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hr是什么職業(yè)
HR是企業(yè)實現(xiàn)卓越績效結(jié)果的最重要的戰(zhàn)略資源。
HR的工作目標是什么?
很多答案:老板滿意;員工滿意;提升公司業(yè)績;降低成本...
圍繞老板滿意HR的核心思想是:誰給你發(fā)工資,就給誰干。主要工作是天天圍繞老板轉(zhuǎn),研究老板想什么,研究老板要什么,在員工和老板利益出現(xiàn)沖突的時候,第一反應是站在老板角度處理,碰到比較開明的老板,還不錯;如果遇到“土皇帝”式老板,那員工就慘了,時間長了,老板看起來是維護住了,但員工那邊會下一個定義:老板的狗腿子。再長,可能有一天,換了副總,換了老板,HR只能灰溜溜走掉。
圍繞員工滿意的HR不多,是比較善良的一撥人,凡事站在員工角度考慮,在遇到老板和員工沖突時,會站出來替員工說話,老板經(jīng)常會或明或暗說:你給誰打工?從誰那兒拿工資?這類HR升職空間基本沒有,但一般老板也不會開掉,除非個人不努力,沒有利用價值。
以提升業(yè)績?yōu)楹诵乃枷氲腍R關注業(yè)務,關注公司銷售,會經(jīng)常和各個業(yè)務部門的人溝通,有時候也會提出一些建議,有時忍不住插手一下,可能會導致業(yè)務部門經(jīng)理反感“忙好自己的事得了,少干涉別人的事”。
以降低成本為核心的HR有點像第一種,什么事情都想著省錢,培訓從來不做,要做也要從內(nèi)部做;即使外請,能簽個人絕不簽機構(gòu),實在不行要砍價,那一下子砍到底;保險能不上就不上,即使要上也要走最低線;離職補償能不給就不給,即使要給也要拖上一段時間... ...,以降低成本為核心的HR會發(fā)現(xiàn)身邊朋友不多,各類為HR服務的公司都離的遠遠,與企業(yè)HR交流的也不多(每天都忙著處理公司那點事,研究如何省錢)。
優(yōu)秀公司的HR既考慮老板的利益更要考慮員工的利益,懂得“顧客滿意首先是員工滿意”;優(yōu)秀公司HR不在降低成本上較真,更強調(diào)投入產(chǎn)出比,希望獲得更有效的工具和方法實施管理;
優(yōu)秀公司的HR關注的焦點是:提升企業(yè)核心能力
什么是核心能力?
到百度上一查即可,簡單的是就是公司能夠活下去并發(fā)展的理由,可能是核心技術、可能是營銷手段、可能是集成能力,但最終要落實都是在人身上,經(jīng)營核心能力就是經(jīng)營核心員工,過去的培訓大多強調(diào):留住核心員工,其實這只是一個方面,好的HR要明確以下工作內(nèi)容:
1、幫助公司識別定義核心能力
2、設計評估和提升核心能力的方法
3、對現(xiàn)有員工的專業(yè)技能進行評價
4、以各種方式固化和提升核心能力
HR職業(yè)前景
前景一:總經(jīng)理或職業(yè)經(jīng)理人
近日,一家企業(yè)的人力資源部杜經(jīng)理經(jīng)過慎重考慮,決定放棄HR管理崗位而選擇去一家大公司做一名部門經(jīng)理。原來他一直在泉州一家樹脂工藝品企業(yè)做HR工作,不論是人員招聘、員工培訓,還是績效考核,甚至采購都得他處理;瑣事很雜,但“也算充實”?勺罱(jīng)朋友推薦,晉江一家較大的服裝企業(yè)有意請他過去做部門經(jīng)理,薪酬也提高了。
無獨有偶,經(jīng)業(yè)內(nèi)朋友介紹得知,最近有一位在北方企業(yè)里做了五六年 HR管理的王經(jīng)理,現(xiàn)剛來石獅,就被聘用為行政副總了。在他們眼里,HR管理者豐富的與人打交道的經(jīng)驗和閱歷,在有了機遇之后更容易把握和適應,所以HR管理者可以做職業(yè)經(jīng)理人,而且更有實踐經(jīng)驗和閱歷。記者走訪了泉州多家企業(yè)發(fā)現(xiàn),一些企業(yè)的行政副總、董事長秘書等副總級不乏是做HR出身的。
人往高處走,能成為企業(yè)副總是最好不過了。一些企業(yè)管理人員認為,“成為企業(yè)總經(jīng)理或者職業(yè)經(jīng)理人”是許多在企業(yè)里做 HR管理者的工作動力源泉。
前景二:財務總監(jiān)
HR管理者的前景還有一個是財務總監(jiān)。財務和人力資源差的遠一點,似乎兩者不著邊,仔細分析,則可知其詳。財務在管理中起著越來越重要的作用,企業(yè)的每一步發(fā)展都離不開財務,不和財務掛鉤的HR管理是不存在的。
那么,財務總監(jiān)怎么和人力資源管理聯(lián)系起來。現(xiàn)在越來越多的外企將財權(quán)和人事權(quán)劃到一個人手中,直接對總經(jīng)理負責,而企業(yè)的最終目的就是營利,所以財務在企業(yè)的作用可想而知,人力資源總監(jiān)對財務總監(jiān)負責也就可以理解了,所以人力資源管理者的出路之一是財務總監(jiān)。
但也有業(yè)內(nèi)人士提出,在泉州企業(yè)中,該前景所占比率少之又少。因為到目前為止,在泉州設有人力資源部門的企業(yè)中,HR者能管轄到財務的屈指可數(shù)。而且,HR管理者更多的是傾向于企業(yè)經(jīng)營管理,尤其是常規(guī)企業(yè)管理,對財務領域亦是知之甚少。
前景三:轉(zhuǎn)行到業(yè)務部門
陳小姐在一家電氣設備公司做 HR管理,據(jù)說陳小姐是“半路出家”。雖然對公司內(nèi)部各個崗位的職責了如指掌,但在管理、溝通上都感覺力不從心。老板似乎把人力資源科當成一種擺設,企業(yè)同事也認為每件事情都有對口負責人處理,根本不聽她的。陳小姐很困惑,不知道該怎么辦。行內(nèi)人建議,如果覺得工作發(fā)展出現(xiàn)“瓶頸”時,不妨換個思路考慮一下,輪崗或是轉(zhuǎn)部門。HR人員由于比較了解各個職位的工作內(nèi)容,可以進入公司其他的業(yè)務部門,從事一些管理工作。當然,轉(zhuǎn)行的前提是,要具備業(yè)務部門的專業(yè)知識。
有人擔心,轉(zhuǎn)行并不容易,對于做了多年的 HR來說也會是一個大的挑戰(zhàn)。但一些轉(zhuǎn)行成功的人士認為,一通百通,HR本來就涉及廣闊。如案例中的陳小姐,本來就是“半路出家”的,就當做HR管理是一種學習和鍛煉,或許其他崗位會更適合她的發(fā)展。對于企業(yè)來說,應該更善于發(fā)現(xiàn)人才,把人才放在最合適的地方,避免造成人才大材小用,甚至是流失浪費。
前景四:知識管理總監(jiān)
如果說從HR管理者到業(yè)務部門、企業(yè)管理咨詢師是“平衡過渡”,那么有一種職業(yè)更具挑戰(zhàn)性,即知識管理總監(jiān)。這個職位賦予HR管理者更多的內(nèi)涵、更多的職能,它將涉及更廣的范圍和更寬的發(fā)展道路。
屆時,HR管理者不僅是個管理專家,更是一個知識專家,擁有豐富的行業(yè)知識和專業(yè)知識,經(jīng)濟、政治、法律、微機、網(wǎng)絡,無所不包,人力資源部也會是一個知識庫,進行信息和知識的收存、分發(fā),隨時給各個部門提供相關信息和知識。當然,目前這還只是一個趨勢,但可以相信,隨著時代的發(fā)展和HR管理者工作的努力,這一定是一個更有前途的職業(yè)。
前景五:咨詢專業(yè)人士
隨著泉州HR管理咨詢公司如雨后春筍般的增多,HR人員發(fā)展也出現(xiàn)了另外一條路子,就是轉(zhuǎn)向從事專業(yè)咨詢工作。以企業(yè)工作經(jīng)驗為依托,咨詢會更有底氣,并且有實戰(zhàn)性。據(jù)了解,要從事咨詢工作,不僅工作背景很重要,而且學歷也是一個門檻,碩士、博士學位都不算高。
正如博通企管有關人士介紹,在泉州企業(yè)咨詢公司里不乏藏龍臥虎,許多是從企業(yè)HR轉(zhuǎn)變過來的,如博通里就有好幾位。業(yè)內(nèi)認為,從企業(yè)做HR管理到企業(yè)做管理咨詢師,對比較專業(yè)的HR管理者來說可謂是輕車熟路。HR管理者在積累了一定的經(jīng)驗之后,憑借自己的豐富閱歷和實踐經(jīng)驗,為企業(yè)提供管理診斷咨詢,應該沒有太大的問題,只要他愿意做并善于表達,愿意分享。
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