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淺談人力資源管理與人力資源開發(fā)的辯證關(guān)系
淺談人力資源管理與人力資源開發(fā)的辯證關(guān)系-以W公司為例
摘要：人力資源是企業(yè)最寶貴的資源，在企業(yè)的生存和發(fā)展的過程中具有舉足輕重的作用。如果企業(yè)要想在激烈的市場競爭中贏得優(yōu)勢，那么就必須要對企業(yè)的人力資源進(jìn)行有效的管理和合理的開發(fā)。然而如何進(jìn)行有效的管理和合理的開發(fā)呢?人力資源管理與人力資源開發(fā)的關(guān)系又是怎樣的呢?相信很多的企業(yè)都在思考著這些問題。而本文將結(jié)合w公司的實(shí)例，淺談二者的辯證關(guān)系，在分析、研究的基礎(chǔ)上提出如何進(jìn)行有效的人力資源管理。
W公司成立于上世紀(jì)九十年代，是一家外商獨(dú)資的日化企業(yè)。公司的高層管理人員由集團(tuán)總部派遣，其他人員則在社會上進(jìn)行招聘。由于公司的福利待遇比較好，工作的內(nèi)容和強(qiáng)度比較輕松，因此吸引了不少的人前來應(yīng)聘。人力資源部根據(jù)公司的需要在對應(yīng)聘者進(jìn)行了簡單的面試后便通知其加入了公司。由于外部人力資源供給比較充足，公司在崗位發(fā)生空缺時(shí)都會通過外部招聘來滿足，員工在加入公司后幾年甚至十幾年都不會升職或者調(diào)換崗位，因此員工對企業(yè)的歸屬感嚴(yán)重地喪失。
近幾年，公司在市場上的競爭日益激烈，產(chǎn)品的更新?lián)Q代日益加快，由于產(chǎn)品技術(shù)的提高，對崗位和人員的要求有了新的變化，很多員工無法適應(yīng)新的改變，紛紛要求離職。人員的空缺嚴(yán)重地影響了公司的發(fā)展，甚至威脅到了公司的生存。事態(tài)的嚴(yán)重引起了總部的高度重視，總部在分析后認(rèn)為，人力資源部沒有做好員工技能的培訓(xùn)，沒有對公司的人力資源進(jìn)行有效的管理和開發(fā)。為了緩解這一問題，總部要求人力資源部迅速地開展相關(guān)的培訓(xùn)。半年過后，員工技能得到了很大的提高，但離職的情況卻沒有好轉(zhuǎn)，很多技能提升了的員工紛紛跳槽。對此，公司管理層很是不解，員工技能提升了，但還是會離職，這是為什么呢?針對這一問題，本文進(jìn)行了深入的探討和研究，認(rèn)為要想解決它，首先必須得弄清什么是人力資源?什么是人力資源管理和人力資源開發(fā)以及二者存在什么樣的關(guān)系?
一、人力資源的含義和重要性
1、人力資源的含義
人力資源是指能夠推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的勞動(dòng)者的能力，包括智力勞動(dòng)能力和體力勞動(dòng)能力，從廣義上來說，智力正常的人都是人力資源，而我們所討論的主要是指企業(yè)內(nèi)外具有勞動(dòng)能力的人的總和。一般來說，人力資源具有以下幾個(gè)特征：
①、人力資源具有生物性。
它存在于人體之中，是具有生命的、“活”的資源。人力資源的充分利用有賴于其載體人的發(fā)揮，因而具有生物性。
②、人力資源具有能動(dòng)性。
人具有思想和感情，能夠有目的，有意識地認(rèn)識和改造世界。在改造世界的過程中，人能通過意識對自己的行為，手段以及產(chǎn)生結(jié)果進(jìn)行分析、判斷和預(yù)測。由于人的社會意識，使得人力資源具有了能動(dòng)的作用。如自我強(qiáng)化，選擇職業(yè)以及積極勞動(dòng)等。
③、人力資源具有時(shí)效性。
人力資源的形成、開發(fā)和利用都有時(shí)間方面的限制。人力資本與物質(zhì)資本不同，它具有一維性。一般說來，它的有效時(shí)間大概為40年左右。若不能適時(shí)地進(jìn)行開發(fā)和利用，隨著歲月的流逝將逐漸降低甚至消失。
④、人力資源具有依附性。
人力資源的載體是人，是通過人力投資所形成的價(jià)值在勞動(dòng)者身上的凝固，與其所有者不可分離，一切體能、知識、技能、情感、價(jià)值觀、思想道德都必須依附于活生生的人而存在。同時(shí)，人力資源的價(jià)值量，必須在勞動(dòng)中得以體現(xiàn)。如果人不參與社會勞動(dòng)，只是一個(gè)純粹的消費(fèi)者，那么其資源的價(jià)值也無從體現(xiàn)。
⑤、人力資源具有組合性。
組合性是人力資源的一個(gè)重要特征。兩個(gè)人在一起工作，發(fā)揮的作用并不等于兩個(gè)人單獨(dú)發(fā)揮的作用之和。既有可能出現(xiàn)1+1>2的情況，也有可能出現(xiàn)1+1<2的情況。
⑥、人力資源具有增殖性。
物質(zhì)資本在使用的過程中，由于磨損，自然腐蝕或損壞等原因，效率和效益是遞減的，而人力資本不僅不會弱化或消除其資本投入要素的收益遞減狀態(tài)，而且對經(jīng)濟(jì)增長呈現(xiàn)出收益遞增的特性。經(jīng)濟(jì)學(xué)家盧卡斯認(rèn)為，高人力資源可以獲的高收入，即勞動(dòng)力的收益遞增。
⑦、人力資源具有替補(bǔ)性。
高素質(zhì)的人力資源既可以為其他資本的充分利用提供有效的方法和途徑，又可以彌補(bǔ)其他資本的不足。人力資本的提高可以替代稀缺的物質(zhì)資本，快速地增加產(chǎn)出總量。員工的知識水平和操作技能的提高，生產(chǎn)和經(jīng)營的自動(dòng)化不僅節(jié)省了機(jī)器設(shè)備等物質(zhì)資本，而且也節(jié)省了人力，同時(shí)還提高了產(chǎn)出。
2、人力資源的重要性
人力資源是企業(yè)構(gòu)建核心競爭力的基礎(chǔ)，是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要因素;人力資源的發(fā)展有利于提高人們的認(rèn)識能力和思想道德素質(zhì)，有利于更新觀念和轉(zhuǎn)變生活方式，為企業(yè)的發(fā)展提供智力支持和精神動(dòng)力;人力資源是組織生存發(fā)展并始終保持競爭力的特殊來源;人力資源是創(chuàng)造剩余價(jià)值的主體，是企業(yè)利潤的源泉;人力資源是一種具有戰(zhàn)略性的資源，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的依靠。
二、人力資源管理的內(nèi)涵
人力資源管理是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，有計(jì)劃地對人力資源進(jìn)行合理的配置，通過對企業(yè)中員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、激勵(lì)、調(diào)整等一系列活動(dòng)，調(diào)動(dòng)員工的積極性，發(fā)揮員工的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，給企業(yè)帶來效益。確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是企業(yè)一系列人力資源政策以及相應(yīng)的管理活動(dòng)。
人力資源管理的主要內(nèi)容：
① 、企業(yè)人力資源規(guī)劃;
② 、招聘與配置;
③ 、培訓(xùn)與開發(fā);
④ 、績效管理;
⑤ 、薪酬管理;
⑥ 、員工關(guān)系管理等。
從以上內(nèi)容我們不難看出，人力資源管理特別是當(dāng)代的人力資源管理所涵蓋的內(nèi)容非常地廣泛，他不僅包含了傳統(tǒng)人事管理的規(guī)劃、招聘和薪酬，更增加了很多全新的內(nèi)容。如人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)，企業(yè)文化的建設(shè)等。
三、人力資源開發(fā)的內(nèi)涵
人力資源開發(fā)，是指一個(gè)企業(yè)在現(xiàn)有的人力資源基礎(chǔ)上，依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)的變化，對人力資源進(jìn)行調(diào)查、分析、規(guī)劃、調(diào)整，從而提高企業(yè)現(xiàn)有的人力資源管理水平，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
人力資源開發(fā)，就是以發(fā)掘、培養(yǎng)和利用人力資源為主要內(nèi)容的一系列有計(jì)劃的活動(dòng)和過程。它包括人力資源的教育、培訓(xùn)、管理以及人才的發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、使用與調(diào)劑等諸多環(huán)節(jié)，對于企業(yè)來說，人力資源開發(fā)就是通過管理創(chuàng)新，建立規(guī)范、科學(xué)的人力資源培訓(xùn)、激勵(lì)和管理體系，使得人盡其才、才盡其用。
四、人力資源管理與人力資源開發(fā)的辯證關(guān)系
通過以上內(nèi)容的學(xué)習(xí)，我們了解到人力資源管理的內(nèi)容包含著六大模塊，分別為人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理以及員工關(guān)系管理等，它包含了企業(yè)在人力資源管理方面的所有問題。而人力資源開發(fā)則主要研究如何挖掘、提高員工的素質(zhì)，把招聘與配置、績效管理、薪酬管理以及員工關(guān)系管理等作為提高員工素質(zhì)的影響因素和手段來加以研究。因此，人力資源管理和人力資源開發(fā)在外延上是不同的，從邏輯上來講，人力資源管理包含了人力資源開發(fā)。
人力資源管理的研究對象是人的行為、素質(zhì)以及心理。通過對這些對象的研究，制定出相應(yīng)的制度和程序來激勵(lì)員工的行為，發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，從而促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。而企業(yè)的快速發(fā)展勢必會對員工的素質(zhì)提出新的要求。員工是否滿足以及如何滿足這些要求，便成為了人力資源開發(fā)所要研究的方向和內(nèi)容。而合理、有效的人力資源開發(fā)，不僅提高了員工的素質(zhì)，同時(shí)也促進(jìn)了人力資源管理水平的提高。因此，人力資源管理決定了人力資源開發(fā)，而人力資源開發(fā)反過來又促進(jìn)了人力資源管理，二者辯證統(tǒng)一，共同服務(wù)于企業(yè)的生存與發(fā)展。
五、人力資源管理與人力資源開發(fā)的辯證關(guān)系給W公司帶來的啟示
W公司成立之初的300多名員工就是該公司的人力資源，他們用自己的聰明才智推動(dòng)了公司的發(fā)展。隨著時(shí)間的推移，公司所處的環(huán)境發(fā)生了變化，各類崗位的要求也發(fā)生了變化，一部分員工通過不斷的學(xué)習(xí)，個(gè)人的能力得到了很大的提升，滿足了新的崗位要求，而部分員工則由于工作能力的問題離開了現(xiàn)有的崗位，離開了公司，這是W公司離職率居高不下的重要原因之一。
雖然W公司開展了一系列的培訓(xùn)來提高員工的技能，但忽略了人力資源管理其他方面的內(nèi)容。W公司未能清楚地區(qū)分人力資源管理與人力資源開發(fā)的關(guān)系，誤認(rèn)為人力資源管理的培訓(xùn)便是人力資源的開發(fā)，只要培訓(xùn)便可解決一切問題。素不知人力資源管理還有很多其他方面的內(nèi)容，如員工職業(yè)生涯的規(guī)劃，薪酬管理以及績效管理等。況且，人力資源開發(fā)也不僅僅只是培訓(xùn)還包含著員工潛能的發(fā)掘和合理的利用。如果不能全面地處理這些問題，那么勢必會導(dǎo)致企業(yè)員工大量地流失，企業(yè)也將成為培訓(xùn)的學(xué)校。
從W公司的發(fā)展歷程中我們不難看出，在激烈的市場競爭中，人才的競爭是最關(guān)鍵的。認(rèn)真、清楚地區(qū)分人力資源管理與人力資源開發(fā)的辯證關(guān)系，切實(shí)地將人力資源開發(fā)落到實(shí)處，全面地促進(jìn)人力資源管理各項(xiàng)工作的開展，提高員工的素質(zhì)，完善員工職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)與規(guī)劃，增強(qiáng)其歸屬感，直接關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展。
六、如何進(jìn)行有效的人力資源的管理與開發(fā)
在分析了W公司的發(fā)展歷程后，我們清楚地認(rèn)識到了人力資源管理與人力資源開發(fā)的重要性，那么如何進(jìn)行有效的人力資源管理與開發(fā)呢?本文將從以下幾點(diǎn)詳細(xì)地為大家講述：
1、完善企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。
任何企業(yè)尤其是集團(tuán)企業(yè)一旦缺乏與未來發(fā)展相匹配的人才戰(zhàn)略，最終肯定要制約企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，這是毫無疑問的。人力資源的開發(fā)與管理是一項(xiàng)長期的工作，應(yīng)以公司的戰(zhàn)略為前提，制定相應(yīng)的計(jì)劃，如人員配備計(jì)劃、人員補(bǔ)充計(jì)劃、人員晉升計(jì)劃以及人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃等。
2、建立有效的招聘管理體系
現(xiàn)代企業(yè)要建立一套成文的招聘管理制度，要有明確的招聘方式和面試的規(guī)定，避免招聘的的隨機(jī)性。在員工的招
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