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英語在商務(wù)談判中的重要性
【摘要】自從我國加入世貿(mào)組織后,國際貿(mào)易就成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分,英語在國際商務(wù)談判中起著舉足輕重的作用,對國際商務(wù)談判者來說,能在談判中靈活使用英語及相關(guān)談判技巧尤其重要。
【關(guān)鍵詞】英語 條件句 商務(wù)談判
一、前言
國際商務(wù)談判其意義就是國際商務(wù)活動中,各方為了達(dá)成一筆交易,就交易內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商的過程,而在這個(gè)過程中,每個(gè)商務(wù)談判者都會提出一些利于己方利益的條件,同時(shí)爭取獲得最大的利益,所以要如何提出己方的要求并且在盡量減少己方利益損失的條件下接受彼此的條件則是每個(gè)商務(wù)活動者必需掌握的一門基本技術(shù),也是其生存之道。
二、為什么英語在商務(wù)談判中那么重要
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代來臨,英語是全球通用的語言,作為當(dāng)代青年我們必須掌握,這樣我們才能在國際化的道路上暢游,在國際性的商務(wù)談判中,英語是我們溝通的橋梁,是必不可少的技能之一,談判過程中,多聽少說是每個(gè)談判者必須做到的一點(diǎn),這對談判者的聽力有著極高的要求,經(jīng)驗(yàn)不足的談判者,在談判過程中是不能有足夠的耐心聽對方的闡述,如果這時(shí)你的聽力水平不達(dá)標(biāo),那你一定會錯(cuò)過不少必要的信息,這時(shí)英語聽力的弱點(diǎn)便會成為致命硬傷。想要成為一個(gè)成功的談判者那就行必須掌握“會聽”。談判過程中,我們要鼓勵(lì)對方多說,這樣我們才有機(jī)會向?qū)Ψ教岢鰡栴}并請對方回答,由此就可以盡量多的去了解對方。多聽少說不代表不說,通過聽,我們可以獲取我們所需的信息,談判過程中,準(zhǔn)確的傳到信息也是至關(guān)重要的,從雙方見面開始,我們介紹自己并說出己方要求,例如此句:We prepared a variety of training projects and we plan complete it in 100 days. The cost of this project will depend on the types of training, the manage training will cost 600 ponds per day and the sale training will cost 500 pond per day. If you don’t have any questions, we would like start this agreement at any time you like.這是一個(gè)簡單介紹自己項(xiàng)目的句子,清晰的表達(dá)了己方在項(xiàng)目的時(shí)間和金錢方面的計(jì)劃,最后以一個(gè)虛擬條件句結(jié)束,表達(dá)了對對方的尊重。這時(shí)對方給予了這樣的回答:we truly consider your company will do a good work and have no question on the training project, but I am a little worried about the prices you are asking.開始先給予了對方肯定,相信對方公司的能力,之后委婉了述說了己方在價(jià)格方面的不滿,然后順利的進(jìn)行下一步談判。
談判過程中,技巧很是重要,首先是要端正自己的態(tài)度,然后充分了解談判對手,要準(zhǔn)備多套談判方案,爭取建立融洽的談判氛圍,設(shè)定好談判禁區(qū),談判中語言盡量精準(zhǔn)簡練。英語中有一類特殊的句型,叫條件句,中學(xué)時(shí)期我們就學(xué)過什么是條件句,由if就可以引出各種條件句,以下列出幾個(gè)特色不同的條件句:
I will be in NewYork for two weeks and I should be grateful if you could let me know that what time would suit you best,and then I can go ahead and fit in my scheduling.
這個(gè)句子委婉的要求讓對方訂見面時(shí)間,并且是在滿足自己要求時(shí)間范圍內(nèi),且也讓對方可以根據(jù)自己的行程來安排。
Your suggestion seems to be good.Let’s assume that we agree with it,only if we find any dissent,okay?
這個(gè)句子認(rèn)同了對方的建議,并答應(yīng)按其執(zhí)行,但也給自己和對方留有了余地。
What if we agree to a 14-year contract?
這個(gè)句子簡單明了的提出了己方的疑問。
由上面幾個(gè)句子可以看出來,條件句在談判中的作用也非同小可,那下面我們就細(xì)細(xì)談一下關(guān)于條件句的類型及使用。
三、條件句在談判中的作用性
條件句分為以下四類:虛擬條件句、真實(shí)條件句、含蓄條件句及條件問句不同條件句作用自然也有所不同。
(1)虛擬條件句,在我們想表示詢問、請求、否認(rèn)或贊許時(shí)的一種委婉的語氣,征詢別人的意見及建議。同時(shí)也表達(dá)了對他人的尊重,這種句子容易獲得他人好感,有助于在談判中獲得他人贊賞,由此幫助談判獲得成功。
(2)真實(shí)條件句,是用來表達(dá)準(zhǔn)確信息的句子,商務(wù)談判涉及雙方利益,通過談判爭取達(dá)到雙方共贏,在談判途中,雙方皆有不可觸碰的底線,堅(jiān)決守護(hù)自己的基本利益。有時(shí)在僵局中,真實(shí)條件句還可以起著絕處逢生的作用。
(3)含蓄條件句,這種句型常用于英語信函及正式文件中,有一定的規(guī)范和格式,且語言商務(wù)英語所用語言正式、精煉,用詞嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范。
(4)條件問句,人之間的交流總是少不了問句,只有通過提問,你才能獲得你想要的信息,商務(wù)談判中也一樣,可別想對方主動告訴你,提問也是一種技巧,提出問題是交流得開始,所以可見條件問句在談判中也起著不可或缺的作用。
四、總結(jié)
語言是人類溝通的橋梁,英語則是國際商務(wù)談判中雙方溝通的橋梁,只有掌握好英語,并且擁有足夠的談判技巧,才能在國際商務(wù)談判中獲得足夠優(yōu)勢,最后取得談判的成功。
參考文獻(xiàn):
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