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如何處理下屬離職
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好不容易招到個(gè)合適的職員,很快提出要辭職。這是人力資源管理部門(mén)的人最頭疼的事。因?yàn)檫@意味著之前所作的招聘是低效的。在一個(gè)人的職業(yè)生涯中離職是很正常的,然而對(duì)一個(gè)需要人才的企業(yè)來(lái)說(shuō)則是一筆不小的成本。最可怕的是頻繁的有員工頻繁離職,員工規(guī)模性離職會(huì)給企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重的損失,甚至可能影響企業(yè)的正常運(yùn)作。
這種不正常的現(xiàn)象在中小型企業(yè)有時(shí)竟然成為一種常態(tài)。
員工因或明或暗的原因要離職,作為上司應(yīng)該要怎么做呢?
1、待離職人員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)填寫(xiě)離職申請(qǐng),提交到部門(mén)經(jīng)理。離職審批的報(bào)送流程為所在部門(mén)→人事部→財(cái)務(wù)部→總經(jīng)辦。在這段時(shí)間里,對(duì)于一些優(yōu)秀的員工,需要進(jìn)行適當(dāng)挽留,利用情感留人,如果是因?yàn)樾匠甏龇矫娴脑,考慮適當(dāng)調(diào)整薪資。有時(shí)候,加薪是留住人才最有效的方法。
2、要進(jìn)行行之有效的離職面談。離職面談是有技巧的,員工想要離職很大程度上是因?yàn)槭赃M(jìn)行面談時(shí)候態(tài)度很重要,一定要誠(chéng)懇,面談內(nèi)容至少包括離職原因、工作期間的感受,對(duì)公司的建議與意見(jiàn)及離職去向等。
3、向離職員工征求意見(jiàn)。在職的時(shí)候人通常不會(huì)輕易說(shuō)真話。離職的時(shí)候內(nèi)心反而輕松些,因?yàn)橐院蠛推髽I(yè)沒(méi)有關(guān)系了。這個(gè)時(shí)候的員工提出的意見(jiàn)往往代表了很多人的離職意見(jiàn),更多的還是還在職的員工不敢說(shuō)出來(lái)的想法。這是一個(gè)管理者檢討自己的管理水平以及公司制度合理性的機(jī)會(huì)。
當(dāng)然,這個(gè)機(jī)會(huì)可以盡量避免。
4、采納合理化建議,完善公司管理制度。與離職員工開(kāi)展面談不僅可以得到企業(yè)在管理方面存在問(wèn)題的真實(shí)反饋,從而為企業(yè)后期的改進(jìn)提供依據(jù),而且更是將企業(yè)重視人才,尊重人才的精神傳遞給離職員工,樹(shù)立企業(yè)以人為本的形象,此舉對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)的人才吸引力也是大有益處。
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