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如何有效落實(shí)銷售計(jì)劃
如何有效落實(shí)銷售計(jì)劃(中國(guó)大學(xué)網(wǎng) m.msguai.com) 如何有效落實(shí)銷售計(jì)劃2010-01-03 10:29問(wèn)題分析:銷售計(jì)劃落實(shí)性差是企業(yè)普遍存在的現(xiàn)象,那么哪些因素會(huì)導(dǎo)致銷售計(jì)劃落實(shí)性差呢?一、銷售計(jì)劃缺乏可達(dá)成性很多企業(yè)在制定銷售計(jì)劃時(shí),既沒(méi)有進(jìn)行行業(yè)分析也沒(méi)有進(jìn)行自身的銷售能力分析,往往只是在年底根據(jù)當(dāng)年的銷售量和銷售費(fèi)用情況估計(jì)出下一年度的銷售目標(biāo),然后根據(jù)這個(gè)銷售目標(biāo)制定出全局的銷售計(jì)劃,這樣的銷售計(jì)劃本身就可能存在極大的誤差,致使由此分解的區(qū)域銷售計(jì)劃也就缺乏實(shí)際可達(dá)成性。二、銷售計(jì)劃缺乏可執(zhí)行性銷售計(jì)劃的下達(dá)在很多時(shí)候只是一個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo),甚至是一個(gè)口頭的通知,導(dǎo)致各級(jí)銷售組織對(duì)銷售計(jì)劃的理解和執(zhí)行都存在很大誤差,在執(zhí)行過(guò)程中偏離主線。因?yàn)闆](méi)有進(jìn)行銷售計(jì)劃分解,又使銷售計(jì)劃流于形式,落實(shí)不到實(shí)處。另一種情況則恰恰相反,一些企業(yè)在做銷售計(jì)劃時(shí)忽視企業(yè)現(xiàn)狀,照搬其他企業(yè)復(fù)雜的銷售計(jì)劃模板,制定出極為復(fù)雜的銷售計(jì)劃,下發(fā)到區(qū)域執(zhí)行時(shí),又缺乏對(duì)銷售計(jì)劃如何落實(shí)的培訓(xùn),或者銷售團(tuán)隊(duì)目前的能力和市場(chǎng)基礎(chǔ)根本無(wú)法落實(shí)和執(zhí)行如此復(fù)雜的銷售計(jì)劃。三、銷售計(jì)劃缺乏業(yè)務(wù)流程銷售計(jì)劃的落實(shí)需要多方面的配合,缺乏可執(zhí)行的業(yè)務(wù)流程往往造成工作脫節(jié)、效率低下,影響計(jì)劃實(shí)施進(jìn)度和最終效果,甚至導(dǎo)致計(jì)劃擱淺。四、銷售計(jì)劃缺乏制度保證沒(méi)有制度的約束,銷售隊(duì)伍將會(huì)是一盤散沙;沒(méi)有制度的激勵(lì),銷售隊(duì)伍會(huì)缺乏工作的激情。保證銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行銷售計(jì)劃就是要保證在銷售活動(dòng)中人的主觀能動(dòng)性持續(xù)地發(fā)揮作用,因此績(jī)效考核,崗位培訓(xùn)等相關(guān)制度保障就成為了關(guān)鍵。五、銷售計(jì)劃缺乏過(guò)程管理在銷售管理過(guò)程中始終要遵循一個(gè)循環(huán):銷售計(jì)劃--銷售組織--銷售指導(dǎo)--銷售控制。一個(gè)好的銷售計(jì)劃如果沒(méi)有好的銷售組織安排和指導(dǎo),沒(méi)有嚴(yán)格的銷售計(jì)劃追蹤和管理是不可能得到有效落實(shí)的。解決方案:一、如何提高銷售計(jì)劃的可達(dá)成性銷售計(jì)劃的制定應(yīng)該首先在企業(yè)銷售工作中列入最重要的地位,銷售計(jì)劃的制定應(yīng)遵循兩個(gè)原則:既要滿足企業(yè)的銷量及費(fèi)用要求,又要滿足銷售團(tuán)隊(duì)能夠?qū)嶋H達(dá)成。銷售計(jì)劃應(yīng)先由銷售團(tuán)隊(duì)自下而上,根據(jù)市場(chǎng)需求、市場(chǎng)基礎(chǔ)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等市場(chǎng)指標(biāo)寫出銷售計(jì)劃草案,以保證銷售計(jì)劃的可行性。然后自上而下根據(jù)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)資源,經(jīng)過(guò)分析當(dāng)年的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況和行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,并參照銷售團(tuán)隊(duì)的銷售計(jì)劃草案,制定出切實(shí)可行的銷售計(jì)劃。二、如何提高銷售計(jì)劃的可執(zhí)行性一個(gè)銷售計(jì)劃執(zhí)行案應(yīng)該是一個(gè)有清晰目標(biāo)、有執(zhí)行步驟,既完整而又簡(jiǎn)練的執(zhí)行方案,它應(yīng)該包括現(xiàn)狀分析、銷量目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、銷售區(qū)域、達(dá)成時(shí)間、銷售策略、組織安排、行動(dòng)步驟、過(guò)程控制、結(jié)果評(píng)估這幾個(gè)事項(xiàng)。作出銷售計(jì)劃執(zhí)行方案后接下來(lái)銷售計(jì)劃的培訓(xùn)工作是很重要的,對(duì)各級(jí)銷售組織的銷售計(jì)劃培訓(xùn)可以保證整個(gè)銷售組織達(dá)到上下統(tǒng)一思想,理解清晰充分,從而使銷售計(jì)劃的每一個(gè)部分都能理解并落實(shí)到行動(dòng)中。三、如何制定相關(guān)流程保障銷售計(jì)劃的落實(shí)銷售工作中的流程是保證銷售計(jì)劃落實(shí)的有效工具。流程包括兩個(gè)方面:一種是銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的執(zhí)行流程,主要是用來(lái)描述每個(gè)崗位在執(zhí)行銷售計(jì)劃中承擔(dān)的任務(wù)和職責(zé),以及每個(gè)崗位之間工作任務(wù)的關(guān)系和傳遞順序及時(shí)間。執(zhí)行流程是用來(lái)保證在執(zhí)行銷售計(jì)劃時(shí)做到每件事都有人負(fù)責(zé),每件事都能在指定時(shí)間完成,從而最大化地保證銷售計(jì)劃的有效執(zhí)行。另一種是銷售團(tuán)隊(duì)和企業(yè)其他相關(guān)職能部門的業(yè)務(wù)流程,主要是用來(lái)描述每個(gè)部門在營(yíng)銷活動(dòng)中承擔(dān)的任務(wù)和職責(zé),以及每個(gè)部門之間工作的關(guān)系和傳遞順序及時(shí)間。業(yè)務(wù)流程是用來(lái)保證可能影響銷售計(jì)劃達(dá)成和落實(shí)的每個(gè)部門都能按照流程中規(guī)定的任務(wù)和職責(zé),在指定的時(shí)間最大化地支持和保障銷售計(jì)劃的最終落實(shí)。四、如何制定相關(guān)的制度保證銷售計(jì)劃的落實(shí)首先,為了使銷售團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行銷售計(jì)劃時(shí)最大化地發(fā)揮主觀能動(dòng)性,應(yīng)當(dāng)建立績(jī)效考核制度使銷售計(jì)劃的執(zhí)行和落實(shí)情況同每個(gè)執(zhí)行人的切身利益聯(lián)系起來(lái)。其次,要建立各級(jí)定期會(huì)議制度來(lái)保證可以定期總結(jié)和改進(jìn)在執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題。最后,要建立定期培訓(xùn)制度不斷地培訓(xùn)銷售人員執(zhí)行銷售計(jì)劃的專業(yè)技能。五、如何進(jìn)行銷售計(jì)劃執(zhí)行中的過(guò)程管理首先,進(jìn)行銷售計(jì)劃的量化管理,將銷售計(jì)劃按照區(qū)域、渠道、產(chǎn)品進(jìn)行量化,然后將量化后的銷售計(jì)劃落實(shí)到時(shí)間,也就是按照不同銷售團(tuán)隊(duì)層級(jí)落實(shí)到季計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃和日計(jì)劃進(jìn)行具體執(zhí)行。其次,建立信息系統(tǒng)及時(shí)地收集和反饋信息,時(shí)時(shí)監(jiān)督和追蹤銷售計(jì)劃的執(zhí)行情況。根據(jù)信息反饋及時(shí)地指導(dǎo)和修正銷售計(jì)劃的執(zhí)行。最后,按照時(shí)間的周期,定期進(jìn)行銷售計(jì)劃的落實(shí)進(jìn)度評(píng)估。整個(gè)銷售計(jì)劃的執(zhí)行中始終遵循PDCA的原則進(jìn)行過(guò)程控制。只要制定務(wù)實(shí)的銷售計(jì)劃和有效執(zhí)行方案,再加上良好的制度和流程保障,在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪^(guò)程管理下,銷售計(jì)劃就會(huì)最大化地得到有效執(zhí)行和落實(shí)。【如何有效落實(shí)銷售計(jì)劃】相關(guān)文章:
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