韋爾奇自傳讀后感

杰克·韋爾奇是偉大的，我無法用精確的語言全面地概括他的管理理念，只能是跟著他的闡述，搜取只言片語，以期產(chǎn)生思想的共鳴和心靈的激蕩。全書通篇讀下來，其實就是在講用人的問題。兩次選GE的董事長兼CEO都分別花費將近十年時間，這是何等恢宏的工程啊。韋爾奇的前任雷吉，從著名的飛機面試，候選人從幾十人逐步縮小到幾人，最后產(chǎn)生唯一一位幸運兒韋爾奇的過程都讓人感到既殘酷又公平。而韋爾奇也從其前任身上學(xué)習(xí)到經(jīng)驗，他選接班人同樣也花費了八年的時間，雖然在在具體方式上與雷吉有所不同，但其精髓卻是如出一轍，都有以下方面的要求，即：誠實、價值觀、經(jīng)驗、愿景、領(lǐng)袖氣質(zhì)、銳利、名望、公平、精力、平衡性、勇氣。根據(jù)這些要求，雷吉選重了韋爾奇，韋爾奇選重了杰夫。

　　書中講述的韋爾奇從一個工程師成長為世界上最好公司的CEO的過程同樣值得我們深思。年輕時的韋爾奇是一個鋒芒畢露、富有才華、同時又是一個時不時會犯一些小錯誤的小伙子，但是GE很幸運，因為韋爾奇的成長過程就是一個伯樂選馬的過程，在成為CEO前的任何時候，韋爾奇的背后都有一個巨大保護傘在何護著他，在他成功時鼓勵他，在他失敗時保護他，使韋爾奇不斷成長，最終成為GE的CEO。試想，其在GE工作期間，如果在其背后沒有保護傘保護他，韋爾奇絕不可能成為GE的CEO。這又從另一個方面驗證了“千里馬常有，伯樂難得”這句中國古話的寓意，如果沒有伯樂，GE的CEO可能會是王爾奇、李爾奇，GE的歷史也就要重寫了。

　　書中還談到GE的另一個用人方面做得很好的例證就是其人力資源總監(jiān)的較高地位。自從引進了“人力資源”這個詞，這個詞就開始泛濫了，其實現(xiàn)在國內(nèi)有許多人力資源僅僅是一個部門經(jīng)理，或者僅僅是人事部的概念，離真正的人力資源還差得很遠(yuǎn)。GE的人力資源總監(jiān)的地位是極高的，在選GE接班人時，甚至副董事長也不能了解整個進程的進展情況，這在國內(nèi)是難以想象的，由于文化的因素，國內(nèi)的等級制度中，職務(wù)只有自高到低的垂直結(jié)構(gòu)，GE卻在垂直結(jié)構(gòu)外還有平行的結(jié)構(gòu)。人力資源負(fù)責(zé)人較高的地位也從另一個方面說明了在GE，在美國大公司里，人的重要性。

　　總之，看過《杰克·韋爾奇自傳》后讓我深深體會到韋爾奇管理理念的精髓就是在于用人，這貫穿于他所有的管理思想和40余年GE的管理過程，他將本書獻給GE數(shù)以十萬計的員工，并特別強調(diào)所有的成績都是同事們共同合作的結(jié)果，管理的終極真諦在于用人，人是GE的核心競爭力，GE就是人的企業(yè)。“如果不是以人為本，我們的成功是會受到很大限制的”，因此，“我尤為注重把人作為GE的核心競爭力，在這一點上我傾注了比任何其他事物都多的熱情”。這便是韋爾奇在這部書中一以貫之的思想紅線。建立在對人的高度關(guān)注這塊基石之上的管理理念，使韋爾奇確認(rèn)正是優(yōu)秀的人才而非宏大的計劃成就了一切，企業(yè)造就了不起的人，然后由他們造就了不起的產(chǎn)品和服務(wù)。如果要說泄露天機的話，我想這應(yīng)該就是韋爾奇所有成功的核心秘訣了。

　　以上就是本人讀過《杰克·韋爾奇自傳》后的一點感受，我想中國的國有企業(yè)只要努力做到以“人”為核心，視人為“資本”，積極為人的生存和發(fā)展創(chuàng)造一個良好的環(huán)境；同時，能夠注意把企業(yè)人力資源管理提升到戰(zhàn)略的高度，持續(xù)構(gòu)筑人力資源的競爭力，我們的企業(yè)也必定能夠基業(yè)長青。

　一、國家、個人的和諧相融

　　在《杰克韋爾奇自傳》中，能讀到一份真誠而又理性的愛國之情，這種感情中飽含的是公民對于國家的關(guān)切與眷念。他寫到母親一個人廚房里悄悄哭泣，全家空氣凝重，父親無言，幼年的韋爾奇得知原來是羅斯�？偨y(tǒng)病逝，這就是父母親傷悲的原因。羅斯�？偨y(tǒng)的偉大世人皆知，他的突然去世對美國人民的打擊毋庸多言。讀到此處，我心深處突然涌上一股既說不清、也道不明的惆悵。一個普通美國家庭的普通人民對一個國家領(lǐng)袖的誠摯情感，一個普通家庭對自己國家的真摯情誼、寄托、祈望，以及將自我與國家溶為一體的認(rèn)同，就算如我這般從小學(xué)一直接受愛國主義教育的中國人靜心細(xì)想后也自嘆弗如。這份真誠而又理性的愛國之情對于已慣于忘卻、背叛以及麻木、懷疑，自墮操守于富貴榮華之前并對修飾得美麗無比的政治理念見慣不驚的我們，猶如一瓢冷水，將自我虛化的偉大感覺，沖刷得一干而凈。在那樣的環(huán)境下，總統(tǒng)不是一個無限膨脹的神靈，愛國也不是一個大而無當(dāng)指向虛無的口號。

　　國家、個人原本就應(yīng)該是和諧相處的。國家至上，自由至上的觀念對美國人民的影響可謂是深入骨髓。韋爾奇小學(xué)、中學(xué)，大學(xué)到工作，他敘述中的自己一直是一個個性倔強，堅持自己觀點，不善于妥協(xié)的人，也一步一步走上了成功。而當(dāng)他面對許多困難時，總會遇到看問題客觀，善于容忍年輕氣盛，善于發(fā)現(xiàn)利用他才華的上級。對我們而言他是幸運的，幸運之于我們有幾分不可強求的偶然與宿命的成分。而我們所應(yīng)思考的是：偶然是不是必然的體現(xiàn)？而這必然是不是與更宏觀的氛圍、規(guī)則、制度相連？

　　真誠而又理性的愛國心，兼?zhèn)淞藗�人的正直品質(zhì)與放眼世界的闊大與包容，庶幾近乎我們修身、齊家、治國平天下的古理。

　　二、理解、信任；人性化的管理

　　韋爾奇在理解、信任氛圍中獲得的成長，而當(dāng)他開始做了CEO后，也有了屬于韋爾奇的深具細(xì)節(jié)魅力的人性化管理。

　　每個人無論學(xué)習(xí)或工作，置身其中的團體，具有良好的工作和生活氛圍在成長的過程中，是很重要的。28歲、匹茲菲爾德、實驗室。第三章韋爾奇敘述到，在實驗過程中實驗室發(fā)生巨大爆炸“爆炸的氣流震碎了頂屋所有玻璃……我害怕極了，作為負(fù)責(zé)人，我顯然有嚴(yán)重過失”。到集團公司查理理德那里解釋事故的起因，韋爾奇敘述“他表現(xiàn)的異常通情達理。他幾乎是以蘇格拉底的方式來處理這起事故。他所關(guān)注的是我從這次爆炸中學(xué)到了什么東西，以及我是否認(rèn)為自己能夠修理反應(yīng)器的程序……這一切都是充滿理解，沒有任何情緒化的東西和憤怒”，最后他說“謝天謝地，沒有人受傷�！�

　　反觀諸己，在我們的環(huán)境中，很多上級管理人員在從事管理活動中，落實、檢查、驗收時對種種臉色轉(zhuǎn)換以及由此體現(xiàn)出來的淺薄應(yīng)用得是多么廣泛。任何一級管理人員和下級執(zhí)行人員，在工作中出現(xiàn)紕漏是難免的，而由于工作失誤或者是沒有達到上級所期許的層次，被上級痛罵和數(shù)落的現(xiàn)象也是常見的。我們每一天生存的意義多都用在了許多無聊的事中，用在了“應(yīng)付”這兩個字上�！疤K格拉底”式的處理方式，這種管理修養(yǎng)在1963年的春天給韋爾奇留下的深刻影響是銘心的。

　　韋爾奇1963年的過失并未使他停下走向GE最偉大的CEO的步伐，這種優(yōu)良的企業(yè)文化和良好的管理素質(zhì)只有在專業(yè)管理團隊中才會出現(xiàn)。查理的理解和寬容以及他的辨證領(lǐng)悟能力，在不經(jīng)意間為一個年輕人創(chuàng)造了一個更偉大的前途，為一個團體種下了一顆忠心耿耿的樹。很多管理者和上級領(lǐng)導(dǎo)每天嘴上都大談企業(yè)文化，什么是文化？這就是文化。企業(yè)、團隊文化不是如何熟練應(yīng)用《厚黑學(xué)》，不是時刻想著怎樣對上級和下級使用《三十六計》，不是領(lǐng)會了王陽明、曾國藩的思想精髓、處世哲學(xué)就會管用，不是將權(quán)力的光輝化為高傲冷漠兇狠的面部表情生產(chǎn)“威望暈”，不是靠建立小幫派和依靠小團體制造虛假氣勢就能達到一定威望值 。而那些妄圖將從古書中以偏概全得來的權(quán)謀之術(shù)與官場哲學(xué)實踐于現(xiàn)代化的企業(yè)管理，便頗有些緣木求魚的戲劇味道了。

　　韋爾奇在第三章最后一句話是：我終于上路了！他是去佛羅理達參加公司高層管理會議。

　　韋爾奇深知理解、寬容、信任在他成長過程中的重要性，他成為管理者后也以小便條的形式實施了他那極具細(xì)節(jié)魅力的人性化管理策略。韋爾奇的自傳中沒有花過多的筆墨來描述在管理過程中傷心費神的“內(nèi)耗”現(xiàn)象，也沒有提到與員工有多大的沖突以及由此郁積下的不可饒恕的過錯而后悔，倒是他多次對自己寫的小便條的作用進行描述，而這體現(xiàn)出的便是韋爾奇管理的細(xì)節(jié)魅力所在。于1998年韋爾奇對杰夫?qū)懙溃骸薄�…我非常賞識你一年來的工作……你準(zhǔn)確的表達能力以及學(xué)習(xí)和付出精神非常出眾。需要我扮演什么角色都可以——無論什么事，給我打電話就行�！痹诒緯�的后部有韋爾奇從1998年至2000年寫給杰夫的便條，這些便條在完善韋爾奇管理理念的過程中所產(chǎn)生的作用是十分巨大的。這些充滿人情味的便條對下級或者是朋友的激勵是多么讓人感動，這種尊重付出，肯定成果的胸懷令多少管理者自嘆弗如。

　　任何一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者始終都會將尊重人、以人為本當(dāng)作自己管理實踐的指南，并在實踐中隨時隨地體現(xiàn)自身良好的個人素質(zhì)來感動別人，從而達到共贏的目的。

　　三、榮譽、責(zé)任；用人

　　榮譽心、責(zé)任感是每位管理者均應(yīng)具備的優(yōu)良品質(zhì)。而這榮譽心責(zé)任感一代一代的良性的承襲，對管理者而言，進而細(xì)化至管理者用人方面都有著重要的影響。本著超越自身利益的榮譽與責(zé)任，雷吉與韋爾奇在用人不疑和各盡其才方面給我們做了很好的榜樣。

　　文化傳承理想、歷史，不同的民族有不同的文化，世界是多樣性的，紛呈絢麗的多樣性文化激發(fā)了人類無窮創(chuàng)造力。在接觸過的西方文化中，一般留給我們深刻印象的就是對責(zé)任的推崇和對榮譽的愛惜。對國家民族的責(zé)任、對一個政黨的責(zé)任、對家庭的責(zé)任、對愛情的責(zé)任、對子女的責(zé)任等等。一個具有高度責(zé)任感的人是值得信賴的。阿爾伯特《把信帶給加西亞》發(fā)表于上世紀(jì)初，經(jīng)一版再版，而于近年才被我國大多數(shù)管理人員發(fā)現(xiàn)其中的內(nèi)涵，加西亞的主要精神就是崇高的責(zé)任感促使加西亞把信送到將軍手中，無論遇到多大困難。加西亞沒有豐功偉績，但加西亞精神對美國民眾的影響是深遠(yuǎn)的。

　　每一個人，無論

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