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社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告500
話務(wù)員社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
在這個(gè)漫長的暑假里,我找到了最好的方法來度過,那就是打一份工.既可以充實(shí)生活又可以豐富人生閱歷,確實(shí)是最好的選擇.
我的工作單位是xxxx大學(xué)河西自考部.在這里,我扮演的角色不在是學(xué)生,而是一名話務(wù)員;我面對(duì)的不在是書本.而是一批批的電話任務(wù);我所要打交道的也不在是老師同學(xué),而是同事領(lǐng)導(dǎo);不一樣的生活開始了.
上級(jí)告訴我做話務(wù)員的首要條件就是普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音柔和,口齒清楚.其次就是有耐心.面對(duì)操著寧鄉(xiāng),瀏陽等家鄉(xiāng)話的接聽者要努力地與其溝通.將學(xué)校最新的招生信息傳遞給每一個(gè)學(xué)生.
早上八點(diǎn),我的工作開始.規(guī)定一天需打一百五十個(gè)電話.為了完成任務(wù),我必須不停地?fù)芴?hào)碼,不停地講.一拿起電話,首先是很有禮貌的介紹:您好,我是中南林業(yè)科技大學(xué)河西自考部的.稍等對(duì)方有反應(yīng)后,再向其介紹我們學(xué)校招生信息.其中包括報(bào)名時(shí)間,專業(yè)開設(shè),學(xué)校位置,教學(xué)質(zhì)量等等.對(duì)方問什么我就要答什么,盡量做到服務(wù)到家.因?yàn)槭亲钥紝W(xué)校,所以有些人很反感.其中掛電話的,肆意漫罵的也有不少.碰到這種情況心理真是不好受,這時(shí)就需要有受得起打擊,經(jīng)得起磨練的優(yōu)良品質(zhì),心理承能力一定要強(qiáng)才可以.當(dāng)然,我們總說要一分為二的看問題,一件事帶來的影響有壞也有好,打工亦如此.其中有些接到電話的學(xué)生家里是農(nóng)村的,家里經(jīng)濟(jì)條件非常不好,只好無奈的說沒錢讀書.每當(dāng)聽到這樣的話,我就好難過.我感受到了沒錢讀書的痛苦,體會(huì)到了被學(xué)校拘之門外的難堪.我除了可以對(duì)他們說幾句鼓勵(lì)的話外,我什么都做不了.我知道了讀書的機(jī)會(huì)確實(shí)來之不易,我要珍惜.
一個(gè)多月的打工生活讓我真真切切體會(huì)到了賺錢的不容易,也深刻了解到了爸爸媽媽工作的辛苦.
一個(gè)多月的勞動(dòng)付出是值得的,它鍛煉了我與人打交道的能力,隨機(jī)應(yīng)變的能力,適應(yīng)陌生環(huán)境的能力.
總之,我覺得自己很不錯(cuò),已是一名優(yōu)秀的話務(wù)員了!
改革開放社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
20××年,是中國蓬勃發(fā)展的一年,是中國飽受挫折的一年,天災(zāi)人禍接二連三的降臨,社會(huì)的一絲細(xì)微的變化都會(huì)將人們的精神崩緊,自然而然的“社會(huì)熱點(diǎn)”這一問題,成了人們生活中必不可少的話題。
社會(huì)熱點(diǎn)問題是指,政治經(jīng)濟(jì),建設(shè)等國家大事,其重點(diǎn)思想是解放思想,最被人們重視的是改革開放30周年,和奧運(yùn)會(huì)召開這兩件大事,主要涉及到經(jīng)濟(jì),政治,文化,社會(huì)四大領(lǐng)域。
(一)改革開放30周年
著30年的改革建設(shè),是在世界形勢(shì)發(fā)生重大而深刻的國際背景下進(jìn)行的,蘇聯(lián)解體,東歐劇變,兩極格局終結(jié)等等。給我們黨和黨的建設(shè)帶來許多新機(jī)遇,同時(shí)也給我們提出了不少新挑戰(zhàn),正式在這種環(huán)境的幫助下,我國改革開放才取得了巨大的成功。這次改革,使一個(gè)被喻為“東亞病夫”的國家,挺起腰桿站直了,努力的去奮斗,直到抵達(dá)光輝的頂峰。
(二)奧運(yùn)會(huì)的召開
2001年7月13日中國申奧成功,中國人百年的奧運(yùn)夢(mèng),將在七年后實(shí)現(xiàn),如今奧運(yùn)會(huì)的勝利召開,使全國上上下下歡呼雀躍,可能由于是在自己的國家舉行的原因,我們的奧運(yùn)代表團(tuán)獲得了51枚金牌,100枚獎(jiǎng)牌的好成績,首次躍舉金牌首位,隨后的殘奧會(huì),也完美的終結(jié)了這次盛會(huì),我們的開放精神,嫦娥精神,奧運(yùn)志愿者精神,抗風(fēng)雪精神,都在那一張張洋溢著熱情的笑臉上展露出來。
中國需要發(fā)展,世界需要中國,發(fā)展需要我們!努力吧,朋友,讓我們?yōu)樽鎳x煌的明天去奮斗
奧運(yùn)會(huì)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
一、問題的提出
2008年8月8日在我國首都北京舉行第29屆奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)。作為人類文明的結(jié)晶,奧林匹克促進(jìn)人類文明的進(jìn)步。從第一屆奧運(yùn)會(huì)到現(xiàn)在,每一次奧運(yùn)會(huì)的舉辦,每一次圣火的點(diǎn)燃,都打開了人類心中那迎接文明的窗子。作為有著五千多年文明史的中國,2008年的奧林匹克是我們向世界展示東方文明禮儀的一次很好的機(jī)會(huì),那么,我們應(yīng)該怎樣為文明奧運(yùn)出一分力呢?為此,我以“情系奧運(yùn),文明禮儀伴我行”為主題,做了一次社會(huì)調(diào)查報(bào)告。
二、調(diào)查方法
1、上網(wǎng)查找,搜集有關(guān)“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)”的資料。 2、查找書籍、報(bào)刊,詳細(xì)了解對(duì)創(chuàng)建文明奧運(yùn)不利的原因,并找出整治的辦法。
三、調(diào)查情況和資料整理
信息渠道調(diào)查什么獲得的資料上網(wǎng)查找 有關(guān)“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)”的資料。 我們還應(yīng)該多注意日常行為規(guī)范。而作為一名小學(xué)生的我,也應(yīng)為奧運(yùn)奉獻(xiàn)自己微薄的力量:文明言行,禮貌待人,遵守公共道德和公民行為準(zhǔn)則,給世界人民留下一個(gè)良好的印象。并且,文明就在我們身邊:走在道路上遇到垃圾,主動(dòng)去彎腰去撿一撿;看到盲人過馬路,主動(dòng)讓一讓;路邊的草坪少去踩一踩;有人問路,應(yīng)該熱情地為他服務(wù)……只要每個(gè)人都向文明跨出一小步,社會(huì)就會(huì)向前跨出一大步。 查找書籍、報(bào)刊 了解對(duì)創(chuàng)建文明奧運(yùn)不利的原因,并找出整治的辦法。 認(rèn)為“隨地吐痰”、“吸煙”、“亂扔廢棄物”、“大聲喧嘩”這些不文明行為將極大的影響北京奧運(yùn)會(huì)的文明形象,應(yīng)該加大力度進(jìn)行制止。同時(shí)呼吁廣大市民自覺遵守文明守則,做一個(gè)文明的奧運(yùn)參與者,做一個(gè)文明的奧運(yùn)東道主。
四、結(jié)論
1、通過這次研究,我們也知道了還有許多做的不好的地方,還有許多不文明的現(xiàn)象在出現(xiàn)例如:“隨地吐痰”、“吸煙”、“亂扔廢棄物”、“大聲喧嘩”。 2、雖然社會(huì)中不文明的現(xiàn)象并沒有完全消失,但已經(jīng)大大的減少了。 五、建議 2008年的奧運(yùn)會(huì)即將召開,通過這次研究,我建議大家自覺遵守文明守則。
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