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孩子寒假選擇培訓(xùn)班的貓膩 -資料

時(shí)間:2024-07-17 06:13:15 資料 我要投稿
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孩子寒假選擇培訓(xùn)班的貓膩 -資料

  每年的寒暑假如何給孩子報(bào)培訓(xùn)班對(duì)于家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)很大的挑戰(zhàn),該如何挑選到高性價(jià)比的課程呢?教育專(zhuān)家建議,給孩子報(bào)名前做好“功課”很重要,以免日后發(fā)生糾紛影響孩子的培訓(xùn)效果,

孩子寒假選擇培訓(xùn)班的貓膩

孩子寒假選擇培訓(xùn)班的貓膩 -資料

  糾紛一:課時(shí)概念

  寒假就要到了,劉女士原本以為去年5月份給孩子報(bào)的上萬(wàn)元的英語(yǔ)培訓(xùn)班完全可以上到今年寒假結(jié)束,因此也沒(méi)想著寒假再給孩子報(bào)其他培訓(xùn)班,可沒(méi)曾想到,老師最近就通知她說(shuō)課程到寒假前就要結(jié)束了,催著她趕緊交新一期課程的錢(qián)。108個(gè)課時(shí)為什么這么快就上完了?老師給她的解釋是,1節(jié)課是1個(gè)小時(shí),1個(gè)課時(shí)是40分鐘,1節(jié)課就相當(dāng)于1.5個(gè)課時(shí),108個(gè)課時(shí)只有72節(jié)課,所以很快就上完了。這讓劉女士大吃一驚,當(dāng)初報(bào)名的時(shí)候,劉女士理所當(dāng)然地認(rèn)為1節(jié)課就是1個(gè)課時(shí),108個(gè)課時(shí)至少能上一年時(shí)間,所以也沒(méi)有多問(wèn)。在報(bào)名的時(shí)候也沒(méi)有老師向她說(shuō)明課時(shí)這個(gè)概念,這讓她覺(jué)得有些上當(dāng)了。“本來(lái)以為12000元學(xué)費(fèi)能上108節(jié)課還是挺劃算的,可現(xiàn)在只能上72節(jié)課,算下來(lái)還是挺貴的。”

  提醒:一般在培訓(xùn)行業(yè)使用“課時(shí)”這個(gè)概念比較多,收費(fèi)的時(shí)候也以多少課時(shí)多少錢(qián)來(lái)計(jì)算。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,一個(gè)課時(shí)通常是45分鐘,有的是40分鐘,也有的是50分鐘,各個(gè)機(jī)構(gòu)的規(guī)定不同,因此建議家長(zhǎng)在報(bào)名的時(shí)候最好問(wèn)清楚該機(jī)構(gòu)的一個(gè)課時(shí)上多長(zhǎng)時(shí)間,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也最好能主動(dòng)向家長(zhǎng)說(shuō)明一下,并在合同上有所標(biāo)注,以免日后產(chǎn)生糾紛。

  糾紛二:退費(fèi)規(guī)定

  張女士去年在某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給孩子報(bào)名參加小學(xué)英語(yǔ)寒假培訓(xùn)班,她當(dāng)時(shí)特意問(wèn)了機(jī)構(gòu)如果覺(jué)得不滿意是否可以退費(fèi),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的回答是“可以”。正式培訓(xùn)后,張女士發(fā)現(xiàn),一堂課中大部分時(shí)間教師都在改作業(yè),也不進(jìn)行教學(xué)課程,而且教師對(duì)學(xué)生的課堂紀(jì)律不管不問(wèn),不能保證孩子在課堂上的正常學(xué)習(xí)。張女士認(rèn)為該培訓(xùn)課程教學(xué)存在諸多問(wèn)題,要求退費(fèi),但機(jī)構(gòu)卻拿出合同,原來(lái)他們合同背面用灰色字體寫(xiě)了“學(xué)了1個(gè)月就表示對(duì)學(xué)習(xí)效果滿意不能退款”,而這時(shí)已經(jīng)過(guò)了1個(gè)月時(shí)間,

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孩子寒假選擇培訓(xùn)班的貓膩》(http://m.msguai.com)。這下張女士才知道合同背面原來(lái)還有這些貓膩,“他們?cè)诤臀液灪贤臅r(shí)候根本沒(méi)有說(shuō)明,也怪我本人當(dāng)時(shí)大意,沒(méi)辦法,只能自認(rèn)倒霉。”

  提醒:大多數(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都會(huì)要求消費(fèi)者先付款后消費(fèi)。如果在消費(fèi)過(guò)程中產(chǎn)生一些糾紛,消費(fèi)者需要退費(fèi)的時(shí)候,一般的機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)需要走一個(gè)流程,這就使得消費(fèi)者不能馬上拿到退費(fèi),有的即使同意退費(fèi),但需要等上一段時(shí)間,短則三五個(gè)月,長(zhǎng)則一兩年,這讓不少消費(fèi)者懷疑機(jī)構(gòu)是不是在推諉敷衍,目的是賴著不給。如果想避免這樣的問(wèn)題,需要消費(fèi)者從一開(kāi)始就要問(wèn)清楚培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的具體退費(fèi)規(guī)定,一般正規(guī)的機(jī)構(gòu)對(duì)此都有相關(guān)的規(guī)定,有的機(jī)構(gòu)是學(xué)習(xí)超過(guò)多長(zhǎng)時(shí)間或多少課時(shí)就不能退費(fèi);有的機(jī)構(gòu)明確表示不能退費(fèi),但可以更換老師或更換另一種課程;有的表示只能退一部分,這些都需要消費(fèi)者詳細(xì)問(wèn)清楚,并白紙黑字寫(xiě)進(jìn)合同里。萬(wàn)一退費(fèi)遇阻,一定不要嫌麻煩而放棄退費(fèi)。

  糾紛三:試聽(tīng)課

  眼下,幾乎所有的培訓(xùn)班都有試聽(tīng)課。一般消費(fèi)者認(rèn)為,只要試聽(tīng)了感覺(jué)不錯(cuò)就可以報(bào)班了。但是也有一些消費(fèi)者反映,試聽(tīng)的時(shí)候老師講得都很好,為什么到了真正上課了之后孩子的提高并不明顯。記者從一些專(zhuān)家那里了解到,試聽(tīng)課里的貓膩其實(shí)也不少,最常見(jiàn)的貓膩就是“試聽(tīng)課時(shí)是一個(gè)老師,實(shí)際上課時(shí)是另外一個(gè)老師”,也就是大家常說(shuō)的老師被“調(diào)包”。另外一種情況是,試聽(tīng)時(shí)章節(jié)由老師指定而非學(xué)生指定。這樣老師就可以挑自己最拿手的章節(jié)來(lái)講,而實(shí)際的水平與之相差甚遠(yuǎn)。

  提醒:每家機(jī)構(gòu)都會(huì)有一些名師,為了吸引大家報(bào)名,機(jī)構(gòu)往往會(huì)安排名師給學(xué)生上試聽(tīng)課,可到了報(bào)名交費(fèi)正式上課之后,情況發(fā)生變化了。有的機(jī)構(gòu)完全換了名師,有的機(jī)構(gòu)名師只上全部課程中的幾節(jié)課,剩下交給助教來(lái)教。建議消費(fèi)者報(bào)名前問(wèn)清楚授課老師是誰(shuí),會(huì)教多少節(jié)課,中途是否會(huì)更換老師,如果老師更換是否可以退費(fèi)等問(wèn)題,如果對(duì)正在上課的老師不滿意要立即向校方反映,要求更換老師。如果更換了老師之后還是不能滿足學(xué)生的要求,這個(gè)時(shí)候建議家長(zhǎng)要求退班退費(fèi)。

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