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面試前3分鐘定終身
面試前3分鐘你充分把握好了嗎？
問候、寒暄
現(xiàn)在大家都知道“前3分鐘定終身”，而前3分鐘所能說到的，通常就是寒暄和問候等看似與面試毫無關系的話題。也許你會說：“面試考察的就是專業(yè)知識，我就盼著趕快進入正題�！逼鋵�，你既然已經(jīng)被通知去參加面試，就說明你的專業(yè)背景已經(jīng)與企業(yè)所要求的條件基本吻合了，那么面試人員主要看什么呢?就是看你是否與這個企業(yè)的員工氣味相投(chemistry fit)，并通過你的言談舉止考察你的溝通交際能力。所以有經(jīng)驗的面試人員會在前3分鐘聊天氣、交通、時事、近來的熱點問題等，甚至聊辦公室附近的建筑物，看對方是否能應對自如，以判斷你是否有能力在最初的接觸中就給交談者留下一個好印象。
被告知程序
一般的中資企業(yè)都不會告訴你面試的程序，但有些外企面試人員在進入正式話題后會把面試的整體程序安排先向你交個底，以消除你的緊張情緒。通常的方法是面試人員和顏悅色地跟你說：“我們第一步會做什么，第幾步會做什么……”你不要覺得這是一種特殊的照顧，預示著你即將獲得成功，這只是例行公事，碰到這種很專業(yè)的招聘經(jīng)理，每個應聘者都可享受這種“殊榮”。
過一遍簡歷(go through your resume)
過簡歷一般有兩種做法：粗線條的快串或是摘錄重點。先假設簡歷已經(jīng)寫得很清楚很具體了，在這樣的情況下所謂的重點一般是三個方面：一是不清楚的地方還要核實和詢問;二是面試人員有感興趣的問題要與你探討;三是考察一些與應聘崗位相關的信息。
試探性的提問(probing questions)
這多是一些敏感、重要、棘手的問題。
一方面面試人員會詢問一些業(yè)務方面的問題，了解你對業(yè)務難題或者一些重大問題的看法�；卮鸬暮脡目梢苑从吵瞿愕膶I(yè)水平、敏感度以及分析問題的能力。
例如：如果你有機會在這個公司就職，你希望3年后自己能達到什么樣的水平或者從事何種工作?這類問題可以從側(cè)面反映出你是否會安心在這個公司工作，會不會中途跳槽，會不會使這個用人單位最終為他人做嫁衣。
另一方面，面試人員也會在這里提到一些簡歷中涉及的問題。因為他可能對你簡歷中所記載的東西或者你所描述的個人能力產(chǎn)生懷疑—你是否真像你所說的那么棒?有經(jīng)驗的面試人員不會在過簡歷的時候窮追不舍，那時候你“防范”得非常好，清楚地知道回答的重點。他們通常把具體的疑問隱藏在貌不驚人的小問題中，相當于做了個“套”，你的真實情況會在這些問題中一點點地展露出來。
輕松話題
一般是從你簡歷的個人信息細節(jié)里提取的話題，多是聊一聊興趣愛好，外語水平，從而了解你的追求和生活情趣，但時間緊時也可能沒有這一環(huán)節(jié)。
公司簡介
有些外企面試人員，特別是有經(jīng)驗的招聘者會向你簡單介紹一下企業(yè)信息。這既包括公司的情況，如業(yè)務描述、行業(yè)地位等，也包括崗位描述，即你所應聘的工作的性質(zhì)、團隊情況和管理人員等。這種情況下，不要因為招聘者的熱情誠懇而輕敵，要注意捕捉每一個信息，這對下面的交談是一個基礎性鋪墊。
向面試人員提問
通常在面試快要結束的時候，招聘者都會給你提問題的機會。這時候最忌諱的是你一言不發(fā)。如果你一言不發(fā)，“沒的說”，面試人員會覺得可能是出于兩個原因：一是你對你正在應聘的企業(yè)沒有多大興趣、了解得不多，所以提不出問題;二是你沒有提出好問題的能力，不善言辭、不會應酬。這兩個理由對你都非常不利，會使你的印象分大打折扣。應聘者提問題的數(shù)量可以是1—3個左右，千萬不要太多，尤其是在最初的篩選面試中，要記住你是應聘者，不是考官。
●面試，前3分鐘定乾坤
在許多企業(yè)的招聘經(jīng)理當中，存在著這樣一個心照不宣的共識：面試前3分鐘定乾坤。
各個企業(yè)在邀請應聘者進行面試之前，通常都會通過簡歷、筆試等進行多輪的篩選，能夠被邀請面試的應聘者已經(jīng)在業(yè)務方面達標，所以在面試過程中，招聘經(jīng)理不會再花太多時間和精力從數(shù)量指標上去考察，而是通過交談考察應聘者對于問題的定性分析水平。因此，臨場發(fā)揮能力在面試中尤為重要。經(jīng)驗豐富、閱人無數(shù)的招聘經(jīng)理，一般在見到應聘者最初的幾分鐘里就能形成初步印象，這段時間從幾秒到幾分鐘不等，非常關鍵，具有決定性意義，姑且將之籠統(tǒng)地稱為前3分鐘。
有的應聘者在前幾秒鐘里就已經(jīng)給招聘經(jīng)理留下了很好的第一印象，雖然這并不足以成為招聘經(jīng)理決定雇用你的充分條件，但能夠贏得這前3分鐘確實對你能夠獲得面試成功非常關鍵。招聘經(jīng)理會據(jù)此給你較高的面試評分，推薦你進入下一輪面試，或者建議把你列入可以考慮錄取的候選名單之內(nèi)。
大家不妨在本書的引導下走入招聘經(jīng)理的“工作室”，觀摩他們在幕后決策時的工作想法，主要是為了提醒大家著裝、談吐和開場白對于面試成敗的重要性。衣服怎么穿，第一句話怎么說以及說什么，都還不是最重要的，重要的是信息流露的方式要自然，這種自然的狀態(tài)不能靠突擊練習，而是要通過長時間的積累才能達到。這本書并不旨在教大家如何突擊，而是讓大家注重實際、修煉內(nèi)功，所謂“冰凍三尺，非一日之寒”。
任何語言、動作和表情就能傳達的信息。接下來招聘者就會通過你的氣質(zhì)談吐和面試禮儀來獲得更加感性的認識，最后才進入正式交談，通過一問一答來考察你的應變能力。
有的同學費了九牛二虎之力才把“面試問題寶典”上的問題背得滾瓜爛熟，他這些機械、斧鑿痕跡過重的問答內(nèi)容在面試的前幾分鐘里還沒來得及賣弄，卻因為不拘小節(jié)而在著裝、禮儀、氣質(zhì)、談吐方面失了很多分。
有的面試官在經(jīng)歷了幾個應聘者的“輪番轟炸”之后，已經(jīng)筋疲力盡，此時他很難全神貫注地繼續(xù)下面的面試，如果你能在著裝、舉止、相貌上給招聘經(jīng)理帶來耳目一新的感覺，自然能引發(fā)他神經(jīng)亢奮起來，這就如同一份漂亮的簡歷能夠吸引招聘經(jīng)理的眼球一樣，招聘者對你的好感會油然而生。
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