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人力資源供需預(yù)測方法和程序
人力資源規(guī)劃是一項系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程,它以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),以全面核查現(xiàn)有人力資源、分析企業(yè)內(nèi)外部條件為基礎(chǔ),以預(yù)測組織對人員的未來供需為切入點,因此,人力資源規(guī)劃是HR工作的航標兼導(dǎo)航儀。航行出海的船只都需要確立一個航標以定位目的地,同時需要一個有效的導(dǎo)航系統(tǒng)以確保它航行在正確的路線之上。人力資源管理也一樣,需要確定HR工作目標定位和實現(xiàn)途徑。
一.人力資源需求預(yù)測程序
人力資源需求預(yù)測應(yīng)按如下步驟來操作:
·確定預(yù)測目標。它是根據(jù)組織一定時期的任務(wù)和要解決的問題而確定的。Ⅳ預(yù)測目標一般包撲鼻而來:預(yù)測項目(即要解決的上體問題)、范圍要求、時間要求、各種指標及其準確性要求等。
·調(diào)查、收集并篩選信息。信息是預(yù)測的依據(jù)。信息應(yīng)盡可能全面、系統(tǒng)、真實、可靠。
·選擇預(yù)測方法。根據(jù)預(yù)測目標和掌握的信息情況,選擇可行的預(yù)測方法以。在預(yù)測過程中,單純使用一種方法進行預(yù)測并不多見,也不大可靠。采用定性與定量的方法同是地進行預(yù)測,或以多種預(yù)測相互比較來印證預(yù)測結(jié)果,這樣可以使預(yù)測的準確度提高。
·建立預(yù)測模型。在進行定量預(yù)測時,通常需要建立預(yù)測模型。預(yù)測模型在這里生氣勃勃指以數(shù)學(xué)方程式表達各種變量之間的函數(shù)關(guān)系,它抽象地描述人力資源需求的各種因素之間的關(guān)。
·預(yù)測的計算機分析。根據(jù)所建立的預(yù)測模型,運用數(shù)學(xué)方法,借助計算機,作出相應(yīng)的預(yù)測,并寫出預(yù)測結(jié)果的分析報告。
·預(yù)測結(jié)果的評價與判斷。預(yù)測的.結(jié)果未必完全符合未來的實際,依模型方法的要求,必須對預(yù)測結(jié)果進行分析、評價和檢驗。
· 分析預(yù)測誤差,候船正預(yù)測值。找出并分析產(chǎn)生誤差的原因,修改預(yù)測模型,修正預(yù)測結(jié)果,選出較理想的數(shù)值作為規(guī)劃的依據(jù)。
二.人力資源需求預(yù)測方法
人力資源需求預(yù)測有許多方法,這里介紹幾種較為簡便的方法。
·德爾菲法。這種方法又叫專家評估法,是一種主觀預(yù)測的方法。具體操作是:以書面形式背對背地分幾輪征求和匯總專家意見,并通過多次重復(fù),最終求得一致的結(jié)果。這種方法實際是依靠專家的個人經(jīng)驗、知識和綜合分析能力,對組織未來人力資料需求作出分析評估。作為一種定性預(yù)測技術(shù),該方法的`顯著特點是:采取匿名形式進行咨詢,使參與預(yù)測咨詢的專家互不通氣,可以消除心理因素的影響幾輪反復(fù)發(fā)函咨詢,每一輪的統(tǒng)計結(jié)果都寄回給專家,作為反饋,供下輪咨詢參考調(diào)結(jié)果采用一定的統(tǒng)計處理,使之有使用價值。一般說來,經(jīng)過四輪咨詢,專家們的意見可以相互協(xié)調(diào)。當(dāng)然,協(xié)調(diào)程度受專家人數(shù)的制約,一般以10-15人為宜。
·人力資源成本分析預(yù)測法。從成本的角度進行人力資源無原則求預(yù)測被稱作人力資源成本分析預(yù)測法
·人力資源發(fā)展趨勢分析預(yù)測法。該方法不同于人力資源成本分析預(yù)測法的地方是,它著眼于發(fā)展趨勢分析,而不是人力資源成本分析,分式如下:
NHR=a.[1+(b%-c%).T]
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