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人事面試邀約話術(shù)
【文章導(dǎo)讀】對于認(rèn)識(shí)小白來說,你知道怎么去邀約面試者么?下面是小編為您整理的人事面試邀約話術(shù),給您參考和借鑒。
(1)針對求職者投遞的簡歷通知
“您好,請問是xxx嗎?”(這個(gè)時(shí)候我們應(yīng)該感受一下求職者周圍的環(huán)境,如果感覺很嘈雜,問一下:“您現(xiàn)在方便接電話嗎?”/“我過一個(gè)小時(shí)再給您打過去”。如果求職者確實(shí)聽不清楚或不方便,我們可以換一個(gè)時(shí)間再打過去。
“我們是xx公司的人事部”(一般在這個(gè)時(shí)候要稍作停留,看一下求職者是否聽清楚)
“您在xx網(wǎng)站上投遞的簡歷已通過公司的簡歷初選,請您xxxx來公司參加面試”。一般主動(dòng)投遞簡歷的求職者問題不會(huì)太多,這個(gè)時(shí)候我們就要注意:第一、公司的名字一定要說清楚;第二、不管求職者知不知道公司的地址,我們在電話最后都要清楚的報(bào)一下公司的地址。有的求職者會(huì)表示他知道地址,如果求職者沒有表示他知道地址,“ 請您記一下公司的地址”。如果求職者表示不方便記,可以說“稍后我會(huì)將面試時(shí)間和地址,以短信發(fā)至您的手機(jī)上”。
(2)針對搜索的簡歷通知
一般搜索的求職者對我們公司沒有任何了解,電話通知時(shí)候,遇到的問題會(huì)比較多,我們可以根據(jù)不同的求職者他接電話的語氣和感興趣的程度,適當(dāng)?shù)母麥贤,但是要?jiān)持平和的原則,要跟他保持一個(gè)平等的立場,既要保持作為一個(gè)HR該有的禮貌和親和,另外也不要因?yàn)槭撬阉鞯暮啔v而覺得自己打擾了別人,低聲下氣,一定要不卑不亢。
一般采用的話術(shù)如下:
“您好,請問是xxx嗎?我們是xxxxx公司,在xxxx網(wǎng)站看到您的求職簡歷,從您簡歷的描述來看,比較符合我們的招聘要求,請您xxxxx時(shí)間來公司參加面試。公司的地址請您記一下,xxxxx。”
3、一般在打面試電話的時(shí)候會(huì)遇到的問題如下:
問:你們公司是做什么的?
答:公司是經(jīng)營水晶和玉器為主的吉祥助運(yùn)飾品,是屬于全國連鎖的直營店面。
問:你們?nèi)珖卸嗌偌业昝?
答:我們目前一共有15家店面,新的區(qū)域市場正在開發(fā)。(告訴應(yīng)聘者確定的數(shù)字,用一些“大概、將近”類的詞語太含糊,會(huì)讓人覺得你在欺騙他)
問:你們在招聘什么職位?
答:我們正在招聘銷售代表、儲(chǔ)備店長,因?yàn)槟暮啔v比較符合我們的招聘要求,通知您來公司參加一個(gè)簡單的面試。
問:儲(chǔ)備店長主要是做什么的?
答:儲(chǔ)備店長是店面管理的儲(chǔ)備人才,協(xié)助店長進(jìn)行店面的工作。具體的您可以查看我們的招聘網(wǎng)站的崗位職責(zé)描述,或者在面試的時(shí)候詳細(xì)了解。
問:你們是在招聘導(dǎo)購嗎?
答:我們是做全國連鎖直營店面銷售的,招聘的主要是店面銷售顧問,工作性質(zhì)跟導(dǎo)購是不同的,有很好的發(fā)展空間,具體的你可以到我們的招聘網(wǎng)站上面進(jìn)行詳細(xì)的了解,面試的時(shí)候,人事也會(huì)跟您做一個(gè)詳細(xì)的介紹。
問:工資待遇怎么樣?
答:綜合工資是在2000——4000,我們在員工轉(zhuǎn)正之后購買五險(xiǎn),另外員工的福利也是比較完善的。
問:你們的底薪是多少?
答:您在面試的時(shí)候跟我們的人事詳談,如若繼續(xù)追問你可以回答“試用期的底薪xxx”,晉級后進(jìn)行工資調(diào)整,綜合工資2000-4000。
問:我住的地方離你們公司太遠(yuǎn)了?
答:在您通過面試培訓(xùn)后,我們會(huì)根據(jù)您的住址和店面的人員情況,就近分配。(如果應(yīng)聘者問那根據(jù)他目前的住址可以分在哪個(gè)店面?可以告訴他我們店面所在的大概區(qū)域,之后在分配時(shí)具體考慮)
問:你們公司管吃住嗎?
答:公司目前不包食宿。/公司有員工宿舍,轉(zhuǎn)正后可以入住,吃飯需要自理。
問:你們這個(gè)崗位的要求是什么?
答:您的簡歷已經(jīng)通過人事部初選,說明您還是比較符合我們的任職要求的,詳細(xì)的您可以看一下招聘網(wǎng)站的崗位職責(zé)。
問:你覺得我適合哪個(gè)崗位?
答:我們目前正在招聘的有儲(chǔ)備店長和銷售顧問,屬于銷售部門的崗位。從您的簡歷描述來看和我們招聘的崗位還是比較匹配的。
問:我記得沒有給你們公司投過簡歷呀?
答:您好,我們是在xxx網(wǎng)站看到您的求職簡歷的,從您的簡歷來看比較符合我們的崗位要求,所以邀請您來參加我公司的面試。
問:我目前對店面類工作不感興趣/對水晶、玉器不感興趣
答:這個(gè)是屬于銷售顧問的工作,這份工作不需要您出去尋找客戶,而且有很好的發(fā)展前景,對我們的產(chǎn)品和文化深入了解后,您一定會(huì)感興趣的。(如果對方堅(jiān)決表示沒有興趣,那我們禮貌的祝他找到自己喜歡的工作)
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