講座,同時選拔青年骨干進行脫產(chǎn)培訓(xùn),安排各科室學(xué)科帶頭人短期進修提升技術(shù)等。

  2.加強對低年資住院醫(yī)師技能與理論鍛煉:繼續(xù)落實12小時留院制、開展技能比武、“三基”“三嚴”理論考核等。

  3.再次完善住院醫(yī)師輪轉(zhuǎn)方案:要求新進醫(yī)生定期輪轉(zhuǎn)科室;主治以下內(nèi)外科醫(yī)生必須在該系統(tǒng)全部輪轉(zhuǎn)合格才能晉升等。

  四、努力營造學(xué)習(xí)氛圍,不斷提高科研水平

  1.抓好醫(yī)生的學(xué)習(xí)制度,強化科內(nèi)學(xué)習(xí)和全院性學(xué)習(xí),全面提高全院醫(yī)生業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  2.積極鼓勵各科室申報科研項目,有目的邀請上級醫(yī)院專家指導(dǎo)授課。爭取20xx年市級科研立項6-7項,省級立項有“零”的突破,督促已立項項目及時結(jié)題;鼓勵醫(yī)學(xué)論文發(fā)表,落實相應(yīng)獎勵措施,加大對一級雜志論文發(fā)表的獎勵金額;鼓勵相關(guān)學(xué)科專家積極申報省級繼教項目2-3項。

  3.突出重點,加強學(xué)科建設(shè)的管理。從本縣群眾需要出發(fā)結(jié)合醫(yī)院實際,醫(yī)院已確定骨科、腦外科、呼吸內(nèi)科、心內(nèi)科為醫(yī)院重點發(fā)展學(xué)科,消化內(nèi)科、超聲科、放射科為重點扶持學(xué)科。對這些科室醫(yī)院將給予政策上的傾斜,請協(xié)作醫(yī)院如長海醫(yī)院等上級醫(yī)院技術(shù)上給予大力扶持,爭取部分學(xué)科水平早日擠入省級先進行列。

  五、及時總結(jié)交流管理經(jīng)驗,制定整改措施

  每季度由院長主持召開一次委員會全體會議,評價醫(yī)療質(zhì)量管理措施及效果分析,討論存在的問題,交流質(zhì)量管理經(jīng)驗,討論、制定整改計劃及措施。遇有特殊情況隨時召開,研討問題,總結(jié)工作。

年度質(zhì)量工作計劃 -年度工作計劃4

  20xx年,鎮(zhèn)政府將在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合我鎮(zhèn)工作實際,為認真落實“質(zhì)量強鎮(zhèn)”工作,特制定如下工作計劃。

  一、進一步加強服務(wù)業(yè)質(zhì)量工作

  為營造“大服務(wù)”的環(huán)境,推動鎮(zhèn)服務(wù)品牌的形成,針對鎮(zhèn)內(nèi)服務(wù)業(yè)的實際,進一步加強改善服務(wù)業(yè)質(zhì)量工作,在我鎮(zhèn)傳統(tǒng)和新興服務(wù)行業(yè)開展創(chuàng)“精品”服務(wù)項目、“窗口工程”、“優(yōu)秀文明崗”和“青年文明號”等活動。努力學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)外服務(wù)業(yè)質(zhì)量管理先進經(jīng)驗,推動鎮(zhèn)內(nèi)服務(wù)業(yè)質(zhì)量工作再上新臺階。切實提高服務(wù)業(yè)的質(zhì)量和效益,加快轄鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會的.發(fā)展。

  二、改善生態(tài)環(huán)境

  加強資源節(jié)約綜合利用工作,啟動一批節(jié)能降耗、清潔生產(chǎn)和資源綜合利用項目,改造高排放企業(yè)。加大水環(huán)境保護和治理力度,鞏固工業(yè)廢水污染源達標排放成果,加強大氣環(huán)境治理,控制固體廢物污染。加大企業(yè)環(huán)境管理體系認證的力度,加大企業(yè)通過清潔生產(chǎn)審核的力度。

  三、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  鎮(zhèn)相關(guān)職能科室和質(zhì)量工作人員,要進一步加大服務(wù)企業(yè)的力度,做好三項工作。一要做好企業(yè)和上級職能管理部門之間的。溝通和協(xié)調(diào)工作,及時傳達上級指示精神、工作布置反映企業(yè)意見及要求;二要做好培訓(xùn)工作,配合職能部門通知、組織、落實質(zhì)量工作方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn);三要為企業(yè)做好各項申報工作,對企業(yè)申報名牌產(chǎn)品,申領(lǐng)生產(chǎn)許可證及到期換證,采用先進標準,進行標準化良好行為評價、測量管理體系認證,企業(yè)代碼年檢等做好咨詢和服務(wù)工作。

  四、繼續(xù)拓展并認真抓好一批質(zhì)量強鎮(zhèn)重點項目

  要緊緊圍繞我鎮(zhèn)社會經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略,充分調(diào)動全鎮(zhèn)各單位的積極性和主動性,繼續(xù)拓展并認真抓好一批質(zhì)量強鎮(zhèn)重點項目,進一步將質(zhì)量強鎮(zhèn)工作滲透到與產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量相關(guān)的領(lǐng)域和行業(yè),推動質(zhì)量強鎮(zhèn)工作多領(lǐng)域多層次全方位開展。

  五、加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),形成聯(lián)動機制

  把質(zhì)量工作納入鎮(zhèn)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃。加強統(tǒng)籌規(guī)劃和組織協(xié)調(diào),充分發(fā)揮質(zhì)量強鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組的職能作用,加強與各村(社鎮(zhèn))聯(lián)系協(xié)調(diào),形成部門聯(lián)動、齊抓共管的工作格局。

年度質(zhì)量工作計劃 -年度工作計劃5

  根據(jù)我司的市場銷售訂單1000臺目標和公司的八字方針:“高效、廉潔、和諧、共贏”的要求,我部門20xx年工作計劃主要內(nèi)容如下:

  一、配合合同執(zhí)行部做好產(chǎn)品質(zhì)量標準文件的制修訂與落實工作

  通過近一年時間的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗工作,認識到當(dāng)前實施的產(chǎn)品質(zhì)量標準有部分要求和實際存在一定偏差,一些是因為標準設(shè)臵的不盡合理,還有一些是因為沒有認真落實。今后要適時進行調(diào)整和完善,保證品質(zhì)管理工作有章可依,同時要嚴把執(zhí)行關(guān),讓產(chǎn)品質(zhì)量與標準要求一致。部門負責(zé)人來負責(zé)處理此項工作。

  二、規(guī)范進料、整梯出貨及安裝過程質(zhì)量檢驗工作

  在過去的進料檢驗工作中,僅做到了撐架部件以及整梯大件、重要部件執(zhí)行全數(shù)檢驗,并且驗證項目不夠全面,檢驗記錄不夠完整。對于難以驗證的部件,要求供應(yīng)商提供品質(zhì)保證書和檢驗記錄。所有進料檢驗工作,按項目名稱分類留下完整檢驗記錄,對于來料品質(zhì)異常的,及時發(fā)出《糾正與預(yù)防措施處理單》要求改正,并跟進驗證檢驗改進的結(jié)果,嚴格把好整梯產(chǎn)品出庫驗證工作。人員配臵方面,目前品控專員只有1人負責(zé)產(chǎn)品進貨、出貨的質(zhì)量把關(guān)工作,根據(jù)目前的工作量和時間安排基本上飽和,要完成銷售目標,按工作時間,平均每天得進出貨4臺整梯,品控專員得增編2人方可控制來貨出貨把關(guān)工作。

  在過去的20xx年里,質(zhì)量管理部未執(zhí)行對產(chǎn)品的安裝過程質(zhì)量進行控制。在20xx年中,一方面落實本崗位的編制:2名工程安全質(zhì)檢員。另一方面嚴格執(zhí)行對工程項目中安全和安裝質(zhì)量的監(jiān)督檢驗工作,對安裝工藝流程中規(guī)定的放樣線、導(dǎo)軌安裝、動慢車、動快車、廳門等關(guān)鍵工序的檢查。根據(jù)公司的'銷售安裝目標,以及工程安裝進度要求,適時增編本崗位編制人員4名。

  三、產(chǎn)品質(zhì)量管理體系的管控

  在20xx年內(nèi),加強質(zhì)量管理體系的監(jiān)督檢查力度和頻次,及時糾正檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格項,與相應(yīng)部門人員一起相互學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理文件,力求檢查出的不符合項避免再次重復(fù)發(fā)生,提高管理體系的監(jiān)督作用,提高工作水平和質(zhì)量。同時也請公司管理者提供相應(yīng)的人力、財力、基礎(chǔ)設(shè)施的保障工作方行。

  第一、保障每月一次對一個部門進行質(zhì)量管理體系的監(jiān)督抽查工作;

  第二、在4~5月中,組織全公司進行一次全面的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作;

  第三、在7~8月中,組織全公司進行第二次全面的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作;

  第四、在9月份中下旬,做好公司接收認證公司的年度監(jiān)督審核工作;

  第五、在10月中,組織公司的管理體系管理評審工作;

  四、制造許可證增項的相關(guān)工作

  按照公司要求組織相關(guān)部門共同協(xié)助處理申報我司的電梯制造許可證、部件型式試驗相關(guān)工作。

  五、抓好產(chǎn)品質(zhì)量、安全監(jiān)督檢查工作

  我部門每月安排工程安全質(zhì)檢員1~2次到工程部安裝現(xiàn)場,維保部維,F(xiàn)場進行監(jiān)督抽查質(zhì)量管理及安全管理工作,工程部和維保部每周對安全和質(zhì)量管理自檢結(jié)果和照片上傳至郵箱,我部門將自檢和抽查結(jié)果編寫成報告?zhèn)鬟f給公司領(lǐng)導(dǎo),以便領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)安排工作。

  六、做好質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作

  認真做好質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,及時報送各類質(zhì)量報表,為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供可靠的質(zhì)量信息。進料、過程、成品檢驗相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)每月通報一次。

  七、定期召集質(zhì)量例會

  每月召集一次質(zhì)量例會,就上個月的質(zhì)量問題進行通報分析,完善糾正和預(yù)防措施,做好會議記錄,對實施情況進行跟蹤監(jiān)督。

  八、培訓(xùn)工作

  第一、組織部門內(nèi)部新員工的培訓(xùn)工作;

  第二、組織部門內(nèi)在職員工的管理體系的培訓(xùn)工作;

  第三、組織公司內(nèi)部門與員工的管理體系知識及運行的培訓(xùn)工作; 第四、主動接受公司和人事行政部安排的相關(guān)培訓(xùn)工作。 協(xié)同公司各部門一起并肩戰(zhàn)斗,打造品質(zhì)西意恩、品牌西意恩、名牌西意恩,立足重慶、坐住西南、挺進華中、面向全國。

年度質(zhì)量工作計劃 -年度工作計劃6

  一、 加強學(xué)習(xí)、提高認識、認真履行職責(zé)、提高質(zhì)量安全與安全意識。

  全科醫(yī)護人員要加強學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會《醫(yī)療事故處理條例》精神,熟悉與醫(yī)療行業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī),增強法律意識、安全意識和自我保護意識。自覺認真履行崗位職責(zé),要經(jīng)常性地進行質(zhì)量安全管理教育,提高全員質(zhì)量安全管理意識,牢固樹立“質(zhì)量安全與安全第一”的觀點。

  二、 強化風(fēng)險管理,提高風(fēng)險意識,做到警鐘長鳴。

  要逐步強化科室的風(fēng)險管理,成立醫(yī)療護理質(zhì)量安全風(fēng)險基金。通過風(fēng)險管理,強化醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識,有效調(diào)動醫(yī)護人員的積極性和責(zé)任心,促進科室采取有效措施加強管理,防范和處理醫(yī)療糾紛、差錯及事故。要經(jīng)常組織典型案例進行討論,做到警鐘長鳴,在保障病人安全的同時加強自我保護。

  三、 完善科室醫(yī)療質(zhì)量安全與安全體系建設(shè),發(fā)揮科室的監(jiān)督作用。

  完善醫(yī)療、護理質(zhì)量安全管理委員會,科室質(zhì)量安全管理小組兩級體系的建設(shè),加強對醫(yī)療、護理、藥事、輸血、院感的質(zhì)控工作。定期組織檢查,及時將檢查情況反饋,同時檢查結(jié)果與崗位工資、獎金發(fā)放掛鉤,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量安全。充分發(fā)揮科室質(zhì)量安全體系的監(jiān)督作用,及時發(fā)現(xiàn)問題,提出整改措施,保障安全措施與醫(yī)院發(fā)展相適應(yīng)和配套。組織要定期召開醫(yī)療質(zhì)量安全管理會議,將安全生產(chǎn)納入會議主要議程 。

  四、 堅持以病人為中心認真落實執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度。

  臨床工作要堅持以病人為中心,做到對病人罵不還口,打不還手,為病人提供溫馨、細致、耐心的服務(wù)。同時要認真落實執(zhí)行各項醫(yī)療核心制度,如:首診、首問醫(yī)生負責(zé)制、三級查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、死亡病例討論制度、病案書寫基本規(guī)范與管理制度、技術(shù)準入制度、查對制度、分級護理制度、醫(yī)囑制度、交接班制度、醫(yī)患溝通制度等。通過落實制度,始終把醫(yī)療質(zhì)量安全、醫(yī)療安全放在醫(yī)院管理的核心。

  五、加強“三基三嚴”訓(xùn)練不斷提高醫(yī)護技術(shù)質(zhì)量安全。

  加強醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,重點是“三基三嚴”訓(xùn)練,即基本知識、基本理論、基本技能,嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法,加強臨床能力的培訓(xùn),不斷提高醫(yī)護技術(shù)質(zhì)量安全。

  六、 重視醫(yī)療文件的內(nèi)在質(zhì)量安全與安全。

  醫(yī)療文件是醫(yī)護人員臨床思維的憑證是診療過程中的原始記錄有很強的書證作用,在醫(yī)療糾紛中是進行技術(shù)鑒定、司法鑒定、判明是非、分清責(zé)任的依據(jù)。同時醫(yī)學(xué)模式的改變對醫(yī)療文件的書寫內(nèi)容提出了新的要求,加強醫(yī)療文書的內(nèi)在質(zhì)量安全管理避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

  七、 正確對待家屬同意治療意見的簽字。

  《知情同意書》的簽訂實際上是雙向性的,一方面是使患者理解臨床醫(yī)學(xué)的風(fēng)險,另一方面醫(yī)生要針對這些風(fēng)險,做好充分的'防范措施和一旦發(fā)生意外的應(yīng)急補救措施。家屬簽訂同意書是理解可能發(fā)生的危險,但決不是容忍醫(yī)護人員因失誤所發(fā)生的意外,醫(yī)護人員必須

  保持頭腦清醒正確對待家屬對治療操作同意的簽字,在治療中要精益求精,盡可能避免發(fā)生意外。臨床醫(yī)生在選擇治療方式、方法、藥物、護理措施的同時,要對家屬講清利弊,充分征求意見,尊重患者或家屬對治療方法的選擇權(quán)。

  八、 嚴格科室技術(shù)準入加強醫(yī)療質(zhì)量安全考核。

  醫(yī)護辦要加強對臨床科室開展的新技術(shù)、新項目進行嚴格的可行性研究、審核及風(fēng)險評估,嚴把醫(yī)療技術(shù)準入關(guān)。同時,要加強對各臨床科室進行每月或季度的質(zhì)量安全考核,發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時進行堵截,以確;颊咴卺t(yī)院能得到安全有效的醫(yī)療服務(wù)。

年度質(zhì)量工作計劃 -年度工作計劃7

  一、目的。

  加強公司的質(zhì)量管理工作,切實抓好公司生產(chǎn)質(zhì)量,在質(zhì)量保障、質(zhì)量攻關(guān)、質(zhì)量改進以及節(jié)能降耗、降本增效等方面重實績、求實效,推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標指標的完成,保證安全優(yōu)質(zhì)供水,增強顧客的滿意度。

  二、具體工作計劃。

  1、成立公司質(zhì)量管理委員會,明確質(zhì)量管理委員會職責(zé)。

  2、建立和完善以高層管理、中層管理、基層管理為管理層次的`組織網(wǎng)絡(luò),建立質(zhì)量管理工作制度和獎懲制度,明確各部門工作職責(zé)。

  3、建立和完善公司質(zhì)量管理體系并貫徹執(zhí)行,定期組織內(nèi)部質(zhì)量體系審核,監(jiān)督糾正措施和預(yù)防措施的實施情況。

  4、制定公司的質(zhì)量目標和質(zhì)量方針。

  公司質(zhì)量方針:精益求精、卓越管理、安全優(yōu)質(zhì)、服務(wù)社會。

  公司質(zhì)量目標:出廠水水質(zhì)合格率100%

  管網(wǎng)水水質(zhì)綜合合格率98%

  管網(wǎng)綜合水壓合格率98%

  設(shè)備完好率97%

  顧客滿意率98%

  在崗職工崗位培訓(xùn)率100%

  5、結(jié)合公司質(zhì)量目標和方針,對各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量目標指標進行進一步的分解、細化,制訂《各部門質(zhì)量管理職責(zé)》,明確各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù),明確各部門質(zhì)量目標的考核指標。

  6、積極開展全面質(zhì)量管理活動,提高質(zhì)量管理水平。

 。1)建立合理化建議制度,在全體職工中間征集質(zhì)量管理的合理化建議,并組織相關(guān)人員進行審核和落實實施。

  (2)積極推進和實施qc小組,至少成立2個qc小組,制定研究課題,開展小組活動。

  (3)積極推進和實施5s現(xiàn)場管理法,提高生產(chǎn)效率,樹立企業(yè)形象,形成良好的企業(yè)文化。

 。4)積極推進和實施tpm(全員生產(chǎn)維護),保證安全生產(chǎn),提高設(shè)備完好率。

  7、建立和完善公司的計量檢測體系,并完成計量確認任務(wù)。

  8、加強生產(chǎn)管理提高供水水質(zhì),打造揚州好水品牌。

 。1)建立原材料供應(yīng)商檔案,并對公司重要的原材料的質(zhì)量情況,進行供應(yīng)商調(diào)查,對原材料進行抽樣檢驗,保證原材料產(chǎn)品質(zhì)量。

  (2)加強水源保護,對水源保護區(qū)按照國家相關(guān)標準嚴格控制管理,根據(jù)歷年原水水質(zhì)檢測數(shù)據(jù)和上游潛在污染物信息對特征指標進行監(jiān)控,并制定可行的水源污染應(yīng)急預(yù)案。

 。3)加強水質(zhì)檢測工作,進行定期檢測和不定期抽查,保證優(yōu)質(zhì)供水。

 。4)定期對水質(zhì)檢測設(shè)備進行檢定和校準。

  9、制訂職工教育培訓(xùn)計劃,積極開展崗位練兵活動,提高職工的崗位技能。

 。1)對凈水工、水泵運行工和水質(zhì)檢驗工等工種進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和技能鑒定。

 。2)在生產(chǎn)崗位相應(yīng)工種進行崗位競賽。

  10、制訂質(zhì)量教育培訓(xùn)計劃,積極開展全面質(zhì)量管理和卓越績效評價準則等質(zhì)量培訓(xùn)教育,組織質(zhì)量管理人員參加相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn),提高質(zhì)量管理水平。

  11、積極開展降本增效活動,合理制定生產(chǎn)指標,并分解落實到各生產(chǎn)廠,建立生產(chǎn)指標考核獎懲制度。

  12、增強顧客滿意:今年將組織對重點客戶進行回訪,組織行業(yè)監(jiān)督員會議,了解、征詢客戶對我公司產(chǎn)品、服務(wù)的意見,對顧客的意見和反饋,要認真研究,分類排隊整理,提出改進的措施。

年度質(zhì)量工作計劃 -年度工作計劃8

  一、繼續(xù)做好產(chǎn)品質(zhì)量標準文件的制修訂與落實工作

  通過以往一段時間的工作,認識到當(dāng)前實施的產(chǎn)品質(zhì)量標準有部分要求和實際存在一定偏差,一些是因為標準設(shè)置的不盡合理,還有一些是因為沒有認真落實。今后要適時進行調(diào)整和完善,保證品質(zhì)管理工作有章可依,同時要嚴把執(zhí)行關(guān),讓產(chǎn)品質(zhì)量與標準要求盡可能的接近,直到一致。

  二、規(guī)范進料檢驗質(zhì)量工作

  在過去的進料檢驗質(zhì)量工作中,僅做到了大宗、重要原料的檢驗質(zhì)量,并且檢驗質(zhì)量項目不夠全面,檢驗質(zhì)量記錄不夠完整,偶爾會出現(xiàn)進料品質(zhì)不良影響產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)象。自9月上旬開始,對外購大宗物料,全部采用aql抽樣檢驗質(zhì)量;對貴重物品或質(zhì)量影響大的原料,執(zhí)行全數(shù)檢驗質(zhì)量;對于難以驗證的原料,要求供應(yīng)商提供品質(zhì)保證函。所有進料檢驗質(zhì)量工作,按物料別留下完整檢驗質(zhì)量記錄。對于來料品質(zhì)異常的,及時發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單)要求改正,并跟進檢測改進的.結(jié)果。

  三、加強過程質(zhì)量控制

  近幾日,因交期緊,糊制環(huán)節(jié)人員緊缺,臨時抽調(diào)2名巡檢幫忙檢封,致過程質(zhì)量控制主要由各車間主管承擔(dān)。因各車間主管的工作重點各有不同,品質(zhì)狀況堪憂。為保證制程質(zhì)量,計劃自9月4前要各現(xiàn)場巡檢人員歸位,以加強過程環(huán)節(jié)的控制。

  制造環(huán)節(jié)有些品質(zhì)問題再三復(fù)發(fā),主要是因為沒有及時對出現(xiàn)的問題給予處理懲戒。自9月上旬,對新發(fā)現(xiàn)的批量質(zhì)量事故,必須做到發(fā)現(xiàn)事故2小時內(nèi)發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單),發(fā)現(xiàn)事故4小時內(nèi)拿出臨時糾正措施,24小時內(nèi)拿出長期預(yù)防措施,2天內(nèi)提出處理意見。

  四、開始進行fqc產(chǎn)成品抽樣檢驗質(zhì)量工作

  早期,由于對過程的關(guān)注,沒有充分認識到產(chǎn)成品抽樣檢驗質(zhì)量的重要性,導(dǎo)致,經(jīng)常到客戶驗貨時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不良。自9月上旬開始,需對要入庫的產(chǎn)成品進行aql抽樣檢測,并對檢查結(jié)果做好完整記錄。如檢查過程中發(fā)現(xiàn)與標準、合約要求存在偏差的,及時通知生產(chǎn)部門修正。

  五、做好質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作

  認真做好質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,及時報送各類質(zhì)量報表,為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供可靠的質(zhì)量信息。進料、過程、成品檢驗質(zhì)量相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)每周通報一次。

  六、定期召集質(zhì)量例會

  每月召集一次質(zhì)量例會,就上個月的質(zhì)量問題進行通報分析,完善糾正和預(yù)防措施,做好會議記錄,對實施情況進行跟蹤監(jiān)督。

年度質(zhì)量工作計劃 -年度工作計劃9

  20xx年是全新的一年,公司質(zhì)保部將以嶄新的環(huán)境為契機,積蓄內(nèi)力,夯實基礎(chǔ),著力做好質(zhì)量管理的基礎(chǔ)建設(shè)工作,努力營造良好的生產(chǎn)運作環(huán)境,堅持以科學(xué)的質(zhì)量策劃為基石,有序可控的過程管理為手段,完善的質(zhì)量體系為保障,塑造良好的質(zhì)量形象,提高公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位,降低內(nèi)外部故障成本,增強顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開。技術(shù)要求,物流運輸有序。在關(guān)鍵過程的監(jiān)控上盡量采用防錯技術(shù)。在過程監(jiān)控的同時關(guān)注產(chǎn)品實現(xiàn)過程與顧客導(dǎo)向過程的.整體銜接,過程的輸入輸出關(guān)系,力求做到把握重點,兼顧全局。

  一、質(zhì)量建設(shè)

  質(zhì)量建設(shè)是關(guān)系到質(zhì)量工作績效的大事。一個質(zhì)量的帶頭人如果不能充分調(diào)動質(zhì)量成員的工作積極性,使質(zhì)量成員的才智得到充分的發(fā)揮,必然會導(dǎo)致失敗。新的一年,質(zhì)保部將以增強質(zhì)量的凝聚力,戰(zhàn)斗力為質(zhì)量建設(shè)的重點,從工作制度,人員培訓(xùn),績效考核等方面著手質(zhì)量建設(shè)。

  沒有規(guī)矩,不成方圓,質(zhì)管部將以公司的各項規(guī)章制度為綱,認真切實履行,同時給予質(zhì)量成員應(yīng)有的權(quán)力,發(fā)揮質(zhì)量成員的創(chuàng)造性,使其成為工作的主人,讓質(zhì)量成員有成就感。領(lǐng)導(dǎo)的職能從決策轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù),在員工迷惑時指明方向,努力為員工創(chuàng)造***的工作環(huán)境,并通過完善,透明,合理的績效考核機制,調(diào)動員工的積極性。

  為了保證質(zhì)量始終具有戰(zhàn)斗力,必須不斷地吸取新的知識,增強技能。有計劃,有步驟地組織培訓(xùn)是非常重要的工作。質(zhì)管部將擬定詳細的培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)內(nèi)容包括質(zhì)理管理方法,質(zhì)量工具的運用,質(zhì)量要求的貫徹、精益生產(chǎn)模式,公司管理等多方面,多層次。從基礎(chǔ)到提高,循序漸進。

  二、溝通與合作

  質(zhì)量協(xié)調(diào)一致是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的基礎(chǔ)條件。如果質(zhì)量單打獨斗,各自為政將直接影響公司的利益,嚴重阻礙公司的發(fā)展。由于質(zhì)保部的工作業(yè)績與其他質(zhì)量的支持密不可分,所以與生產(chǎn)運作質(zhì)量之間的通力合作顯得至關(guān)重要。質(zhì)管部在全過程質(zhì)量管理的過程中,將通過積極的協(xié)調(diào)與溝通與質(zhì)量達成共識,并主動配合采購,生產(chǎn),物流等生產(chǎn)運作質(zhì)量解決問題,提出過程優(yōu)化建議,使公司的各項業(yè)務(wù)在持續(xù)改進的過程中,不斷趨向完美。

年度質(zhì)量工作計劃 -年度工作計劃10

  為了樹立質(zhì)量是企業(yè)生命的意識,做到質(zhì)量是企業(yè)前程的捍衛(wèi)者,同時用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象。品質(zhì)部根據(jù)20xx年GK保溫砂漿生產(chǎn)10000噸、GK膠粉5000噸、GK抗裂砂漿9000噸、GK界面砂漿500噸等任務(wù)目標,特制定以下工作計劃:

  一、建立全面的質(zhì)量管理系統(tǒng)

  目前,品質(zhì)部人力資源嚴重短缺,僅有2人,其中部長1人,檢驗實驗人員1人。但是職責(zé)范圍甚廣,包括:進料,制程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,質(zhì)量建立等,因此,品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標準化。

  二、原材料及配方控制

  由于受產(chǎn)品特性及包裝要求的影響,部分來料都不能及時有效的進行品質(zhì)檢驗,只能對表面現(xiàn)象、濕度和細度等有個初步的判斷和確認,可是這些環(huán)節(jié)都可能導(dǎo)致生產(chǎn)的延誤和產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定性,引起客戶投訴和質(zhì)量目標的考核。鑒于此,我們必須加強源頭控制,即供應(yīng)商的質(zhì)量保證控制,通過對供應(yīng)商體系的審核和質(zhì)量改善活動的跟蹤,穩(wěn)定來料的品質(zhì)。

  保溫材料目前質(zhì)量性能已達到最佳,在質(zhì)量穩(wěn)定的情況下,配方可以做適量的調(diào)整,從而降低成本。(注:只能根據(jù)生產(chǎn)的穩(wěn)定性進行調(diào)整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂,在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂,從而達到降低成本。

  三、制程控制

  鑒于成品質(zhì)量合格率為100%出廠,同時保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴大,計劃使用生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部(生產(chǎn)巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結(jié)合的方式來進行。當(dāng)然,檢驗僅僅只是品質(zhì)保證的.一種手段,實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的辦法還是提高生產(chǎn)操作員工的品質(zhì)意識,強化品質(zhì)標準觀念,從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量,這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗,產(chǎn)品即良品,產(chǎn)品質(zhì)量才能更好的控制。為了做到這一點,有必要實行:

  1、將不良品作成樣板,安置在各工序顯眼處

  2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來,張貼在各工序指導(dǎo)生產(chǎn)

  3、將相應(yīng)標準作成直觀文件,便于操作員查看

  4、工人的品質(zhì)意識教育培訓(xùn)

  5、定時、定量的進行巡查,做好巡查記錄

  6、在每一道工序上進行質(zhì)量控制

  7、對生產(chǎn)現(xiàn)場異常情況做到即時處理

  四、售后客訴處理

  及時處理客訴問題,找其原因及時制定出改善措施,將改善措施落實到工序上實施,并確認效果。讓產(chǎn)品的質(zhì)量做到最大化。

  在新的一年里,我們有了之前的經(jīng)驗,但也面臨著新的挑戰(zhàn),我們必須更加努力,更專心、更耐心、更細心的完成來年的工作,做到質(zhì)量第一。

年度質(zhì)量工作計劃 -年度工作計劃11

  一、20xx年工作目標

  為貫徹“科學(xué)管理、誠信守法、追求高質(zhì)量、持續(xù)改進”的質(zhì)量方針,加強施工質(zhì)量管理,提高質(zhì)量目標的質(zhì)量水平。

  二、建立和完善質(zhì)量管理規(guī)章制度

  為保證施工質(zhì)量控制在20xx

  (1)質(zhì)量保證體系

  (2)質(zhì)量管理體系

  (3)質(zhì)量管理措施

  (4)質(zhì)量管理獎懲

  (5)質(zhì)量管理過程規(guī)劃

  (6)質(zhì)量管理實施細則

  三、質(zhì)量管理組織

  1、項目經(jīng)理職責(zé)

  (1)領(lǐng)導(dǎo)項目部的各項工作,對項目部承擔(dān)的施工質(zhì)量活動負全部責(zé)任,是質(zhì)量管理的第一責(zé)任人,負責(zé)質(zhì)量保證體系的建立及其在本單位的有效運行。

  (2)負責(zé)實施質(zhì)量方針,確保質(zhì)量目標的實現(xiàn)。

  (3)負責(zé)質(zhì)量計劃和施工組織設(shè)計的審批,并組織實施。

  (4)負責(zé)配置資源,確保合同順利實施。

  2.工程技術(shù)部的質(zhì)量職責(zé)

  (1)協(xié)助內(nèi)部質(zhì)量審核和質(zhì)量體系的正常運行,使質(zhì)量方針得以順利實施。

  (2)對合同實施中的技術(shù)工作負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

  (3)負責(zé)施工組織設(shè)計的審核和施工技術(shù)措施的編制。

  (4)負責(zé)選擇適用于本工程的標準和規(guī)范,組織設(shè)計圖紙的審查和技術(shù)交底,對工程質(zhì)量負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

  (5)對施工過程中的.產(chǎn)品質(zhì)量、檢驗和試驗、來料和設(shè)備、不合格品控制、竣工交付、內(nèi)部驗收和質(zhì)量記錄負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

  (6)負責(zé)項目中新技術(shù)、統(tǒng)計技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用。

  (7)協(xié)助項目經(jīng)理做好質(zhì)量保證體系運行和人員培訓(xùn)工作。

  3.質(zhì)量安全環(huán)保部的質(zhì)量職責(zé)

  (1)貫徹項目部的質(zhì)量方針和目標,負責(zé)項目的總體進度控制和技術(shù)工作,就工程技術(shù)問題與業(yè)主、設(shè)計和監(jiān)理工程師聯(lián)系。

  (2)負責(zé)編制施工組織設(shè)計、施工技術(shù)措施、工藝操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書等技術(shù)文件,確保工程順利進行。

  (3)負責(zé)設(shè)計文件和圖紙的審查和技術(shù)交底,及時與業(yè)主、設(shè)計和監(jiān)理聯(lián)系,控制、監(jiān)督和整理并保存技術(shù)記錄。

  (4)是實施質(zhì)量控制的關(guān)鍵部門,是獨立的質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)。負責(zé)生產(chǎn)過程的質(zhì)量監(jiān)督,按規(guī)定進行檢驗、測量和試驗,確保不合格的工序在未得到糾正前不能進行下道工序。

  (5)參與進場設(shè)備和材料的檢驗和試驗。直接負責(zé)檢驗、測量和試驗報告結(jié)果和數(shù)據(jù)的處理。負責(zé)控制、監(jiān)督并做好質(zhì)量記錄。

  (6)負責(zé)施工、勘察、設(shè)計過程中工序和單位工程的監(jiān)督、檢查和驗收

  (9)ISO9000族質(zhì)量管理模式,制定相應(yīng)的施工質(zhì)量責(zé)任制、獎懲等規(guī)章制度,并帶動質(zhì)量體系的有效運行。負責(zé)質(zhì)量體系的內(nèi)部審核和外部審核。

  (10)根據(jù)“三包”原則,在項目經(jīng)理和總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下,對質(zhì)量事故進行取證和分析,明確責(zé)任,進行處理。

  4.材料設(shè)備部質(zhì)量責(zé)任

  (1)貫徹項目部的質(zhì)量方針和目標,負責(zé)項目主要材料的采購和材料管理,并就客戶(業(yè)主)提供的產(chǎn)品和合格材料與客戶(業(yè)主)和監(jiān)理聯(lián)系。

  (2)負責(zé)編制項目采購計劃和設(shè)備備件計劃,從我公司合格分包商名單中選擇合格分包商,并整理和保存采購記錄。

  (3)負責(zé)控制顧客(業(yè)主)提供的產(chǎn)品和管理項目使用的材料,監(jiān)督搬運、儲存、包裝保護和交付的實施,確保合格材料在項目中的使用;

  (4)協(xié)助設(shè)備采購、產(chǎn)品標識和可追溯性、設(shè)備管理、檢驗和試驗、檢驗、測量和試驗設(shè)備控制、檢驗和試驗狀態(tài)、不合格品控制、糾正和預(yù)防措施、工程服務(wù)、統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用等。

  5、施工質(zhì)量責(zé)任

  (1)貫徹工程局的質(zhì)量方針和目標,對建設(shè)工程質(zhì)量負具體責(zé)任。

  (2)按照質(zhì)量保證體系文件程序和設(shè)計文件、施工程序、規(guī)范和作業(yè)指導(dǎo)書進行施工作業(yè),確保工程質(zhì)量符合合同要求。

  (3)管理文件和資料,使用有效版本。

  (4)對產(chǎn)品進行標識,使其具有可追溯性,不使用不合格的材料

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