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火車票改簽新規(guī)定怎么省退票費

時間:2024-08-24 17:55:19 學(xué)人智庫 我要投稿
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火車票改簽新規(guī)定怎么省退票費

近日鐵路總公司對火車票改簽又作了新的補充規(guī)定。那么究竟有哪些新的規(guī)定呢?下面一起來了解一下火車票改簽新規(guī)定怎么省退票費。

火車票改簽新規(guī)定怎么省退票費

火車票改簽新規(guī)定怎么省退票費

一、變更到站無需退票

1.在原車票開車前48小時以上,旅客可任意選擇有余票的列車。已取得紙質(zhì)車票的,可在車站指定售票窗口辦理;未換取紙質(zhì)車票的,也可在12306網(wǎng)站辦理。

2.辦理“變更到站”不收取手續(xù)費。

3.“變更到站”只辦理一次。已經(jīng)辦理“變更到站”的車票,不再辦理改簽。對已改簽車票、團體票及通票暫不提供此項服務(wù)。

4.辦理“變更到站”時,新車票票價高于原車票的,補收差額;新車票票價低于原車票的,退還差額,對差額部分核收退票費并執(zhí)行現(xiàn)行退票費標準。

5.辦理“車票改簽”時(即到站不變),新車票票價高于原車票的,補收差額;新車票票價低于原車票的,退還差額,同樣對差額部分核收退票費并執(zhí)行現(xiàn)行退票費標準。

二、車票發(fā)車日期離發(fā)車前15天以上退票依然免費

車票預(yù)售期延長到60天后,鐵路部門推出了開車前15天以上退票不收退票費的便民措施,受到了廣大旅客的歡迎。但少數(shù)囤票者利用這一便民措施改簽車票,占用客票資源,影響了其他旅客正常購票。為了維護公平購票環(huán)境,自2015年6月10日起,對開車前48小時~15天期間內(nèi),改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。

火車票改簽、退票規(guī)則

一、為了方便旅客行程的調(diào)整,客票預(yù)售期延長至60天后,對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。

二、為了讓更多的旅客最大限度利用車票資源,減少占票浪費運力,同時也便于已持有車票旅客的行程調(diào)整,在其他列車有余票時,可以改簽發(fā)到城市相同的車票。具體是,開車前48小時(不含)以上,可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車;開車前48小時以內(nèi),可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車后至票面日期當日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以后的改簽;開車之后,旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發(fā)站辦理改簽。

三、改簽后的車票乘車日期在春運期間(2015年春運期間為2月4日至3月15日)的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。

一、退票:

1. 乘客提前15天辦理退票的,不需要支付退票手續(xù)費;

2. 距發(fā)車時間15天以內(nèi)、48小時以上退票的,收取票價的5%;

3. 在發(fā)車時間前24小時至48小時之間的,收取票價的10%;

4. 在發(fā)車時間24小時以內(nèi)的,則仍收取票價的20%。

二、改簽:

乘客在辦理改簽時,只能改日期、車次和席位,乘車人、始發(fā)站和目的站無法改簽。

1. 距開車時間48小時以上改簽的,乘客可以改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車;

2. 距開車時間48小時以內(nèi)的,乘客可以改簽發(fā)車日期當天24點之前的車票;

3. 乘客在發(fā)車之后也可以辦理改簽,但只能改簽發(fā)車當天的車票,且必須在發(fā)車車站辦理;

改簽火車票退票手續(xù)費是多少

12月3日,鐵路部門開始實施新政新規(guī),對于新規(guī)的內(nèi)容很多人都大致理解,因為春節(jié)還未到來,退票乘客幾乎沒有,有消息稱春運期間的火車退票全都收費,鐵路部門昨日再次重申,明確表示只有改簽火車票退票手續(xù)費才收20%的退票費;如果是開車前15天以上直接退票,一律免費。

改簽火車票退票手續(xù)費相關(guān)內(nèi)容

開車前48小時(不含)以上,可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車;開車前48小時以內(nèi),可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車后至票面日期當日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以后的改簽;開車之后,旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發(fā)站辦理改簽。改簽后的火車票退票手續(xù)費收20%的退票費;如果是開車前15天以上直接退票,一律免費。

關(guān)于火車票預(yù)售期延長至60天的公告

自2014年12月1日起,鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票的預(yù)售期由20天延長至60天。具體為:12月1日,預(yù)售期由現(xiàn)行20天延長至30天;12月2日至12月6日,預(yù)售期每天再比上一日延長6天;12月7日開始發(fā)售2015年春運第一天(2015年2月4日)的車票。其他售票方式按錯后2天的原則同步延長。

2014年12月5日至12月20日,鐵路部門將在互聯(lián)網(wǎng)上集中受理2015年1月15日至3月15日期間的學(xué)生團體往返票。12月21日起,學(xué)生可以通過互聯(lián)網(wǎng)、電話、窗口、自動售票機等各個渠道購買2015年3月15日之前的學(xué)生票。

2014年12月26日至2015年1月15日,鐵路部門將主要使用臨客列車車票票額,集中辦理2015年2月4日至3月15日期間的務(wù)工人員團體往返票。

為了滿足更多旅客的購票需求,防止一人同時購買同一方向的多張車票,同時根據(jù)實名制購票乘車的要求,旅客將不能購買與已購車票行程相沖突的新票。

車票發(fā)售時間的公告

鐵路客票預(yù)售期12月1日起延長,根據(jù)旅客提出的出行新需求,鐵路部門計劃安排增開新的旅客列車,同時既有部分旅客列車時刻隨之調(diào)整。12月2日至12月6日,暫不發(fā)售明年1月1日至2月3日間部分調(diào)整時刻的列車車票,12月7日起按新調(diào)整的列車時刻進行車票發(fā)售。不涉及調(diào)整的列車車票正常發(fā)售。

4. 改簽后的車票發(fā)車日期在春運期間的,即2015年2月4日至3月15日之間的,再辦理退票時需收取票價的20%。

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