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如何當(dāng)好面試考官
如何做好一個面試官,是企業(yè)中高層管理者都會面對的問題。
1、有三個方面的把握至關(guān)重要
一是面試官要做好面試前的準(zhǔn)備工作;二是面試過程中的提問和傾聽的技巧,也就是如何熟練運(yùn)用面試方法。三是判斷的標(biāo)準(zhǔn)把握!
2、做好面試前的準(zhǔn)備工作。
首先明確面試的目的:選擇人才、吸引人才、收集有關(guān)求職者能做什么的信息、收集有關(guān)求職者愿意做什么的信息、向求職者提供組織的相關(guān)信息、檢查求職者對應(yīng)聘職位的匹配程度。因此面試官不僅僅是在面試應(yīng)聘者,應(yīng)聘者也在一次面試中通過面試官了解企業(yè),面試官在面試過程中的表現(xiàn)也至關(guān)重要。
其次了解招聘崗位的勝任能力要求(通常包括知識、技能、經(jīng)驗等因素)、績效期望,為滿足崗位的要求,求職者會在未來的工作中遇到怎么樣的障礙和挑戰(zhàn)?要克服這些障礙和挑戰(zhàn),應(yīng)聘者必須要具備的能力和素質(zhì)是什么?通過這一系列的問題設(shè)計中,我們會對要招聘的這個職位了解得更多,對求職者的技能要求也會有更深入的認(rèn)識和了解,才能更好的設(shè)計面試問題,更有效率、更具針對性的進(jìn)行面試提問。只有清晰招聘崗位的要求,在提問過程中才能有的放矢,判斷標(biāo)準(zhǔn)才能相應(yīng)明確。
再就是提前閱讀簡歷,為保證面試的有效進(jìn)行,面試官應(yīng)提前進(jìn)行應(yīng)聘者的簡歷閱讀,以更充分了解求職者的信息,對簡歷中的疑點進(jìn)行相應(yīng)的標(biāo)識:比如應(yīng)聘者工作銜接出現(xiàn)空擋的原因、頻繁轉(zhuǎn)換工作、最近的培訓(xùn)進(jìn)修情況、離開上一家公司的真正原因、在上一家公司的工作績效等。
最后是面試官要熟練掌握面試方法和技巧,面試官應(yīng)根據(jù)應(yīng)聘者的應(yīng)聘崗位的不同,進(jìn)而選擇恰當(dāng)而有效的面試方法。如果面試官可以,適當(dāng)列出提問的問題,問題最好覆蓋到本崗位的核心勝任力(設(shè)計的面試提問的問題應(yīng)符合STAR原則,既:S:Situation當(dāng)時的環(huán)境;T:Task 任務(wù); A:Action 行動;R:Result 最終的結(jié)果。)
[如何當(dāng)好面試考官]
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