（熱）文件管理制度

　　在現(xiàn)在社會，人們運用到制度的場合不斷增多，制度一經(jīng)制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動的準則和依據(jù)。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，以下是小編為大家整理的文件管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

文件管理制度1

　　一、竣工資料編制的主要措施

　　1、項目部主任工程師組織有關人員按國家文件規(guī)定和按公司《質量記錄控制工作程序》進行竣工驗收資料的收集，匯總組卷工作。

　　2、在進行施工前，認真學習和掌握國家有關工程竣工檔案資料收集整理的'規(guī)定的規(guī)范。

　　3、施工技術資料隨施工進度及時匯集整理。

　　4、按施工技術文件、施工材料質量保證文件、施工管理文件、設計變更依據(jù)文件等四個方面，落實計劃、編制情況登記表，明確責任人。

　　5、上級主管部門的有關文件，如施工證、開工證、各種報批報建所要辦理的手續(xù)、文件等。

　　6、建設單位和施工單位簽訂的工程合同。

　　7、設計圖紙會審記錄，圖紙變更記錄及確認簽證。

　　8、施工組織設計方案。

　　二、施工過程中檔案資料收集

　　1、做好甲方、設計單位、監(jiān)理公司有關文件的收到和發(fā)放登記工作，并保留原件一套存檔。

　　2、根據(jù)工程進度和施工情況，聯(lián)系有關部門收集下列有關原資料p（原件）：

　�、倥c技術部聯(lián)系，收集施工技術文件資料。

　�、谂c材料部聯(lián)系，收集施工材料質量保證文件。

　�、叟c設計部聯(lián)系，收集設計變更依據(jù)性文件。

　　3、所有資料必須符合要求，做到齊全。

　　4、根據(jù)建設單位需要，隨時拍攝有關工程照片或錄像。

　　三、施工過程后檔案資料的收集整理

　　1、根據(jù)竣工資料收集整理辦法，做好歸檔、整理工作。

　　2、施工中、施工后階段穿插繪制工程竣工文件，如收集工程竣工報告、工程決算簽證、編制全套竣工圖，并根據(jù)建設單位需要，收集拍攝建筑物有關照片。

　　四、竣工資料

　　1、施工日志。

　　2、工程例會記錄及工程整改意見聯(lián)系單。

　　3、采購的工程材料的合格證、商檢證及測驗報告。

　　4、隱蔽工程驗收報告。

　　5、自檢報告。

　　6、竣工驗收申請報告。

文件管理制度2

　　一、總則

　　第一條、為減少發(fā)文數(shù)量，提高辦文速度和發(fā)文質量，充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導作用，根據(jù)有關規(guī)定，結合企業(yè)實際情況，特制訂本制度。

　　第二條、文件管理內容主要包括：上級函、電、來文、同級函、電、來文、企業(yè)上報下發(fā)的各種文件、資料。

　　二、收文的管理

　　第三條、公文的簽收

　　1、凡接收公文均由秘書登記簽收后分別轉交相關部門，在簽收和拆封時，秘書均需注意檢查封口和郵戳。對開口和郵票撕毀函件應查明原因，對密件開口和國外信函郵票被撕應拒絕簽收。

　　2、對政府部門發(fā)來的文件，要進行信封、文件、文號、機要編號的“四對口”核定，如果其中一項不對口，應立即報告有關部門，并登記差錯文件的文號。

　　第四條、公文的閱批與分轉

　　1、凡正式文件均需由秘書根據(jù)文件內容和性質閱簽后分送承辦部門閱辦，重要文件應呈送總經(jīng)理親自閱批后分送承辦部門閱辦。為避免文件積壓誤事，一般應在當天閱簽完，緊急文件要即閱即辦。

　　2、一般函、電單據(jù)等，由秘書直接分轉處理。如涉及幾個單位會辦的文件，應同主辦部門聯(lián)系后再分轉處理。

　　3、為加速文件運轉，秘書應在當天或第二天將文件送到總經(jīng)理辦公室，如關系到兩個以上業(yè)務部門，應按批示次序依次傳閱，最遲不得超過兩天。

　　第五條、文件的傳閱與催辦

　　1、傳閱文件應嚴格遵守傳閱范圍和保密規(guī)定，不得將有密級的文件帶回家、宿舍和公共場所，也不得將文件轉借給其他人閱看。對尚未傳達的文件不得向外泄露內容。

　　2、閱讀文件應抓緊時間，當天閱讀完后應在下班前將文件交秘書處，閱批文件一般不得超過兩天，閱后簽名以示負責。如有總經(jīng)理“批示”、“擬辦意見”，秘書應責成有關部門和人員按文件所提要求和總經(jīng)理批示辦理有關事宜。

　　3、閱文時不得抄錄全文，不得任意取走文件夾內任何文件及附件，如確系工作需要，要辦理借閱手續(xù)，以防止丟失泄密。

　　4、文件閱完后應送交秘書，切忌橫傳。

　　5、行政秘書對文件負有催辦檢查督促的責任，承辦部門接到文件、函電應立即指定專人辦理。不得將文件壓放或分散，如需備查，應按照有關保密規(guī)定，并征得秘書同意予以復印或摘抄，原件應及時周轉歸檔。

　　三、文件借閱和清退

　　第六條、各部門有關人員因工作需要借閱一般文件，需經(jīng)本部門主管簽寫便條，對有密級的文件須秘書同意后方可借閱。

　　第七條、借閱文件應嚴格履行借閱登記手續(xù)，就地閱看，按時歸還。任何人不得將文件帶走或全文抄錄，不允許拆卷和在文件上勾畫等。

　　第八條、各部門應具體指定責任心強的主管負責文件收交、保管、保密、催辦檢查工作。

　　四、文件的立卷與歸檔

　　第九條、文件的歸檔范圍

　　凡下列文件統(tǒng)一由行政秘書歸檔：

　　1、企業(yè)領導發(fā)出的報告、指示、決定、決議、通報、紀要、重要通知、工作總結、領導發(fā)言和經(jīng)營工作的各類計劃、統(tǒng)計、季度、年度報表等。

　　2、各種專業(yè)例會記錄。

　　3、企業(yè)召開重要會議所形成的報告、總結、決議、發(fā)言、簡報、會議記錄等。

　　4、有保存價值的客戶資料及處理結果。

　　5、企業(yè)日志和大事記。

　　第十條、立卷要求

　　1、文件的立卷應按照內容、名稱、作者、時間順序，分門別類地進行整理歸檔。

　　2、立卷時，要求把文件的'批復、正本、底稿、主件、附件收集齊全，保持文件、材料的完整性。

　　3、要堅持平時立卷與年終立卷歸檔相結合的原則。重要工作、重要會議形成的文件材料，要及時立卷歸檔。

　　五、文件的銷毀

　　第十一條、對于多余、重復、過時和無保存價值的文件，秘書應定期清理造冊并按行政有關規(guī)定，辦理申請銷毀手續(xù)。

　　六、附則

　　第十二條、本制度解釋權歸行政部。

　　第十三條、本制度自公布之日起執(zhí)行。

文件管理制度3

　　1、學校各部門對學校以上文件的收發(fā)，傳遞，閱辦，保管，存檔要有專人，做到“三勤”：勤催辦，勤檢查，勤回收。各部門、年組取的文件要有專人保管，并按要求定期交回。

　　2、收發(fā)文件有登記。收到上級文件后，由專人拆封，認真核對份數(shù)，統(tǒng)一編號，及時登記；向下發(fā)文時，明確份數(shù)，嚴格履行發(fā)文登記（簽字）手續(xù)。

　　3、傳閱文件有專夾。做到及時，準確，去向清楚；達到“三不”：批閱不積壓，承辦不橫傳，傳閱范圍不擴大。

　　4、借閱文件有手續(xù)。借閱秘密文件要嚴格履行領導簽批，本人（借閱者）簽字手續(xù)，閱后及時歸還。

　　5、繳毀文件有清單。對清繳上來的文件，按規(guī)定該存檔的存檔，該上繳的`上繳，該銷毀的銷毀，無論是存檔，上交或是銷毀，都必須分類列出清單備查。

　　6、存放文件有專柜。需要繼續(xù)保存的文件，要設專柜專人分類保管，存放文件的室內要有晝夜值班人員，確保文件管理安全。

　　7、秘密文件不準與其它公文混存，更不準亂放損壞或丟失。丟失者要追查責任并予以必要的紀律處分。

　　8、上級召開會議由領導帶回的文件，一律交文秘人員登記，保管干部調動工作，事先要把文件交清。

文件管理制度4

　　1、醫(yī)院文件、印章和介紹信由院辦公室主任指定專人保管,嚴防失密、失竊、丟失。

　　2、介紹信由院辦公室統(tǒng)一編號,存根由辦公室統(tǒng)一保管。一般情況不得帶空白介紹信外出,如遇特殊情況,須經(jīng)有關領導批準。

　　3、外借、摘抄、復制文件須經(jīng)主管領導批準,由管理人員辦理手續(xù)。

　　4、印章由專人管理,不準隨身攜帶,用印須經(jīng)領導批準,并登記。

　　5、保守國家機密,發(fā)現(xiàn)遺失文件、材料和泄密事件,要及時查明原因,并進行追查、處理。

文件管理制度5

　　一、文件管理內容

　　第一條

　　為削減發(fā)文數(shù)量，提高辦文速度和發(fā)文質量，充分發(fā)揮文件在各項工作中的引導作用，結合公司的實際情況，特訂立本制度。

　　第二條文件管理內容緊要包含：上級函、電、來文，公司上報下發(fā)的各種文件、資料。同級相關方函、電、來文。

　　二、收文的管理

　　第三條公文的簽收：

　　凡來公司公啟文件（除領導訂啟的外）均由辦公室收發(fā)員登記簽收

　　第四條公文的編號保管：

　　1、辦公室收發(fā)員對上級來文拆封后應適時附上外來文件流單，并分類登記編號、保管。

　　2、公司外出人員開會帶回的文件及資料應適時分別送交辦公室收發(fā)員進行登記編號保管，不得個人保管。

　　第五條公文的閱批與分轉。

　　1、凡正式文件均需由辦公室主任依據(jù)文件內容和性質閱簽后，由收發(fā)員分送承辦部門閱辦，緊要文件應呈送公司領導親自閱批后分送承辦部門閱辦。為避開文件積壓誤事，一般應在當天閱簽完，緊急文件要即閱即辦。

　　2、一般函、電、單據(jù)等，分別由辦公室收發(fā)員直接分轉處理。

　　3、為加速文件運轉，辦公室收發(fā)員應在當天將文件送到公司領導和承辦部門，如關系到兩個以上業(yè)務部門，應按批示次序依次傳閱，最遲不得超過兩天（特別情況例外）。

　　第六條文件的傳閱與催辦。

　　1、傳閱文件應嚴格遵守傳閱范圍和保密規(guī)定，不得將有密級的文件帶回家、宿舍和公共場所，也不得將文件轉借其他人閱看。對尚未傳達的文件不得向外泄露內容。

　　2、閱讀文件應抓緊時間，當天閱完后應在下班前將文件交辦公室，切忌橫傳，閱批文件一般不得超過兩天，閱后應簽名以示負責。如有領導批示、擬辦看法，辦公室收發(fā)員應責成有關部門和人員按文件所提要求和領導批示辦理有關事宜。

　　3、辦公室收發(fā)員對文件負有催辦檢查督促的責任，承辦部門接到文件應立刻指定專人辦理。不得將文件壓放分散，如確系工作需要備查，應依照有關保密規(guī)定，并征得辦公室同意后，予以復印或摘抄，原件應適時歸檔周轉，以防丟失。

　　三、發(fā)文的管理

　　第七條發(fā)文的規(guī)定：公司上報下發(fā)正式文件由辦公室負責。

　　第八條發(fā)文的范圍：

　　1、凡是以公司名義發(fā)出的文件、決議、決議、請示、報告、編寫的會議紀要和會議簡報，均屬發(fā)文范圍。

　　2、下發(fā)文件緊要用于：（1）公布規(guī)章制度；

　　（2）轉發(fā)上級文件或依據(jù)上級文件精神訂立的工廠文件；

　�。�3）公布體制機構變更或干部任免事項；（4）公布重點經(jīng)營管理、技術、生活福利等工作的決議；

　　（5）發(fā)布有關獎懲決議和通報；

　�。�6）其他有關重點事項；

　　3、上行文件緊要用于：（1）對上級呈報工作計劃、請示報告、處理決議；

　　外發(fā)文緊要用于：（2）同相關單位聯(lián)系有關重點經(jīng)營管理、技術、人事、物資供應等事宜。

　　4、在日常經(jīng)營管理、技術工作中，有關圖紙、技術文件、審批工作、布置部署、傳達上級指示等事項，應按有關制度辦理，經(jīng)分管公司領導批準后，由相關業(yè)務科室書面或口頭通知執(zhí)行，一般不用公司文件發(fā)布。

　　5、各業(yè)務部門如開專題會議所作的決議，一般都不應發(fā)文，可以各業(yè)務部門名義發(fā)會議紀要。

　　6、各業(yè)務部門與外單位發(fā)生的一般業(yè)務聯(lián)系，可用各部門的名義對外發(fā)函（應各自編號備查）不用公司名義發(fā)文。

　　四、發(fā)文程序與要求

　　第九條發(fā)文程序規(guī)定：

　　1、各部門需要發(fā)文，應事先向辦公室提出申請；擬搞人應填寫《發(fā)文擬稿單》，并認真寫明文件標題、發(fā)送范圍、印刷份數(shù)、標定日期；

　　2、草擬文稿必需從公司角度啟程，做到情況的確、觀點鮮明、條理清楚、層次分明、文字簡練、標點符號正確、書寫工整。

　　3、辦公室對文稿進行審查和修改。對涂改不清、文字錯漏嚴重、內容欠妥、格式不符的文稿應退回擬稿部門重新擬稿；

　　4、經(jīng)辦公室審查修改后的文稿，送主管領導核稿（對文稿內容、質量負責）；

　　5、對審核時修改較多，有礙打印和存檔的文稿，應由擬搞部門重新整理清楚；

　　6、需經(jīng)會簽的文稿，由辦公室在交付打印前送會簽部門會簽； 7、經(jīng)領導批準簽發(fā)后的文稿交辦公室統(tǒng)一編號打�。�

　　8、文件打印清樣，應由擬稿人校對，校對人員應在發(fā)文稿上簽名； 9、文件打字后，由辦公室派專人分發(fā)并檢查落實情況。

　　五、文件的`借閱和清退

　　第十條各部門有關工作人員因工作需要借閱一般文件，需經(jīng)本部門負責人同意后辦公室方可借閱。

　　m.第十一條

　　借閱文件應嚴格履行借閱登記手續(xù)，就地閱看，定時歸還。任何人不得將文件帶走或全文抄錄，不允許拆卷和在文件上勾劃等。 第十二條各部門應指定一位責任心強的同志負責文件收交、保管、保密、催辦檢查工作。

　　六、文件的立卷與歸檔

　　第十三條文件的歸檔范圍：

　　以公司名義形成的文件統(tǒng)一由辦公室負責歸檔；其它部門日常工作中形成的活動資料，由各業(yè)務部門負責立卷歸檔。

　　第十四條立卷要求

　　1、文件立卷應依照內容、名稱、時間次序，分門別類地進行整理歸檔。

　　2、立卷時，要求把文件的批復、正本、底稿、主件、附件收集齊全，保持文件、材料的完整性。

　　3、要堅持平常立卷與年終立卷歸檔相結合的原則。緊要工作、緊要會議形成的文件材料，要適時立卷歸檔。

　　4、上年度形成的文件材料，要求在下年度5月份以前整理完。6月份正式向辦公室移交，清單一式兩份。（交接部門各留存一份備查）。

　　七、文件的銷毀

　　第十五條對于多余、重復、過時和無保管價值的文件，辦公室應定期清理造冊，辦理銷毀手續(xù)。

文件管理制度6

　　1、資料室要確定專人負責歸檔、借閱、防火防盜工作，并將責任人員名單張貼在資料室入口處。未經(jīng)責任人許可，其它人員不得進入。

　　2、借閱資料必須取得資料管理員的同意，必須辦理借閱登記手續(xù)，按期歸還。

　　3、資料室內嚴禁生明火，嚴禁吸煙。

　　4、資料管理員要定期檢查和維護電器及照明線路，定期檢查電源開關和電源插座插頭。

　　5、資料室內要配齊各類消防設施，定期檢查并及時更換。資料室管理員要熟知消防設施擺放位置和使用方法。

　　6、工作人員離開資料室時，要鎖好門窗，切斷室內一切電源。

　　7、室內資料要統(tǒng)一編碼并擺放整齊，室內干燥、通風流暢并留足安全通道。

　　8、資料室入口處須張貼資料室平面布置和消防設備位置示意圖，以及緊急出口示意圖。

　　9、資料室安全管理制度需張貼在資料室內墻。

文件管理制度7

　　一、文件管理內容主要包括：上級函、電、來文，本單位上報下發(fā)的各種文件，具體由辦公室負責。

　　二、對上級部門發(fā)來的文件，要進行文件、文號、機要編號的核定、登記。

　　三、本單位外出人員開會帶回的'文件及資料應及時送交收進行登記編號保管，不得個人保存，如職工工作需要借閱的可復印或借用。

　　四、凡正式文件在經(jīng)登記后由辦公室主任（或副主任）根據(jù)文件內容和性質閱簽后，分送領導和承辦部門閱辦，重要文件或急件應立刻呈送領導（或分管領導）閱批后分送承辦部門閱辦。為避免文件積壓誤事，一般應在當天閱簽完。

　　五、傳閱文件應嚴格遵守傳閱范圍和保密規(guī)定，不得將有密級的文件帶回家、宿舍和公共場所，也不得將文件轉借其他人閱看。對尚未傳達的文件不得向外泄露內容。

文件管理制度8

　　1目的

　　規(guī)范分公司檔案資料的管理工作。

　　2適用范圍

　　適用于分公司所有檔案資料的管理工作。

　　3職責

　　3.1行政部負責分公司的文件、資料的打印、歸類、發(fā)放及登記工作,并保存分公司在管理服務活動中形成的各類檔案。

　　3.2各部門負責管理本部門在管理服務活動中形成的各類檔案。

　　3.3分公司總經(jīng)理負責上報分公司文件、對外公開文件的發(fā)放審批工作。

　　3.4分公司總經(jīng)理負責審批已過保存期檔案資料的銷毀工作。

　　4實施程序

　　4.1歸檔保存的文件

　　4.1.1分公司在管理服務或公務活動中形成的工作計劃、外來文件、報告、質量記錄及與工作有關的圖表、統(tǒng)計資料等。

　　4.1.2在工作中形成的圖紙、操作說明書等技術檔案。

　　4.1.3在專門業(yè)務活動中形成的各種檔案,如:會議紀要、聲像檔案、工作記錄等專項檔案。

　　4.2文件、資料歸檔的要求。

　　4.2.1歸檔的文件資料必須字跡清楚工整,紙張及文件格式符合國家標準。

　　4.2.2歸檔的文件材料要完整齊全。

　　4.2.3每類建設工程竣工必須有兼職資料檔案管理員參加,對其文件材料(含有關圖紙等)完整性、準確性、系統(tǒng)性進行鑒定和驗收。

　　4.2.4保持歸檔文件材料之間的歷史聯(lián)系,并進行科學分類、立卷和編號。

　　4.2.5案卷題名應確切反映卷內文件內容,并區(qū)分保管期限。

　　4.3檔案資料的保管。

　　4.3.1所有檔案資料均由資料管理員管理。

　　4.3.2存放檔案必須有專用柜架,在排列上架時,應按照類別和保管部門的次序,自左向右,自上而下地排列,以便于管理和查找。

　　4.3.3底圖除修改、送曬外,不得外借。修改后的底圖入庫時,要認真檢查其修改、補充情況,并在檔案資料盒內的面層上注明修改情況。

　　4.3.4存入膠片、照片、錄像帶、軟盤、磁帶要用特制的密封盒和專門的`卷盒,按編號順序排列在膠片柜或防火資料柜內。必要時采取復制、拷貝。

　　4.3.5每年一季度,對上一年度的各種資料檔案進行歸檔,并對庫藏檔案進行清理核對和質量檢查工作,做到完好、齊全。對破損或載體變質檔案,要及時進行修補和復制,發(fā)現(xiàn)檔案發(fā)霉或蟲害要及時消殺。

　　4.3.6檔案資料柜需做好防盜等設施。

　　4.3.7質量記錄保存期為二年。

　　4.4檔案資料借閱管理。

　　4.4.1分公司所有人員都有保護檔案、借閱檔案的權利和義務。

　　4.4.2分公司員工查閱檔案資料,必須辦理登記手續(xù)。

　　4.4.3在借閱檔案資料時,應做到以下幾點:

　　4.4.3.1按規(guī)定辦理登記手續(xù),定期歸還;

　　4.4.3.2要愛護檔案資料,不得丟失;

　　4.4.3.3所借檔案不得隨意折疊和拆散,不得對檔案隨意更改、涂寫; 4.4.4借出和歸還檔案時,應辦理清點手續(xù),由資料檔案員和借閱者當面核對清楚。

　　4.4.5檔案如有丟失、損壞或泄密,要立即追究當事者責任。

　　4.4.6調離或辭職的人員,必須辦理文檔移交后方可辦理調離手續(xù)。

　　4.5檔案鑒定和銷毀

　　4.5.1檔案鑒定工作由檔案鑒定小組負責進行,鑒定小組由分公司總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、資料檔案員和有關業(yè)務管理人員組成,日常的鑒定工作由行政部資料檔案員負責。

　　4.5.2檔案鑒定小組的任務:

　　4.5.2.1負責制訂檔案保管期限表;

　　4.5.2.2對到期檔案提出存、毀意見。

　　4.5.3確定保管期限原則

　　4.5.3.1對有長遠利用價值(如技術圖紙、操作說明書等),并能反映分公司職能活動和歷史面貌的檔案應永久保存。

　　4.5.3.2凡是在一定時間有利用價值的檔案分別為長期或短期保存。

　　4.5.4鑒定工作應該每年進行一次,由資料管理員在每年1月初提出。

　　4.5.5鑒定中發(fā)現(xiàn)檔案不準確、不完整,應及時責成有關人員負責修改和補充。

　　4.5.6銷毀檔案的程序包括:

　　4.5.6.1鑒定小組應列出需銷毀檔案的清單和撰寫銷毀報告分公司總經(jīng)理審批,銷毀清單及報告要保存。

　　4.5.6.2檔案銷毀時,由行政部經(jīng)理進行監(jiān)銷并在銷毀清冊上簽名。

　　4.5.7銷毀檔案資料時,要嚴格執(zhí)行保密規(guī)定,對在銷毀檔案過程中出現(xiàn)失密或對分公司造成損失的,將根據(jù)有關規(guī)定進行處理。

　　5相關文件和質量記錄表格

　　5.1《檔案管理制度》

　　5.2《保密規(guī)定》

　　5.3《文件發(fā)放登記表》

　　5.4《文件借閱登記表》

文件管理制度9

　　為了更進一步規(guī)范公司的文件資料管理,完善公司文件資料的歸檔,實現(xiàn)公司全方位規(guī)范化管理的需要,特制定本制度。

　　一、公司文件、資料應歸檔的范圍和歸檔分類

　　本公司文件、資料應歸檔分類和歸檔范圍如下:

　　1、行政類:本公司對內和對外已行文的規(guī)章制度、規(guī)定、決定、決議、通知、通報、請示、報告、批復、函件、會議紀要。公司各類證照。

　　2、經(jīng)營業(yè)務類:公司規(guī)劃、年度計劃、經(jīng)營情況、委托書、協(xié)議書、合同、項目方案等。

　　3、人事類:勞動人事檔案、勞動工資檔案等。

　　4、財務類:各種財務票證、票據(jù),財務審計檔案,會計檔案,統(tǒng)計資料等。

　　5、音像類:公司具有保存價值的圖紙、軟件、照片、光碟、音像等。

　　二、公司文件、資料歸檔的編制及編號

　　公司文件、資料的歸檔編制和編號應遵循和符合:統(tǒng)一歸類、清晰明了、輕重有別、“一案一號”、便利查閱和保管的大原則。遇有一案歸入多類者應先確定其主要類別進行編號。

　　1、本公司所有應歸檔的文件、資料,一律以韶關市新江控股資產(chǎn)營運管理有限公司中的“韶新控”漢語拼音第—個字母,SXK冠以編號之首。

　　2、公司文件、資料的歸檔分類按本制度第一條進行分類,代碼為:1行政類;2經(jīng)營業(yè)務類;3人事關類;4財務類;5音像類。

　　3、公司文件、資料的歸檔編號按照入檔時間的先后,以百位數(shù)進行歸編。

　　4、公司文件、資料的歸檔,應根據(jù)文檔性質的重要性和閱讀級別區(qū)分文檔的'重要性和受保密度。分為“一般級”“重要級”“機密級”。以“A”代表一般級,“AA”代表重要級,“AAA”代表機密級。

　　“A”一般級文檔包含:公開發(fā)布的公司經(jīng)營發(fā)展大綱、經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營方針、各類通知和通告、任命、年度總結和領導講話、一般性會議紀錄等。

　　“AA”重要級文檔包含:公司重要會議紀要、重要經(jīng)營項目及決策、經(jīng)營合同、公司經(jīng)營情況、重要項目資料、項目合同協(xié)議等,人事檔案薪資性檔案、勞動合同,技術資料,財務資料等。

　　“AAA”機密級文檔:內控的公司經(jīng)營發(fā)展大綱、經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及決策、戰(zhàn)略性的合作協(xié)議及其合同等。

　　5、綜上公司文件、資料歸檔的編制及編號為:SXJKG-類別-發(fā)布年號-歸檔序號-受密級。

　　例如:將第—份歸檔的公開發(fā)布的行政類文件“公司某規(guī)章制度”歸檔,編制及編號為:SXK-1--001-A

　　三、公司文件、資料檔案的的保管、調閱與移交

　　1、巳歸檔的公司文件、資料,由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一編號后形成《文件檔案》,并根據(jù)《文檔》的重要性和相關性交相應部門的專管員保管。其中:股東會、董事會、監(jiān)事會專項《文檔》由董事會秘書負責保管;人事專項《文檔》由人力資源部負責保管;財務專項《文檔》由財務會計部負責保管;其它《文檔》均由總經(jīng)辦指定專人負責保管。

　　2、巳歸檔的公司文件、資料,由專管員負責填寫《文檔管理登記冊》,并按指定專柜分類進行存放和保管。并注意防霉、防濕、防火、防蟲蛀、防丟失。

　　3、公司文件、資料檔案必須依照職務級別進行調閱。調閱時須填寫《文檔調閱申請單》。一般級公司文檔,須經(jīng)主管領導批準方可調閱。重要級以上文檔,須經(jīng)各分公司總經(jīng)理批準后方可調閱。機密級公司文檔,須經(jīng)控股公司總經(jīng)理批準后方可調閱。

　　4、公司文件、資料檔案跨公司調閱,須經(jīng)控股公司總經(jīng)理批準后方可調閱,并僅限于文檔的查閱。

　　5、公司文件、資料檔案移交時必須填寫《文檔移交清冊》,《文檔移交清冊》一式三份,供移交雙方、總經(jīng)辦留存。

　　四、公司文件、資料的歸檔保存期限

　　1、永久保存:本公司章程、股東名簿、股東會、董事會、監(jiān)事會會議記要、公司各類證照、各級批文、印鑒、規(guī)章制度、不動產(chǎn)所有憑證、債權債務憑證。公司規(guī)劃、年度計劃、年度經(jīng)營總結、技術資料、長期項目合同、年度財務會計報表、年度統(tǒng)計報表。勞動人事檔案及資料、其它核定須永久保存的文檔。

　　2、十五年保存:根據(jù)需要須保存的文檔。財務審計檔案,會計檔案,統(tǒng)計資料各種財務票證、票據(jù)等按國家相關規(guī)定執(zhí)行。

　　3、五年保存:期滿或巳解除的合同協(xié)議、完結后的項目方案、其它經(jīng)核定須五年保存的文檔。

　　4、一年保存:部門工作計劃及其工作總結、完結后的部門請示報告、經(jīng)核定己完結且無必要保存的文檔。

　　五、公司文件、資料檔案的銷毀

　　1、原則上,應每年定期將超過保存期且無保保存價值的文檔進行清理并銷毀。

　　2、待銷毀的文檔由專管員填報《文檔銷毀申請單》,并經(jīng)相應批準人批準后,方可進行銷毀。重要級以上文檔,須經(jīng)各分公司總經(jīng)理批準后方可銷毀。

　　機密級公司文檔,須經(jīng)控股公司總經(jīng)理批準后方可銷毀。

　　3、銷毀文檔須由兩人以上共同完成,并填寫《文檔銷毀登記表》。

　　4、《文檔銷毀申請單》和《文檔銷毀登記表》各—式三份供申請部門、分公司、控股公司留存。

　　六、其它

　　本制度未提及部份或不夠完善的條款將在實踐中不斷完善,過去凡與本制度不符合的相關制度和辦法以本制度為準。本公司以及屬下營運公司和涉及文檔管理的工作人員必須嚴格遵照執(zhí)行。各關聯(lián)公司可參照執(zhí)行。

　　本制度自簽發(fā)人簽字日起生效執(zhí)行。

文件管理制度10

　　文件資料的歸檔應做到分類保存、編目清晰、標識明確、裝訂整齊。資料的填寫應做到字跡工整、簽字齊全、規(guī)范,內容正確。

　　1、收發(fā)文件管理制度

　　1)對外發(fā)文應由部門負責人或項目負責人審批簽發(fā),做好收發(fā)文記錄,接收人簽字。

　　2)文件包括公司外發(fā)文件、公司內發(fā)或傳閱文件兩部分。

　　3)外發(fā)文件的具體要求

　　公司外發(fā)文件在發(fā)放記錄上注明原件存放處,辦公司室統(tǒng)一標識發(fā)放文件編號。

　　4)公司內發(fā)或傳閱文件的具體要求

　　(1)公司內發(fā)或傳閱文件在收發(fā)、傳閱記錄上簽字,注明原件存放處。

　　(2)建設單位、設計單位、監(jiān)理單位及其他外部單位對公司的發(fā)文,由辦公室統(tǒng)一接收,并及時上報公司經(jīng)理,由公司經(jīng)理簽署意見。

　　(3)建設單位、設計單位、監(jiān)理單位及其他外部單位對項目部的發(fā)文,由項目部接收,由項目負責人簽署意見,項目負責人根據(jù)具體情況上報公司。

　　(4)項目發(fā)放施工隊的文件規(guī)定:

　　發(fā)放施工隊的文件、通知(不含技術交底),均在項目備案,同時由發(fā)放責任人保存原件和發(fā)放記錄。

　　2、竣工資料

　　1)項目經(jīng)理部按竣工驗收條件的規(guī)定,認真整理工程竣工資料。

　　2)竣工資料的內容應包括:工程技術檔案、工程質量保證資料、工程檢驗評定資料、竣工圖,規(guī)定的'其它應交資料。

　　3)竣工資料的整理應符合下列要求:

　　(1)工程技術檔案的整理應始于工程開工,終于工程竣工,真實記錄施工全過程,可按形成規(guī)律收集,采用表格方式分類組卷。

　　(2)工程質量保證資料的整理應按專業(yè)特點,根據(jù)工程的內在要求,進行分類組卷

　　(3)工程檢驗評定資料的整理應按單位工程、分部工程、分項工程劃分順序,進行分類組卷。

　　(4)竣工圖的整理應區(qū)別情況按竣工驗收的要求組卷。

　　4)交付竣工驗收的施工項目必須有與竣工資料目錄相符的分類組卷檔案。承包人向發(fā)包人移交由分包人提供的竣工資料時,檢查驗證手續(xù)必須完備。

　　3、文件、資料保密規(guī)定

　　1)公司全體員工要樹立愛護公司資料,保守公司秘密的觀念。

　　2)未經(jīng)公司領導同意,任何人不得私自拷備或復印資料,轉借他人使用酌情給予處罰。

　　3)歸檔的公司文件未經(jīng)公司經(jīng)理同意不得外借;

文件管理制度11

　　一、體系文件的構成及分類

　　生產(chǎn)、研發(fā)

　　一級文件

　　二級文件

　　三級文件

　　四級文件

　　對物業(yè)管理企業(yè)而言，公司的管理體系，基本可由以下四個子系統(tǒng)構成:質量、環(huán)境管理體系;營銷管理體系;人事行政管理體系;財務管理體系。其分別對應企業(yè)的生產(chǎn)、研發(fā);營銷;人事;財務'五種基本職能。

　　文件體系分四個層次，'管理手冊'為一級文件，'程序文件'為二級文件，'工作手冊'為三級文件，'企業(yè)標準'為四級文件。

　　二、體系文件使用指南

　　質量、環(huán)境管理體系文件

　　我司提供的質量、環(huán)境管理體系文件是將質量管理體系與環(huán)境管理體系整合后形成的。通過認證，符合iso9001《質量管理體系要求》、iso14001《環(huán)境管理體系》標準要求。

　　質量、環(huán)境手冊:iso9001《質量管理體系要求》、iso14001《環(huán)境管理體系》是通用標準，適用于各種行業(yè)、各種組織。因行業(yè)差別，企業(yè)、組織需根據(jù)自身特點，用行業(yè)的語言來理解、描述iso9001、iso14001標準條款的要求，從而產(chǎn)生了企業(yè)的《質量、環(huán)境手冊》。本企業(yè)編制的《質量、環(huán)境手冊》章節(jié)號和iso9001標準基本相同，通過把iso14001條款映射到iso9001結構中，將其進行整合�！顿|量、環(huán)境手冊》是企業(yè)質量、環(huán)境體系的一級文件，通過閱讀《質量、環(huán)境手冊》，可對物業(yè)管理行業(yè)的服務理念、組織結構、職責職權分配、資源配備、產(chǎn)品(服務)實現(xiàn)過程、環(huán)保節(jié)能、監(jiān)測分析和改進方法等有一個整體綜合的理解。

　　程序文件:《程序文件》對物業(yè)管理活動中的重要過程、重要環(huán)境因素進行了識別，并告訴每個過程應做什么、什么時間做、什么地點做、由誰來做、為什么要做，如何做，即所謂的`5w1h。程序文件是質量體系中的第二級文件。

　　接管入伙手冊:本手冊和以下手冊均為質量體系中的第三級文件，基本按專業(yè)進行劃分。本手冊詳細地描述了房屋接管過程與業(yè)主入伙過程的5w1h(比程序文件要詳細得多)，并提供了部分工作標準、方法、流程及驗收標準索引等。

　　工程管理手冊:包含房屋修繕、業(yè)主裝修管理及設備管理三部分內容。介紹了土建、設備、精裝修管理模式、制度及運作程序。

　　支持《工程管理手冊》的文件有《房屋設備使用指南》、《房屋設備保養(yǎng)標準》、《紅旗設備檢評標準》、《計量器具檢定方法》、《節(jié)能環(huán)保指南》五個企業(yè)標準(四級文件)�！斗课菰O備使用指南》描述主要(重要)房屋設備的操作方法、使用規(guī)程、經(jīng)濟性運行措施等內容，《房屋設備保養(yǎng)標準》為我司企業(yè)標準，按'三級保養(yǎng)'詳細敘述保養(yǎng)內容及應達到的標準。《節(jié)能環(huán)保指南》是iso14001體系的作業(yè)指導書。

　　清潔綠化手冊:實施清潔綠化工作的管理手冊。包括清潔標準、綠化標準、清潔過程控制程序、綠化過程控制程序、清潔檢驗標準、綠化檢驗標準。

　　安全護衛(wèi)手冊:由安全管理、消防管理、車輛管理三大部分構成。其中物業(yè)管理安全護衛(wèi)全方位管理、消防管理中的人防管理、車輛管理中的轄區(qū)和車場管理。包括部分應急情況的處理，如消防演習、緊急集合等方面。另對護衛(wèi)員的職責、紀律、權限、著裝方面進行詳細說明。

　　應急手冊:識別了物業(yè)管理活動中可能出現(xiàn)的緊急情況、災害、事故，并制定了預防、反應措施及解決方案。

　　服務手冊:廣義上講，物業(yè)公司為業(yè)主及其物業(yè)而進行的全部活動均稱為服務，可分為公共服務、專項服務和特約服務。本手冊中的服務'是指除基礎性的公共服務外的專項服務、特約服務及社區(qū)文化活動，'客戶'指業(yè)主及物業(yè)使用者等。本手冊是進行專項服務、特約服務、家政服務、社區(qū)文化活動及會所管理的指導性文件。

　　人事行政管理體系

　　行政管理手冊:按照行政管理方法編制而成的，在公司內部管理、資源提供和保障方面作到有文可依。包括行文規(guī)則、檔案管理、保密制度、印章管理、車輛管理、督辦辦法、公共關系、對外宣傳等。

　　人事手冊:文件規(guī)定了公司對人力資源的需求、識別、招聘、評估、培訓、考核、續(xù)約、解聘方面的制度。對員工待遇、福利、檔案方面的管理做出詳細說明。

　　財務管理體系

　　財務管理手冊:財務管理手冊是在嚴格按照國家財務管理制度的基礎上編制的適合行業(yè)、企業(yè)的手冊，包括財務人員職責、財務管理、核算體制、各類費用政府標準等。

　　營銷管理體系

　　市場拓展手冊:是企業(yè)開拓市場的指導性文件。

文件管理制度12

　　局辦公室負責我局對外行文和公文的收發(fā)處理工作，為使行文和收文處理規(guī)范化，特規(guī)定如下：

　　一、行文

　　(一)凡以我局名義上報或下發(fā)的文件(報告、請示、紀要、通知、函件等)，由承辦科室擬稿，經(jīng)科室負責人、分管領導初審后，送辦公室核稿，經(jīng)辦公室核稿后送局領導簽發(fā)。重要文件需由局領導審核，主管區(qū)領導簽發(fā)。聯(lián)合行文必須同時送有關單位領導會簽，方可發(fā)出。

　　(二)經(jīng)局領導簽發(fā)的文稿交辦公室統(tǒng)一登記、分類編號。由擬稿科室打印、校對、裝訂，上行文由辦公室發(fā)送并催辦，平行文和下行文由擬稿科室分發(fā)。

　　(三)行文規(guī)則參照《國家行政機關公文處理辦法》(國發(fā)[xx]23號)有關規(guī)定執(zhí)行，行文流程按局辦公處理系統(tǒng)流程進行。

　　二、收文處理

　　(一)所有發(fā)至我局的.公文(含傳真件公文和附有領導的批示或上級部門轉我局處理的公文)，由局辦公室統(tǒng)一簽收、登記、編號，送局領導閱示或送有關科室辦理。

　　(二)文件按辦件、閱件進行分類。辦公室負責人根據(jù)文件內容和規(guī)定的傳閱范圍，提出辦文意見，送局領導批示或交有關科室閱辦。需要辦理的公文，經(jīng)請示局領導后辦理，辦公室根據(jù)文件內容、領導批示予以催辦。

　　(三)對急辦件，辦公室應立即將文件送交局領導批閱。領導不在時，辦公室應根據(jù)文件內容及時限要求，交相關業(yè)務科室或人員辦理。事后及時向局領導匯報并做好督辦工作。

　　(四)一般公文通過局內網(wǎng)辦理和傳閱。保密文件一律由辦公室專人傳送。

　　(五)凡外出開會、學習帶回的文件及材料原件須交辦公室登記存檔。

　　三、保密文件收發(fā)管理

　　(一)遵守公司統(tǒng)計報表管理制度，保密資料統(tǒng)一由本局兼職保密員收發(fā)、傳遞、清退和銷毀，并嚴格把好收發(fā)關、傳閱關、清退關“三關”。

　　(二)制發(fā)文件時，經(jīng)辦人要根據(jù)文件、資料的內容和定密范圍，標明密級、保密期限，確定發(fā)送范圍、數(shù)量，送局領導審批后印發(fā)。

　　(三)保密文件、保密資料必須在辦公室內進行傳閱，未經(jīng)批準不得擅自擴大傳閱范圍;不準擅自復印或抄錄保密文件，不得將文件帶出辦公室;確因工作需要攜帶外出的，需經(jīng)局領導批準，并要妥善保管。

　　(四)復印保密文件、保密資料必須嚴格履行審批登記手續(xù)。嚴禁將保密文件、保密資料拿到社會上營業(yè)性場所復印。

　　(五)借閱保密文件、保密資料須按閱讀范圍借用，并辦理登記、簽字手續(xù)。用完后，要及時歸還。

　　(六)對保密文件、保密資料要定期清查，一般每季度清查一次。年終進行全面清查、核對，發(fā)現(xiàn)欠缺要及時追查，防止丟失。

　　(七)銷毀保密文件、保密資料時，必須登記造冊，經(jīng)主管局領導批準，送區(qū)保密局指定的地點處理，嚴禁將文件出賣給廢品收購站。

文件管理制度13

　　維修技術資料、工藝文件管理制度之相關制度和職責

　　1、技術負責人負責收集汽車維修的法律、法規(guī)和國家標準、行業(yè)標準以及相關技術標準，具備所承修車型相關維修技術標準和工藝文件，確保文件完整并及時更新，以上資料交由資料管理員保管。

　　2、資料管理員對所有資料進行分類編號，定期對資料進行盤點并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報。

　　3、借用資料時，資料管理員應認真、完整地填寫資料借用登記表。

　　4、借用人對資料必須愛護，保證資料的`完好、整潔。對于使用中出現(xiàn)的損壞現(xiàn)象，應主動向管理員說明，并酌情賠償。

　　5、如資料遺失，將追究借用人責任，限期購回此書或及時復印此書，資料管理員對借用人進行遺失登記，當再次出現(xiàn)遺失情況，限制其使用權，并上報領導。

　　6、為保證資料內容清晰完整，翻閱資料時雙手一定要潔凈，凡出現(xiàn)資料破損，粘上油膩、不清潔將追究借用人責任，限制其使用權。

文件管理制度14

　　1、技術文件包括：技術文件是指公司的產(chǎn)品設計圖紙、技術標準、技術檔案和技術資料。

　　具體包括：

　　1）開發(fā)計劃階段：方案設計、設計開發(fā)計劃書、檢驗要求。

　　2）開發(fā)設計階段：原理圖、印制版圖、產(chǎn)品編程手冊、機械結構圖、編程器件燒寫文件、可編程器件源碼、硬件編程手冊、軟件安裝包、驅動程序。

　　3）產(chǎn)品調試階段：產(chǎn)品調試手冊、產(chǎn)品焊裝明細表、設計評審記錄表（原理圖和印制板圖）、產(chǎn)品調試記錄。

　　4）產(chǎn)品維護階段：設計開發(fā)總結、軟件使用手冊、產(chǎn)品使用手冊。

　　2、技術文件的.技術要求和數(shù)據(jù)等必須符合國家相關標準和規(guī)定要求。

　　3、技術文件由技術開發(fā)部等相對應部門編制，各部門應對技術文件的準確性、合理性負責。

　　4、各相關負責人負責技術文件的審核和批準。

　　5、技術文件的編制必須嚴格執(zhí)行編制、校對、審核三級把關制度；明確各級的責、權、利。

　　6、技術文件應保證標題欄中的編號、名稱、日期，設計、校對、審核、批準等欄中簽署齊全，簽署不齊全的技術文件不得用于生產(chǎn)和歸檔。

文件管理制度15

　　第一條管理要點

　　1、為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學化，提高辦文速度和發(fā)文質量，充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導作用。

　　2、文件管理的范圍包括：上級下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導類文件、各類合同文件等。

　　3、制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進行編寫，統(tǒng)一頁眉、頁腳，寫明公司全稱及文件性質;正文部分寫明題目、時間、發(fā)文部門、內容等信息;措辭規(guī)范，表達無歧義。

　　4、根據(jù)文件屬性、類別，對所有文件進行編號，根據(jù)編號定期歸檔，做好相應的文字記錄，以備查閱。

　　第二條制度規(guī)范

　　1、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執(zhí)行。

　　2、公司上報下發(fā)正式文件的權利主要集中在行政人事部，各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。

　　3、公司對內公開文件由行政人事部負責起草和審核，總經(jīng)理簽發(fā);各部門需要向下或對外發(fā)文的文件由各部門負責起草，行政人事部負責審核，審核無誤后行政辦公室打印，打印后送回起草部門校對，校對無誤方可正式打印，由總經(jīng)理蓋章，簽發(fā)。

　　4、凡寄至公司的'文件、傳真等，由辦公室簽收并做好相應記錄。

　　5、機密文件由行政人事部主管保管，辦公室人員對一般性文件進行分類管理，定期整理并制作相關報表提交給部門主管。

　　6、各部門因工作需要可借閱一般性文件，需嚴格履行借閱手續(xù)，對有密級程度的文件，需行政人事主管審批，總經(jīng)理批準后方可借閱。

　　7、辦公室管理人員對文件借閱情況進行登記，做好借閱記錄并限期清退。

　　8、按時間、內容、部門、名稱等內容分門別類進行整理，附件、批件、定稿等資料收集完全，存檔備案。半年一小清，年終一大清。

　　9、根據(jù)存檔時間及存檔的必要性對文件進行銷毀，需上報行政人事主管簽字批準，按照文件管理制度進行處理。

　　第三條文件管理流程設計

　　1、內部文件管理流程：起草文件→審查編號→審批、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔

　　2、外部文件管理流程：外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀

　　3、借閱流程：提出申請，辦理手續(xù)→批準→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀

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