很多用戶都在使用瑞星殺毒軟件,不過有些用戶發(fā)現(xiàn),在使用瑞星殺毒軟件的過程中,有時系統(tǒng)右下角的監(jiān)控綠傘不正常,變?yōu)榱它S傘或者是關閉的紅傘,
瑞星殺毒監(jiān)控被關閉怎么辦
。出現(xiàn)這種情況有2種原因:
1.電腦感染病毒
現(xiàn)象描述:在打開網(wǎng)頁或者正常的操作過程中,出現(xiàn)監(jiān)控異常,開啟監(jiān)控后,使用一段時間,監(jiān)控又出現(xiàn)異常。這種情況基本上就是病毒問題了。
解決方法:升級殺毒軟件,然后殺毒,最后修復殺毒軟件,
電腦資料
《瑞星殺毒監(jiān)控被關閉怎么辦》(http://m.msguai.com)。2.軟件異常
問題:一般出現(xiàn)在開機后,或者瑞星升級后,出現(xiàn)監(jiān)控異常,無法開啟監(jiān)控。很多情況是在升級后,出現(xiàn)的監(jiān)控異常,這是因為升級后有些文件沒有正常加載。
解決方法:修復殺毒軟件。
異常情況:
1.如果升級殺毒、修復后,監(jiān)控中心還是經(jīng)常的自動關閉,這可能是有未知的病毒,做如下操作:
運行掃描后會生成一個“瑞星聽診信息.htm”的文件,壓縮后上報瑞星分析。
2.修復殺毒軟件的方法:點開始/程序/瑞星殺毒軟件/添加刪除組件,選第二項修復,直到完成。